消防監(jiān)控中心崗位的工作職責(zé)
一．負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)報(bào)警信號及商場保安攝像監(jiān)控系統(tǒng)。
二．熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的'技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點(diǎn)。
三．正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
四．當(dāng)值時(shí)必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
五．與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，處理各類事件，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。
六．對監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修部門，協(xié)助維修部門盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。
七．對于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對客人打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會。
八．工地時(shí)要嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，并追究一切責(zé)任。
九．未經(jīng)部門主管允許，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心，消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。
十，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)進(jìn)行非工作性質(zhì)的活動，嚴(yán)禁吸煙。
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