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生產(chǎn)跟單員的工作職責(zé) 推薦度：
跟單員的職責(zé) 推薦度：
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跟單員的職責(zé)集合（15篇）

跟單員的職責(zé)1

　　1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售部管理?xiàng)l例。

　　2、在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并監(jiān)督訂單的落實(shí)情況。

　　3、嚴(yán)格把握公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)單，給客戶報(bào)價(jià)時(shí)嚴(yán)格遵循銷售軟件報(bào)價(jià)，以最正式的形式報(bào)價(jià)。

　　4、負(fù)責(zé)銷售部對(duì)內(nèi)及對(duì)外的工作連接問題。對(duì)內(nèi)，跟催銷售員的工作，處理好銷售員的合同需求；對(duì)外，準(zhǔn)確地下達(dá)客戶的需求，并及時(shí)作出回復(fù)，與公司各部門銜接好，最大化的服務(wù)好客戶。

　　5、在接到新老客戶的樣品需求后，及時(shí)安排打樣工作，嚴(yán)格按照客戶的要求，書面形式羅列出樣品要求明細(xì)。樣品完成后，及時(shí)發(fā)給客戶并與之聯(lián)系。

　　6、在接到客戶訂單后，認(rèn)真檢查產(chǎn)品價(jià)格是否正確，包裝是否符合要求，交期能否按時(shí)完成并做好合同錄入工作。負(fù)責(zé)合同評(píng)審，嚴(yán)格按照客戶的要求書寫訂單評(píng)審表，跟催產(chǎn)品的'生產(chǎn)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，督促合同正常如期履行。

　　7、統(tǒng)籌物流工作。按照客戶的交期將產(chǎn)品順利發(fā)送給客戶，并及時(shí)聯(lián)系客戶告知產(chǎn)品運(yùn)輸情況；并做好發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)等記錄工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司的銷售合同，合同評(píng)審附件及其他銷售文件、客戶資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。并能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作任務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)銷售部統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)分析并統(tǒng)計(jì)銷售報(bào)表，并做好月、季、年度的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　10、處理好客訴。接到客戶投訴后，及時(shí)將問題傳達(dá)給相關(guān)部門，并督促其及時(shí)給予回復(fù)，跟蹤客戶的一切問題，服務(wù)好客戶，并定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

　　11、做好對(duì)賬工作。每月月初及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)賬，并仔細(xì)核對(duì)其是否有誤，核對(duì)財(cái)務(wù)開據(jù)的發(fā)票并準(zhǔn)確地發(fā)至客戶，必要時(shí)需要做好貨款的跟催工作；每月月末及時(shí)與倉庫對(duì)賬，處理好產(chǎn)品出庫問題；每月與物流對(duì)賬，核實(shí)好每一筆運(yùn)費(fèi)都沒有錯(cuò)誤。

跟單員的職責(zé)2

　　1、按公司生產(chǎn)和質(zhì)量要求，控制生產(chǎn)進(jìn)度，控制產(chǎn)品質(zhì)量，

　　2、根據(jù)生產(chǎn)通知單和加工合同交期規(guī)定，對(duì)指定的`外加工的全過程監(jiān)控，保證成品按時(shí)交貨；

　　3、跟蹤并及時(shí)反饋訂單的進(jìn)程及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格情況，及時(shí)提出書面整改、返工等處理意見。

　　4、對(duì)超出個(gè)人處理能力或處理權(quán)限的，報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理處理

跟單員的職責(zé)3

　　1、工廠往來帳目整理，來貨清理，且所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對(duì)帳。

　　2、來貨檢驗(yàn)，每批來貨必須抽檢，并將抽檢結(jié)果及時(shí)反饋。如有質(zhì)量問題須第一時(shí)間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。

　　3、來貨跟蹤，根據(jù)合同訂單及時(shí)跟蹤來貨情況，提前通知倉庫主管和統(tǒng)計(jì)員。（可在ERP系統(tǒng)做采購建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財(cái)務(wù)的QQ群）

　　4、訂單確認(rèn)后要及時(shí)跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳，電子檔（含訂購產(chǎn)品的品名、貨號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量）提供給倉庫主管。

　　5、已到貨商品，如為新品，須送樣至網(wǎng)購運(yùn)營，通知其相關(guān)負(fù)責(zé)人上鏈接，且持續(xù)跟進(jìn)后期銷售，出現(xiàn)評(píng)分降低的情況第一時(shí)間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接，且隨時(shí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的.庫存。

　　6、自己手上整理好的到貨數(shù)據(jù)，每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財(cái)務(wù)的微信群。注明與廠家核對(duì)情況、有無入庫情況。

　　7、服從部門臨時(shí)的工作安排，并做到每日工作每日清理。

跟單員的職責(zé)4

　　1. 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購訂單的.要求、交期進(jìn)行掌控。

　　2. 及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

　　3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。

　　4. 追蹤MRB會(huì)議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。

　　5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進(jìn)外發(fā)余料庫存情況。

跟單員的職責(zé)5

　　（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的`工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　（4）推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。

　　（6）收集信息：收集市場信息，進(jìn)行市場考察。

　　（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

跟單員的職責(zé)6

　　1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的'信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　5、做好售后服務(wù)。

跟單員的職責(zé)7

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標(biāo);

　　2 處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

　　3 準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4 客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等。

跟單員的職責(zé)8

　　1 負(fù)責(zé)向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

　　2 客戶訂單處理及跟進(jìn)

　　3 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的.日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

跟單員的職責(zé)9

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;

　　2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的`訂單跟蹤 ;

　　3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票裝箱單提單各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確保客人順利清關(guān);

　　5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

跟單員的職責(zé)10

　　1、根據(jù)采購計(jì)劃制訂采購訂單，并對(duì)材料的采購交期負(fù)責(zé)；

　　2、對(duì)采購物料價(jià)格進(jìn)行分析評(píng)審，建立供應(yīng)商評(píng)估資料及價(jià)格記錄；

　　3、依據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果對(duì)不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰；

　　4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報(bào)價(jià)的初步審核和提交；

　　5、處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；

　　6、交料進(jìn)度控制與逾交跟催，根據(jù)交貨準(zhǔn)時(shí)率，品質(zhì)率，服務(wù)態(tài)度，物料價(jià)格做新舊供應(yīng)商的評(píng)審；

　　7、負(fù)責(zé)不合格材料的處理，包括來料不合格品及進(jìn)廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

　　8、協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商帳目及成本核算報(bào)價(jià)，處理對(duì)帳付款問題；

　　9、負(fù)責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的`用款申請(qǐng)并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；

　　10、整理、歸類各類物資采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交；

　　11、配合相關(guān)部門收集所采購物資的各種書面資料或數(shù)據(jù)；

　　12、做每季每年的物料總結(jié)；

　　13、完成PMC經(jīng)理安排的其他工作。

跟單員的職責(zé)11

　　1 傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2 跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3 負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4 完成上級(jí)安排的其他工作等。

跟單員的職責(zé)12

　　1 協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單，確保客戶訂單穩(wěn)定增長;

　　2 從開發(fā) 打樣下單及出貨過程中同客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問題;

　　3 新客戶的'開發(fā)，參加展會(huì)及通過網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績完成;

跟單員的職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的'配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

跟單員的職責(zé)14

　　一、跟單員的定義：跟單員是指在公司運(yùn)作過程中，以生產(chǎn)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流

　　向的專職人員，是圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。

　　二、跟單員的工作界定：對(duì)已下達(dá)生產(chǎn)的計(jì)劃或訂單進(jìn)行總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋信息。

　　三、跟單員的工作定位：

　　（1）尋找重點(diǎn)：通過生產(chǎn)和庫存，尋找工作重點(diǎn)，杜絕出現(xiàn)不及時(shí)交貨。

　　（2）設(shè)定目標(biāo)：每天總結(jié)，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。

　　（3）傳播信息：將公司的信息，傳達(dá)到相關(guān)車間或部門。

　　（4）收集信息：收集各車間生產(chǎn)進(jìn)程，并及時(shí)將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

　　（5）分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，物料采購及協(xié)調(diào)工作。

　　四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：跟單員要對(duì)公司所處的環(huán)境，車間擔(dān)負(fù)的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，作為跟單員要及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)，了解車間如何生產(chǎn)，何時(shí)完成，出來的產(chǎn)品怎樣。要求有主導(dǎo)意識(shí)：

　　有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。

　　有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力

　　有效：有效率，有結(jié)果。

　　總之，要有目標(biāo)，要有全局觀念，在跟單工作中目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　五、生產(chǎn)跟蹤：（生產(chǎn)過程跟單）要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

　　生產(chǎn)過程跟單的流程：生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的'交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋。因?yàn)樯a(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線，查看進(jìn)度，查看質(zhì)量。