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如何提升自己說話能力呢
卡耐基曾經說過,一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。事實上,善于溝通的人,總會受到他人的尊重。那么,我們該如何鍛煉自己的說話能力呢?
一,最重要的就是真誠!
想要與人長久順暢地溝通,首先要為人真誠,不玩虛的、不作假,不矯揉造作。有一句話是你就是你的內心的鏡子,當你猶豫是你的眉頭緊皺當你開心時別人能感受到你的快樂,同樣當你說謊時別人能感受到你的虛偽和不安。所以當你真誠的時候你就有勇氣大膽和對方交流不怕被揭穿。
二,沒有分別心,同等對待。
不管對方是什么人,都保持對等的心態。 面對社會底層的的勞動者,謙遜禮貌。 面對有錢有勢的大人物,能夠貧賤不能移,平等對待。
三,點到即止
高情商的人做事,做七分,留三分余地,說話也是如此。一方面,要長話短說,讓對方有時間消化。另一方面,不要說絕對,世事無常。
四,儲備知識,肚中有料
說出來的話,只是水面上的荷花,下面還有莖和根知識的儲備,不是為了炫耀有文化,而是讓自己表達的更平易近人
五,邏輯清晰
說話要有邏輯,讓對方快速地理解你要表達的想法,提高交流效率。 第一,說話要有條理性,說話最好是“一二三”排開,這樣表達起來清晰簡單,對方也能很好理解。 第二,說話要嚴謹,說出來的話是經得起推敲,因果相關
六,換位思維
在話說出口前,站在對方的角度換位思考一下,那種方式比較適合對方。 思考對方想要要什么;思考對方能接受什么表達方式;思考的文化水平,使用那些詞匯他能聽懂。 能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
七,在心態和思維的基礎上,還有一個最重要的技巧就是“度”。
速度適中,看對方是什么類型的人。音量適中,根據環境變化而變化。 適當的幽默感,能讓說話的氣氛變得輕松愉快。 適當的表情和肢體動作,更好表達
八,對各種人的說話方式
對領導,言簡意賅,清晰表達你要說的內容。講清后分析一下利弊,提供一兩套決絕方案,讓領導做選擇。 對客戶,現拉近關系,然后找到共同的利益點。先幫對方解決問題,搞清對方有什么問題,對話過程中表達表達自己 能幫客戶解決問題的態度和信心。
最重要的是最后。
以上心態,思維方式和技巧都需要慢慢的訓練。這是普通人和會說話的臨界點,要想成為正真的高手,成為人人都信任都愿意相處的人。你說了后,有后續的行動,行動是最有說服力的語言。表里如一,言行一致,你就是那個所有人信賴的高手。
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