小學生六年級拔河比賽作文

1、 如果在醫院你和患者有矛盾你應該怎么解決?(注：你本來做的事情就是對的，但是患者不理解說你的是錯的叫你道歉)

首先我們應該順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現，而是我們的這一行業是病人的安全健康擺在首位的，來醫院就醫的不是抱著心里愉悅的態度來的，他們本身就有恐懼感和憂郁感，我們應該理解，因為我們樂觀積極的態度同樣可以影響到他們!等他們情緒穩定下來的時候我們可以靜下來和他們談一下，耐心給他們解答心里的疑問，我們要用我們的專業意見解決我們之間的矛盾，如果硬是解決不了，或許他們還是接受不了我們的解釋我們可以向護士長或者領導反應情況尋求幫助和解決的方法。

2、護士的專業素質有哪些?

a：心理素質

護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。

b：專業技術方面的素質

(1)有扎實的專業理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。

(2)有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫療護理技術外，對現崗位的專科護理技術應精通，能穩、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。

(3)掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救。

(4)具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生。

(5)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

c：職業道德方面的素質

護士是白衣天使，救死扶傷是其工作職責，因此應具有良好的職業道德。護士與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。

d：身體素質

護理工作是一個特殊的職業，是體力與腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求護士要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

e：文化儀表方面的素質

護士除了要有豐富的醫學知識和精通護理專業知識外，還要加強自身的文化修養，有不斷進取的求知欲，積極參加繼續教育的學習，擴大知識面，跟上醫學發展的步伐;多學一些語言學、哲學、社會公共關系學、人文醫學等知識，豐富自己的知識內涵;學習禮儀知識，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力，應對各種挑戰。

f：健康教育的義務宣傳員

護理工作的特殊性,既懂醫學知識又與患者密切接觸,護士應利用這一有利條件，向患者及家屬進行健康和衛生知識的宣傳教育，對一些常見的慢性病，如：糖尿病、高血壓、心腦血管病等進行飲食、日常生活和用藥等方面的指導。根據本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。

隨著醫學的飛速發展，對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求，對護理工作的主要執行者護士的要求也不斷提高，為了適應新醫學模式下護理工作的要求，當代護士應不斷進取，提高自身的修養，才能在競爭中立于不敗之地。

3、手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?

首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

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4、你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。

(1)應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

(2)如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

(3)實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

5、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?

觀點一：從心理學的角度來看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點二：首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

6、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質。”請結合護士工作特點談談體會。

對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質。”品質是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。

7、智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解?

把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

8、你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;

第二 因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;

第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程,盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;

第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和技術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和技術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

9、假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

(1)成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力。

(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。

(3)工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心。

(4)不再領導前撥弄是非。

(5)樂于助人。

(6)和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

2017護士面試常見問題 [篇2]

1 、 作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足?

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一.我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。

二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

2、 你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理?

一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。

三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理

四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。

3.你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做?

一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關系優先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位;

4、你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作?

一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。

二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施，

三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等

四，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。

5.你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會怎么做?

一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶;從聘請社會監督員暗訪;《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。

6、在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做?

一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等

二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。

三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取得聯系

四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化

五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

7、國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大?

一，國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉

二，發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經驗，可以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經驗，能夠發揮更大作用

8、.你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少

二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。

三，調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決

9.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理?

一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!

四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度

10、在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的?

一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

11.當下的h1n1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織?會遇到什么重點問題?

一，當前h1n1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規的處理原則

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。

四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行

五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。

12.如果你在門診，突然發現一個病人疑似h1n1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。

三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有hin1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動。

2017護士面試常見問題 [篇3]

一、談談你對所報職位的理解與認識，你認為你對該職位有什么優勢（談談你的報考原因）？

答：1、我所報考的是護理工作，我認為這是一項十分重要，甚至可以說非常神圣的工作。通過科學有效的護理工作，可以使病人消除病痛，及時恢復健康。

同時，干好護理也不是一件容易的事情。需要從業者具有良好的職業道德，具有高度的責任心、扎實的基礎知識、良好的心理素質和溝通能力。

2、從事護理工作，我具有四個方面的有利條件。一是很喜歡護理工作，每當病人通過我的精心護理恢復健康，我會有一種成就感。二是對我已經從事護理工作11年，考取了護師資格，具有扎實的專業基礎知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確的制定護理計劃。三是具有良好的職業道德和高度的責任感，認真履行崗位工作職責，為病人提供人性化服務。四是善于融入團隊，主動與同事進行溝通，學習他們的長處，力所能及的解決他們遇到的困難，形成工作合力。

二、當好一名護干需要具備哪些素質？

答：1、首先，護士應具有良好的職業道德，具有高度的責任心，認真履行崗位工作職責，對待親人一樣對待患者，為期創造整治、舒適、安全、有序的治療環境，盡量滿足其提出的合理化要求，施予人性化的醫療服務。

2、要具有扎實的專業理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確的制定護理計劃。同時掌握護理心理學和護理倫理學，自覺學習掌握最新的護理知識。要具有敏銳的觀察力，掌握與病人溝通的技巧，與病人進行及時有效的溝通。

3、當好一名護士還需要具有良好的心理素質，遇事沉著冷靜，有條不紊的進行處治。

4、當好一名護士需要良好的團隊協作精神，主動與同事進行溝通，學習他們的長處，力所能及的解決他們遇到的困難，形成工作合力。

三、上夜班時，你的同事被叫去急診幫忙了，就你一個人，然后一個很胖的病人你打了很多針就是打不上，然后病人對你發脾氣，你怎么辦？

答：1、遇到這種情況，我要保持冷靜，越是忙亂越容易再犯錯；2、理解病人的心情，給病人道歉，爭取能得到他的理解和支持；

3、事后好好總結，找出打不上針的原因，向經驗豐富的護干請教，加強操作訓練，不再犯相同的錯誤。

四、如果在醫院你和患者有矛盾你應該怎么解決？（注：你本來做的事情就是對的，但是患者不理解說你是錯的叫你道歉）

答：1、首先，我會順從患者的意思道歉，這不是忍氣吞聲的表現，醫療行業應該把病人的安全健康擺在首位。來醫院就醫的患者，本身就抱有恐懼和憂慮和情緒，我們應該理解，因為我們樂觀積極的態度同樣可以影響到他們。

2、待患者情緒穩定下來后，我會積極與他進行溝通，耐心解答他們心里的疑問，用專業知識消除我們之間的矛盾，取得患者的理解支持。

3、如果還是解決不了，我會向護士長或醫生反映，尋求幫助和解決辦法。

五、手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她明明記得是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法？

答：1、首先，應該肯定護士的這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將不堪設想，而對病人負責的態度就是醫生應該具備的其本素質。

2、對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下，本著為病人負責的態度，要驗證護士所說的話的正確性。

3、醫生和護士之間既相當于上下級關系，又是合作關系，而且目的一致，都是為了治好病人。因此，護士發現問題應認真負責的提出，醫生應實事求是的聽取和驗證。同時，護士立足本職工作，維護醫生的在救治過程中的權威，不因意見未被采納而消極工作。

六、你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

答：1、作為護士難免會遇到這樣的情況，我相信這是護士長基于信任，或是實在抽不出人手，沒辦法才交辦給我。既然是重要的事，如果我手里的事務與護士長交辦的事情不發生沖突，我會想方設法，克服困難把它辦好。

2、如果實在不能抽出時間和精力，我會向護士長說明情況，能否另行安排。如果護士長交辦的事情由我來做最合適，那我就請示領導協調我手里的事務，暫緩或交由其他人辦理。

七、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待？

答：一般隱瞞病情主要針對重大疾病或絕癥，是否把病情告知病人，我認為要視具體情況而定。大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，精神首先會垮掉，有的還會拒絕治療，十分不利于后續治療，這時，隱瞞病情就有利于救治病人。但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，我們就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。在處置方式上，我會嚴格按照醫生的安排，與其保持口徑一致。

八、你的工作專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做那，讓你無可適從，你會怎么辦？

答：1、人各有所長，領導對技術操作不熟悉，但他組織、領導、協調能力比我強，在實際工作中這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象。

2、領導是決策者和組織者，我是執行者，一般情況下要服從領導安排，保質保量完成工作任務，但領導下達的工作任務違反操作技術規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變決策或拒絕執行。

3、要經常和領導進行溝通，促使他熟悉技術方面的知識和操作規程，在每項工作安排和下達任務前，多提建設性意見，供他參考。

九、假設你在某單位工作成績比較突出，得到領導肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？準備怎么辦？

答：1、工作成績得到領導肯定是件好事情，我會更加努力。

2、醫療是非常講求團隊合作的工作，如被同事孤立，我會高度重視這個問題，及時查找原因，主動修復與同事關系。

3、具體做法上，我首先會通過換位思考及與同事真誠交流，找出被同事孤立的原因。工作中，想問題辦事情我會從大局出發，主動幫助同事，不擅長的方面主動向同事請教，并把成績拿出來和大家分享，融入工作集體。

十、作為一名護士，你有哪些優勢和不足？

答：1、我已從事護理工作10年，考取了護師資格，具有扎實的護理專業基礎知識和醫療工作素養，遇事比較冷靜，處事比較干脆利落。

2、我有較強的團隊協作精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽和溝通能力，樂意幫助同事，共享成績和榮譽。

3、我身上也存在不足之處，比如新護理知識掌握不夠、與病人溝通技巧還需要加強等。十一、對于當前緊張的醫患關系，你有什么看法？你認為應該如何處治？答：1、造成醫患關系比較緊張，我認為有主客觀兩方面的原因。

客觀上，醫療知識是非常專業的系統知識，按現行教育制度，本科、研究生就需要學習實踐5-8年，才能走上工作崗位，相對的，病人掌握的醫療知識極為有限，這就形成了嚴重的知識不對稱。如果病人治療預期非常高，或是醫生解釋溝通工作不到位，就極易發生誤解，導制醫患關系緊張。同時，每個行業、每個工種都有操作失誤或出現殘次品的概率，醫療行業也不能違背這個規律。但醫療行業的服務對象是人，任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴重后果，這也是造成醫患關系緊張的重要客觀原因。

主觀上，個別醫護人員職業道德標準不高，掌握專業技術不牢固，不善于與病人進行溝通，存在操作失誤、開大處方、收紅包等現象，敗壞了醫療隊伍形象，是引起醫患關系緊張的重要主觀原因。從患者方面來看，對醫療知識不了解，對治療效果預期過高，就會懷疑醫治效果，造成緊張關系。

2、我認為，要緩和醫患關系，醫務工作者應該主動作為。在醫患關系中，病人屬于較弱勢的一方，因為治療方案由醫務人員制度和實施，病人所掌握的醫療知識極為有限，主動權主要掌握在醫務人員手中。具體來講，醫務工作者要培養良好的醫德醫風，從嚴律己，視病人為親人，全心全力的實施治療。要認真學習和掌握醫療知識，具備過硬的專業技術水平，制定實施科學的治療方案，及時有效的消除病人的病痛。要積極主動的與病人溝通，使其盡量了解自身病情，以及治療方案的目的和階段性效果，取得病人的理解和支持。

從外圍環境來講，要建立健全公平公正、及時有效的醫療事故評判和賠償機制，及時化解醫療糾紛，維護醫務工作者、病人及其家屬的合法權利。

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