客戶主管的職責

客戶主管的職責1

　　1、負責實施新項目的報價策略。

　　2、建立并維護與現有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋，組織有效資源應對。

　　3、催討產品售后應收帳款，完成應收資金的回籠。

　　4、參與報價成功項目的.先期開發活動，處理相應商務事宜，包括工程更改發生和開發內容增加而導致的報價/成本變化。

　　5、負責工程更改類的商務談判。

　　6、承擔公司相關BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責任，確保BOS文件的有效運行，并不斷在部門內完善BOS文件中的相關程序及其應用。

客戶主管的職責2

　　公司法務主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責描述:

　　一、日常法務工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語,軟文等的審核;擬定、審核公司內部法律通知、函告等法律性文件。

　　二、知識產權工作:包括商標、專利、著作權的申請、維護等一系列工作。

　　三、證券事務方面的工作:

　　1、對接券商處理新三板掛牌公司有關事務;包括不限于使用指定系統報編年報、半年報、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統辦理證券(股票)登記業務等。

　　2、組織召開公司股東大會、董事會、監事會會議,負責聯絡各股東,董事,監事等。

　　任職要求:

　　一、法學相關專業,本科及以上學歷

　　二、兩年以上相關日常法務工作經驗

客戶主管的.職責3

　　職責：

　　1、建立和管理銷售小組，規范銷售流程，樹立公司品牌形象;

　　2、帶領銷售團隊完成每月的銷售業績目標;

　　3、協助設計師談單，簽單;

　　4、進行顧客投訴與意見處理，維護新老客戶關系。

　　任職資格：

　　1、有野心，心態樂觀積極;

　　2、性格外向，適應能力強，抗壓能力強;

　　3、具有較強的進取心、團隊合作精神，善于激勵團隊，為人正直、誠實、敬業;

　　4、有家居/家具類門店終端銷售經驗者優先考慮。

客戶主管的.職責4

　　職責：

　　1.負責開發重點客戶，維護大客戶關系，實現公司要求的大客戶增長率;增進客戶的滿意度;

　　2.及時回訪，建立并鞏固與重點客戶高層領導的關系;與客戶建立信賴關系;

　　3.貫徹執行公司制定的區域銷售策略，積極拓展客戶群;

　　4.負責完成目標客戶資料的收集、整理和歸檔，根據要求按時完成目標行業的調查、研究和分析工作;

　　5.處理突發事件，完成公司安排的各類工作。

　　職位要求：

　　1.大專及以上學歷，兩年的銷售工作經驗，有金融(銀行、保險等)、同行業等工作經歷優先;

　　2.積極進取的開拓精神、溝通能力良好，有一定的'抗壓力;

　　3.熟練掌握辦公自動化軟件：word、excel、PPT等

　　4.良好的口頭及文字表達能力，有團隊意識;

　　5.品貌端正、工作嚴謹細致，有責任心。

客戶主管的職責5

　　職責：

　　1、掌握公司的項目產品，定期做市場活動，積極開發新客

　　2、負責維護現有客戶資源，建立穩定的客戶關系

　　3、負責業績目標落地執行，制定長期戰略合作計劃

　　4、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂

　　5、分析客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略，做好顧客跟進服務工作

　　職位要求：

　　1、有大健康醫療行業經驗，溝通能力、親和力強

　　2、皮膚好、形象氣質佳、性格活潑開朗、工作踏實

　　3、有良好的`服務意識和團隊合作精神，能承受工作壓力

　　4、能適應不定期出差。

客戶主管的職責6

　　崗位職責:

　　1、積極挖掘各級區域團購客戶,并向客戶進行產品的推介,負責招商團購客戶業績指標的.完成;

　　2、維護團購客戶關系,開發新的團購客戶、追蹤潛在團購客戶與客戶建立良好合作關系;

　　3、搜集市場信息及市場動態、開發、了解并滿足團購客戶需求;

　　4、負責與團購客戶談判、發掘產品區域團購的客戶;

　　5、對團購客戶開展專業的產品指導工作;

　　6、負責團購客戶的售后指導工作并適時進行團購客戶跟蹤回訪工作;

　　任職要求:

　　團購招商專員崗位

客戶主管的職責7

　　職責：

　　1、負責營銷計劃的執行，主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展；

　　2、負責根據市場拓展或銷售工作計劃的需要，落實計劃的執行，完成銷售指標；

　　3、負責汽車經銷商、汽車主機廠客戶關系的建立與維護；

　　4、負責企業品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

　　5、負責與汽車專業網站、公關公司、會展公司、廣告公司的.業務合作與對外宣傳工作；

　　6、完成上級臨時交辦的工作

　　要求：

　　1、學歷

　　大專以上，具有企業管理、市場營銷、廣告傳媒、公關、策劃等專業知識

　　2、專業經驗

　　一年以上汽車銷售、網站推廣、保險銷售等銷售工作經驗，有汽車4S店市場專員和銷售經驗者優先。

　　3、個人能力要求

　　溝通能力、協調能力、創新能力等。

　　4、其他：年齡在22—42之間，男女不限；

　　5、有車庫燈箱廣告銷售推廣經驗者優先

客戶主管的職責8

　　1.0負責組織、監督本部門全體員工和協調服務中心其他部門共同開展客戶服務工作,為業主提供'一站式'服務,對部門工作品質負責。

　　2.0負責組織、監督本部門對開發商樓盤銷售配合工作的開展。

　　3.0負責協調與客戶的關系,處理客戶重要投訴并做回訪工作。

　　4.0負責部門對外公告、通知及客戶來函復函等的編寫工作。

　　5.0監督、指導建立、健全本物業客戶入住資料和各項客戶服務的質量記錄等檔案管理工作。

　　6.0負責監督物業服務外延服務外包方的工作。

　　7.0組織和指導開展社區文化活動。

　　8.0按期編制部門工作計劃和總結、培訓計劃和總結。

　　9.0主持開展部門工作日講評。

　　10.0負責組織開展部門培訓工作并擔任培訓講師。

　　11.0負責客戶滿意度調查、客戶服務需求調查等方案的編制,并按領導審批后的方案牽頭組織開展相關工作。

　　12.0負責組織新服務項目的分析、設計、開發工作。

　　13.0負責本部門與外部相關公司、機構等的溝通聯絡工作。

　　14.0按服務中心規定及授權范圍內,負責所轄出租物業的.租賃管理及其它經營服務項目管理。

　　15.0協助服務中心領導協調與開發商、業委會、居委會、派出所、供水、供電等有關部門的關系。

　　16.0完成領導交辦的其它工作。

客戶主管的職責9

　　工作職責:

　　1、完成銷售目標

　　(1)根據總部和上級下達的計劃,負責所轄區域內終端零售、會員目標和出庫目標的達成;

　　2、搭建、管理及優化銷售團隊

　　(1)團隊成員招募、培養與輔導;

　　(2)進行年度/季度/月度/每周工作回顧,組織省銷售會議;

　　(3)團隊成員工作分配;

　　3、維護市場

　　(1)負責管理轄區內終端的品牌形象和陳列要求;

　　(2)制定、完成、執行并總結轄區內相應的`促銷計劃以及老顧客和會員售后維護(含客訴等)、店鋪客勤關系維護;

　　(3)組織開展小型顧客美麗課堂、貝德瑪學院、店鋪小型培訓;

　　4、銷售支持

　　(1)為上級提供所轄區域內終端的零售分析和促銷建議;

　　(2)公司銷售政策的執行;

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷,3年及以上護膚/彩妝行業屈臣氏渠道銷售經驗,其中1年及以上督導/培訓經驗;

　　2、具備策劃銷售方法與解決方案、計劃與組織、輔導銷售團隊、高效溝通、促進團隊成功、積極主動、維持客戶滿意度、激勵他人以及贏得認同等能力;

　　3、能適應長期出差。

客戶主管的職責10

　　崗位職責

　　1、本科及以上學歷，兩年以上采購工作經驗。

　　2、對禮品行業有一定的了解，能夠獨立負責公司交付的采購任務。

　　3、熟日常悉采購渠道，及特定產品的工廠渠道，了解采購成本、產品質量、交貨周期。

　　4、對于現有原材料有一定認知，并可以不斷開發新的材料及產品。

　　5、對于國家相關產品采購法規有所了解，并熟知行業內采購流程。

　　6、具有較強的執行能力及團隊協作能力，對于新興資源愿意即時與團隊成員。

　　7、具有較強的談判能力及溝通能力，可以獨立解決采購過程中的'突發情況。

　　8、細心、敏感，有較好的商業觸覺及對信息系的前瞻能力。

　　9、對采購的流程及相關各部門的配合有一定認知，能夠獨立安排及協調各部門間的工作交叉。

客戶主管的職責11

　　崗位職責：

　　1）負責客戶服務組人員的日常管理、安排及監督，負責客服組的形象及紀律；

　　2）通過提供高質量的'服務，樹立良好的公司形象；

　　3）需要不斷的創新及完善服務，提高客戶對服務的滿意度；

　　4）處理客訴，維護公司形象；

　　5）領導安排的其他事宜；

　　任職要求：

　　1）高端服務團隊管理經驗；

　　2）形象氣質佳，熟悉商務服務及接待禮儀，具有親和力；

　　3）具備良好的學習能力和應變能力較強；

　　4）成熟穩重，綜合素養優秀，具備良好的溝通技巧；

客戶主管的職責12

　　1、負責來訪意向加盟商接待流程及接待標準的完善；

　　2、按標準收集加盟商信息，定期回訪有意向加盟商客戶，篩選符合公司經營理念的加盟商；

　　3、保證合適加盟商的轉化率，推介給市場拓展人員對接；

　　4、參與招商政策的制定，定期分析市場變化，研究招商政策的合理性；

　　5、組織協助完成招商說明會及項目推介會等活動的召開，對客戶檔案進行有效的管理；

　　6、完成公司交辦的其他招商工作。

　　任職要求：

　　1、25—35歲，大專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經驗者優先考慮；

　　3、具備優秀的'語言組織、文字表達功底，溝通能力和商務談判能力佳；

　　4、具備較強的市場調研能力和數據搜集、整合分析能力。

客戶主管的職責13

　　1、與客戶進行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任；

　　2、組織和參與項目會議，完整表達策劃和創意的思路、客戶的`需要、有針對性的策略；

　　3、準確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現的靈感和創意點；

　　4、參與公司中小項目的提案，完整表達提案的策劃和創意思路；

　　5、準確下達設計單，與公司各部門協調項目執行事項；

　　6、制定項目相關文件并負責執行，使項目能順利完成；

　　7、完成上級交付的其他任務。

客戶主管的職責14

　　1、依照法律法規起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內部文件制度。

　　2、參與重大經濟合同的談判，提供法律意見。

　　3、定期進行風險檢查，提示風險并及時預警。

　　5、協助處理各類訴訟事務。

　　6、為公司各部門或經營項目提供法律咨詢服務。

　　7、協調與外部法律機構的.合作事項。

客戶主管的職責15

　　1、和客戶進行項目需求和執行的溝通，維護好客戶關系；

　　2、深度理解客戶需求，以專業的素養為客戶解決問題；

　　3、提供符合客戶需求的解決方案，同時注重深度服務；

　　4、在項目進展中，能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協調項目；

　　5、配合上級進行項目方案整合，并負責項目的預算、報價、時間推進；

　　6、針對不同的`項目，為策略、設計等支持部門提供方向，制定框架，監督方案質量并協助完成提案；

　　7、上級領導安排的其他事務。

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