怎么設(shè)置移動(dòng)寬帶密碼

　　你的賬號(hào)信息：

　　寬帶網(wǎng)簡(jiǎn)介

　　移動(dòng)光纖寬帶網(wǎng)是多協(xié)議、多用戶(hù)、大容量、高速度、安全性能高的IP寬帶多媒體信息網(wǎng)。具有以下優(yōu)勢(shì)：

　　（1）光纖網(wǎng)絡(luò)完整，光點(diǎn)分布密集。

　　（2）高速。千兆到小區(qū)、百兆到樓棟、十兆帶寬入戶(hù)的高速光纖IP網(wǎng)，滿足圖像、語(yǔ)音及各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的傳遞需求，是真正的信息高速公路。

　　（3）接入簡(jiǎn)單。只需要一塊10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡，不用Cable Modem，不用電話線，無(wú)須交電話費(fèi)。

　　（4）費(fèi)用低，資費(fèi)策略豐富。

　　（5）我們擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。故障受理

　　對(duì)于個(gè)人用戶(hù)，在設(shè)備到位的前提下，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試，幫助用戶(hù)盡快開(kāi)通服務(wù)。對(duì)于初裝用戶(hù)，保證在3個(gè)工作日之內(nèi)完成安裝開(kāi)通工作。當(dāng)接到個(gè)人用戶(hù)故障投訴時(shí)，保證在24小時(shí)內(nèi)排除。（人力不可抗拒的事故除外）用戶(hù)服務(wù)中心電話：10086

　　客服熱線及故障申報(bào)電話：400-xxxxx-xx客戶(hù)QQ：xxxxxxxx

　　一、建立PPPOE拔號(hào)連接

　　我公司對(duì)用戶(hù)上網(wǎng)采用PPPOE拔號(hào)的方式獨(dú)享寬帶。以避免因其它用戶(hù)電及病毒而影響您的正常使用。

　　1、如果您使用的是Windows 98操作系統(tǒng)，您可以使用RasPPPoE撥號(hào)軟件，請(qǐng)按照以下的步驟安裝。（1）安裝前提：

　　A、首先確定您的電腦是否安裝了EnterNet300或RasPPPoE等相關(guān)撥號(hào)軟件，如果有的話請(qǐng)先刪除，具體的操作（依次選擇）：開(kāi)始->設(shè)置->控制面板->添加/刪除程序，選中要?jiǎng)h除的程序，再點(diǎn)擊“添加/刪除”按鈕，按提示操作即可，如下圖：

　　B、依次選擇:開(kāi)始->設(shè)置->控制面板

　　網(wǎng)絡(luò)，確定網(wǎng)卡、撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器、TCP/IP協(xié)議都已安裝。如下圖所示：

　　必需同時(shí)滿足A、B兩個(gè)條件，否則將無(wú)法安裝和使用撥號(hào)軟件。

　　（2）安裝過(guò)程

　　第一步：下載RasPPPoE撥號(hào)軟件(93K)，然后雙擊安裝，在安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)以下對(duì)話窗口：

　　選擇“是”開(kāi)始安裝，當(dāng)出現(xiàn)以下窗口，請(qǐng)選擇“確定”，然后安裝完畢！

　　在安裝過(guò)程中如出現(xiàn)以下對(duì)話窗口

　　請(qǐng)選擇“確定”，在彈出以下對(duì)話窗口中輸入windows 98安裝文件的路徑（如硬盤(pán)沒(méi)有作備份，需

　　windows 98光盤(pán)），其中E為硬盤(pán)或光盤(pán)盤(pán)符，選“確定”

　　第二步：安裝完成后,您可以在桌面上看到一個(gè)撥號(hào)圖標(biāo)

　　第三步：雙擊（圖標(biāo)）打開(kāi)后，則彈出以下窗口，輸入您的用戶(hù)名（您申請(qǐng)時(shí)的上網(wǎng)賬號(hào)），密碼，單擊"連接"。同時(shí)需注意以下3點(diǎn)：

　　1.輸入"用戶(hù)名"和"密碼"時(shí)請(qǐng)注意區(qū)分大小寫(xiě)。

　　移動(dòng)寬帶用戶(hù)使用手冊(cè)

　　1、寬帶賬號(hào)：

　　密碼：

　　2、報(bào)障故障號(hào)碼：158xxxxxxxx、維護(hù)員號(hào)碼：xxxxxx

　　3、寬帶密碼修改方式：本機(jī)發(fā)送短信“重置寬帶密碼”到10086，系統(tǒng)會(huì)回復(fù)新的寬帶密碼。修改寬帶密碼，本機(jī)發(fā)送短信“修改寬帶密碼+空格鍵+原始密碼+空格鍵+新密碼”到10086即可。

　　4、常見(jiàn)拔號(hào)錯(cuò)誤代碼：

　　常見(jiàn)錯(cuò)誤

　　(1)錯(cuò)誤691-原因：輸入的用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤，或賬號(hào)欠費(fèi)到期：請(qǐng)咨詢(xún)服務(wù)15807859000

　　（2）錯(cuò)誤769-問(wèn)題：無(wú)法到達(dá)指定的目標(biāo)地址；原因：網(wǎng)卡被禁用。解決方法：?jiǎn)⒂帽镜剡B接，請(qǐng)參照以下步驟：1）在電腦的“桌面”上找到一個(gè)“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)；2）用鼠標(biāo)的右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”，再用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊“屬性”，雙擊“本地連接”，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟用本地連接。

　　（4）錯(cuò)誤619

　　問(wèn)題：指定的端口未連接

　　處理方法：一般為用戶(hù)端入戶(hù)網(wǎng)線故障或?qū)拵Ы尤敕��?wù)器故障導(dǎo)致。建議您按以下步驟進(jìn)行排除：1）先重新啟動(dòng)電腦；2）若仍無(wú)法恢復(fù)，則重建撥號(hào)連接.

　　(5)錯(cuò)誤678

　　問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)連接中斷

　　解決方法：檢查光貓有無(wú)電源到，確保指標(biāo)燈LOS是否亮綠燈，LINK燈是否常亮綠色;以上情況都顯示正常還不能上網(wǎng)的話請(qǐng)拔打服務(wù)熱線158xxxxxxxx或者維護(hù)人員xxx上門(mén)及時(shí)為您處理。

　　移動(dòng)網(wǎng)速測(cè)試：http：//211.138.253.2