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投訴信

時間:2024-11-09 19:44:57 好文 我要投稿

投訴信范文

投訴信范文1

尊敬的xx市物價局:

  您們好!

  我們是來自xx省xx市一所職業技術學校07級的幾十名學生。

  我們在學校里待了3年至4年不等,但我們發覺我們的母校一直變換名字,08年前,我們學校使用的名字為:“xx市國防學!,自稱為xx省國防軍事學校的分校。20xx年之后,政府不允許國防辦校,學校被更名為“長征職業學!。09年之后,學校又打出“華海職業技術學!钡拿。我們的畢業證書上的學校落章為““xx市國防學!焙汀伴L征職業學校”。

  入學

  《中等職業學校收費管理暫行辦法》:學費由學校財務部門統一收取,到指定的`物價部門申領收費許可證,并使用省級財政部門統一印制的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外,未經財政部、國家計委、國家教委聯合批準或省級人民政府批準,不得再向學生收取任何費用。

  《中國民辦教育促進法》:

  第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關部門批準并公示;對其它受教育者收取費用的項目和標準由學校制定,報有關部門備案并公示。

  至今,我們從沒看到過我們學校的收費許可證,也沒有把收費細則公布給我們學生看,我們懷疑我們學校存在違法收費的行為,故向貴局舉報投訴,希望貴局:

  1、依法調查““xx市國防學!焙汀伴L征職業學校”是否在貴局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。

  2、現時學校仍然在運作,希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。

  3、由于同學眾多,為方便傳達,煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。

  20xx年x月x日

  學校學生代表

投訴信范文2

敬愛的領導;

  您好,我是一位農村的'小學生,我要向你們投訴老師,他們太過分了。舉幾個例給你們看。

  一、老師總是打人,在我小學里,能夠說老師都沒有打過人,此刻被xxx教到,只要他生氣我們就沒有好日子過,老是被打的。

  二、沒有寫作業就罵學生要等到結婚才寫嗎,有時候還拿棍就打下去,還有時候拿椅子打呢。

  三、領導來了,他們就想乖巧的寶寶一樣,對學生很好,但是領導一走立刻變回原先的樣貌,大聲孔叫、罵人。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

投訴信范文3

  上海悅途旅行社:

  我們是貴社組織的20xx年9月18日至20xx年9月21日,“上海世博,蘇州+烏鎮,杭州雙動四日游”旅行團的成員。由于貴社梁巖峰導游不負責的行為,給我們的此次旅游留下了無限的遺憾,因此,我們決定投訴,維護我們的權益。我們投訴的內容及理由如下:

  1、合同上標明世博游滿8個小時,但是20xx年9月19日早上我們11點下車的,16點30分集合出園,整個過程(包括排隊等候安檢)才5個半小時,導致我們沒有充分的時間游覽許多場館。

  2、合同上沒有標明夜游七里山塘,但是導游卻極力慫恿我們于20xx年9月19日晚去游玩,去的人,每人交門票費100元;“不去的人呆車上等著,門關著,空調不開,車就停路邊”(如此威脅我們)。炎炎夏日,緊閉車門,不開空調,誰受得了,于是很多人沒辦法只好交錢進行所謂的“夜游七里山塘”。

  3、對所游覽的景點進行講解是導游的基本責任,但是貴社的梁導幾乎沒有對景點進行講解。特別是游烏鎮的時候,他沒有請副導,自己帶隊,也不帶麥克風。所有的景點都沒有講解。給我印象最深的就是,到達百床館時,他就說了一句:“這是百床館,要進去的人進去看,不進去的就接著走!焙芏嗳硕歼M去了,他自己就呆在外頭等我們。其他所有的景點都跟這差不多,都是我們自己進去瞎看,他在外頭等。為了對烏鎮的文化有點了解,我們團中很多人都跟著其他有講解的旅游團走了,這導致了整個團三十幾個人七零八落,到處散落,你等我,我等你,沒有一點組織性。最后,我們只走了東柵就回去了,西柵一點也沒游。烏鎮是一個文化氣息很濃的地方,只走馬觀花般的看了一半,而且沒有講解,除了幾張照片,給我們留下的只是無限的遺憾。

  4、20xx年9月21日的西湖一游,我們從11點40分下車到達西湖,12點50分出西湖,整個行程才1個小時10分鐘,除去坐船30多分鐘,只有不到40分鐘的時間在岸上,如此短暫的`時間,西湖我們能游多少?!事實上,我們從上岸后只到了花港觀魚下面一點點就回去了。

  綜上所述,貴社導游不負責任的行為使我們這趟旅游留下了無限的遺憾,在此,我們要求全額退款。旅游本來是一件很享受的事情,可是貴社梁巖峰導游的惡劣行徑使我們憋了一肚子的氣,更別說享受旅途的樂趣了。因此,我們決定在向工商局、旅游質量監督管理所等部門投訴之前先向貴社反映情況。希望貴社能夠給我們一個滿意的答復。

  此致

  敬禮!

  投訴人:陳奕萍 楊巧華

投訴信范文4

  一、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯系電話。

  二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。

  三、投訴的事實與理由。

  四、具體賠償要求。

  五、與事實有關的證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。

  寫投訴信應本著真實的原則,如實的反映情況,根據1991年國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規定》,投訴信應包括以下幾部分:

  一、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯系電話。

  二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。

  三、投訴的事實與理由。

  四、具體賠償要求。

  五、與事實有關的'證明材料,如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。

  另外,投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本,并依法在投訴過程中提供新證據。旅游投訴是保護自身合法利益的手段,是旅游管理機關處理旅游質量等問題的行為。(完)

投訴信范文5

  事件起因:20xx年10月30上午八點大大小小2人抵達?冢胱I海大道凱風酒店1118號房間。一本地朋友帶來一張旅游宣傳單張,并幫我們聯系了宣傳單張上的業務人員安剛(聯系電話:********、*******)。10:30左右我們與安剛在凱風酒店1118號房簽定了一份旅游協議,并交款400元/2人,報名參加?-三亞三天兩晚的純玩旅行團。簽定協議時,安剛先生不愿寫明詳細行程,以防萬一,大大小小還是請其簡明扼要的寫一下。因對朋友的信任及前面的行程結束后我們還想在海口多玩幾天,仍需參團,所以當時沒有索取發票。誰知,旅行途中發生了極不愉快的事情,致使我們必須向貴部門投訴以下幾點:

  一、導游素質低下、態度惡劣。

  10月31日7:30我們至新港碼頭上了一輛車牌號為“瓊B03760”的旅行大巴,9:30左右車開動后見到我們此行的導游王洋(聯系電話:*******)。

  1、無導游證。

  途中發生不愉快后,旅行團團員要求王洋導游出示導游證,從始至終其未出示導游證,只是左顧而言他。

  2、講解稀少,不主動。

  一路上王洋導游的講解極其稀少,應旅游團員的請求,王洋導游才開口說:下一站是**地,某地如何,請大家耐心等待。并在向大家介紹海口市區情況時,街道名報錯。一些只能在車上觀賞的景點,在即將到達時應事先提醒游客,王洋導游卻未予提醒。

  3、帶“親屬”同行。

  同行之人中有王洋導游的“妻子”。大大不能確定其身份,因剛上車時那女子說她與王洋導游是剛認識的;在同行一段時間后因需調解王洋導游與團友之間的沖突,該女子出面聲稱其是王的朋友;而在第三天,王洋導游曾向大家說該女子是其“老婆”,讓人難辨真假。途中王洋導游講解甚少其聲稱是嗓子問題(似乎有些沙啞,但與團員爭吵時,卻也中氣十足),而一路均與此女子說說笑笑。另我們團成員27人,不含此女子。該女子吃飯住宿均與導游王洋一起。

  4、無端增加收費。

  10月31日晚入住興隆“金新山莊”時,導游王洋要求旅游團員每人交納120元的旅游基金,不交錢的人不給安排住宿。晚上19:00已到達金新山莊,20:30之后有團員忍受不了旅途的勞累,交了錢才開始入住。大大小小2人還有浙江溫州來的6位老人在一再提出抗議后,王洋導游同意降價,于是21:40,大大小小交了120元,6位老人交了240元之后才安排住宿。(每人每天20元,大大小小參的是3天兩晚的團,交20*3*2=120元;6位老人參的'是2天一晚的團,交20*2*6=240元。不知這20元的標準源自何處)

  5、拋開游客,提前下車。

  王洋導游與其夫人在尚距?诩s半個多小時路程的路途中下車,并沒有盡其義務陪游客走完全程。

  除以上主要問題外,另一些小問題一并提出。

  1、轉團未通知游客。途中與團友交談時才得知有報名參加“中國青年旅行社”,有參加“中國旅行社”,還有其他一些旅行社。而承接此次行程的旅行社我到最后未得到答案;

  2、時間安排不到位。安剛通知我們10月30日早7:30在酒店門口等車即可。而事實是7:30我們在酒店門口等車不至,由安剛帶我們走到新港碼頭上車,并等到9:30左右才開始此次游程;11月1日在大東海約定集合時間12:00,車不至,等至12:30分;

  3、降低住宿酒店的星級。簽定協議時,業務安剛注明了是三星級賓館。而11月1日在三亞入住的賓館“南方海韻酒店”根本沒有所謂的星。

  附件:

  1、旅游參團協議書;

  2、宣傳單張正面;

  3、宣傳單張反面;

  4、10月31日住金新山莊發生糾紛時大大手寫的經過和團友的簽名及本次旅行團各團員的聯系電話;

  5、各工廠參觀證及導游加收旅游基金收條。

投訴信范文6

親愛的先生:

  我的名字叫xx,我寫信是要告訴你一些關于你們飯店的問題。

  上個星期六,我和我的朋友到你的餐廳用餐,我們很餓。但是當我們點餐時,你飯店里的服務員卻不理我們。所以我的'朋友很生氣。除此之外,當你的服務員來的時候,我的朋友問她為什么不理我們時,她很兇的對我們說,你們沒有看到我正在忙嗎?所以我期望你能給你的飯店服務員座椅有關利益的訓練。

  我們我謝謝您的時間和仁慈的思考。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

投訴信范文7

  按照組內教學進度安排,在所任教班級進行了“英文投訴信”寫作教學,現反思如下:

  一、反思備課

  1.學情分析,F階段寫作是學生英語學習中存在的薄弱環節,也是師生的共同挑戰。因此,針對學生實際情況搜集和整理專題寫作素材。注重基礎,反復操練,確保寫作教學的實效性,達到提高學生話題作文寫作能力的目的。

  2.資料分析。教學內容以PPT課件形式呈現,按照由易到難、由淺入深、由控制-半控制-不控制、由講解-操練、由教師主導-學生主體的原則進行合理編排和整合;另外為學生準備學案材料。

  二、反思上課

  1.教師方面。多媒體運用自如;板書詳略得當,但書寫不算美觀;課堂教學用語組織及運用情況一般,需要師生間進一步磨合;提問顧全整體并照顧個體差異,分層次有針對性;對課堂中出現的非預設性問題的應急處理能力較強。

  2.教學內容。由于內容偏于基礎,無論文理班,大多數學生能跟上老師的教學,積極參與、互動,把握寫作要領,最后積極投入到寫作實戰演練中。但不可忽視的是,仍有部分英語基礎差的.學生上課缺乏興趣。因此,隨機將教學內容與學生實際生活相結合,提起其學習興致。如,一封投訴信范文以“抱怨觀影”為主題。在理解本篇文章時,變常規的句子翻譯為東北方言版翻譯,學生爭先恐后舉手回答,學生在歡笑中完成了任務,課堂秩序良好。

  給予學生正面引導、疏導教育。如,范文對“某大學食堂”問題投訴,講解聯系學生在校就餐實際,使文章中個別生詞、難句不再生、不再難。但更重要的是,把握好教育教學的度和方向,不要讓學生論題跑題甚至是無理抱怨本校食堂,給予合理解釋使其理解,并及時將其引回課堂學習的中心。

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