家長應該如何與學校老師溝通

　　老師最怕兩種家長：一種是從不來學校，對于孩子的事不聞不問；另一種是三天兩頭來學校，一點雞毛蒜皮的事都來找老師理論。這是在與一些老師們相處的場合，談到老師如何與學生家長溝通問題時，所得到的結論。也許這不是所有老師的感受，但至少是一部分真實的心聲。當然，大多數的家長是關心孩子的教育，也經常參與學校為父母舉辦的活動，而且是明理好溝通的。但是話說回來，怎樣才是“從不來”和“三天兩頭來”之間的折衷平衡點，似乎變成家長難以取舍的困境。

　　人際溝通本來就是一門大學問，更何況為了孩子教育著想，父母和老師的溝通更顯得重要。常聽到老師說，家長很難溝通；也常聽到父母說，老師很難溝通。如果只是彼此抱怨對方，而未思考如何謀求溝通之道，雙方很難搭起溝通的橋梁。在此從家長的角度出發，來探討如何與老師溝通的態度與技巧。先給父母做一個小小的測驗：

　　一、在每一個新的學年，你是否主動去拜訪孩子的老師

　　二、你是否以請教專家的態度去拜訪老師

　　三、你是否提供老師一些孩子在家中的生活資料

　　四、你是否接納老師的一些想法和感受

　　五、你是否同理老師的一些困難，包括牢騷在內

　　六、你是否對老師一些作法表示支持

　　七、你是否很少打斷老師的話

　　八、你是否專注的聽老師的敘述

　　九、你是否相信老師的專業能力

　　十、你是否在談話結束前感謝老師的辛勞

　　以上十題中，如果你回答「是」的在七個以上，相信你和老師的溝通已經有一個很好的開始。如果你回答“是”的在四到六個之間，你和老師的溝通似乎有點問題，回頭看一看回答“否”的題目，想一想其中的道理：尊重是贏取合作之鑰。如果你回答“是”的`在三個以下，我想你得花更多的時間，誠實的面對自己：是放不下身段嗎？是自認為懂得多嗎？是防衛性過強嗎？還是從沒有和老師溝通的經驗？除了拜訪老師，與老師溝通之外，打電話與老師聯系，也是很好的方法之一（但是別常打，以免干擾到老師的私生活），而且別忘了多給老師一些支持肯定，即使有一些意見，也得把“批評夾在厚厚的贊美之間”。例如開始真誠的表示：“某某老師，不好意思打擾您，我是某某人的家長，我常聽到孩子談到您的一些教法，我非常敬佩，真是非常謝謝您這么認真的教孩子，今天孩子回到家里，說他在學校里發生……（把事件長話短說），我想這問題得請教您，看我們做家長的應該如何配合……”之后，耐心的傾聽老師的說明，記住前述小測驗中一些正向溝通的要領。

　　有時孩子回家后，會說一些可能引起親師誤會或沖突的話，孩子也許無意說謊，可能是表達不夠清楚（認知和語言正在發展之故），或者只說利于自己的一面之辭（不需責怪孩子，這是人之常情）。請先不要急躁憤怒，沖突只會誤事，最好先打電話或拜訪老師，把事情加以澄清。其實，大多數的事件在證實之后，通常都是些小事，不必過分在意。如果想更有效的增進親師溝通，得抽空多參與學校舉辦的活動，如親職教育講座、親師會、父母成長團體、讀書會、教學成果展覽、運動會、園游會等。如有更多的心力，可主動協助推展教育工作，如許多學校的愛心媽媽，導護爸爸。這樣不僅能和老師保持良好的溝通，對孩子的教育和學習上的示范，都有深遠的意義和效果。

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