物業費介紹

　　物業費包括什么

　　物業管理費項目構成

　　1、清潔公共地方及幕墻墻面的費用;

　　2、垃圾清理水池清洗及消毒滅蟲的費用;

　　3、聘用管理人員的薪金，包括工資津貼福利保險服裝費用等;

　　4、公共物業及配套設施的維護保養費用，包括外墻樓梯步行廊升降梯(扶梯中央空調系統消防系統保安系統電視音響系統電話系統配電器系統給排水系統及其他機械設備機器裝置及設施等;

　　5、聘請律師會計師等專業人士的費用;

　　6、管理者酬金;

　　7、公用水電的支出，如公共照明噴泉草地淋水等;

　　8、公共電視接收系統及維護費用;

　　9、行政辦公支出，包括文具辦公用品等雜項以及公共關系費用;

　　10、更新儲備金，即物業配套設施的更新費用;

　　11、節日裝飾的費用;

　　12、購買或租賃必需的機械及器材的支出;

　　13、公共區域植花種草及其養護費用;

　　14、物業財產保險(火險災害險等及各種職責保險的支出;

　　15、其他為管理而發生的合理支出。

　　一、小區物業費包括哪些？

　　（一）什么是物業費

　　物業服務收費是指物業管理企業按照物業管理服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序，向業主所收取的費用。物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。

　　物業服務收費實行分級管理，市和縣（市）政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區域內物業服務收費的監督管理工作。鄭州市物業服務收費分別實行政府指導價和市場調節價。普通住宅（指多層住宅、高層住宅）物業服務收費實行政府指導價（普通住宅區已成立業主委員會和業主在簽定房屋買賣合同時已約定物業服務資料和收費標準的除外）。寫字樓、別墅、公寓、商鋪等其他各類物業服務收費實行市場調節價。

　　（二）物業費包括什么

　　物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。具體來說，物業服務成本構成一般包括以下部分：

　　1、物業管理區域秩序維護費用；

　　2、物業管理區域清潔衛生費用；

　　3、管理服務人員的工資社會保險和按規定提取的福利費用；

　　4、物業共用部位共用設施設備的日常運行維護費用；

　　5、物業共用部位共用設施設備及公眾職責保險費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、物業管理區域綠化養護費用；

　　9、經業主同意的其它費用。

　　二、小區物業費是否務必要交？

　　（一）繳納物業費是一項法定義務

　　根據《物業管理條例》中的規定，業主按時交納物業服務費是一項法定的義務。從法律的角度講，業主既然入住時已經和物業公司達成交納物業費的協議，那么，業主就就應無條件地交納。

　　（二）物業公司的服務存在問題時能夠不交物業費嗎

　　對于業主對物業公司服務不滿的這個問題，就應“另案處理”，業主能夠根據實際狀況主張自己的權利，但絕不能成為不交物業費的理由。業主能夠向物業管理公司反映，透過協商解決；也可向業主委員會反映，透過業主委員會與物業公司溝通加以解決；必要時也可向房地產行政主管部門投訴。如果物業公司服務質量確實差而透過上述途徑不能解決，業主還能夠透過業主大會決定解聘服務質量差的物業公司，選聘新的公司。

　　以上就是對“小區物業費包括哪些，小區物業費是否務必要交”的解答，期望能對您有所幫忙。總的來說繳納物業費是業主的義務，即使物業公司的服務存在問題也就應透過正當途徑解決，而不能單純的不交物業費，這是違反法律規定的。這樣做不僅僅不能維護自己的利益，還可能導致更大的損失，所以遇見這種問題，最好能咨詢專業的法律人士，以做出最明智對自己最有利的選取。

　　物業費包括清潔費用及綠化養護費管理費、公用水電的支出、辦公費用與人員工資還有法定稅費。

　　但它不包括住宅內部設備維修費，還有一個最常見的因房屋質量而導致的問題，這也不歸物業管。

　　那么什么狀況下能夠不交物業費呢？

　　物業公司帶給的服務未到達合同上的標準、未履行職責；

　　物業公司未經過業主同意、未經過物價管理部門的審批擅自提高費用，濫收費用。

　　物業管理費收取標準如下：

　　一級收費標準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)

　　【基礎條件】

　　小區封閉;

　　有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;

　　綠化率35%以上(包括水面);

　　綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;

　　固定活動館所300平方米以上;

　　專用固定停車泊位1個/3戶;

　　具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;

　　固定體育活動場館不少于二項設施。

　　【公共秩序維護】

　　1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

　　2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

　　3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

　　4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。

　　6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

　　7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。

　　8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

　　【保潔服務】

　　1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每一天清掃2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。

　　2、公共區域日常設專人保潔，持續公共區域干凈整潔無雜物。

　　3、公共樓道每一天清掃2次;扶手每一天擦洗2次，持續干凈整潔。

　　4、根據小區實際狀況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

　　5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每一天2次。

　　6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

　　7、垃圾設施每一天清潔2次，無異味。

　　8、公共區域玻璃每周擦洗1次。

　　9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

　　10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

　　11、建立消殺工作管理制度，根據實際狀況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

　　12、飼養寵物貼合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

　　二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)

　　【基礎條件】

　　小區封閉;

　　有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;

　　綠化率30%以上(包括水面);

　　綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;

　　固定活動館所200平方米以上;

　　具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;

　　體育活動場地不少于一項設施。

　　【公共秩序維護】

　　1、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。設有中央監控室的實施小時安全監控并記錄及時。

　　2、看管公共財產，包括樓內的門窗消防器材及小區的表井蓋雨篦子小品花草樹木等。

　　3、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人四小時值勤，其中主出入口不少于小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

　　4、按照規定路線和時間進行四小時不間斷巡邏，不少于次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患事故及時報告有關部門。

　　5、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

　　6、小區內公共娛樂設施水池等部位，設置安全警示標志。

　　7、對火災水浸等突發事件有應急處理預案。

　　【保潔服務】

　　1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每一天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。

　　2、公共區域日常設專人保潔，持續公共區域干凈整潔無雜物。

　　3、公共樓道每一天清掃1次;扶手每一天擦洗1次，持續干凈整潔。

　　4、根據小區實際狀況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

　　5、按樓棟口收集垃圾，每一天2次。

　　6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

　　7、垃圾設施每一天清潔1次，無異味。

　　8、公共區域玻璃每月擦洗2次。

　　9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

　　10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。

　　11、建立消殺工作管理制度，根據實際狀況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

　　12、飼養寵物貼合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

　　三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)

　　【基礎條件】

　　小區封閉;

　　有固定管理服務用房;

　　綠化率25%以上;

　　綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;

　　固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。

　　【公共秩序維護】

　　1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

　　2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。

　　3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。

　　4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

　　5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

　　6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

　　【保潔服務】

　　1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每一天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。

　　2、公共樓道每一天清掃1次;扶手每周擦洗2次，持續干凈整潔。

　　3、根據小區實際狀況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

　　4、按樓棟口收集垃圾，每一天1次。

　　5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

　　6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。

　　7、公共區域玻璃每月擦洗1次。

　　8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

　　9、根據實際狀況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物貼合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

　　四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)

　　【基礎條件】

　　小區基本封閉;

　　有固定管理服務用房;

　　有簡單的綠地、樹木、植物。

　　【公共秩序維護】

　　1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

　　2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。

　　3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

　　【保潔服務】

　　1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每一天清掃1次，干凈整潔。

　　2、公共樓道每一天清掃1次;扶手每周擦洗1次，持續干凈整潔。

　　3、根據小區實際狀況合理布設垃圾桶、果皮箱。

　　4、按樓棟口收集垃圾，每一天1次。

　　5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。

　　6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。

　　7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。

　　8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

　　9、根據實際狀況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物貼合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

　　在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務務必到達相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業部門需貼合所有條件，方能收取相應的費用。

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