如何跟廠家溝通

　　經(jīng)銷商與廠家進(jìn)行雙向、互動(dòng)溝通是必要的，如何跟廠家溝通呢？下面小編來給大家介紹，希望對(duì)大家有幫助！

　　1. 利用會(huì)議的方式

　　即利用廠家召開招商會(huì)、訂貨會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、茶話會(huì)等，不失時(shí)宜地與廠家的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行溝通。

　　2. 利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)

　　現(xiàn)在一些廠家為了提升經(jīng)銷商的管理水平、拓展能力等，經(jīng)常組織企業(yè)高層或?qū)＜覍?duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)銷商也可以利用此機(jī)會(huì)，與廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)市場(chǎng)及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等管理方面的相關(guān)內(nèi)容。

　　3. 利用領(lǐng)導(dǎo)造訪

　　一些企業(yè)的高層每月都要下市場(chǎng)進(jìn)行巡視與探訪，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，與廠家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，也是經(jīng)銷商可以采取的一個(gè)展現(xiàn)自己的很好的機(jī)會(huì)。

　　4. 登門拜訪

　　即主動(dòng)出擊，直接到廠家或領(lǐng)導(dǎo)家中上門溝通，這也是與企業(yè)高層進(jìn)行深度溝通的一個(gè)較好的渠道，因?yàn)樵谶@種場(chǎng)合，可以更多地探聽到一些企業(yè)內(nèi)部的重大事項(xiàng)，可以更多地了解企業(yè)的一些真實(shí)情況。

　　5. 利用現(xiàn)代化的溝通工具

　　即利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等，與廠家的管理人員、營(yíng)銷高層，進(jìn)行隨時(shí)隨地溝通與交流，比如，通過微信等進(jìn)行溝通。

　　與廠家進(jìn)行定期溝通要做到以下幾點(diǎn)：

　　1. 明晰與誰溝通

　　影響經(jīng)銷商的廠家人員有很多，作為經(jīng)銷商一定要找到與自己切身利益相關(guān)的人員來進(jìn)行重點(diǎn)溝通。比如，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商所在市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)該片區(qū)的區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)售后服務(wù)的人員等。明白了溝通對(duì)象，經(jīng)銷商才能有的放矢，既不浪費(fèi)時(shí)間，又能做到有效率、有效果。

　　2. 確定溝通的內(nèi)容

　　經(jīng)銷商與廠家溝通主要有：行業(yè)的動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，廠家最新的產(chǎn)品及其價(jià)格政策，廠家未來的發(fā)展規(guī)劃及近期計(jì)劃，廠家的經(jīng)營(yíng)與投入及推廣方向，業(yè)務(wù)員或經(jīng)理的銷售目標(biāo)、工作情況、個(gè)人的`諸如愛好、家庭等情況，在溝通行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)情況的同時(shí)，與業(yè)務(wù)員或經(jīng)理的個(gè)人情況的溝通，從情感層面與廠家人員拉近距離，有助于經(jīng)銷商獲得更多的配合與支持。

　　3. 把與廠家進(jìn)行溝通列為自己的重要日程，并形成一種習(xí)慣

　　即不管生意有多忙，作為經(jīng)銷商都一定要抽出時(shí)間來與廠家人員進(jìn)行溝通，并要形成自己的一種日常習(xí)慣，經(jīng)銷商只有把溝通作為一項(xiàng)日常事務(wù)了，良好的廠商溝通平臺(tái)才能建立和形成。

　　與廠家建立高層互訪要注意以下幾點(diǎn)：

　　1. 用成績(jī)說話

　　用成績(jī)說話，就是指經(jīng)銷商在與廠家高層交流前，一定要通過自己的市場(chǎng)運(yùn)作取得一定的成績(jī)，有了成績(jī)，才能更好地吸引廠家的高層來拜訪，因?yàn)樽鳛闋I(yíng)銷高層，也想樹標(biāo)桿和旗幟，作為正常人的心理，他們更想到容易出成績(jī)或已經(jīng)做得不錯(cuò)的市場(chǎng)去指導(dǎo)工作。

　　2. 邀請(qǐng)廠家高層參觀和指導(dǎo)

　　邀請(qǐng)廠家領(lǐng)導(dǎo)出訪一定要有名頭，不能給人“做秀”或“拍馬屁”的嫌疑。即不論是親自到廠家去也好，還是讓領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作也罷，都一定要講求自然以及水到渠成。

　　3. 抓住溝通機(jī)會(huì)，多談實(shí)質(zhì)性內(nèi)容

　　這里強(qiáng)調(diào)的是，在與廠家高層的交流中，一定要有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更多地要談一下市場(chǎng)構(gòu)思，競(jìng)品動(dòng)作，營(yíng)銷創(chuàng)新手法，廠商運(yùn)作市場(chǎng)哪些地方需要配合和支持等等。經(jīng)銷商只有通過高層互訪，才能更好地跟著廠家走，從而讓廠家感覺到自己的忠誠(chéng)度高，合作意愿強(qiáng)烈，進(jìn)而能夠獲得更多的幫扶與支持，通過建立與廠家高層互訪制度，經(jīng)銷商可以更好地洞察廠家方向與意圖。

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