如何與挑剔的家長溝通
幼兒教師在與家長進行溝通、交流、互動過程中的說話方式，直接影響到與家長聯系的成功與否，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長和諧互動，幼兒教師必須靈活的運用語言。下面小編整理了如何與挑剔的家長溝通的方法，供你閱讀參考。
如何與挑剔的家長溝通
溝通的方法一、態度要熱情、謙和、誠懇
幼兒教師在與家長溝通時態度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長，與家長保持平等關系，才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標是一致的，都是為了讓孩子健康成長。所以教師應該熱情有禮貌地接待家長，微笑服務，與家長談話時坦誠相見，給人可近、可親的感覺，家長就會感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無比關懷之心，要為孩子成長而喜，為孩子進步而榮，取得家長的信任，讓家長覺得你和他是為了同一個目標在努力，這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要創造一個和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心誠懇地聽取家長的建議，才能贏得家長的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。那么合作就會非常愉快，教師與家長的關系就會比較融洽，我們都是為了孩子的明天而努力著,做到最好.
溝通的方法二、語言要有藝術性
教師的語言要有藝術性，因為這樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對于自己孩子的“感覺”非常好。其實，再好的孩子也會有不足之處，再差的孩子也會有閃光點，對孩子的評價要客觀，不要把孩子說得無可挑剔，那樣會使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教;也不要把孩子說得一無是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會引起家長反感，有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發展的眼光看問題，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合老師教育好孩子。
在與家長互動過程中，教師要講究語言交流的一般技巧：
【1】教師與家長交談時應語氣委婉，向家長反映情況要客觀，注意態度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天某某又抓人了�！边@種直接的后果只會導致家長的反感，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。說不定他會回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的?如果換一種方式，效果就會大不相同，我摸著某某的頭微笑地對家長說;“某某今天畫畫很認真，作品得到大家的表揚，進步非常大。但是有時會攻擊小朋友，這不，今天她抓人了�！比缓笪視脵C提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個不良習慣，使孩子能夠全面發展。”我這種談話方式，家長很樂意地接受，并領著孩子一起去向小伙伴道歉。
【2】教師應盡可能地采取多種途徑與家長交流。我們不能等孩子犯了錯誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時要主動向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進步表現，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個家長都較關心并十分樂意接受的。另外，我們可以針對本班情況及時開展一些集體活動。如：家長開放日活動、家園聯誼活動、召開家長會等等。讓家長集體感受教師的教育教學技巧、教師的兒童化語言。有時臨時利用接孩子的`機會召開短時的家長會，及時處理一些共性的問題。
溝通的方法三、善傾聽，巧引導
在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，傾聽家長講孩子在家里的表現，不要隨便打斷、反對家長的講話。教師越表現出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運用命令、警告、責備、勸告和教訓的語氣，避免使用傷害家長情感的語言，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當家長說完后，教師方可進行不同方式的引導。
溝通的方法四、要學會感謝
通過溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現在師生和家長之間。在與家長交流的結束之后，教師要及時地對家長的建議給予肯定、對家長的配合給予感謝。要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。
為了提高自己的說話水平,提升與家長溝通工作的能力，我們還應該多思考、勤總結,注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
總之，跟家長交流是一門藝術，它需要幼兒教師從家長的角色出發，把握好家長的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂”，那么大事就會化小，小事就會化了，達到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發揮最大的教育潛能，幼兒才能得到更全面的教育。
拓展
幼兒教師如何面對挑剔的家長
一、面對不配合的家長
實際工作中會遇到這樣的家長，開家長會或是校內組織活動，幾乎不參加；每次周末發給家長的意見表，家長從來不看也不反饋；請家長為孩子準備活動的材料或是周末帶孩子參觀，從來也不帶或是不去。面對這樣的家長，老師該如何做呢？
首先，此類家長可能確實存在工作壓力大，工作忙的情況，沒有太多時間陪伴和教導孩子，寄全部希望于學校。另外，也可能是家長并不清楚自己在孩子成長中的重要性，不知道如何去配合學校。
針對這類家長，老師盡量換位思考，理解家長的工作壓力。根據家長的時間需求，安排校內活動或家訪。同時，也讓家長理解孩子教育的特點、活動和環節的目的。讓家長實際地參與到與孩子的互動活動中，了解孩子的教育需要家長的配合。對于家長配合的所有資源加以整理和展示，提升家長參與活動的積極性。
二、面對護短的家長
有時候當老師向家長提及孩子的不足之處時，家長就立馬袒護孩子，可能還會為孩子找各種理由，反復向你介紹孩子的優點，對缺點卻避而不談。而老師此時要做的就是打消家長和顧慮，與這類家長進行有效的溝通。
首先，老師一定要先說明自己的初衷，讓家長感受到自己對孩子非常的喜愛，并且表明自己專業的教育立場，而每個孩子都有自己的優點和不足，教師不會因為孩子出現了問題就不喜歡孩子了，溝通只是為了讓孩子更好，請家長務必配合老師的工作。
其次，此類型的家長性格一般比較強勢，不管是在公司還是生活中應該都是比較優秀的人，當然，他們眼中自己的孩子也是最好，最優秀的。所以，當老師提到孩子的問題，家長可能會感到難以接受。老師和這類家長在溝通的時候，一定要避開他人，保護家長自尊心，從專業角度來分析孩子的問題，并且試著詢問家長的意見，讓家長充分參與進來，這樣家長自然就會與你敞開心扉。
三、面對受教育程度不高的家長
作為老師，我們常聽到有些家長這樣說：“孩子就交給您了，該打就打，該罵就罵絕無怨言，“老師您說怎么辦，我都照做”。這類家長可能受教育程度不高，迷信老師權威。那老師們要怎樣和這類家長溝通和端正自己的態度呢？
首先，有的時候，家長很愿意配合幼兒園的工作，但是可能考慮的自身所受教育程度不高或者工作性質的原因，對于孩子的教育無從下手。因此教師應該掌握家長的工作性質、家庭資源和特長等相關信息，布置配合內容是因人而異，發揮每位家長的優勢，這樣做家長不但不會認為有壓力，反而會自愿參與。
其次，家長的教育素養因人而異，有的家長缺乏正確的教育觀念，加之在交流的過程中，教師沒有很好地把握自己的態度，因此不愿意配合教師的工作。面對這種情況，教師端正態度，不斷積累經驗和方法，針對不同的家長，給予不同的家教指導，使家長認可教師的看法。于此同時努力通過科學的教育方法促進孩子成長，家長從孩子身上看到變化和進步，自然而然的配合教師做好工作。
四、面對自私唯我型的家長
這一類家長自我意識強，處處以自己的孩子為中心，觀點容易偏激，甚至有些家長以“指導者”的身份出現在教師面前，強調“維護孩子合法權益”，要“滿足家長”的需求，“維權”意識很強。
對此，老師不能以某個家長的嗜好來改變原則，要有禮有節。些不合理的要求給予回絕，拿出專業的教學知識，糾正家長錯誤的思想觀念。讓家長明白，只有雙方牽手協作，才能達到“家校共育”的目的。
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