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班主任如何做好家長溝通工作?
溝通無處不在,就算是學校的教育,也非常需要家長的支持。所以,班主任要積極做好家長溝通工作。下面是小編為你準備的班主任如何做好家長溝通工作,希望對你有幫助!
一、建立良好的信任關系
調查表中所顯示的溝通是在矛盾激化之時,這種時刻往往很難做到真正的溝通。這顯然不是最佳時機。法國作家埃克索佩顯曾寫到:“唯一真正的美是人與人之間的交往。”要想使交往成為美事,不是令人討厭的例行公事,我們首先應做到與家長建立充滿信任的聯系。這也是任何交往成功的必備前提。
要想取得家長的信任,我們老師應做好各方面的工作。首先要做好自己的教學工作。在向學生傳授知識的過程中,以廣博的知識,得體的舉止,動情的講演,來展現做為教師的風采,讓學生在學習的過程中總被你吸引、打動,進而達到崇拜。學生會把自己的這種觀點在有意無意之間傳達給家長,家長從孩子或其他人口中就獲取對你最初印象。你給家長所留下的這種印象是至關重要的。如果一位老師不能讓絕大部分學生佩服,那么,想讓家長信任你豈不是天方夜譚嗎?
我們不難發現這樣一個事實:每一位教學突出、成績優秀的教師,他的班主任工作或者校領導工作往往都能做得很好。有的教師常常埋怨,為什么同樣的方式對待學生,對于優秀教師的行為家長樂于接受,而對于他們卻吹毛求疵,甚至揚言訴訟法律。我想很大一部分原因是基于是否建立了信任的聯系。所以說,要想取得家長的信任,首先,我們就應當提高自己的素質,把自己的教學搞上去,把自己的班級管理好。即使不能取得全區、全校第一、第二,至少也要比過去有所提高。這樣,家長才會感到你不但很負責任,而且能力突出。當然不少家長常會有這樣的感慨,“老師的話比家長管用”,產生這種情況的緣由并不是學生“怕”老師,而是“敬”老師,他認為老師的話是對的。而家長在家里很多時候過于隨便、過于武斷,往往批評孩子不問青紅皂白,時間長了,導致了學生對家長的不信任,不尊重。而老師很少在學生面前過于武斷或隨便。老師的話大多經過斟酌,推敲,自然很少有錯,所以能取得學生的信任。建立了這種信任,使交往變成一件樂事而不是負擔,就不再是一句空話。
二、要做好充分的準備工作
剛接手一個班,班主任在熟悉學生的同時,也要去熟悉家長,了解他的姓名、工作,甚至于他們的興趣、愛好。這樣在不約而至的家長面前,你才可能有話說,不僅可以談孩子的學習情況、在校表現,還可以談他們感興趣的問題,比如他們的工作情況、單位效益等等,有著共同語言,就自然會產生一種親切感。感情融洽了,思想就容易溝通,在如何教育學生這一問題上,意見就容易達到一致。最能與家長廣泛自由溝通的,莫過于家長會了。每次家長會都要精心設計主題,創設情境,開出有自己特色的,體現自己水平的,讓大多數家長開闊思路的,有所感觸的家長會,讓家長們都感到把孩子交給你,是孩子的幸福。
三、要把握與家長溝通的最佳時機
同樣的方法處理同樣的問題,不同的時候效果就大不一樣。要想把與家長溝通工作做好,就必須注意把握一些最佳時機。
1、在第一學期剛接手一個新班時,應在最短的時間內到學生家中去家訪,最好是當學生剛知道要換班主任連名字還不清楚之時,新班主任已站在自家門前。這時候,往往因為你工作的認真負責而讓家長感動,自然會受到家長的熱情接待,讓學生感到自己很受老師的重視。在這種情況下,許多問題都可以相互探討,不少要求也可以提出研究。這樣的家訪往往對以后班級工作的開展,對以后與家長的溝通都能起到良好的效果。我在接手初一班主任時,時常采用這種方法,并獲得許多家長的支持,學生的信任。所帶的那個班在全校各個方面表現都很突出。
2、在學生有所進步之時,特別是“后進生”有點進步之時,學生的進步往往都有明顯的“預兆”,我想,凡細心的班主任都能觀察到,從他的作業,從他的言談舉止,從他的眼神等等各方面都會捕捉到一點信息。在這種時候去家訪,或者找家長談話,效果很好,因為你是在表揚學生,進而稱贊家長,家長當然很高興,在這種時候輔以激勵,提出一點希望,一點要求,家長和學生都會愿意接受。如果在學生已經取得了較大進步,或者考上重點中學之時,你去家訪顯然已經失去意義,反而有“邀功”之嫌。
3、在學生剛要誤入歧途之時。學生“變壞”都有“先兆”,而且這種“先兆”比進步更為明顯。日本成城大學石川弘義教授經過研究,列出十六種之多。這顯然不需累舉,我們班主任也很清楚。在這種情況下要及時盡快地與家長取得聯系,研究對策,“防患于未然”,鄭重其事指出其危害性之大,家長大都還是非常配合地。如果等到學生觸犯了法律,或者違反校紀已被處分之時再去找家長溝通,那樣不但不起作用,反而招致埋怨,可以說自討沒趣。
四、要有良好的心態進行溝通
良好的心態是做好溝通工作地重要條件。要有飽滿地精神,用熱情的態度來對待家長。即使是學生嚴重違反校紀,也要時刻告誡自己“家長沒有錯”。千萬不要在家長剛一坐下,就劈頭蓋臉一頓訓斥,這樣大多解決不了問題。如果自己的情緒失控,家長心情再不好,脾氣再暴躁,極有可能把矛盾激化。我校曾有一位非常優秀的學生,畢業后到市一所重點高中去讀書。因為一個晚上沒上晚自習和同學去“上網”,被班主任知道后,通知家長到校,剛一進屋,家長迎來的就是一頓訓斥,而家長本身也窩著一肚子氣,結果沒到三分鐘,雙方就吵起來。該生感覺很沒面子,一氣之下,離開了辦公室。家長感覺沒辦法談下去也走了,連下次家長會也沒有參加。學生的成績受到了極大的影響。家長幾次揚言要訴之法律。這種事本身并不是很難解決,只要雙方控制一下,調整一下心態,可能完全是兩種 完全不同結局。可見良好的心態是很重要的。當然,老師也決不可以忍氣吞聲,一味遷就。在態度上要不卑不亢,保持教師的尊嚴。我校很多老師都看到的發生在去年上學期的“沖突”,一位家長因誤聽孩子的“造謠”,氣沖沖地到校去要打該班的其他兩位同學。結果被老師堅決制止,兩個人在辦公室里“唇槍舌戰”了整整三節課。最后,該家長、被辯得心服口服,臨走還說:“老師真負責任。”看到這一幕的所有老師和學生都拍手稱贊。所以說,對待蠻不講理的家長,我們老師也一定要據理力爭,決不能遷就。因為我們要對全體學生負責。如果無原則的遷就,那就會出現混亂,今天你來找調位,明天他來找不干班干……當然這樣的家長是少數,我們在大多數情況下還要熱情誠懇的對待家長,在家長面前一定要讓他充分感覺到你對他的孩子很負責任!我感覺家長特別忌諱政治說教,千萬別像指導員那樣長篇大論,要娓娓道來,擲地有情。
五、談話的內容要有針對性,要實事求是
每次與家長談話的時間不會太長,所以決不可能解決所有的問題。如果每次能解決一個問題就很不簡單了。而且,如果一次提出的問題或要求過多,讓家長也會無所適從。每次的談話內容要集中,要有針對性。實事求是地針對某一現象客觀地分析,入情入理地與家長交流。千萬別做無原則的夸張。如果你的夸張失真,讓家長“識破”了,將會極大地降低你在家長心目中的地位,從而影響了溝通的效果。有的老師,一見到差生的家長,就恨不得把所有情況一下子全部告訴對方,期待著家長能狠揍學生一頓,然后該生會在一夜之間洗心革面。這可能嗎?所以說,每次談話的內容要集中,針對某一話題,某一情況或者某一問題展開,千萬不可傾盆大雨或者指“鹿”為“馬”。
六、要建立形式多樣的溝通方式
與學生家長溝通,不能僅局限于開家長會,與家長個別談話、家訪,還應該舉辦一些家長講座、家長討論會,家長交流會。開會時,主講的不一定非要班主任,還可以請家長主講。對于住校生,多進行一些書面調查為宜,像家長問卷、家長意見、孩子在家中的情況等。當然,與家長的溝通目的是為了學生的進步與發展,是為了學生的學習,限于老師的精力有限,家長的時間不多,這種方式不能開展過多。但也決不能沒有。但千萬不能流于形式,走過場。我校在上學期推行的家長會改革,運用張靜蓮教授輔導的一些方法,效果很好。
七、班主任工作心得:與易沖動家長溝通
容易沖動的家長是性情中人,在氣質類型上屬于膽汁質。這類性格的家長脾氣火爆,一點就著,思維上常常粗枝大葉,遇事欠思量。容易沖動的家長在不完全了解事實或者不完全理解兒童心理的情況下,有可能沖著四個對象發火:教師,幼兒園領導,侵犯自己孩子的小朋友及其家長。他們會質疑老師,上告幼兒園領導,直接找侵犯自己孩子的小朋友算賬,或者要求與侵犯自己孩子的小朋友家長對話。
有的家長容易沖動,與他們溝通的關鍵在于教師要保持冷靜,善于調查和解釋事實,幫助家長消除誤解,平復他們的激動情緒。
1、平時經常向家長說說孩子撒謊的事情
孩子在家長心目中是天真,純潔,無邪的,但這并不意味著孩子不會說謊。孩子撒謊常常并不具有主觀惡意,或者是由于分不清想象與現實等等。但家長對孩子的這種心理現象不夠了解,因此教師平時應經常主動地向家長說一說孩子撒謊的事情。這有利于提高家長的認知水平,避免家長產生誤會與沖動情緒。
2、借孩子之力平息家長的沖動情緒
孩子的情緒來得快,去得也快,尤其是在教師的引導下,孩子之間的沖突很容易就煙消云散了。當著家長的面調和孩子,讓家長親眼力爭孩子平安無事,家長的沖動情緒自然就會消解。
3、與孩子的另一位家長坦誠交流
同一個孩子的不同家長其性格也會有所不同。當孩子的一個家長比較沖動,難以溝通的時候,教師可以暫停與他溝通,轉而與孩子的其他家長坦誠交流,為自己贏得一份理解與支持。
八、班主任工作心得:與好攀比家長溝通
有的成人優越感比較強,有了孩子之后,繼續在還在身上延續自己的優越感,并通過各種外在的條件的攀比體現出來。家長希望自己的孩子處處都勝過別的孩子,攀比好強的家長不覺得這個是個問題,反而覺得這是為孩子好,是對孩子愛的表現,是創造條件讓孩子“贏在起跑線”上,實際上,這種攀比好強的心理對孩子的心靈成長危害很大。
與家長溝通的策略:
攀比好強的家長具有積極參與性、主動進去的精神,但也會對孩子產生一些消極影響,教師與這類家長溝通的時候應肯定他們對孩子的積極帶動作用,同時也要幫助他們克服攀比好強性格所帶來的負面影響。
1、幫助家長正確引導孩子喜歡模仿與比較心理
教師需要引導家長認識到:物質上的欲望是永無止境的,自信心與自尊心并不是建立在物質條件的滿足上,而是建立在對物質條件的正確態度與評價上,如果自家的孩子和其他孩子比誰的新衣服多,家長就要用孩子能聽懂的語言引導他對衣服有一個正確的認識。
2、號召家長共建樸實平易的班風班貌
孩子及其家長的攀比心態有時形成于不知不覺中,甚至最處是家長的一番好心,教師對此要有敏銳的覺察能力,杜絕孩子產生物質上的攀比之心,號召家長共建樸實平易的班風班貌。
3、提醒家長不要流露攀比好強的言行。
家長是孩子“第一人教師”,天真幼稚的孩子會學習家長的優點,也會學習家長的缺點,孩子喜歡簡單地重復成人的話,喜歡模仿成人的語氣和態度去評價他人與自我,所以教師要提醒家長不要流露出攀比好強的言行。
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