如何判斷溝通態(tài)度
溝通態(tài)度診斷題
1管理者知道自己是職責的意見溝通中心，而且能解釋何種人需要以何種方式溝通意見
2設定目的，并設法積極利用意見溝通
3找出意見溝通上的障礙，并分析原因且改善
4為順利地溝通意見，會研究該注意哪些事實、有些什么重要的大事等，而且會付諸行動去做
5傳達命令時，能想辦法也影響對方的想法與行動
6為了樸素溝通，會信賴對方，且能坦誠地相互討論
7為提高意見溝通的成果，必須視目的，對象，狀況而采取適當的溝通方式，不會千篇一律
8了解謀求意見溝通的手段與特征，并依目的'、對象、狀況的不同而采取不同的措施
9徹底了解并利用公司在意見溝通上所訂定的政策、制度、媒體
10學習研討意見溝通的方法，并且把研究出來的方法付諸行動
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