職業(yè)生涯中的五大階段和生存之道
第一坎：“青黃不接”階段
工作1-3年是職業(yè)生涯最“青黃不接”的階段：你既不像畢業(yè)生那么“單純”，又不像有四五年資歷的那樣能“獨當(dāng)一面”，正處于“一瓶不滿，半瓶晃蕩”的狀態(tài)，那么這時候你如果跳槽找工作，其難度可想而知。
這個階段的主要疑問是：“我是誰?”“我能做什么?”迷茫的主要原因是缺乏自信和社會經(jīng)驗。專家的忠告是，這段時間最好不要輕易跳槽，相反，如果這段時間你較為“安靜”，你往往能夠積累到你一生中第一次“從學(xué)習(xí)邁向工作”時段內(nèi)寶貴的工作技能和坦然的就業(yè)心態(tài)，許多人“愛跳槽”的毛病往往都是從這個階段“穩(wěn)不住窩”開始養(yǎng)成的。
第二坎：“職業(yè)塑造”階段
工作3-5年后，你就會逐漸步入“職業(yè)塑造”階段，逐漸熟悉組織文化，了解組織內(nèi)情，建立初步的人際關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)過一段時期后，你的 “職業(yè)性格特點”就暴露出來了：哪些是你特長的地方，而哪些又是你不足的地方，于是你開始進入“職業(yè)塑造”階段，對職業(yè)方向進行合理調(diào)整和矯正。
那么，怎樣來進行“合理的調(diào)整與矯正”呢?專家建議，不妨在你工作的相關(guān)領(lǐng)域先適當(dāng)?shù)馗膿Q一下工作方式，比如在同一個公司內(nèi)部的不同部門適當(dāng)進行換崗，這樣不僅能開拓視野，增添新鮮感，還能測試出你究竟最適合做什么工種。如果發(fā)現(xiàn)你的性格和特長與現(xiàn)有工作偏差太大，那么一定要當(dāng)機立斷馬上改行，這時候千萬不要貪戀現(xiàn)有工作薪水有多高，環(huán)境有多好。
第三坎：“職業(yè)鎖定”階段
工作5-10年，隨著你對自身優(yōu)劣勢及性格特點的日漸清晰和不斷的實踐鍛煉，你漸漸由“職業(yè)塑造階段”走向了“職業(yè)鎖定階段”，開始認定“你是干哪一行的”了。
在這個階段，有的人積累了比較豐富的經(jīng)驗，承擔(dān)起工作的責(zé)任，發(fā)揮并發(fā)展自己的能力，為提升或進入其它職業(yè)領(lǐng)域打基礎(chǔ);有的人會產(chǎn)生新的疑問： “為什么這么多年來我一事無成?”“理想和現(xiàn)實不相符，我是不是需要重新選擇?”迷茫的主要原因和個人的發(fā)展目標(biāo)與組織提供的機會和職業(yè)通路不一致。
這時候又該怎么辦呢?你如果依然愿意嘗試這份工作，就應(yīng)該首先端正態(tài)度，決不能整天憤世嫉俗、怨天尤人，而應(yīng)該投入戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)斗中快速磨練和積極探索，不斷修正下一步的工作流程和發(fā)展方向。即便是已經(jīng)暫時“鎖定”了你的職業(yè)種類，也千萬不要每天得過且過地混日子。相反還要更加勤奮地不斷尋求自我突破，逼迫自己不斷跨越新的高度。
第四坎：“事業(yè)開拓”階段
工作10—15年，你的“職業(yè)”將成為終身的“事業(yè)”，意味著你開始從前期“職業(yè)階段”中的技能、經(jīng)驗及資金積累走向人生事業(yè)的開拓歷程。可能你在這個階段仍然保持著原來的“職業(yè)”狀態(tài)，仍然是每天在為“老板的事業(yè)”而奔波，但年齡和閱歷已經(jīng)將你推向了事業(yè)發(fā)展的起跑線。并且你跑也得跑，不跑也得跑，你要為自己而跑，你的家庭開始逼迫你為他們著想，你的事業(yè)心和成就感都決定了你要開始考慮自我了。
這個階段可能你會遇到的主要疑問是：“接下去的歲月，應(yīng)該做些什么?”人到中年，很多人在機會面前不敢貿(mào)然決定，因為從心理上理解了人生的有限，而自己也開始重新衡量事業(yè)和家庭生活的價值。在大約35歲到45歲之間，會發(fā)生職業(yè)生涯危機。
第五坎：“事業(yè)平穩(wěn)”階段
工作15年以后，你已經(jīng)步入“不惑之年”，前期“職業(yè)階段”和“事業(yè)開拓階段”已經(jīng)為你留下了幾多積淀。在這個階段，你所需要的是如何使你的事業(yè)能夠在平穩(wěn)的過程中持續(xù)上升。這期間你還要不斷地去觀察市場、了解市場，不能有絲毫的松懈，所以你可能會感覺很累、很辛苦，不過你見的多了，承受壓力的能力也增大了很多，于是你也就能游刃有余了。你曾經(jīng)的一切豪言壯語和海誓山盟在這個階段變?yōu)楝F(xiàn)實，你被推上了事業(yè)的巔峰。
如何才能提高個人執(zhí)行力呢
一.自動自發(fā)，誠信工作
要提高個人的執(zhí)行能力，必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)的行動。有了自動自發(fā)的思想就可以幫助你掃平工作中一切挫折。在日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是就是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心，不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也就不可能完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。事實上是，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。所以要提高個人執(zhí)行力就要加強學(xué)習(xí)，更新觀念，變被動，為主動。
在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)所有的工作，有制度，有措施，可是還有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題，做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德;無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，真正做到誠信做人，勤奮做事。
二.敢于負責(zé)，注重細節(jié)
工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，責(zé)任是壓力也是努力完成工作的動力。做工作的意義在于把事情作對做好，最嚴格的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，而不是別人要求的，如果你對自己的期望比領(lǐng)導(dǎo)對你的期許更高，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形而面目全非，同時把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，而非負擔(dān)，就沒有完不成的任務(wù)。因此提高個人執(zhí)行力就必須樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)，養(yǎng)成認真負責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
認真負責(zé)同時，我們還要養(yǎng)成一種叫做完美的習(xí)慣或者說注重細節(jié)，看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，在工作中也就缺乏工作熱情。他們只能永遠作別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅會認真對待工作，勤奮工作，也一定會將大事做好將小事做細，并且在細致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重細節(jié)，養(yǎng)成完美的習(xí)慣就將是提高個人執(zhí)行力不可或缺的一項條件。
三.追求新知，創(chuàng)意工作
“未來的文盲不是不識字的人，而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人”從這位哲人的話語中我們不難體會到，學(xué)習(xí)能力在現(xiàn)代人，人才體系的三大能力(學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力)中，善于學(xué)習(xí)是最基本、最重要的第一能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很難去具體執(zhí)行，更何談執(zhí)行力呢?當(dāng)今社會，一切均在不斷的發(fā)展變化中，而且發(fā)展變化的速度不斷加快。這個社會中，唯一不變的也是變化。要想適應(yīng)社會的變化，跟上社會的變化進程，武裝自己頭腦是我們唯一的選擇，努力學(xué)習(xí)追求新知，就成為提高個人執(zhí)行力的重要條件。
四.忘我工作，永不放棄
忘我工作，也可以說是全身心的投入工作。如何全身心的投入工作呢?就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。而沒有忘我的工作，好高騖遠、作風(fēng)漂浮，就無法將工作進行到底，對成功就少了一份執(zhí)著。而有了這份執(zhí)著的精神，在執(zhí)行中就不會斤斤計較得失，不會吝嗇付出和奉獻。從而才能真正的提高個人的執(zhí)行能力。
永不放棄是指在工作中具有挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和意志力;永不放棄首先表現(xiàn)為堅強的意志，對目標(biāo)的堅持，“不以物喜，不以己悲”認準(zhǔn)的事情，無論遇到多大的困難，仍要千方百計的完成它。另外在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，同樣體現(xiàn)永不放棄的精神。當(dāng)處于巨大壓力或產(chǎn)生可能會影響工作的消極情緒時，能夠運用某些方式消除壓力或消極情緒，避免自己的悲觀情緒影響他人，可也不是每個人都能做到的。因此具有永不放棄的精神也是高效執(zhí)行力的重要表現(xiàn)。
五.和諧友好，注重團隊
俗話說“人無完人”就個人而言是不可能獨立完成所有的工作。要提高個人的執(zhí)行力就必須建立良好的人際關(guān)系，不僅在別人尋求幫助是提供力所能及的幫助，還要主動幫助同事;反過來我們也能夠坦誠地樂于接受別人的幫助。另外好的溝通是成功的一半，通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過同事間的合力達到完美執(zhí)行的目的。
我認為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作，二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。
職場定律：助你輕松“混”職場
在職場中，有人如魚得水，有人四處碰壁，可能選擇什么樣的工作，有時或許身不由己，但你的情緒不能被工作所左右。與其郁悶、煩躁，倒不如找一些辦法來調(diào)整心態(tài)。今天我們就為您解讀讓上班變快樂的幾個有趣“定律”。
【榴蓮定律：職場新人主動點】
如果問一個從未吃過榴蓮的人“喜歡吃榴蓮嗎”，他是沒法回答的——沒有嘗試，他既不能說喜歡，也不能確定自己不喜歡。這個道理在職場中被稱為“榴蓮定律”：不少人想立刻找到一份合適的工作，卻從不主動去了解、體驗，于是，好工作很可能就在你猶豫不決中悄悄溜走。
其實，用“榴蓮定律”來形容職場新人更貼切。新人總是憑想象斷定一份工作的好壞，但不實踐，就發(fā)現(xiàn)不了工作的真正價值。有人統(tǒng)計過，即使在不斷實踐的前提下，一個人要想找到理想的工作也需要大約3年時間。因此，等待沒有結(jié)果，與其糾結(jié)如何尋找一份適合自己的工作，不如調(diào)整心態(tài)多去嘗試，這樣才能在每一次歷練中得到最終的答案。對于在職場摸爬滾打多年的人來說，在處理工作時，也要主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，敢于嘗試;在處理人際關(guān)系時，要主動與團隊靠攏，以誠待人。
體驗還有直接和間接之分，直接體驗就是主動出擊，而間接體驗則是通過別人的建議和感受獲取信息。沒有吃過榴蓮的人可以通過別人的介紹了解味道，但感受卻不是最直接、最客觀的。工作也一樣，水深水淺要親自試了才知道，他人的建議僅供參考。當(dāng)然，職場體驗也不能太盲目，頻繁換工作不利于職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該找到一個平衡點，做到心里有數(shù)。
【賭注定律：攀關(guān)系不如練內(nèi)功】
所謂“賭注定律”，是指職場中的很多人都挖空心思找捷徑，希望發(fā)現(xiàn)最快速、最省力的方法。于是，他們往往把賭注押在不可控的事情上，比如走后門、攀關(guān)系。然而這樣做，贏了固然能飛上枝頭變鳳凰，可輸了就會一敗涂地，連緩沖的機會都沒有。
門路也好，捷徑也罷，其實都逃不過正常發(fā)展的規(guī)律。通向成功的道路，是腳踏實地的人一步一步走出來的，他們獲得的寶貴閱歷是走捷徑的人難以企及的。即便真有好機會，也需要踏實工作，才能獲得成功。打個比方，一個智力超群的人，是否需要從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)一路走來，“浪費時間”呢?答案是肯定的。高智商的人的確可以跳過某些環(huán)節(jié)，但人生閱歷不僅僅是硬邦邦的教材，還有為人處事、團隊合作等綜合能力。因此，好好修煉內(nèi)功、穩(wěn)扎穩(wěn)打才是最佳策略。
【碰撞定律：成績是爭取來的】
喜歡看籃球比賽的人會發(fā)現(xiàn)，得分最多的明星往往失誤也最多。“碰撞定律”告訴我們，運氣是一種概率，你跟職場生涯的碰撞越多，獲得好運氣的幾率就越大。因此，與其等待運氣，不如去創(chuàng)造機會。
首先，最重要的是做好本職工作，在這個基礎(chǔ)上，每天多干一點，能吸引更多注意，創(chuàng)造機會。其次，敢于接受新任務(wù)，當(dāng)然前提是做好計劃和準(zhǔn)備工作，比如，完成這項工作會出現(xiàn)哪些意外，該如何應(yīng)對等。最后，無論何時，都要在領(lǐng)導(dǎo)面前保持最好的精神狀態(tài)，這樣他才會放心地把重要任務(wù)交給你。
獲得好運的同時，也有可能遭遇失敗。人們害怕失敗，但更加害怕的往往是嘲笑，所以我們總是花費太多精力去揣測別人的看法。想得太多，你可能永遠只能停留在原地。因此，不要因為一次失敗而停下腳步，熱情和堅持能讓你最終獲得成功。
【夢露定律：不要放大不滿意】
著名女星瑪麗蓮·夢露曾這樣說過：“如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配擁有我最好的那一面。”對待工作也是如此。
如果讓你給現(xiàn)在的工作打分，相信沒幾個人會給滿分。根據(jù)“夢露定律”，一份工作既有讓你滿意的地方，也有讓你不滿意的地方。薪資情況、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系等因素，都會成為工作滿意度的評分標(biāo)準(zhǔn)。人們之所以跳槽，正是因為放大了對工作的“不滿意”之處。美國職業(yè)咨詢師派特里克·蘭西尼奧指出，從現(xiàn)實來看，對工作不滿意的人遠多于滿意的人。但實際上，對工作的滿意程度與工作本身關(guān)系不大。一位年薪25萬元的市場經(jīng)理可能并不滿意自己的工作，而餐廳里為他服務(wù)的服務(wù)員或許就很有成就感。
【油箱定律：倦怠了定些小目標(biāo)】
一輛法拉利，性能再好，如果不加油也會拋錨。對職場人而言，“油”指的是職業(yè)目標(biāo)，是工作的動力。很多完全根據(jù)興趣選擇職業(yè)的人，往往忽略了職業(yè)價值，即“我為什么對它感興趣?我想要什么?”假如長期得不到想要的價值，人們就會出現(xiàn)職業(yè)倦怠。這就是“油箱定律”，具體包含兩個問題。
1.職業(yè)目標(biāo)。找工作，興趣重要還是發(fā)展重要，這是個無解的問題。最好的狀態(tài)當(dāng)然是兩者結(jié)合，但現(xiàn)實往往并不完美。當(dāng)二者出現(xiàn)矛盾時，我們要先想想職業(yè)目標(biāo)是什么，自己想從工作中得到什么，然后找出衡量尺度，是薪水、穩(wěn)定性還是體現(xiàn)自我價值。只有定義了得與失的標(biāo)準(zhǔn)，我們才能判斷是工作本身的.“發(fā)動機”不好，還是自己的“油”不夠。
2.職業(yè)倦怠。人在一個崗位待久了，熱情漸漸磨去，難免疲憊、厭煩、提不起精神、干活沒動力、情緒不穩(wěn)定，開始得過且過。這時，千萬不要盲目辭職，而應(yīng)想辦法給自己“加滿油”。我們可以將工作分解為一個個小目標(biāo)，不斷完成它們就是自我完善的過程，能為你帶來成就感，還能激發(fā)新的工作熱情。學(xué)會贊美和獎勵自己，哪怕一點點成績，都要肯定自己。當(dāng)你身心疲憊時，最好適時休息，保證充足睡眠，多與朋友和家人傾訴溝通。
【飛去來定律：跳槽前先找找病根】
很多人企圖通過跳槽、辭職來逃避本應(yīng)付出的努力，可到頭來才發(fā)現(xiàn)，很多事情還得面對。這就像玩飛去來器，扔出去還會飛回來，你逃得過世界，卻逃不過自己的內(nèi)心。
跳槽的人理由很多，對待遇不滿、看不到前景、不喜歡老板、跟同事有矛盾……他們常把在原單位遇到的問題歸于外因，而無視自己的不足。因此，他們即便換了新環(huán)境，也會重復(fù)過去的行為模式，遇到同樣的麻煩。頻繁跳槽是職場大忌，不僅缺乏職業(yè)發(fā)展持續(xù)性，找不到職業(yè)方向，也讓用人單位缺乏信任感。同時，愛逃避的人自信心不足，他們的核心信念是“我不夠好”，尤其在面對挫折和挑戰(zhàn)時，負面想法會占上風(fēng)。
跳槽前，建議大家先找“病根”。如果是自身能力不足，就要想辦法提高自己的水平;如果是目前的平臺不合適，那先要明確職業(yè)定位，評估換工作的風(fēng)險，并找好時機。此外，審視自己對工作單位的不滿是否客觀也很重要。
因此，當(dāng)你對工作產(chǎn)生不滿時，首先要找出根源：是難以處理與同事、上司的關(guān)系，還是覺得公司對自己不公、不被認可、發(fā)展前景渺茫等。接下來要找解決方法，問問自己，在人際關(guān)系方面是否做到了尊重、示弱、溝通和包容;在發(fā)展方面，目前的工作能否提高你的能力。對管理者來說，要消除員工的不滿，必須真正了解員工的需求，為員工創(chuàng)造輕松舒適的環(huán)境，保障穩(wěn)定、健全、公平、公正的制度，才能解除他們的后顧之憂。
HR菜鳥該如何制作自己的職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸，如何剝絲抽繭?西游團隊用一路降妖打怪真實案例，小編總結(jié)了一句經(jīng)典名言。“敢問路在何方 路在腳下。”
當(dāng)HR專員為前途感到彷徨的時候，拷問人力資源前景如何?實際上，人力資源行業(yè)錢途寬廣，人力資源職業(yè)前程光明。只要你略花費些時間，不難獲得正面的論據(jù)。古人說：“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。”如果將問題換作，我的HR路在何方能否更合情理一些呢。抬頭看路，低頭做事。人力資源行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展方向一路看好。朋友圈一定刷爆這條調(diào)查信息，在大部分職業(yè)發(fā)展不景氣的情況下，人力資源仍然一路堅挺。路在腳下，一直延伸到遠方。有低頭做事心態(tài)，才有去遠方的能力。那么HR菜鳥該如何制作自己的職業(yè)規(guī)劃
一、專業(yè)積累。
中國有句諺語“十鳥在林不如一鳥在手”。案例專員采取考人力資源管理方面的證書的方法是個不錯的選擇。近期，大量職業(yè)資格證書被取消，仍有十大證書被網(wǎng)絡(luò)媒體評為最具含金量證書，其中與人力資源管理相關(guān)的證書就占兩項，即人力資源管理師證書與心理咨詢師證書。職業(yè)資格證書在實際應(yīng)用中的效果依然還有爭議。通過考取職業(yè)資格證書，對專業(yè)知識的進行一次系統(tǒng)化梳理，填補知識點空白，擴展專業(yè)思路;在這過程中結(jié)識同行人員，增加人脈資源。如果這樣分析，職業(yè)證書還是有助于專業(yè)積累的。以上是人力資源理論提升的一種方法，也與案例專員現(xiàn)階段職業(yè)發(fā)展比較匹配。逛逛專業(yè)論壇、關(guān)注微信專業(yè)號、參與各種HR專業(yè)群的討論也不一種不錯的選擇。
專業(yè)積累還需要努力將理論與實踐相結(jié)合。含水量較大的人才一定在我們?nèi)粘９ぷ髦性斐蛇^不小的傷害。理論與實踐兩層皮，這是證書看上去很美的原因之一。企業(yè)規(guī)模以及崗位級別等時間與空間的限制不一定會提供足夠?qū)嵺`機會，至少與應(yīng)該努力嘗試參與模擬案例的機會。會哭的孩子有糖吃，這沒有錯，不過會哭的孩子一般都不會流真的眼淚。因為，抱怨是不會帶來好吃的糖果的。這樣做最直接的好處就是，你會明白是否應(yīng)該相信“朋友都在說人力資源工作沒前途，說工作量大、工資不高、晉升空間小。”面對問題，你真的盡力而為了嗎?更何況這是與你職業(yè)前途休戚相關(guān)的事呢。
人力資源的道路十分寬廣，你的專業(yè)能力不夠強大，世界多么大，你也只好“甘心”只去看看。贏家不一定功成名就，他們一定是還具備選擇的能力的人。
二、讀破凡塵。
如果沒有從事人力資源工作，似乎沒有***明你是顏值很高的人，似乎沒有***明你是洞悉世事人情的人…… 人力資源不僅高冷還有些玄妙，一副不食人間煙火的表情。真實情況，HR們無法抽身于滾滾紅塵之外。員工們的心情不爽了，應(yīng)聘者們的反測試能力與日俱增了，行業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整了，經(jīng)濟指數(shù)大幅度波動了，國際工廠將向何處去了……如果沒有遞交辭職報告，人力資源工作者們每天都要與這些問題打交道，事無巨細，千頭萬緒。雖然， 不至于參悟色即是空，空即是色。但是，絕不能缺乏對文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教的一點點領(lǐng)悟與了解。人力資本具有其獨特特征，與此相關(guān)的各類活動與科學(xué)規(guī)律如何可以視若無物呀。
人力資源工作者也是蕓蕓眾生，案例專員不是一樣會有職業(yè)困惑。痛并快樂著，行并領(lǐng)悟著。
案例專員路在何方，路在腳下。
人生最大的恐懼是沒有方向
到底什么時候最恐懼？不是沒有錢的時候，不是沒有水的時候，也不是沒有車的時候。最恐懼的時候，實際上是沒有方向的時候。
什么是理想？我后來才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我遇到困難的時候，理想是一個GPS（導(dǎo)航儀），是生活當(dāng)中的導(dǎo)航。這是我在七年前突然明白的。
最恐懼的時候，是沒有方向的時候
當(dāng)時我和王石一起，從西安開車到新疆烏魯木齊。去戈壁灘上，車突然壞了。手機在那個地方?jīng)]有信號。戈壁灘的地面，全部是鵝卵石，溫度高得幾乎能把輪胎烤化。我們沒有辦法跟任何人聯(lián)系，我們越來越恐懼，甚至開始焦躁。
這時候司機下了車，他不斷地轉(zhuǎn)，不斷地在地下看。他在看什么？他在找車轍。司機終于發(fā)現(xiàn)了一條新車轍，我們齊力把車橫在車轍上面。然后司機說："剩下的事情，只能等待，不要有任何奢望。"
然后我們開始等待。一個小時后，有一輛特別大的貨車在我們面前停下來。我們的司機寫了一個電話號碼，請貨車司機出戈壁灘后打電話找人來救我們。
大貨車開走后，我們在車上開始嘀咕："這事靠譜嗎？人家會幫忙打這個電話嗎？"我們的司機說了一句話："在沒有方向的地方，生命是唯一的選擇的時候，信任是最可寶貴的。"結(jié)果我們又等了一個多小時，救我們的人果然來了。
這件事發(fā)生后，我一直在思考一個問題--到底什么時候最恐懼？不是沒有錢的時候，不是沒有水的時候，也不是沒有車的時候。最恐懼的時候，實際上是沒有方向的時候。有了方向，其實所有的困難都不是困難。我總琢磨，理想這件事情，就相當(dāng)于在戈壁灘上突然找到了方向。
方向由心中的價值觀確定
但是方向是怎么確定的呢？方向是心中的價值觀。這個價值觀就是是非判斷。有任何理想，都要堅持到最后，都要兌現(xiàn)你的諾言。而這個價值觀是什么？是誠信與道義。
有了價值觀的驅(qū)使，人就會有方向感。每個人的價值觀不同，每個時代的價值觀也不一樣。
社會在變，如今國家理想變成了個人理想。比如說一個人喜歡放風(fēng)箏，他要做全世界放風(fēng)箏第一人，這就是一個理想；比如說有人想娶個好媳婦，過上好日子，這也是理想。我不是很贊成任何一個社會都讓政府、領(lǐng)導(dǎo)人、大人教小孩、小人物、年輕人去追隨他們強加的理想。我主張我們應(yīng)該在一個時代、一個環(huán)境下，根據(jù)現(xiàn)實、價值觀來確定我們的追求，提出自己的理想。人有了方向感，就會快樂，生命會變得簡單，就會在現(xiàn)實中從"糾結(jié)哥"變成"淡定哥"。
樂觀對待人生算不準(zhǔn)的苦惱事
人一生有三件最苦惱的事情算不準(zhǔn)：第一，算不準(zhǔn)今后你要賺多少錢；第二，算不準(zhǔn)有多少幸福和痛苦；第三，算不準(zhǔn)什么時候、以什么方式離開這個世界。
但是如果有價值觀、有理想，算賬就變得非常簡單，人活得就很通泰。
我每天經(jīng)常算賬，但是我自己就做三件事：第一，看別人看不見的地方；第二，算別人算不清的賬；第三，做別人不做的事情。
什么人最快樂呢？有信仰的人快樂，心里頭有方向感的人快樂。理想就是一個方向感，像在黑暗隧道前方的一點光明。如果失去光明，人會恐懼、會死亡；而有了這個光明，人會行動、會前行。這就是理想在生命當(dāng)中的意義。
理想是"道"，現(xiàn)實是"術(shù)"
當(dāng)然，理想這件事情，也不能把它夸大到什么都能解決。它屬于"保健品"，不是"速效救心丸"。所以理想是一個增加概率的運動，有理想的人比沒理想的人，只不過是成功的概率高一點，快樂程度高一點，毅力強一點，走得遠一點，心里頭踏實一點。
一談理想難免要談到現(xiàn)實。現(xiàn)在流行一句話--理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。我們永遠都在講理想，卻永遠不能和理想擁抱在一起。我是這么看，理想永遠是從現(xiàn)實中孕育出來的。因為不滿，所以有夢想；因為沒有，所以才需要；因為很弱小，所以想強大。
理想只是告訴人要去哪里，至于怎么去，這是每個人的事。所以可以簡單地總結(jié)：現(xiàn)實是"術(shù)"的問題，理想是"道"的問題。也就是說，去哪兒和為什么要去，是由"理想"來回答的；怎么去和什么時間去，能否到達，這是現(xiàn)實中要解決的問題。
另外，我們必須看到，在長期的發(fā)展過程中，真正能堅持理想的人畢竟是少數(shù)。多數(shù)人是在實現(xiàn)理想過程中被現(xiàn)實磨滅，然后妥協(xié)了。就像18歲的時候在談愛情，38歲的時候在過日子。真正能夠以愛情的方式活一輩子的人很少，我們?nèi)A人地區(qū)只有一個瓊瑤阿姨是真正的愛情信徒，用愛情滋潤自己，養(yǎng)育自己，而且成就自己，豐富自己。
當(dāng)我們在一起講理想的時候，猶如在山下散步，每個人都信誓旦旦地說"我要登上山頂"。大家仔細看，走一會兒，就剩下一半人了，再走，到了最后，就剩五六個人了。其他人都不知道跑哪兒去了。或許在半山腰上，有人會說風(fēng)涼話："上去干嗎，上去也得下來，有這工夫，不如去看個電影談個戀愛旅旅游。"許多人都在給自己找理由。最后就剩下一個人，登上了山頂。這個人告訴大家，我看見了很多風(fēng)景。但也許仍有人不以為然，說照片怎么跟你說的不一樣？要不就說，我沒上去，不信你看到的。
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