如何與人溝通交流的書推薦
溝通交流能力是指個體在事實、情感、價值取向和意見觀點等方面采用有效且適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc對方進行溝通和交流的本領(lǐng)。有關(guān)溝通交流的書，歡迎大家一起來借鑒一下！
1）《談話的力量》作者: （美）艾倫99加納
《談話的力量》已經(jīng)成為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書。多數(shù)人認為，一些人天生就有說話的天賦，而一些人則沒有。事實上，并不存在說話的天賦這一 說。善于交談的人只不過是懂得一些簡單的技藝而已，而這些技藝是任何人都可以學(xué)會的。運用這本教你的技巧，獲得的成功一定會出乎你的意料！艾倫99加納是美 國知名的溝通學(xué)咨詢專家。他教授過數(shù)百期“談話技巧”培訓(xùn)班，學(xué)生數(shù)以萬計《談話的力量》基于數(shù)百例科學(xué)研究以及作者自身20年來教授學(xué)生的`親身體驗，簡 潔實用，是社會交往批指南圖書中的經(jīng)典。
2、《溝通的藝術(shù)》作者: [美] 羅納德·阿德勒 / [美] 拉塞爾·普羅克特
本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦于探討與自己有關(guān)的溝通因素，簡要介紹人際關(guān)系的本質(zhì)，強調(diào)自我在溝通中的角 色，并分析知覺與情緒在溝通中的重要性；“看出人外”聚焦于探討與溝通對象有關(guān)的因素，分析語言和非口語的特性，強調(diào)傾聽的重要性；“看人之間”聚焦于討 論關(guān)系動力，強調(diào)關(guān)系的重要性與關(guān)系中的親密和距離，如何增進溝通氣氛及人際沖突的形態(tài)與因應(yīng)之道。本書作者投注了多年的專業(yè)經(jīng)驗，將本書打造成為有關(guān)人 際關(guān)系理論與實踐的最佳讀本。本書兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。
3、《蔡康永的說話之道》作者: 蔡康永
《蔡康永的說話之道》是蔡康永的第一本實用書，在“說話”多年之后，首次嘗試教人“說話”。本書開端康永哥便許下宏愿：這本書會令“本 來已經(jīng)很討人喜歡的你，在未來變得更討人喜歡”。《蔡康永的說話之道》包括40篇精彩短文，每篇都是讓談話變美的醍醐味，并配以熊寶繪制的令人噴飯的搞笑 插畫，如同蔡康永的主持風(fēng)格一樣犀利俏皮，饒有情趣。
4、《你不可不知的人性》作者: 劉墉
我們都是人，有人的善，也有人的惡。所以尼采說，人是一根繩索，駕于超人與禽獸之間。因為人性丑惡 所以你不能不認識它因為人性向善 所以你不能不諒解它。請以智者的心去了解“你不可不知的人性”。請以仁者的心去培養(yǎng)“你不能沒有的諒解”。如果用一個詞來形容《你不可不知的人性（全本· 珍藏）》，那就是“辛辣”，毫無保留的“辛辣”。作者大膽而犀利的筆觸，像一把鋒利的手術(shù)刀直切人性的深處。貪婪自私、急功近利、喜新厭舊、猜忌猶疑…… 人性的丑惡在作者講述的數(shù)十個鮮活的故事里曝露無遺。可是，人性中善的光輝無可泯滅。最淺的文字，最深的道理。剖析丑惡人性，因為要免于傷害，不可不知； 了解人性本善，因為諒解之后，或有包容釋然。
5、《影響力心理學(xué)》作者: Zimbardo.P.G / Leippe.M.R
《影響力心理學(xué)》是社會心理學(xué)領(lǐng)域的一部經(jīng)典著作，包括了社會影響的所有內(nèi)容：說服，依從，從眾，認知不協(xié)調(diào)和自我歸因，條件反射，社會學(xué)習(xí)，態(tài)度與行為的關(guān)系，態(tài)度的卷入，偏見，非言語交流，甚至閾下影響。
溝通交流能力強的表現(xiàn)
1．在溝通交流過程中善用適當(dāng)?shù)闹w語言或準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)挠迷~表達情感，借助詢問、重復(fù)他人的談話等傾聽技巧來弄明白他人的意思和鼓勵他人發(fā)言；
2．善于在溝通交流過程中對己、對他人、對情景有很明確的認知，明確自己的溝通目標(biāo)、善于體察他人的想法和感受；
3．渴望理解和被理解，強烈希望通過溝通交流影響他人的動機；
4．能以“雙贏”為導(dǎo)向，建立或利用內(nèi)外部的協(xié)作關(guān)系或聯(lián)系，有效運用各種溝通方式同有關(guān)人員進行溝通交流。
溝通交流能力的培養(yǎng)
1．明確自己的溝通目標(biāo)、溝通對象與溝通情境，能夠換位思考，提高溝通交流意識；
2．注重語言和非語言交流能力的訓(xùn)練，及時評價自己的溝通交流狀況；
3．注重心理素質(zhì)的訓(xùn)練，在溝通交流中保持良好的心理狀態(tài)；
4．多與他人交流溝通，在實踐中不斷總結(jié)溝通的成功和不足。
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