(經典)對公司的意見
對公司的意見 篇1
為積極響應國家局提出的要“工商互動、協同營銷”、“在培育重點骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,進一步落實行業“完善體制機制,優化資源配置,增強競爭實力,全面提升水平”的主要任務和“按客戶訂單組織貨源”工作的要求,全力打造“中國煙草·江蘇”這一商業品牌,實現工商企業的共同發展,特制定本意見。
一、工商協同營銷的目標
工商協同營銷是新階段提升行業綜合競爭力的客觀需要,也是新型工商關系的發展的.新內涵。工商協同就是著眼于工商一體化運作,工商共同面向市場、面向客戶,提高供應鏈運作效率和運作水平而開展的各項營銷協同工作,其目標是堅持市場化取向,優化資源配置,提高整體運行效率,增強培育品牌能力,謀求工商企業共同發展,提升總體競爭實力。
二、工商協同營銷的原則
1、工商攜手,共同提高行業總體競爭實力原則。
2、工商一體,共同面向市場、面向客戶的原則。
3、資源共享,工商共同發展的原則。
4、“創商業品牌戰略”原則。
三、工商協同營銷的內容
根據xx煙草品牌發展規劃,與工業企業強化四個方面協同,幫助工業企業提供品牌擴張,為兩個“十多個”脫穎而出營造良好的氛圍。
1、品牌營銷協同。每年至少召開2次工商協同營銷懇談會,邀請工業企業營銷中心經理以上 領導 參加,每年2次赴重點工業企業進行互動交流,共商品牌培育規劃,每年召開2次品牌培育 總結 會,向駐地代表通報年度品牌培育情況。同時面對所有工業企業提供:
(1)每年訂貨會前向工業企業提供品牌發展規劃;
(2)提供工商雙方共同探討品牌發展的溝通平臺;
(3)提供品牌分類、評價、引入和退出機制;
(4)提供重點品牌競爭力分析、零售客戶調查、消費群體細分等市場 報告 ;
(5)新品牌上市前調研。為新品引進前提供該價位卷煙市場容量、市場份額、市場消費趨勢、市場評吸等市場調查 報告 ;
(6)制訂新品牌營銷方案。工商共同確定營銷方案并明確兩個隊伍分工,做好對零售客戶重點推介、引導品牌出樣、明碼標價、銷售指導等工作,在新產品培育半年內,定期向工業企業提供品牌進貨面、進貨量、品牌培育進度和市場評估報告;
(7)注重對老品牌維護。對品牌根據市場環境的變化,及時調整營銷策略,并及時告知工業企業,向工業企業提供各自關注的品牌消費趨勢調研報告;
(8)協同工業企業做好重點品牌監測,關注品牌生命周期。
2、市場信息協同。為工業企業提供以下市場信息:
(1)基礎信息。為工業企業提供社會人口、經濟產業、gdp、人均可支配收入等宏觀信息、零售戶數、卷煙銷售市場情況等信息;
(2)品牌信息。卷煙和品牌購銷存信息、品牌進貨面分析、月度、半年和年度預測;
(3)消費者信息。幫助工業企業調查消費者信息;
(4)建立定期磋商機制。每年兩次走訪重點貨源基地,對品牌的歷史銷售情況及目前市場地位進行分析,并提供協同營銷建議;
(5)建立工業企業駐地代表座談會。工商營銷隊伍召開各種形式懇談會,就品牌培育過程中需雙方共同解決的問題、工業企業品牌整合情況、貨源供應情況、公司近期重點培育對象等方面進行交流。
對公司的意見 篇2
對于這樣一個經歷了數年的高速發展,在短時間內取得了驕人的成績并立圖打造行業內旗艦品牌的企業來說,在不斷攀高的銷售數字和發展藍圖面前,有關領導應該保持清醒的頭腦,對即將面對的困難與阻礙作好充分的思想準備。
尤其是面臨品牌化和集團化的發展趨勢,正在經歷轉型與變革的好易企業,在日常的銷售和經營管理中難免會出現各種各樣的問題,因此,應該盡快發現和及時解決好現在面臨的各種困擾,重視先進的管理理念在現代企業經營發展中的重要作用,總結各部門在實際工作中的經驗與得失,重新理順企業的組織流程,以保證企業的良好運作和發展勢頭。
就企業目前在經營管理上面出現的情況,主要有以下幾點:
問題一、舊的管理體制已不能適應新的企業發展要求
公司雖然在幾年的實際工作經驗中已經總結出了一套行之有效并
較為嚴謹的經營管理體制和規章制度,但是隨著企業的發展,原有的部分條款明顯已經無法適應現階段的企業發展要求;
出現問題的原因:
由于是一家以業績即銷售數字為主要發展指標的營銷型企業,因此在日常工作中往往重視的是利潤數字而忽略了企業管理,導致了發展不協調,管理相對滯后的情況。
建議:
規章制度并不應該是一成不變的東西,而是應隨時根據實際情況加以調整。
管理體制應因時而宜,以適應企業轉型期中不斷發展和變化的需要;
問題二、部分職能部門沒有起到應有的作用
現有的組織結構存在一定的問題,例如中層管理部門并沒有發揮出應有的效用,發生問題時往往不能自己解決,經常出現大小事情都要拿到高層領導那里才能處理的現象;
出現問題的原因:部門的工作職責沒有區劃到位,很多中層干部沒有應有的或不敢使用自己應有的權限。各部門的配合和街接不夠,也導致了出現問題不能自行解決的`情況;
建議:根據實際情況適當增加中層管理者的權限,嚴格遵照己經定好的崗位職責和規章制度處理工作中出現問題,做到部門內出現的問題部門內解決。中層管理者應提高自身的管理水平和獨立完成工作的能力。要加強各部門之間的溝通和協調。
問題三、工作職責劃分不清造成工作失誤
“一個和尚有水吃、兩個和尚挑水吃、三個和尚沒水吃”的情況經常出現,一件事情往往出現沒人管或每個人每個部門都來管的情況,最后無人跟進,變成被擱置或被遺忘,造成工作失誤,從而給企業經營帶來嚴重的負面影響;例如有些事情不知道該找誰辦,誰來管,有員工想買個垃圾桶領了幾天都沒有結果,最后不了了之。名片印了十數天,直到最后才發現卡在了根本不必要的環節上,延誤了工作。遇到某些工作都覺得不是自己的工作范圍,互相推卸責任,不僅影響了工作,也造成了同事之間的矛盾和磨擦。
出現問題的原因:由于某些崗位職責劃分不清,對需要調整的工作職責也沒有形成制度和正式的書面材料,或不能按照即定的崗位職責進行工作,因此產生了員工對工作范圍和職責說不清楚、糊里糊涂的情況。
建議:重新劃分工作范圍及工作職責,形成書面材料,直屬經理通過后,召開部門會議宣布,并通知相關部門人員,如在今后的工作中發生工作變動也應照此辦理。每件工作安排真接負責人跟進并及時匯報工作進度與結果。
問題四、員工中普通存在工作狀態低迷現象
員工中普遍出現工作積極性下降,工作熱情不高,對企業缺乏認同感的現象,很多人感覺壓力大,滿腹牢騷,每天都不知自己在忙什么,缺少工作目標;
出現問題的原因:工作強度和工作量可能存在偏高的情況,休息得不夠充分,一個月正常的休班日得不到保證,甚至沒有午休時間,長時間緊張的精神和體能透支,難免會造成工作上的差錯。出現了工作失誤后受到處罰,又會造成更大的心理壓力,惡性循環,從而對工作失去了積極性甚至產生厭倦的情緒;工作成績得不到肯定,失去了工作目標,出現了情緒又不能將自己的意見反映到有關領導,下情不能上達,對企業的經營發展產生了嚴重的阻礙。
建議:請有關領導重新考量部分工作崗位的工作范圍和休假制度,對于員工的工作作階段性的總結與評估,設立獎懲制度,對成績予以肯定,對失誤進行分析,幫助員工解決工作與生活上遇到的實際問題與困難。
問題五、晨會流于形式,氣氛沉悶,不夠活躍;
出現問題的原因:每天內容單調重復,沒有新的內容和形式
建議:引進新的形式和內容,盡量活躍氣氛
問題六、企業整體發展不能適應企業領導者的超前意識
出現問題的原因:
企業領導者對于企業發展有強烈的企圖心和遠大的抱負,迅速的行動力和超前的理念,往往令其它員工不能即時跟上企業發展節奏,出現了各種不適應癥和無所適從的表現。可能出現了還沒有調整和準備好的情況下做超出了自己能力的工作的情況。
對公司的意見 篇3
公司管理規章的完善
所謂沒有規矩不成方圓,完備的規章制度,不僅可以幫助公司規避作業風險、減少損失,還可以擴充套件公司的無形資產(如商業祕密保護制度和智慧財產權管理制度)。企業內部規章制度作為用人單位加強勞動管理,保障職工依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為準則,是企業組織勞動所必須的一項制度,對于提高企業勞動生產效率,保護職工和企業雙方的合法權益,促進企業和諧穩定的勞動關系具有重要的意義。但在目前的勞動管理中,某些企業方面雖然注意制定規章制度,但不夠注意規章制度制定的程式,導致規章制度在合法有效性上存在先天缺陷,現簡單介紹公司規章制度的建立和完善:
(一)、企業規章制度的型別
(1)人事招聘與入職制度;
(2)工時制度;
(3)考勤制度
(4)假期制度;
(5)薪酬制度;
(6)績效考核制度
(7)福利制度;
(8)獎懲制度;
(9)培訓制度
(10)安全制度;
(11)保密制度;
(12)人事辭退制度;
(13)人事離職交接制度;
(14)勞動合同管理制度;
(15)員工著裝管理規定。
(二)、制定企業規章制度的重要性
《勞動合同法》第三十八條規定:“用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:……(四)用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的……”
《勞動合同法》第三十九條規定:“勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:(二)嚴重違反用人單位的規章制度的……”
《關于貫徹執行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第87條規定:“勞動法第二十五條第(三)項中的“重大損害”,應由公司內部規章來規定。”
根據上述法律的規定,如果規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益,勞動者可以解除勞動合同(此種情況下用人單位需要給勞動者經濟補償);如果規章制度合法有效,勞動者違反的,用人單位也可以依據規章制度的規定,合法地解除與勞動者的勞動合同(此種情況下用人單位無需支付經濟補償金),這對企業的正常運作,規范管理勞動者的行為,無疑有著非常重要的作用,企業應給予高度的重視。
(三)、企業規章制度制定的程式
《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規定:“用人單位根據《勞動法》第四條之規定,通過民主程式制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。”
《勞動合同法》第四條規定:“用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。”
按上述規定,規章制度的制定應符合以下幾個條件,否則可能在法院審判中被認定為無效的規章制度:
1、經過民主程式制定。
根據《勞動合同法》的規定,涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項,應當經職工代表大會或者全體職工討論,與工會或者職工代表平等協商確定,員工的建議和意見應充分反映在規章制訂過程中。
應注意的是,上述的討論、協商等均應保留相應證據如會場照片、會議記錄、會議簽到表等。
2、內容應當明確具體,不違反國家法律法規和政策規定。
公司規章制度的制定應當注意以下幾個方面:明確規章制度的設定目的,權利義務職責條款應服務于制度的目的;確保權利義務責任一致,有權利必有義務、有義務必有責任;注意規章制度的開放性和激勵功能,重在激發員工的積極性和責任心;語言簡潔、明白、通俗易懂,不產生歧義;條款清晰、前后一致、不矛盾,符合邏輯規律;對難以窮盡事項用技術性術語概括規定;明確規章制度的.效力范圍;與其他規章制度的銜接;明確規章制度的解釋和執行部門。
公司規章制度旨在維護公司的正常經營秩序,規范員工的行為,因此,除有規范性的規定外,必須有相應的處罰規定。否則,公司規章制度就形同虛設,起不到實際效果。公司規章中可以規定的對于員工的處罰方式通常有:書面警告、記過、扣工資或獎金、降級或降職、降薪、停工、辭退,等等。由于處罰往往觸動了員工的個人利益,如果處理不好的話,就極易引發勞動爭議。因此,建議企業對違紀員工的處罰應建立在既合法又合理的基礎之上。
就實踐中發生較多爭議的公司根據規章制度解除勞動合同的情況,公司可分若干種情形對解除勞動合同加以規定:
(1)單個嚴重違紀行為即可辭退。如規定:“員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經濟補償金。”
(2)重復行為累計加重。如規定:“員工不服從合理工作分配,予以嚴重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經濟補償金。”
(3)一段時間內多次處罰累計加重。如規定:“員工一年內累計受到書面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經濟補償金。”
3、向勞動者公示或告知勞動者
公司規章制度公示中最應注意的問題是:保留已經公示的證據。通常可以采取以下方式:
(1)將規章交由每個員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。閱讀規章制度的簽字確認,可以通過制作表格進行登記,也可以制作單頁的宣告由員工簽字,內容包括員工確認“已經充分了解并且承諾遵守公司規章制度”。
(2)在工作場所將規章制度內容公告,并且將公告的現場進行拍照、錄影等方式的記錄備案,并可由工作場所內的物業管理等人員見證。
(3)召開職工大會公示,并以適當方式保留證據。
(4)委托工會公示,并保留證據。
(5)現在很多企業制定有員工手冊,將公司的主要規章制度均收集在員工手冊中,并向每一個員工發放,這也是一種很好的公示方式,但應注意由員工簽收員工手冊。
至于是否需要向勞動行政主管部門備案,目前沒有強制性規定,但建議用人單位在履行完上述的程式后,仍將規章制度送交勞動行政主管部門備案,此更可增強規章制度的合法性。
對公司的意見 篇4
自從到飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對【 所在的部門科室 】的人員最為了解。現在公司進行了一系列改革,對【科室】來說也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的`心聲,更是公司所希望看到的。
對公司的合理化建議:
1、各個部門要加強溝通聯系,保證信息資源的實時性和有效性。
建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是采購、銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。
另外提幾條個人建議:
1、計劃執行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位內容和工作流程。
3、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作能力,端正服務態度,合理利用時間安排工作。
4、創造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員提供外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復,采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。
6、希望公司可以開展些業余的活動促進員工的團隊意識和積極心態。
7、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
對公司的意見 篇5
________檢察院:
河南律師事務所依法接受犯罪嫌疑人近親屬的委托,指派律師為嫌疑人辯護人,結合本案具體情況,特提出以下辯護意見,請貴院予以考慮:
一、從本案起因看
(1)、犯罪嫌疑人家境貧寒、生活壓力大、收入微薄
(2)、因為有愛心,受其他犯罪嫌疑人所蒙蔽、蒙騙,誤認為是慈善事業
(3)、文化程度低,不懂法(僅是初中畢業,并非起訴意見書記載的`中專畢業)
二、犯罪嫌疑人存在自首情節
犯罪嫌疑人于20__年9月7日到接受詢問,如實供述案件事實,20__年9月15日自動到案,接受訊問,再次如實供述案件事實,明顯構成自首,依據《中華人民共和國刑法》第六十七條的規定,對于自首的犯罪分子,可以從輕或減輕處罰,犯罪較輕的,可以免除處罰。
三、關于下線人數的確定問題
(1)、下線人數必須結合繳納、支付費用及計酬、返利記錄、傳銷人員關系、交易記錄等證據予以證實,必須查清出資人是誰、受益人是誰。
(2)、對于利用別人身份證,存在的虛名、掛名、虛假申請等產生的相關人數應當在計算時予以剔除或扣減;
(3)對于僅有姓名,無法證實其是否存在,更不能證實其具有參與行為,應當予以扣除。
四、犯罪嫌疑人存在以下從輕情節:
(1)事發前一直遵紀守法,誠實善良,支援教育,無私奉獻
(2)因受蒙蔽、蒙騙而涉案,本身也是受害者
(3)能夠知罪、認罪、悔罪,如實供述罪行,積極主動配合辦案機關
(4)主觀惡性小,系偶犯、初犯,無前科
(5)本案四名犯罪嫌疑人中,僅一人出具過保證書,且在四人當中,涉案人數最少、級別層數最低。
鑒于以上,建議貴院對以上意見予以充分考慮。
__________律師事務所
__________律師
_____________年_____月_____日
對公司的意見 篇6
1、明確職責和責任,防止推諉
工作中,很多事情都是因為職責不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個人的職責和責任,使每個人負起責任來,保證公司利益不受損害;
2、鼓勵和肯定多一點,罵少一點
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經驗,在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的優點是有沖勁,肯干肯學。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔責任。
3、加強項目前期的成本控制
公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當的情況。在設計、招標、施工過程中均存在成本控制不足的現象。建議公司建立施工圖設計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關有經驗的人員審核,重點審查可能增加成本和可以節省成本的地方,包括圖紙中的細節。建議在項目招標和投標過程中,建立招標文件審核制度,由2-3個有經驗的人員對招標文件進行細致的審查,確保招標文件不給投標帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的`成本增加。
4、加強項目收款
我公司的項目收款對公司影響很大,經常存在資金周轉的問題。建議公司加強收款的管理,對具體項目,根據期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強督促。
5、建立適當的獎勵政策
建議在完成項目的關鍵任務后對相關人員進行適當的獎勵,提高工作積極性。
6、提高工資水平
員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領導參考。
愿每個人都能開心的工作。
愿公司的明天會更好!對企業發展的意見和建議對領導班子的意見和建議對課程的意見和建議
對公司的意見 篇7
我們認為,公司現任黨政領導班子,是一個具有理想信念和富有高度事業心的班子,是一個具有強烈的政治責任感和工作責任心,勤奮干事且卓有成效的班子,是一個具有較強工作能力和較高決策水平的班子,是一個政治堅定、團結和諧、創新務實、勤政廉潔、有凝聚力、戰斗力的班子。在公司發展各方面發揮了統攬全局、協調各方的核心作用,凝聚了各方力量,在公司形成了上下團結一致、居安思進、共謀發展的好形勢和好局面。一年來,公司領導班子帶領公司全體員工按照“三個代表”重要思想要求,認真貫徹黨的路線、方針、政策,用科學發展觀統領公司發展全局,堅決執行落實市委、市政府和集團公司的各項決議和決定。緊緊抓住公司發展第一要務,解放思想,奮發圖強,真抓實干,與時俱進,開拓創新,推進了公司又好又快發展。公司通行費收入指標穩步增長,職工文體活動豐富多彩,公司發展整體上呈現出質量提高、增速加快、后勁增強、協調并進的良好局面。
一、公司黨政領導班子堅持改革創新,求真務實,用科學發展觀指導公司又好又快發展;在工作中始終堅持求真務實的精神,深入貫徹落實科學發展觀,真正做到了“為職工、務實、清廉”,在全體員工中樹立了良好的典范。
二、公司黨政領導班子及成員始終按照“集體領導、民主集中、會議決定”的原則,不斷健全和完善班子內部的'工作分工、議事、決策規則和程序,領導班子成員模范遵守民主集中制的各項制度規定,為各部門、處、所做貫徹執行民主集中制的表率。并帶頭發揚民主,認真傾聽各方面意見,在民主的基礎上實現正確的集中,為各項工作的順利進行打下了堅實的基礎。此外,他們還致力于不斷建立和完善黨內情況通報、情況反映、重大決策征求意見制度,自覺維護領導班子的團結統一,增強了領導班子的活力,正是在這樣一種領導作風下,目前公司上下呈現出的是一種團結、緊張、嚴肅、活潑的工作氛圍,從而使各項工作的完成有了一個良好的保證。
三、公司黨政領導班子在黨風廉政建設上,以身作則,嚴格要求,并制訂了具體的落實措施,層層落實責任制,從各個方面保證了黨風廉政建設責任制的落實。在工作中,他們嚴格按照領導干部遵守廉潔自律有關規定,規范自己的言行,恪盡職守,清正廉潔,為公司全體干部做出了榜樣。保證了隊伍的穩定和各項工作任務的完成。
四、公司黨政領導班子在職工人才選拔方面,嚴格按照公司相關制度辦事,全面推行個人報名、集體筆試、領導面試、行民測評、考察預告、任前公示和年度考核等制度,擴大了民主和監督渠道,形成了好的用人導向。
五、公司黨政領導班子注重從政治和全局的高度觀察、分析問題,正確妥善處理改革、發展、穩定的關系。
對公司的意見 篇8
首先,我就看到的后勤職能部門員工執行力及工作心態方面說出自己的看法。
一,企業文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數員工會持消極負面的心態來看待,于是陽奉陰違,相互推諉,唯領導命是從,工作拖沓甚至不做,優秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個樣”“做多了反而錯誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重,執行力差。
二,導致以上情況的原因有:
1、個別員工個人素質差,工作態度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習慣于散布負面情緒、負面信息。
2、對于制度、流程的理解無人解讀引導和傳承。
3、部分人員文化程度低,綜合素質較差,看問題不能從大局出發,曲解和執行錯誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過熟人介紹入職,關系戶較多,客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低,對于培訓的相關內容不能很好的吸收運用,導致占據崗位的人員沒有合適的.工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來不必要的麻煩,帶來負面效果。
6、執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三,加強企業文化建設,通過精神引導彌補管理制度的不足。培養企業的共同價值觀,通過企業主流價值觀規范和約束員工行為,形成較強的企業凝聚力,成為企業可持續發展的源動力。
其次,對于企業文化方面我想說些個人看法及改進措施,
一、新人入職進行為期一天的企業文化等相關培訓,并設定相關試題進行考核評分,列入試用期員工考核項目。
二、早上班前會(晨會)誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學習完整的企業文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰斗力,或者選取更合適的晨會流程。
三、后勤職能部門人員的衛生清掃工作可調整為早上上班之前或下午下班之前,班前會時間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會時間可在辦公室打掃衛生或者整理辦公臺面。目前的情況是在開會之前的10至20分鐘員工無事干,扎堆聊天,聊些對公司,對工作不利的內容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負面思想的平臺。
四、開通總經理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場合抱怨或以不良方式發泄個人情緒,負面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關規定,對于思想負面,喜歡抱怨的員工給予警告,經警告不改,責令離職。
再次,對于提高員工工作效率的建議,
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓中加入崗位勝任要求及工作紀律要求。
二、部門負責人做好人員的分工配合,加強內部培訓,提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門負責人參與,將公司各崗位/工種進行工作分析,做出崗位量化分析表(細分常態工作項和突發工作項,階段性工作項等并賦予工作權重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負責人負責傳達學習。
四、加強日常管理,對員工工作狀態進行監督,適時指導。建議員工做出當日工作總結及第二天工作計劃,量化到工作項完成的時間(小時/分鐘)。將工作
紀律及工作態度作為員工績效考核指標,適時進行考核,對于不適合崗位的員工進行培訓后上崗或解聘。
五、評選優秀員工,樹立模型(評選標準從業績、效率、責任心、
特殊貢獻等多方面進行評核),形成向模范,向標準,向規范學習的風氣。
六、實施人員籌備計劃為公司培養、儲備管理人才、骨干人才、技術人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,使公司有序、高效發展。
七、周例會召開時間建議為周一或周末,參會人員確定在中層管理者及以上,生產系統可根據需要確定參會人員,后勤管理部門不必全員參加;會議內容可圍繞如何解決問題展開,主持會議人員提前整合會議內容,避免開長會開無效會;至于會議精神、會議要求可由部門負責人傳達并監督執行。
八、樹立中層管理者的權威,各項工作做到層層監管,同時要求和提升中層管理者的管理能力及個人領導魅力,真正起到部門領頭人的作用。
對公司的意見 篇9
隨著90后登上歷史的舞臺,中國人口老齡化的到來,和國內經濟的發展,20xx年,物業行業在這個大環境下面臨著用工短缺、成本增長、規范管理、提高服務質量等等的問題越來越突出。廣東作為改革開放的前沿,人們的生活條件改善,維權意識增強,對我們物業服務提出了更高的要求。本人結合物業服務工作實際情況,提出:改善福利、提高效率、簡化流程、規范管理、量化考核的建議與大家探討,以謀求企業利益最大化為目標。
一、改善福利,解決用工短缺問題。
隨著中國中西部的開發和中國新農村的建設推進,以及京津唐、北部灣、泛珠三角、長三角等等經濟區的規劃,四川、湖南、湖北、河南、山東等人口大省的勞動力輸出在大幅減少,選擇在本土就業的比例明顯增加,用工荒已經是國內普遍問題。另外,據政府官方統計,自20xx年開始,中國每年以3%的速度加速人口老齡化,20xx年人口紅利到達頂峰,20xx年進入勞動力負增長時期。可見,未來不僅僅是我們物業行業面臨用工荒,全國各行業都會在這個大環境下,爭奪勞動力資源,如何爭取到高素質的人才,留住人才,用好人才是一個尤為重要的課題。
我們物業公司經常因為待遇問題招不到人,好不容易招到了人,卻很快又跑到其他單位了,究其原因主要是待遇和工作環境問題。以我們明月園為例:20xx年,我們物業三班制保安的基本工資是2100,兩班制是2800,而周邊市場上基本上三班制的2500,兩班制3000~3500,其余社保及居住等條件相同按政府要求執行,差距是很明顯的,在城區的項目物價高,郊區的項目
生活條件差等等原因,導致了我們的保安人員流失量較大。
綜上所述,依據勞動法要求,正常的加班應按平時工資的150%計算,20xx年初,我們三班制保安的基本工資是2200元,兩班制基本工資應為2200+1100*150%=3850元,現在實際基本工資為2800元,相差950元距離很大。另外,兩班制比三班制,節省了33%的人員編制,公司承擔的社保部分按600元/人/月計算,人均也節省了300元/月。故此,根據明月園及周邊物業項目情況,結合公司成本控制考慮,
合理化建議1:改善福利,跟上物價上漲幅度和行業市場水平。
基本工資調整方案:保安兩班制為3500元/月,三班制保安為2500元/月,客服2500元/月,保潔1800元/月,工程維修人員2600元/月,物業助理3000元/月。
合理化建議2:改善員工生活條件,開設員工飯堂;
人的生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”,作為成熟居住小區,特別是在高物價的城區,居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。目前,在物業公司劉總的努力爭取下,明月園已經有了良好的員工宿舍和飯堂條件。其余項目,能爭取開設飯堂的,應當積極籌建。另外,建議由目前公司管的一餐改為兩餐,妥否?
合理化建議3:豐富業余生活,每半年由各服務中心組織員工一日戶外活動;
公司原來每季度統一搞一次員工生日晚會,因目前物業公司人員編制已經達到500人水平,受會議室、交通等條件影響,難以全公司統一聚集活動。建議由各服務中心每半年組織一次員工戶外郊游活動,豐富員工業余生活,
促進同事間情感交流,緩解工作壓力。也是企業文化建設之一。
合理化建議4:提高社區文化服務,建設社區公益圖書室。
一個成熟的社區,自然是需要有一個良好的社區文化建設的,既是社區居民生活需要,也是企業文化建設需要。建設一個自然、和諧、融洽、健康的社區是我們物業服務企業所追求的目標。所以,社區公告欄是我們社區文化建設的窗口,定期更新相關物業信息、維修公告、費用分攤、收費通知、氣象服務、病蟲消殺、防火防盜、生活常識等等,是我們物業服務的一大課題。有條件的,街道能免費提供建設小區圖書室的,應當爭取開辦公益性圖書室、閱覽室。赤崗街道文化站已經多次提出要求我們配合開辦,本人認為,現場具備場地空間,可以考慮在明月園星月樓大堂側區開辟一個小場所設立圖書室。既可以為社區居民提供公益性活動場所,促進服務中心與業主的交流,也響應支持了政府的社區建設要求,為員工提供了一個學習和進步的環境。這是個多贏的事情,應當積極支持。
二、加強員工培訓,提高工作效率、簡化流程。
效率和效益通常是有著正比的關系的,改革開放30年來,一直遵循效率優先和政策才有了今天的經濟繁榮昌盛。提高工作效率,自然也成為了企業在市場競爭中取勝的關鍵因素。提高工作效率的途徑,需要我們樹立時間管理理念,通過企業文化培訓、工作生活交流、確定公司經營管理目標,對企業人、財、物等等資源進行優化分配,通過設立標準流程、操作規程、分工協作等規范化體系,以實現管理系統的良性運作。
目前公司省內外有多個項目,物業全體員工達500人,工作的開展,橫向涉及政府部門、地產、總包、施工單位、業主,縱向有公司高層領導、中
層經理、項目主管、助理、領班、工作人員等等,信息的傳遞與指令的執行需要精確及時有效,才能做好物業服務工作。所以,對員工的培訓,增強員工對企業文化、組織架構、操作流程、服務標準等等的認識,均要做到理解與熟識方可應對自如。
一個企業,一個目標,制定公司的經營管理目標,一個團隊的工作緊緊圍繞這個目標,堅持不懈的努力,才可以達到利益最大化。
我們公司的`經營管理目標:業戶至上、服務第一提供優質全面的服務。 合理化建議5:完善公司、項目培訓計劃,制定經營管理目標,簡化流程,縮短中間信息操作環節,提高公司執行力。
對于操作與管理流程,一切以高效快速解決實際問題是出發點,精簡機構、簡化審批與執行流程。公司項目多,廣州本土服務中心也有6個,分布在不同區域,每周的例會匯報的是日常事務,路途遠,不便于頻繁舉行,主管領導也每周有兩天以上在項目辦公,項目的日常運作應由主管把握,重大事件及時向總公司報告,公司每月組織一次各服務中心經理會議交流經驗。遇有突發事情、重大事務可組織服務中心間的互動觀摩學習,以促進提高各服務中心的實際管理水平。比如:沒有參加過收樓的項目可以組織人員配合支持新項目收樓,既是學習也是支持。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經驗交流。
合理化建議6:公司例會每月舉行一次,重大事務項目間互動觀摩學習。
三、規范管理、量化考核。
圍繞公司的經營管理目標,制定統一的管理制度、價值標準、理念,完善組織架構,規范操作流程和服務標準是一個企業文化的具體內容表現。建
立健全企業制度,作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。
時下,我們物業從業人員經常有向業主派單收取管理費用,為規避業主的誤解,物業從業人員是要統一著裝,并佩戴工牌工號,才能上業主家門執行工作任務的。這就是我們要求的形象問題。 企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特征表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由于主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。
企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如VIS系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一,也是標志著該企業是否進入現代化管理的標志內容。
對公司的意見 篇10
1、產品關鍵功能告知不足導致使用者產生了大量紅、返現退款等問題。
2、如果你想提建議請盡你能力所能從詳細調研到給出你的解決方案拿出一個完整的方案給老大看這是對他時間的尊重同時大汗淋漓的思考背后對你的提升也會是巨大的。
3、建議提給誰。如果你知道明確誰負責這事兒那就提給他如果事情很大且是公司級別的事情,再考慮提給CEO(還有一個前提是,公司有這種跨層級匯報的.文化)
4、不要著急多給自己一些時間反復思考論證和嘗試推翻自己。
5、不要過分自信新人未經論證的金點子99%都是不靠譜的總監和高管們不是吃素的行業背景比你深掉的坑比你多、思考時間比你長所以就算我準備了N天我也只敢說“有個粗糙的建議探討一下”斷然不敢提及“華麗升級”這種字眼。
6、產品內反饋入口各個業務各自為政&;反饋入口不統一導致使用者尋求站外渠道站外渠道我們控制力弱。
7、我們缺少一個使用者互動中心使用者主動發帖的幾乎都是吐槽和疑問我們需要收集和引導更多積極的、正面的內容提升品牌認知。
對公司的意見 篇11
本人進入公司已兩年,針對公司現狀,就公司管理、項目管理、文化建設及如何留住人才發表點我個人的觀點。
公司管理:
因為對公司的管理了解甚少,也不能提出什么具體化建議,只是覺得一個企業要想發展,最起碼要做到以下幾點。
1、加強執行力和凝聚力。執行力和執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,整個公司的執行力只能是空談
2、增加集體榮譽感,加強網站建設,讓員工能看到公司的重大事件,分享公司的榮耀,培養職工與公司榮辱與共的集體感,促使員工熱愛自己的工作,熱愛自己的公司,能最大利益化為公司考慮。
3、應該加強各個項目之間的交流。可以請做的好的項目總監給別的項目傳授點經驗,可以舉辦個經驗交流會什么的,實現資源共享。
4、設立晉升制度,競爭機制,讓員工看到成長上升的空間。
5、人才計劃。公司應培養固定的團隊,避免過于頻繁的人員流動給公司帶來影響。
6、因為我們這個行業的特殊性,公司可以考慮找一些廉政的例子,適當的時候給員工敲警鐘。
項目管理:
1、一個好的.項目,首先要有一個好的團隊,無疑,打造核心團隊是項目管理很重要的工作。在項目中,一定要調動所有成員的積極性,才能發揮出團隊的力量。團隊管理的一項重要工作就是善于處理團隊的管理事務,做好成員的思想工作,激勵成員,鼓舞成員,鼓舞士氣,調動積極性,增強責任心和團隊的凝聚力,增強集體榮譽感。
2、加強溝通和協調,項目上的人來自五湖四海,每個人的性格都不同,甚至生活習慣都有很大的差異。這樣的一個個不同的個體組成的集體是很容易產生矛盾的,所以,溝通和協調也很重要。溝通協調的重要性不僅體現在工作上,也體現在與人的交往中。其實監理工作很大一部分就是協調業主和施工單位的關系,在保證質量的前提下,使兩家的利益都最大化。監理辦內部更應加強溝通,有什么問題擺到桌面上,大家一起商討問題解決的辦法和措施,會更利于事情的解決。各個部分,也要及時溝通,尤其是實驗室,實驗室體現的是質量的具體數據,要想控制好質量,和實驗室的溝通是一項不可忽略的工作。
3、監理辦的成本主要就是人員工資,日常開銷。如果團隊穩定,管理成本也會降低。培養每個人都把監理辦當自己家的意識,不浪費,不鋪張。
4、因為從事工作特殊,所以人員的人身安全也是一個不可忽略的工作。加強每個人的安全意識,保證自己和他人的人身安全。
文化建設:
重視企業文化建設,培養員工形成企業共同的價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成較強的凝聚力,讓員工對企業有歸宿感。我有以下幾點建議:
1、嘗試著在全公司范圍內舉辦運動會,在娛樂中鍛煉身體、增強職工幸福感。
2、舉辦集體生日。可以按身份證的出生日期給一定時間段內出生的員工舉辦集體生日,送上生日禮物,配以賀卡。這樣更讓員工感受公司的人性化管理,讓員工找到歸宿感。
3、有自己的刊物、例如報紙、宣傳冊,鼓勵員工參與宣傳工作,從中形成集體榮譽感。
4、組織青年年女聯誼,幫助員工建立自己的小家,有助于公司人員穩定
對公司的意見 篇12
各省、自治區、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:
小微企業是國民經濟發展的生力軍,在穩定增長、擴大就業、促進創新、繁榮市場和滿足人民群眾需求等方面,發揮著極為重要的作用。加強小微企業金融服務,是金融支持實體經濟和穩定就業、鼓勵創業的重要內容,事關經濟社會發展全局,具有十分重要的戰略意義。為進一步做好小微企業金融服務工作,全力支持小微企業良性發展,經國務院同意,現提出以下意見。
一、確保實現小微企業貸款增速和增量“兩個不低于”的目標
繼續堅持“兩個不低于”的小微企業金融服務目標,在風險總體可控的前提下,確保小微企業貸款增速不低于各項貸款平均水平、增量不低于上年同期水平。在繼續實施穩健的貨幣政策、合理保持全年貨幣信貸總量的前提下,優化信貸結構,騰挪信貸資源,在盤活存量中擴大小微企業融資增量,在新增信貸中增加小微企業貸款份額。充分發揮再貸款、再貼現和差別準備金動態調整機制的引導作用,對中小金融機構繼續實施較低的存款準備金率。進一步細化“兩個不低于”的考核措施,對銀行業金融機構的小微企業貸款比例、貸款覆蓋率、服務覆蓋率和申貸獲得率等指標,定期考核,按月通報。要求各銀行業金融機構在商業可持續和有效控制風險的前提下,單列小微企業信貸計劃,合理分解任務,優化績效考核機制,并由主要負責人推動層層落實。(人民銀行、銀監會按職責分工負責)
二、加快豐富和創新小微企業金融服務方式
增強服務功能、轉變服務方式、創新服務產品,是豐富和創新小微企業金融服務方式的重點內容。進一步引導金融機構增強支小助微的服務理念,動員更多營業網點參與小微企業金融服務,擴大業務范圍,加大創新力度,增強服務功能;牢固樹立以客戶為中心的經營理念,針對不同類型、不同發展階段小微企業的.特點,不斷開發特色產品,為小微企業提供量身定做的金融產品和服務。積極鼓勵金融機構為小微企業全面提供開戶、結算、理財、咨詢等基礎性、綜合性金融服務;大力發展產業鏈融資、商業圈融資和企業群融資,積極開展知識產權質押、應收賬款質押、動產質押、股權質押、訂單質押、倉單質押、保單質押等抵貸款質押業務;推動開辦商業保理、金融租賃和定向信托等融資服務。鼓勵保險機構創新資金運用安排,通過投資企業股權、基金、債權、資產支持計劃等多種形式,為小微企業發展提供資金支持。充分利用互聯網等新技術、新工具,不斷創新網絡金融服務模式。(人民銀行、銀監會、證監會、保監會按職責分工負責)
三、著力強化對小微企業的增信服務和信息服務
加快建立“小微企業-信息和增信服務機構-商業銀行”利益共享、風險共擔新機制,是破解小微企業缺信息、缺信用導致融資難的關鍵舉措。積極搭建小微企業綜合信息共享平臺,整合注冊登記、生產經營、人才及技術、納稅繳費、勞動用工、用水用電、節能環保等信息資源。加快建立小微企業信用征集體系、評級發布制度和信息通報制度,引導銀行業金融機構注重用好人才、技術等“軟信息”,建立針對小微企業的信用評審機制。建立健全主要為小微企業服務的融資擔保體系,由地方人民政府參股和控股部分擔保公司,以省(區、市)為單位建立政府主導的再擔保公司,創設小微企業信貸風險補償基金。指導相關行業協會推進聯合增信,加強本行業小微企業的合作互助。充分挖掘保險工具的增信作用,大力發展貸款保證保險和信用保險業務,穩步擴大出口信用保險對小微企業的服務范圍。(發展改革委、工業和信息化部、財政部、商務部、人民銀行、工商總局、銀監會、證監會、保監會等按職責分工負責)
四、積極發展小型金融機構
積極發展小型金融機構,打通民間資本進入金融業的通道,建立廣覆蓋、差異化、高效率的小微企業金融服務機構體系,是增加小微企業金融服務有效供給、促進競爭的有效途徑。進一步豐富小微企業金融服務機構種類,支持在小微企業集中的地區設立村鎮銀行、貸款公司等小型金融機構,推動嘗試由民間資本發起設立自擔風險的民營銀行、金融租賃公司和消費金融公司等金融機構。引導地方金融機構堅持立足當地、服務小微的市場定位,向縣域和鄉鎮等小微企業集中的地區延伸網點和業務,進一步做深、做實小微企業金融服務。鼓勵大中型銀行加快小微企業專營機構建設和向下延伸服務網點,提高小微企業金融服務的批量化、規模化、標準化水平。(銀監會牽頭)
五、大力拓展小微企業直接融資渠道
加快發展多層次資本市場,是解決小微企業直接融資比例過低、渠道過窄的必由之路。進一步優化中小企業板、創業板市場的制度安排,完善發行、定價、并購重組等方面的政策和措施。適當放寬創業板市場對創新型、成長型企業的財務準入標準,盡快啟動上市小微企業再融資。建立完善全國中小企業股份轉讓系統(以下稱“新三板”),加大產品創新力度,增加適合小微企業的融資品種。進一步擴大中小企業私募債券試點,逐步擴大中小企業集合債券和小微企業增信集合債券發行規模,在創業板、“新三板”、公司債、私募債等市場建立服務小微企業的小額、快速、靈活的融資機制。在清理整頓各類交易場所基礎上,將區域性股權市場納入多層次資本市場體系,促進小微企業改制、掛牌、定向轉讓股份和融資,支持證券公司通過區域性股權市場為小微企業提供掛牌公司推薦、股權代理買賣等服務。進一步建立健全非上市公眾公司監管制度,適時出臺定向發行、并購重組等具體規定,支持小微企業股本融資、股份轉讓、資產重組等活動。探索發展并購投資基金,積極引導私募股權投資基金、創業投資企業投資于小微企業,支持符合條件的創業投資企業、股權投資企業等發行企業債券,專項用于投資小微企業,促進創新型、創業型小微企業融資發展。(證監會、發展改革委、科技部等按職責分工負責)
六、切實降低小微企業融資成本
進一步清理規范各類不合理收費,是切實降低小微企業綜合融資成本的必然要求。繼續對小微企業免征管理類、登記類、證照類行政事業性收費。規范擔保公司等中介機構的收費定價行為,通過財政補貼和風險補償等方式合理降低費率。繼續治理金融機構不合理收費和高收費行為,開展對金融機構落實收費政策情況的專項檢查,對落實不到位的金融機構要嚴肅處理。(發展改革委、工業和信息化部、財政部、人民銀行、銀監會等按職責分工負責)
七、加大對小微企業金融服務的政策支持力度
對小微企業金融服務予以政策傾斜,是做好小微企業金融服務、防范金融風險的必要條件。進一步完善和細化小微企業劃型標準,引導各類金融機構和支持政策更好地聚焦小微企業。充分發揮支持性財稅政策的引導作用,強化對小微企業金融服務的正向激勵;在簡化程序、擴大金融機構自主核銷權等方面,對小微企業不良貸款核銷給予支持。建立科技金融服務體系,進一步細化科技型小微企業標準,完善對各類科技成果的評價機制。在銀行業金融機構的業務準入、風險資產權重、存貸比考核等方面實施差異化監管。繼續支持符合條件的銀行發行小微企業專項金融債,用所募集資金發放的小微企業貸款不納入存貸比考核。逐步推進信貸資產證券化常規化發展,引導金融機構將盤活的資金主要用于小微企業貸款。鼓勵銀行業金融機構適度提高小微企業不良貸款容忍度,相應調整績效考核機制。繼續鼓勵擔保機構加大對小微企業的服務力度,推進完善有關扶持政策。積極爭取將保險服務納入小微企業產業引導政策,不斷完善小微企業風險補償機制。(發展改革委、科技部、工業和信息化部、財政部、人民銀行、稅務總局、統計局、銀監會、證監會、保監會等按職責分工負責)
八、全面營造良好的小微金融發展環境
推進金融環境建設,營造良好的金融環境,是促進小微金融發展的重要基礎。地方人民政府要在健全法治、改善公共服務、預警提示風險、完善抵質押登記、宣傳普及金融知識等方面,抓緊研究制定支持小微企業金融服務的政策措施;切實落實融資性擔保公司、小額貸款公司、典當行、投資(咨詢)公司、股權投資企業等機構的監管和風險處置責任,加大對非法集資等非法金融活動的打擊懲處力度;減少對金融機構正常經營活動的干預,幫助維護銀行債權,打擊逃廢銀行債務行為;化解金融風險,切實維護地方金融市場秩序。有關部門要研究采取有效措施,積極引導小微企業提高自身素質,改善經營管理,健全財務制度,增強信用意識。(發展改革委、工業和信息化部、公安部、財政部、商務部、人民銀行、稅務總局、工商總局、銀監會、證監會、保監會等按職責分工負責)
各地區、各有關部門和各金融機構要按照國務院的統一部署,進一步提高對小微企業金融服務重要性的認識,明確分工,落實責任,形成合力,真正幫助小微企業解決現實難題。銀監會要牽頭組織實施督促檢查工作,確保各項政策措施落實到位。從20xx年開始,各省級人民政府、人民銀行、銀監會、證監會和保監會要將本地區或本領域上一年度小微企業金融服務的情況、成效、問題、下一步打算及政策建議,于每年1月底前專題報告國務院。各銀行業金融機構有關落實情況及下一步工作和建議,由銀監會匯總后報國務院。
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