員工成長計劃管理
員工成長計劃是以專業能力、業務能力和管理能力的學習提高為基礎,以定期(能力、意愿、績效)三維測量為結果的人才培養計劃。
按照要求、引導、熏陶的做法,為了規范、持久地實施人才成長計劃,特制定以下管理辦法。
一、員工成長計劃的制定
(一)員工成長計劃的模版由公司統一制定,各團隊負責填報和應用。
(二)員工成長計劃的填制
1、該計劃由年度成長目標、學習內容、培訓需求三大部分構成。
2、要求各團隊直接領導與每位員工充分交流溝通,確定年度成長目標,該直接領導為該員工的成長負責人。
3、圍繞成長目標,由成長負責人與員工討論制定成長計劃的學習內容(分專業能力、業務能力和管理能力)。各項內容分別指定導師。
4、根據每位員工學習內容及結合年度成長目標,提出適宜的培訓內容(課程)
5、員工成長計劃要求做到個性化、針對性,需要成長負責人對員工的成長需求及發展方向充分了解,并通過有效的培訓和學習促使員工得到成長。
6、員工成長計劃的制定不適用于試用期員工和公司干部。
二、組織培訓
(一)培訓的理解:不僅是理論知識的講解,而更應是與實際工作緊密結合的教育、教練、指導、演示與心得交流等一系列動作。
(二)培訓學習的開展
1、培訓項目主要來自個人成長計劃中的培訓需求。
2、培訓活動由部門主導,每次培訓后要有培訓記錄,如:培訓時間、方式、內容、培訓師、簽到表等,部門組織的培訓應向公司行政部提交培訓記錄。
2.1公司針對共性需求,由行政部組織開展,主要應面向管理和職業素養需求以及IT行業發展學習。
2.2各部門結合當前實際工作,主要從專業和業務背景深入學習。
三、成長檔案記錄
建立員工動態成長檔案,圍繞員工的成長過程,記錄員工從入職到目前的所有相關信息。包含員工的合同簽署情況、崗位變動情況、參加培訓情況、受到嘉獎情況以及上級評價等相關成長歷程之點點滴滴。
(一)成長檔案的管理和記錄:成長檔案由行政部負責維護管理;由行政部及各部門負責人共同完成記錄。
(二)成長檔案內容:
1、上級評價記錄
1.1定期季度評價:要求部門負責人每季末與員工充分勾通,對每位員工的成長狀況做出季度評價,肯定取得的成績,指出不足的地方,了解員工成長中的問題,指導員工做出適時的調整和應對。定期評價完成時間為次季第一個月初15號前. 季度評價要從員工能力、意愿和績效三方面做出評價。 能力:指專業能力、業務能力和管理能力達成水平;
意愿:指工作積極主動性、橫向協同合作意愿以及客戶服務態度等; 績效:指工作成績、效果。
1.2定期月度單向評價
由部門負責人就員工月度總體表現、取得的成績與不足做單向評價。月度單向評價完成時間為次月7號前
1.3不定期單向評價
要求部門負責人針對員工的工作、思想狀況、學習成長變化等做出即時的`記錄、點評。
2、參加培訓記錄:記錄員工參加的所有培訓內容。
3、崗位變動記錄:記錄員工崗位變動及職位升遷情況,反映員工的職業規劃實現過程。
4、獎懲記錄:記錄員工受到的嘉獎和處分情況。
5、其他記錄:如員工的合同簽署記錄、績效考核記錄、家庭狀況記錄等。
6、附件信息:以附件形式,將員工的個人文字予以保存、呈獻。如試用期考核記錄、個人年度總結、個人發展規劃、文字稿件選登等。
(三)成長檔案的共享要劃分權限,設置記錄、修改、查閱等權限。其中大部分內容要與員工信息共享,即時讓每位員工了解個人的工作和成長狀況,了解公司和部門對個人的期望和肯定。
四、成長結果應用
1、結合年內對學習培訓的結果檢驗,行政部組織各部門對員工培養目標和成長計劃的達成情況作總結、驗收。作為干部團隊管理工作的重要評價因素。
2、將員工能力、意愿、績效相結合,對表現優秀的人員予以調崗、加薪,以資鼓勵。
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