如何與上級領導溝通
一個人來到一個新的工作環境，很重要的一件事情就是要學會與人溝通，不僅要與同事溝通，更要與領導溝通。如何與上級領導溝通呢？下面是小編來告訴你們，希望能幫到大家！
一、坦誠相待，主動溝通
在工作中，下屬要贏得領導的肯定和支持，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，實際上一點用也沒有，因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大于理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重于感情，領導者當然也不例外。來到一個單位后，第一件需要做的事情就是要與人坦誠相待，給人留下坦誠的印象。
與領導溝通，主動的態度十分重要。工作不久、閱歷較淺的下屬，工作熱情高，富有開創性，對工作任務能夠提出一些設想和建議。但下屬往往攝于周圍人際環境的壓力，主觀上不能與領導進行有效溝通。自己的設想和建議得不到領導的了解和采納，就不能使自己才華得到發揮，因此，不與領導主動溝通，會使你喪失展示才華、取得成功的機會。任何人都難免會犯錯誤，但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤，就會感到內疚、自卑，甚至后悔不已。犯錯誤后，不去主動與領導溝通、交流，而是惟恐領導責備自己，害怕見到領導。事實上，犯錯誤本身并不要緊，要緊的是你要盡早與領導溝通，以期得到領導的批評、指正和幫助，同時取得領導的諒解。消極回避，不但不能取得領導的諒解，反而有可能讓領導產生誤解。古代廉頗“負荊請罪”的故事，就是一個主動溝通取得成功的典范：廉頗、藺相如之間的矛盾，起源于廉頗對藺相如的一些誤解，當廉頗發現自己的錯誤后，深感內疚。通過廉頗主動地“負荊請罪”，他們之間的誤會即可化解。
二、了解內心，適度恭維
下屬只有了解領導的個性心理，才方便溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的了解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。與領導者交往時要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、贊揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。
即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。下屬應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有它的`原因。現實中有太多的時候，我們并不了解對方。你之所以不了解為什么在炎熱的夏天人們圍著一個大布包，是因為你不是阿拉伯人；你之所以不覺得男人梳一條大辮子會感覺到帥氣，是因為你不是清朝人；你之所以不認為一條蛇是神圣的，是因為你不是印度人；你之所以不覺得一頭牛是不可侵犯的，是因為你不是孟加拉人。領導者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不要當面頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。
三、心懷仰慕，把握尺度
與領導溝通成功與否，不僅影響領導對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情，才能實現有效溝通。與領導交談時，要有一個積極樂觀的心態，向領導敘述重要事宜，或回答領導提問時，如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛，不但會增強語言的說服力，還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話，高興時不妨揚起眉，嚴肅時瞪大眼，困惑時大膽問，聽完后簡要復述，這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之，如果你唯唯諾諾，無動于衷，就會給領導留下反應遲鈍、消極應付的感覺。
與領導溝通，要把握尺度，不能無原則地扯關系、拉近乎。對領導交辦的事情，要慎重，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。如果你確信自己在某件事上沒有過錯，就應該采取不卑不亢的態度。在必要的場合，只要你從工作出發，擺事實、講道理，也不必害怕表達出自己的不同觀點。對于領導者個人的事情，作為下屬不能妄加評論。對領導提出的問題發表評論時，應當掌握恰當的分寸，有時候你點個頭、搖個頭，都會被人看作是你對領導意圖的態度，輕易地表態或過于絕對地評價都容易導致工作的失誤，是要負責任的。
四、注意場合，選擇時機
領導者的心情如何，在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕松的時候，如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功，你準備向他表達祝賀時，你要選擇一個比較適當的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，提出你的問題。領導一天到晚要考慮的事情很多，假若你僅僅為了一些瑣事，就不要在領導埋頭處理大事時去打擾他。領導心情不好，或者處于苦惱時，他可能是因為工作頭緒繁多忙得焦頭爛額，可能是因為受到上級的斥責感到消極頹廢，可能是因為事業發展受阻感到壓力過大，可能是因為家庭糾紛導致自己沮喪不已，也可能是因為遇到重大問題不能決斷而感到迷茫。這個時候領導的心情特別差，你的意見他很難聽進去，不便于溝通。
與領導溝通，要注意場所、選擇時機。西安事變前夕，張學良的實力比楊虎城大得多，且又是蔣的拜把子兄弟。張學良和楊虎城都有心對蔣發難，但楊擔心把自己的觀點擺在張的面前，而張又不贊同，后果實在堪憂。眼看時間越來越近，楊虎城選擇了一個很好的場合，利用手下的一名共產黨員叫王炳南與張學良認識的機會，在一次與張晤面中，便對張說道："王炳南是個激進分子，他主張扣留蔣xx！"張學良及時接口道："我看這也不失為一個辦法。"于是兩個聰明的將軍開始商談行動計劃。楊虎城與張學良溝通，很好地注意了場合，把握了時機，最終促成了一段光輝歷史。
五、尊重權威，委婉交談
領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平，但不要因此認為這樣的領導就是不中用的，他一定是有某種優點，所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩，下屬都必須尊重他。如果你對外宣傳領導的優點，一旦風聲傳到了他的耳朵里，他會更嚴格地要求自己，更加關心你。在成功策劃某項工作時，即使是你的功勞，也要把選擇權留給自己，而把決定權給領導。
與領導談話時，要采取委婉的語氣，切不可意氣用事，更不能放任自己的情緒。有一次，香港中文臺名嘴竇文濤來到重慶發生過一次口誤，錯把“重慶人”說成“四川人”，惹得重慶人不高興。他的秘書用委婉的語氣給他糾正，并拿“北京人”與“河北人”的關系打比方，竇先生不但不生氣，反而豁然開朗，對秘書倍加感激，他們之間的關系更默契了。
總之，下屬與領導溝通，要講究方法、運用技巧。況且，與領導進行有效溝通，保持良好上下級關系，不是人格扭曲，不是狡詐詭譎，不是欺上瞞下，不是阿諛奉承，也不是人際交往異化流俗，而是為人處世的。
與上級領導溝通的技巧摘要
與上級領導溝通的十大技巧大家都知道，與上級領導溝通領導溝通在管理過程中是非常重要的，它會將上級的命令，非常很好地傳達到下級，也會使下級的一些建議和想法，傳遞給上級，它也將使平級協作得非常好。凡是在管理過程中形成一個通暢、溝通的渠道，管理問題就不會產生。一旦管理出現問題，往往有很多的時候都是因為溝通不好而形成的。知道大小王和上級溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹立一個理念：要知道誰是大小王。很多下級和領導熟悉后，就容易犯沒大沒小的毛病，直到被領導疏遠后，才知道錯了。從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領導的權威來自于尊重，即使你和領導是哥們，在工作場合也得叫職務;在飯局茶局上，你不應自己坐主賓位;領導上車時，你應給領導開車門。反者道之動，弱者道之用。只要你知道誰是大小王，領導的心也是肉長的，領導也會尊重你、器重你，因為你讓他愉快了、舒服了，同樣，他也一定會讓你舒服和愉快的。永遠懂規矩如果在職場中不懂規矩、不守規矩，那你就沒什么發展了。
一、是絕對服從，這是對領導權力的尊重，是最大的規矩。
二、是對領導要給足面子。你不給足領導面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護領導的面子是很重要的事。
三、是擺正位置，分清主次，領導喜歡聽職務，忌諱名字，領導習慣應該被尊重。
四、是必須尊重公司的制度和企業文化。
五、要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領導，也要注意距離。懂職場規矩，從某種意義上來說是一種素質的體現，知道就一定要做到。最懂領導心察言觀色是上下級溝通的關鍵，真正懂得領導的心思，你才能夠和領導形成默契，并成為領導信任的人。懂領導不是淺層次地滿足領導的權利欲望，不是捕捉領導的弦外之音的小兒科動作，懂領導是能夠深層次地解構領導的成長邏輯，解構領導內心世界的真實需求，從而理解領導的人生觀、世界觀和價值觀。只有懂得領導后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當領導知道你和他是一條心時，溝通就容易了。從某種意義上來講，會執行領導意志的人不如懂得領導意志的人，既懂得又執行領導意志的人，才是職場紅人。
為什么在一些單位能力強的人得不到領導的賞識，原因就是不懂領導，他還希望領導來懂他呢。結果就是不容易被提拔甚至會被淘汰。捧場要到位職場領導在管理員工時，會把權力看得很神圣，領導者非常希望下屬尊重權力，尊重他的意志。職場流傳著這么一句話：“會干的不如會送的，會送的不如會說的，會說的不如會捧的!”，這話雖然不完全正確，但也不無道理。捧場才有場，捧要捧到位。領導都希望被人盛贊，比如領導演講結束后，他會希望得到下屬恰到好處的捧場。但一些較真型下屬會認真地回答領導的問題：“領導，你的演講一般，如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好，你還有句詩背錯了!”注意，即使你說的都是對的，你也將成為不受歡迎的人，人際溝通不是科學研究，嚴謹并不是溝通的目的。在溝通中，大家要的是感覺，卻不一定是真實的反饋。要記住：溝通的目的不是為了制造傷害和痛苦，當結果和諧時，只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。關心無級別領導也是人啊，人都有情感，有情感就需要關心和溫暖。
在工作中，制度無情人有情，很多下屬與領導心存芥蒂，故意疏遠和敬畏領導，結果使領導非常孤立和孤獨。上班時，嚴格遵守制度和干好本職工作是你的本分;下班后，你和領導就是平級了，你們之間可以正常交往。比如領導過生日，你可以送上祝福;領導生病了，你可以去病房看看;領導的事業受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和領導就會產生感情，有了感情，彼此就會心生好感。人是情感動物，情是人的靈魂，是生命的標志，是生命的色彩，人沒有了情，命有何用呢?因此，我們應該做一個有情有義的人，要用心去關心領導，用情去溫暖領導，只有這樣，你與領導、同事和下級才能建立更和諧的氛圍，工作的意義才能升華為人生的意義。本分到極致領導最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當魅力，把知識當能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。因為熱愛自己的企業和崗位，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。要想在職場成功必須要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事，誰都離不開你，這是職場成功的核心競爭力。因為把工作干到極致就是對領導最大的支持和捧場。指示當“圣旨”有本事也不一定就是成功的絕對保證，做人的水平決定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因為職場成功不僅僅需要技術層面的東西，還需要藝術層面的東西，溝通的藝術更是職場不可或缺的武器。有本事的人容易恃才傲物，容易搞不清大小王，容易不聽招呼。如果遭遇領導錯誤的指示，你應該用領導可以接受的方式去溝通，而不應該用藐視的姿態、清高的做派去嘲笑領導的無知。
職場如戰場，軍令如山倒。特別是遇到技術層面的模棱兩可的問題時，你最好把領導的話當“圣旨”，否則你會自討苦吃。職場不需要個性，職場需要團隊精神，需要共性，個性體現在工作的魅力上，只有建立起這樣的職場素養后，企業才會形成合力，從而不會在內耗中死掉。或許有人會質疑，不發表不同意見，如果領導錯了怎么辦?這是一個好問題，大家要注意：當領導發現沒有人會質疑時，他一定會小心加小心地決策和工作;其次，也不是不提不同意見，而是以領導接受的方式提;三是不要太擔心領導犯錯誤，沒有犯過錯誤的領導都不是好領導。時常表忠心在溝通中我們一定要記住一個觀點：要么打敗，要么崇拜!如果你在職場中不能打敗領導，我的建議就是崇拜領導。領導都希望有值得自己信任的員工，現在很多人的自尊心都特別強，想保留自己的獨立人格，錯誤地認為討好領導就是奴才，就沒有人格，就是奸臣。大家一定要記住：人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成為朋友，成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。崇拜領導溝通成本最低，效果最好。
忠心不能只停留在口頭上，在關鍵時刻一定要站得出來。溝通成知己領導也需要下屬朋友，下屬一定要瞧得起自己，要端正心態，下屬不一定就比領導差，當下屬的原因有若干，比如工作時間短，比如性格有缺陷，比如能力太差，比如沒有后臺，比如不會說話等。總之，原因多多。工作中有職務大小，生活中你就和領導平起平坐了，做人一定要自尊自重，任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。上下級通過溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了，因為知己是交際文化中的極致，要成為知己，就必須要懂領導，必須要具備成為領導知己的資格，要有吸引領導的獨特魅力，要有做領導軍師的智慧。成為知己后，你和領導就是不可或缺的事業搭檔，人生的佳話會從此演繹。沒有我自己溝通之難難在本位主義，難在從自己出發。每個人都從自己出發，都以自己為裁判去裁判天下，會出現很多啼笑皆非的職場問題。人因為太過在乎自己，就會失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會和領導發生沖突，那么就將失去更多。人因為在乎自己，所以希望在職場混得更好，就會把上級當做假想敵。
如果心態不正，領導就一定能夠感受到你不對的氣場，因此，彼此都會心照不宣地防范，關鍵的時候，領導就會對你下手。因此，我們在和領導相處時，一定要真心真意，千萬不要以為沒有表達出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上，人的任何觀點都會寫在臉上，足智多謀、見多識廣的領導是很容易看出這些觀點來的。
人最大的敵人是自己，是你自己給自己設計了障礙。當你擋住別人時其實也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會成就自己。只有付出才有回報。沒有我自己，是溝通的高級哲學。當下屬、同事和客戶都喜歡你時，你就是最大的贏家，道德經云：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭!”總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規律靈活運用到職場，你一定能夠成為職場英雄。
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