一封消費者的信

一封消費者的信1

親愛的消費者朋友們：

　　大家好！

　　王老吉涼茶始創于1828年，是傳承185年的正宗涼茶，是中國傳統的歷史文化的精粹之一。但是，去年多條“全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶”、“王老吉改名加多寶”的相關廣告出現在全國各大電視媒體及地面宣傳上，這不但讓“王老吉”品牌蒙受了不白之冤，同時也給消費者帶來了巨大困擾。

　　我們不得已開始了艱辛的維權之路，希望能以法律捍衛“王老吉”品牌的合法權益。20xx年1月31日，廣州市中級人民法院認定加多寶公司實施了虛假宣傳、誤導消費者的行為，向其下達了訴中禁令。然而由于加多寶公司巨資投入虛假廣告宣傳，使得消費者產生了混淆，品牌損失難以彌補。我們不得不在紅罐王老吉罐身上及相關廣告中提及“185年王老吉從未更名”以正視聽。

　　而今天，經過近一年的審理與焦急等待，廣州市中級人民法院宣判，讓王老吉“被改名”案終于有了結果。法院判定“全國銷量領先的紅罐涼茶改名為加多寶”等屬于虛假宣傳，加多寶公司要立即對上述宣傳予以撤回，賠償廣藥經濟損失1081萬元，并公開道歉。

　　法律最終為王老吉伸張了正義，但在這一年的時間里，加多寶已經通過改名廣告、借王老吉品牌的商譽換取了自己的.利益，王老吉在品牌和市場都遭受了巨大的損失。我們在此期間不但要消除加多寶虛假廣告的負面影響，還要全力以赴做強做大王老吉涼茶，期間困難重重、難度巨大。

　　所幸，有了你們的支持與鼓勵，我們才得以在各種困難面前堅定信念，努力前行。20xx年王老吉涼茶將實現150億元的目標，明年將突破200億元，未來，我們將加倍努力，以最優質的產品和服務回饋廣大消費者。同時，我們也再次呼吁公平競爭，共同促進涼茶產業的快速健康發展。

　　再次感謝法律的公正判決，感謝廣大消費者對我們一如既往的支持！

　　廣州王老吉大健康產業有限公司

　　20xx年12月20日

一封消費者的信2

尊敬的消費者朋友：

　　奎來在淘寶等網站上發現有商家或個人非法銷售我公司產品------三邦蜂帽、蜂膠、蜂王漿、蜂花粉、蜂蜜、化妝品等等，對此，我公司聲明如下：

　　1、 我公司生產的產品，除美白肌膚網和公司網上商城

　　(淘寶直營店)，未授權任何單位或個人進行其他網站的網絡銷售。

　　2、 經調查證實，網絡標價不符的商家或個人均屬于手中無貨或假冒偽劣產品，屬于恣意擾亂市場的不法行為。

　　3、 通過非法的網絡渠道購買三邦產品的顧客，出現任何問題，后果自負，本公司概不負責。

　　4、 欲購買本公司產品的`顧客請與我公司當地服務機構聯系，或撥打咨詢電話XXXXXX,以免上當受騙，造成不必要的損失和傷害。

　　揚州三邦生物工程有限公司

　　20xx.6.27

一封消費者的信3

　　尊敬的各位消費者：

　　我們是致力于為興安人們提供優質、營養、放心大米的“嶺南香”米業。我們的科研機構從水稻選種階段就精心為您把關，從春天種植到秋季收獲，您看到手中一顆顆陽光下飽滿而又晶瑩剔透的米粒，投入了我們所有工作人員不懈的努力。我們用心為您提供綠色大米，我們真誠為您做好每一個服務環節，我們永遠把食品安全放在第一位

　　我們不追求大米外觀上的華麗，只注重最大限度的為您留住米中精華的營養成分，所以我們生產的米燜出的米飯會散發自然的米香，米粒軟硬適中，口感好，細細品嘗，清淡而又微甜。

　　我們興安大地上有肥沃的土壤、純凈的水資源、清新的空氣、肯于付出且樸實無華的人民，這是優質米品質的最大保障。我們付出所有的'努力，只是真心為您及您的家人，為興安人民送去大自然珍貴的禮物。Alove ,is really very simple.一份愛，真的很簡單。

　　選擇“嶺南香”就是選擇健康，愿綠色、有機的“嶺南香”永遠伴您健康。

　　歡迎消費者朋友們到糧店購買，真誠希望廣大紅城消費者為我們提供寶貴意見。

一封消費者的信4

親愛的消費者：

　　踩著20xx年的尾巴，給大家寄出一封遲來的信。

　　首先預祝大家新年快樂，馬年吉祥如意;年終歲末，獎金多多，福利多多。沉侵在濃濃的節日氣氛里，也要注意身體，不要貪杯哦。

　　感謝大家半年來對奇香軒的大力支持，尤其是本月冉家壩店開業以來受到大家的熱烈喜愛，對此我們表示深深的謝意。

　　可是最近一段時間，由于自身店面條件受限，使得很多顧客下午訂不到位置或者晚上需要等較長的時間，面對這個問題，奇香軒深表歉意，并且希望和小伙伴們一起來解決這個難題。

　　首先，我們絕不會限制每桌用餐時間，口味和菜品質量更是我們一直極力追求的。

　　其次，我們也在對自身店面進行改進，希望能容下更多小伙伴歡聚一堂，開懷暢飲。

　　再次，希望各種小伙伴在重慶給我們奇香軒提供一些可進行火盆燒烤的場所，讓更多的.人共同享受。

　　人怕出名豬怕壯，自開業一個月以后就不斷有人模仿我們，并且以加盟分店自居，如此讓我們哭笑不得。為了保證小伙伴們享受正宗奇香軒的美味，教大家幾點辨別真假奇香軒：

　　第一，我們目前門店只有兩家，分別在南山火鍋一條街和冉家壩龍山三路，小伙伴進門的時候可以確定一下奇香軒的字體和LOGO

　　第二，我們店里有野生山珍菌湯和西昌特色水果，這些都是奇香軒在西昌專屬天然基地種植的，硬實力是別人模仿不來的

　　第三，奇香軒的壁畫桌子等都是請專人畫司畫的，而非噴霧或者貼膜

　　奇香軒全體員工祝福大家馬年快樂，馬上有一切，馬到功成。

　　奇香軒

　　20xx.12.30

一封消費者的信5

各位消費者：

　　我于20xx年10月3日從新疆博望4S店購買了一輛韓國現代“維拉克斯”。三日后發動機出故障，在一個月內我多次到該4S店維修，每次去服務站只會照著說明書亂拆，一點都不負責任，新車拆的讓人很心疼，反復修了五六次，卻一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求協商解決，可他們對我置之不理，態度讓人心寒，問題更是無法解決，最后我給他們三天的時間解決問題。但11月6日我再次到新疆博望4S店，可他們根本就不理我，也不給解決問題。11月7日我又一次來到新疆博望4S店，要求解決問題，他們卻叫來全店人員圍毆我們，致使我們同行的4個人受傷。韓國現代不說車的'質量如何，可他們用打人威脅、恐嚇消費者的態度實在讓我們難以接受，不知作為消費者的我們在他們眼中是什么?作為消費者我們是不是該慎重考慮購買韓國現代汽車?

　　一位深受韓國現代傷害的“現代維拉克斯”用戶

　　二零XX年十一月八日

一封消費者的信6

尊敬的消費者：

　　您好!

　　當您看到這封信時，首先請接受我們的真誠感謝，感謝您選擇了超越公司的藍莓產品。在這里想告訴您，請您放心飲用我們的產品，“良心品質，積德產品”是超越人永遠不變的追求，本公司產品不含人工色素、香精、防腐劑，如有不符，愿賠償您10萬元錢，這個承諾，我們將永遠不變。

　　在物欲橫流的今天，與老百姓息息相關的食品似乎一直問題未斷。20xx年，從央視曝光的雙匯瘦肉精事件到上海染色饅頭事件，從地溝油黑幕到問題血燕的驚天騙局，從進口奶粉頻現蟲子到美汁源投毒案…..20xx年費列羅巧克力、雪碧紛紛現蟲，注膠蝦、水泥核桃粉墨登場，食品安全給消費者心底留下了揮之不去的疤痕。愛德曼國際公關公司是世界上最大的提供公關咨詢服務的.獨立公關公司，其發布的20xx年度全球信任度調查報告顯示，中國成為全球信任度綜合指數最高的國家，但單從行業來看，中國食品與飲料卻是最不被信任的行業，真是國人的悲哀!

　　超越藍莓公司現在雖然無力改變食品安全不被國人信任的整體現狀，但我們會從自己做起，堅持自律，做積德產品，把純正的大興安嶺藍莓呈現給消費者，讓大家放心食用，不求做中國500強，但求百年之后有超越。在中國的藍莓產業中我們一定要把超越藍莓打造成一個受人尊重的中國品牌。

　　我們堅信如果每一個企業不論大小都能積極行動起來，不唯利是圖、信守承諾，為中國食品安全提升誠信度,相信在不久的將來，愛德曼全球信任度調查報告中關于中國食品與飲料的內容將會被重新改寫!

　　公司員工絕不會掏錢購買保健品送給家人或者自己吃。保健品夸大宣傳功效是整個行業的潛規則，簡單5步就可以抓住消費者的心。

　　【第一步】虛假宣傳

　　經銷商會先根據市面上走紅的產品，挑一家生物科技有限公司作為供貨商。“挑產品有一條準則，就是吃不死人”。進入流通領域后，經銷商大多會聘請銷售團隊、印制產品宣傳資料，捏造產品治療功效、所獲榮譽，給老人一種靈丹妙藥的感覺。

　　【第二步】組織“講座”

　　組織老人參加保健品講座，所謂的專家實際上都是托兒。他們多是一些三流醫院的退休醫生，講述一些真真假假、虛虛實實，讓人目眩神迷的知識。“醫生的身份是真的、宣講的保健知識是真的、醫療案例也是真的，連惋惜的表情、嘆氣的語氣都是真的。但就在最后的一環上，他們給你個虛假的保命的建議，讓你去買他們的保健品。有了前面那么多可信的鋪墊，老人們的憂慮感已經上來了，你教他如何不心甘情愿地討錢?

　　【第三步】饑餓營銷

　　講座現場每次準備的貨源都少得可憐，故意讓一部分老人買不到貨。這樣一傳十十傳百，一款保健品就被炒了起來。

　　【第四步】步步“攻心”

　　一些老人在服用保健品后會覺得精神好、有療效，實際上與老人的自我心理暗示有關。當他們連續服用一段時間后，會發現這些保健品根本沒有效果，而這又會成為推銷員勸導老人多服用幾個療程的借口。

　　【第五步】折扣誘惑

　　保健品行業報告中提到經銷商后期會推出買十送十、買五送五之類的促銷，讓老人大量購買。但即便如此，保健品的利潤還是高達1000%，推銷員的提成也很高。在他們的圈子里，很多推銷員都是初高中學歷，但月薪過萬是常事。

　　當我看著一些老人沉迷于保健品而不去醫院治療、不吃藥時，我的內心卻很受煎熬。與其有類似感受的同事不在少數，這也是造成該行業人員流動頻繁的原因。

一封消費者的信7

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇九二零口腔醫院！

　　九二零口腔自成立以來，一直將口內的預防治療與服務質量視為醫院的生命線，無論從醫院的命名還是我們的口號"天天愛牙日"都在傳遞出九二零口腔全體醫務人員對于口腔安全質量以及健康一生的強烈意識，促使九二零口腔醫院成為西北乃至中國最大的口腔疾病治療的機構。

　　西安九二零口腔是中高端口腔服務的機構，硬件設施完全按照五星級酒店的'標準塑造，給顧客至高的精神滿足；與國際知名的口腔專家強強合作取得有利的技術支持；耗費巨資引入國際高端口腔儀器實現高科技精準化操作；在細節管理中以4S（服務微笑、服務待客、速度、誠意）服務標準和10S（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、速度、堅持、習慣）現場管理標準進行操作，為使口腔疾病患者放心消費，九二零口腔提供相應期限內的品質保證：

　　1、保證個性化術前方案設計：在進行美容性修復前，可通過蠟型模擬設計或數碼微笑設計，并根據患者口內情況及個性化需求，確定最優方案，讓每一位患者都能擁有一口健康美麗、宛如天成的好牙。

　　2、保證安全口腔治療的原則：最短的時間、回復時間、以及最小的床上，是現代口腔疾病治療的安全性與人性化的最好體現，九二零口腔作為口腔質量安全治療的最佳踐行者，我們的各項專家將不遺余力地位安全而努力。

　　3、保證專家團隊技術實力：九二零匯聚國內頂尖口腔專科教授、博士級口腔權威專家，更有中國國家一級教授林寶林預約就診，整合世界高新口腔治療技術，讓廣大市民出不國門便可享受國際頂級口腔治療技術。

　　4、保證技術設備的先進性：口腔專家的技術實力是手術能否安全實施的重要保障。作為西北片區乃至全國的口腔治療基地，九二零率先將時下最先進的設備設施引進西北，大大縮短口腔疾病患者的治療周期以及痛感，是西北首家一站式服務的口腔醫療機構。

　　5、保證360°無菌治療操作：作為西北首家實行四手操作的口腔醫院，不論質量診室還是質量設施均采用嚴格消毒，在全方位的徹底保證下，是口腔治療防止感染，防止意外發生的關鍵所在。

　　6、保證器械材料均為國家認證：九二零口腔嚴格遵守國家衛生部的監管制度，選用的設備、材料、藥品等全部由正規渠道引進，并通過國家衛生部門權威認證，決不采用非法未經過認定的口腔材料設施。

　　7、保證及時化效果滿意度跟蹤：安全是滿意度的首要體現，對于術后顧客的滿意度跟蹤，不僅是傾聽健康的心聲，更重要的是了解術后適應癥狀以及解答安全的顧慮，因為安全始終是九二零口腔品牌的第一原則。

一封消費者的信8

農村居民（消費者）朋友們：

　　你們好！黨中央、國務院高度重視農村食品安全工作。為全力保障廣大農村居民（消費者）身體健康和合法權益，農業農村部、商務部、公安部、國家市場監督管理總局、國家知識產權局、中華全國供銷合作總社等六部門正在全國范圍內集中開展農村假冒偽劣食品專項整治行動，全面打擊生產經營假冒偽劣食品違法違規行為。

　　重點對象是：農村小作坊、小商店、小攤點、小餐館、小商販等食品生產經營主體和農村集市、食品批發市場。

　　重點品類是：方便食品、休閑食品、酒水飲料、調味品、奶及奶制品、肉及肉制品等農村消費量大的食品品類。

　　重點違法違規情形是：

　　1.假冒食品（使用不真實的`廠名、廠址、商標、產品名稱、產品標識等信息）；

　　2.侵權“山寨”（食品包裝標識、文字圖案等模仿其他品牌，誤導消費者）；

　　3.食品欺詐 (假羊肉、假狗肉、假驢肉等涉及食品欺詐行為)；

　　4.“三無”食品（無生產廠家、無生產日期、無生產許可）；

　　5.劣質食品（以次充好、不符合國家食品安全標準）；

　　6.過期食品。

　　春節將至，農村食品供需兩旺，希望廣大農村居民（消費者）進一步增強食品安全意識，知假、辨假、不買假，積極舉報制假、售假等違法違規行為，消除假冒偽劣食品的生存空間！讓我們攜起手來，共筑農村食品安全堅固防線，共建美好家園！最后，祝廣大農村消費者闔家團圓、幸福安康，春節快樂！

　　當您發現農村假冒偽劣食品，請撥打投訴舉報電話 。

一封消費者的信9

敬愛的消協領導：

　　您好，我作為一名受害的消費者，現在向消協提出嚴正申訴：控訴“巨規則”藥業有限公司毀我兒子前程！

　　事情是這樣的。我是一個望子成龍的父親，從兒子小時候起就注意培養他文學方面的才能。兒子也很爭氣，博覽群書，筆耕不止，一直受到同學和老師們的贊揚，說他“見解獨到，貼近生活”。誰知上了初中，他的作文成績直線下滑，最后可以說是一落千丈。老師卻警告他：“考試作文不許恣意胡為，要按規矩寫作！”

　　面對才華滿腹卻成績欠佳的兒子，我心急如焚——怎樣才能讓“見解獨到”的兒子符合那該死的規矩呢？

　　這時，我看到了“巨規則”公司出的“速效規則沖劑系列”的“八股沖擊”。

　　簡介如下：

　　品名：速效八股沖劑

　　成份：

　　首段中心草：二錢

　　二段引深粉：三錢

　　三段舉例散：四兩

　　末段點題花：二錢

　　適應癥：

　　對中學標準作文規則極感不適，作文無法符合規矩等。

　　藥效：服用者短期內可以丟掉自己的'思想，換上“規則”視角立意，并使其視角甚“規”——中華民族語言瑰寶及其生僻詞匯轉換為口語常用詞，使其做到事事舉例，出口便是名言警句，藥到病除！保證符合考試規則！

　　看完介紹我心情振奮，火速購回，硬塞入兒子口中。兒子果然發生翻天覆地的變化——先是改稱同學的父母為“令尊令堂”，后來他再不坐車了，說什么“車輪一轉，不能十步；吾腿十駕，功在不舍。”還有，那天天冷，我叫他加衣服，他卻說：“歲寒，然后知松柏之后凋也。”如此云云，不勝枚舉。

　　誰知這規則說變就變，自《龜兔賽跑新傳》之后，規則早就不那么死板了。而兒子還是只按照“舊規則”寫作。現在不僅我們家生活大亂，兒子也無法適應新規則了。

　　面對被害得人不想人，鬼不像鬼的兒子，我真是痛心疾首追悔莫及。

　　求求您，救救我兒子吧！

一位悔恨萬分的父親

　　x年x月x日

一封消費者的信10

親愛的家長朋友們：

　　大家好！

　　在“3.15”國際消費者權益日來臨之際，為了提升幼兒消費者主人公意識，從小積累良好的生活經驗，形成良好的購買及自我權益維護的意識，提高幼兒食品安全自我保護意識。我園每年堅持開展“國際消費者權益”主題教育活動，今年，受疫情影響，現以致家長一封信的形式，請大家對各位幼兒進行引導與教育。

　　了解食品安全衛生的重要性，知道不潔食品及垃圾食品對人體的傷害，教育幼兒養成良好的食品衛生習慣：如飯前便后要洗手，清潔衛生要做好；過期食品不要吃，變質食品切分清；飲料要少喝；油炸腌制食品要少吃，健康危害是關鍵等。

　　引導和幫助幼兒正確選購正規廠家生產的食品，遠離不合格食品，不買“三無食品”即：無生產廠家名稱、無生產地址、無生產日期和保質期的食品。購買食品一定要到正規商店、超市和規范的菜市場去購買，確保購買到“放心食品”。在購買過程中一定要謹記：首先看包裝是否完好無損，包裝上必須顯示內容是否齊全，最主要是查看生產廠家、生產地址、生產日期和保質期。其次看標志。要買包裝上標注“S攝氏度”質量安全標志的食品。最后看價格。有的“打折”、“低價”、“促銷”的食品不一定好，一定要仔細察看。并教育幼兒養成正確的'消費觀念，禁止浪費行為，在現實生活中學會用法律手段維護自身合法權益。增強幼兒的維權意識，自我保護意識和綠色消費觀念。

　　詳細講解假冒偽劣產品，食品的嚴重危害。引導幼兒正確查看食品和飲料的安全標志、保質期、生產日期、儲存方法以及防偽查詢電話等，不買發霉、變質的魚肉水果和蔬菜；不買發霉、變質的魚肉水果和蔬菜；不買病死、毒死的雞鴨肉和豬牛肉；引導和幫助幼兒正確選購合格、放心、健康的食品。主動遠離垃圾食品，提高幼兒的食品安全意識。如果不小心買到了劣質食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。

　　我們要給予幼兒初步的消費意識，引導幼兒注意從小處著眼，從小事做起，啟發他們科學的消費觀，培養健康的消費習慣，增強孩子們的權益意識，促進社會都關心、支持消費者保護工作。

一封消費者的信11

尊敬的消費者：

　　近期有媒體反映，天津某大酒店以“營改增”為名實施“五一漲價”，引起輿論廣泛關注，在此，我們就廣大消費者關心的幾個問題作出詳細解讀：

　　一、營改增后是不是意味著對酒店業在原征收營業稅的基礎上增加征收了一道增值稅?

　　答：全面推開營業稅改征增值稅，就是由征收營業稅改為征收增值稅，而不是在原征收營業稅的基礎上再征收一道增值稅。也就是說，酒店業的納稅人，在今年“五一”之前繳納的是營業稅，從今年“五一”之后，將不再繳納營業稅，改為繳納增值稅。

　　增值稅與營業稅的計算方式不同：營業稅直接依據銷售額乘以稅率計算應納稅額;而增值稅按銷售額乘以稅率計算出銷項稅額后，還要扣減成本費用中的進項稅額，才是最終的應納稅額。并且，增值稅的計稅銷售額為不含稅銷售額，而營業稅的計稅銷售額為含稅銷售額。

　　二、與原先繳納營業稅相比，酒店業改為繳納增值稅后，稅收負擔是增加了還是減少了?

　　答：我們作一個簡單的比較。酒店業征收營業稅時，納稅人無論其經營規模大小，都應以其取得的全部收入(銷售額)，包括房費、服務費等，按照5%的稅率計算繳納營業稅。改征增值稅后，酒店業的納稅人可以分為兩類：

　　第一類，年銷售額在500萬元以下的酒店，將其歸為增值稅小規模納稅人。按政策規定，這部分納稅人適用簡易計稅方法依照3%的征收率計算繳納增值稅(即：銷售額×3%)，與原先5%的營業稅稅率相比，其稅收負擔直接下降約40%。

　　第二類，年銷售額在500萬元以上的酒店，將其歸為增值稅一般納稅人。這部分納稅人適用6%的增值稅稅率，增值稅是價外征收而營業稅是價內征收的`，因此，6%的增值稅稅率按營業稅口徑返算，相當于5.66%的營業稅稅負水平。也就是說，營改增后酒店業增值稅一般納稅人，即使沒有任何進項稅可以抵扣，稅負最多也只比營業稅制度下增加0.66個百分點。而改革后，酒店的材料采購、設備采購、服務采購、不動產購置和租賃、辦公支出等都可以獲得進項抵扣，總體上看，納稅人的稅收負擔一般都有不同程度的下降。

　　例如，某酒店為增值稅一般納稅人，當月銷售收入(含稅)106萬元，同期采購設備、材料等成本支出11.7萬元，取得增值稅專用發票上注明的進項稅額為1.7萬元。在營業稅制度下，納稅人當期應繳納的營業稅為：106×5%=5.3萬元;在增值稅制度下，納稅人當期應繳納的增值稅為：106÷(1+6%)×6%-1.7=4.3萬元。同樣的收入水平，改革后增值稅相比較營業稅少負擔稅款1萬元。

　　三、5月1日全面實施營改增試點在即，如何確保酒店業稅負只減不增?

　　答：在營改增制度設計過程中，已充分考慮了酒店業特點，只要把政策不折不扣落實好，一般來說，酒店企業稅負水平將會出現不同程度的下降。但由于酒店業業態多樣，包括住宿、餐飲、理發、健身、休閑等多種服務，政策適用、稅收征管比較復雜，國稅部門將重點對其進行納稅培訓和政策輔導，將在增值稅發票的領取、開具以及進項發票的取得等方面，做好納稅服務工作，幫助企業盡快適應增值稅制度，讓企業享受營改增帶來的改革紅利。

　　企業也要做好充分準備，在規范經營活動特別是財務核算上及時調整，以迅速適應稅制轉換。同時，酒店業采購的進項種類也較多，既有服務又有貨物，貨物中還包括設備、房屋、農產品等，企業應當加強采購環節的管理，充分取得進項發票，實現稅負合理降低，讓老百姓能夠實實在在體會到營改增的好處。

　　四、5月1日后酒店業如何開具發票?

　　自20xx年5月1日起，酒店業納稅人應使用國稅機關發放或監制的發票，納稅人從地稅局領取的未使用完的發票，營改增后可繼續使用至8月31日。

　　天津市國家稅務局

　　20xx年4月30日

一封消費者的信12

尊敬的知蜂堂親人：

　　您好!

　　非常感謝您抽出寶貴的時間閱讀這封信，更感謝您及您的家人一直以來對知蜂堂的支持與認可。在這14年當中，您一直伴隨知蜂堂左右，在知蜂堂這個大集體中，我們共同分享抗擊糖尿病的經驗。您給過我們許多建議，請您相信，在知蜂堂的心目中，您一直是我們的親人。

　　我們不會忘記，您曾經步入知蜂堂的時光，您見證過知蜂堂的成長和輝煌。而今，我想輕輕的'告訴您，在不經意間，您的信賴和喜愛，讓更多的人知道知蜂堂蜂膠、蜂王漿、蜂蜜、花粉，知道了知蜂堂能帶給大家健康。

　　從20xx年以來，隨著糖尿病群體擴大，整個社會對蜂膠需求量突然劇增，市場出現了很多假冒高黃酮偽劣的蜂膠產品。作為蜂膠行業的龍頭企業，知蜂堂收購市場50%以上的原料，穩定市場價格，率先通過北京市食品藥品監督管理局認可，取得“示范企業”稱號，配合央視每周“質量報告”的調查，讓更多的無廠房、高黃酮等偽劣產品下架。

　　質量是知蜂堂作為保健品牌的生命力。為了保證出廠的每一粒蜂膠的質量和療效，北京知蜂堂從蜂膠收購源頭把關，確保了進廠的每一塊蜂膠原料的質量。好的原料當之無愧成為各大蜂膠企業的心頭肉，知蜂堂不惜高價采購，就是為了讓您吃上真正意義上的好蜂膠。水漲船高，知蜂堂一直奉行薄利多銷，為讓我們的親人避免更多的因漲價帶來的損失，知蜂堂特書此信告訴您，知蜂堂蜂膠(普諾寧思膠囊)的市場價將于20xx年的5月1日上調至260元/盒，預計20xx年初的市場價格將上調到300元/盒以上。您是我們的親人，是我們最值得尊敬的人，我們有理由和義務告訴您。讓您提前做好貨物儲備。

　　您帶著一份信任，選擇了知蜂堂的產品，期盼能給您的身體帶來健康。而知蜂堂一直堅持讓更多人健康更多，一直致力于糖尿病、心腦血管病等方面的研究。我們將會加大對您的考慮，提供更多個性化服務和病癥解決方案。

　　對于一種保健品，知蜂堂能在全社會關注和驗證下成長14年，成為蜂膠行業的領頭羊，遍布全國386個城市，這一切都與您密切相關。而知蜂堂人更未曾忘記過您，因為您的選擇給了知蜂堂莫大的支持。

　　這封信捎去全體知蜂堂人濃濃的祝福，感謝您給予知蜂堂所有的支持和信任。希望在內心的最深處，知蜂堂產品讓您堅信不疑。請允許知蜂堂再一次由衷的祝福您及您的家人：身體安康，幸福美滿!

此致

敬禮

一封消費者的信13

尊敬的消費者：

　　您好！值此辭舊立新，佳節來臨之際，我們懷著感恩之心感謝您一直以來對我們的理解和信任，并祝您和您的家人新春快樂，身體健康，闔家幸福。

　　作為世界500強達能集團的成員，樂百氏桶裝水始終堅持每年進步一點的經營理念，不斷改善生產工藝流程，提高產品質量安全。現將我們20xx年為品質安全、產品可靠性提升所做的工作向您匯報：

　　1.投資3000多萬進行設備升級，改造。提高自動化水平，減少人為因素。

　　2.堅持所有的原輔材料是一次性原則，絕不添加任何回收料。加大對桶的淘汰力度，減少桶磨損對產品質量的潛在風險。

　　3.堅持實行首席質量官管理，生產和品控分離，品控發現任何質量風險都可以及時停產整頓，并且首席質量官對品控實行月月360度考核，對考核不合格者堅決予以淘汰。

　　20xx年，我們在產品質量安全上將繼續努力,再進步一點:

　　1.提升水源檢測項目：水源檢測項目由35項大幅提升至106項。

　　2.推出新一代純凈水，礦物質水，在使用新的桶形、工藝的`同時，加厚包裝袋，減少桶在運輸過程中的磨花，保持桶的美觀。

　　3.我們將改善，提高防偽工藝，技術，讓您輕松辨別真偽，喝的更安心。

　　4.另外，為感謝您多年來的信任和支持，我們將利用達能全球采購優勢，選購原裝進口食品，通過各種互動，積分獎勵直接贈送給您。

　　新的一年即將來臨，我們依然將嚴格執行達能集團全球質量控制標準和品控監管流程。因為我們深知，這不但是您最基本的訴求，也是我們上千員工家庭安全飲水的要求。最后，再一次感謝您的選擇和信任，祝您和您的家人新春快樂，闔家幸福！

　　樂百氏（廣東）桶裝水發展有限公司

　　二零xx年元月

一封消費者的信14

尊敬的消費者：

　　您好!

　　當您看到這封信時，首先請接受我們的真誠感謝，感謝您選擇了超越公司的藍莓產品。在這里想告訴您，請您放心飲用我們的產品，“良心品質，積德產品”是超越人永遠不變的'追求，本公司產品不含人工色素、香精、防腐劑，如有不符，愿賠償您10萬元錢，

一封消費者的信15

親愛的德陽消費者：

　　你們好！一直以來忙忙碌碌，不曾對你們說過心里話，今日恰逢拉手網德陽站3周年生日之際，與你們分享一路走來我們拉手人內心的的感動與幸福！

　　20xx年4月1日拉手網德陽站正式開站，時至今日已經整整3個年頭。一路走來我們承受很多艱辛與淚水，也承載了很多責任與使命，但不管一路走來有多少跌跌撞撞，我們依然覺得很幸福，只因德陽的你們！一路走來我們有過過錯，有過不好，有過百般不是，我們一直在改進，一直在突破，我們一直致力于為你們變得更好，我們希望拉手網德陽站是你們視之為家人的一部分！拉手網在德陽精耕細作3年時間，服務500個商家和70萬德陽市民！我們一直秉承“低成本享受高質量生活”希望更多德陽市民喜歡這種全新消費方式，豐富生活，盡享生活中的幸福！

　　葛優大爺都說“幸福從拉手開始”，往日回顧，那我們今天來分享我們拉手人心中的幸福！

　　幸福是什么？

　　幸福是選擇淚，選擇汗；選擇陌生，選擇崩潰，選擇義無反顧的熱愛；幸福是選擇靈魂的舒展，選擇內心的滿足，選擇胖并快樂著，選擇下班后非誠勿擾；幸福是喜歡被泡，喜歡被代表，喜歡被中產，喜歡被愿意，喜歡白日夢，喜歡不確定；幸福是每一次不經意間的關心；幸福是每一個微小愿望的`達成；幸福是注視父母滄桑面龐的敬意；幸福是每天有一點點的小期待；幸福，從拉手開始。拉手網德陽站相信：每個人都有追求幸福的權利，幸福存在于每個人每一天的簡單生活之中。一點點的小驚喜和小期待都能匯聚成為幸福的感悟，重要的是需要我們積極地去尋找、去發現、去創造、去相信、去傳遞。拉手網德陽站讓用戶可以在團購體驗中享受到幸福，讓商家在為用戶提供服務的過程中感受到幸福，讓拉手網員工在滿足用戶、商家需求的同時分享到幸福，是“拉手網德陽站”對幸福的理解和追求，也正是“拉手網”的品牌基因所在。

　　三年已過，你們見證了我們的成長；面對前路，我們仍不忘初心，與你們一起拉手，分享幸福！

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