初創企業家易犯的八大錯誤

　　在創業過程中，有些失敗可能是災難性的。但對于那些能夠及時糾正錯誤并敢于走出失敗陰影的創業家來說，災難有時也是一筆財富。經歷更困難的創業過程，可能會得到更好的流程、更優秀的員工以及更忠誠的客戶。

　　美國青年企業家協會8位成功的創業家暢談了他們對于創業過程中怎樣對待失敗的看法，并分享了他們從失敗中學到的經驗和教訓。

　　想當然以為客戶需要什么

　　——ReviewPush創辦人李·麥克尼爾（Lee McNiel）

　　我在創業過程中犯了一個錯誤，我花費了大量時間和精力去開發一個并不被客戶所喜歡的新功能。我想當然地認為，客戶可能喜歡RRS訂閱勝過電子郵 件通知。很快我發現，我的客戶中幾乎沒有人使用RSS閱讀器，這讓我非常震驚。除了這一個弊端外，我新增的RRS訂閱條目還把用戶界面搞得擁擠不堪。

　　認識到錯誤后，我決定隱藏這一新功能，不把它作為主打服務，而僅僅是對那些主動提出需求的用戶提供RR訂閱服務。自那以后，我們絕不再想當然地開發新功能，除非我們的部分客戶發現它的確有價值。

　　錯誤估計團隊的能力

　　——Early Growth Financial Services創辦人大衛·埃倫伯格（David Ehrenberg）

　　在我創業初期，我試圖讓我的CFO（首席財務官）也成為一位積極的業務拓展人員。我當時非常希望加強公司的業務拓展能力，認為有一批專業人士的協助將非常有幫助。

　　結果證明我錯了。我的CFO是一位知識淵博的金融人才，但并非優秀的銷售人才。從那次錯誤中我認識到，我不能要求員工去干他們不熟悉的事務。相反，我得采取其它方法了拓展業務。

　　不真正了解你的市場

　　——Best Drug Rehabilitation創辦人吳杰（Jay Wu）

　　我在創業時犯的最大的一個錯誤是沒有正確理解目標市場。我的目標客戶在不同地方呈現出很大的區別，但在擴張過程中，我沒有做出相應的調整，只是 照單搬移，復制同一個模式，并希望這樣就能夠獲得同樣好的銷售收入和利潤。但是很快我就遇到了麻煩，因為我們發現，同一件商品在不同店鋪的銷售情況完全不 一樣——在上一家店鋪還是熱銷商品，到另一家就變得無人問津。

　　當我搞清楚錯誤的根源后，我不得不對滯銷店鋪的商品一一記錄，通過降價做清倉處理。那次錯誤讓我懂得，開拓新市場要了解當地用戶真正的需求，不能想當然地照搬以往的成功經驗。總是了解你的市場——這是我從這場代價不菲的課堂中學到的寶貴經驗。

　　高估經驗，低估個性

　　——Yodle創辦人約翰·貝爾科維奇（JohnBerkowitz）

　　在我創業的早期，我聽從一位同行老兵的建議，將招聘員工的原則從崇尚個性和能力改為看重技術和經驗。這給我的人力資源造成了極大的浪費，不利于形成企業文化，拖慢了公司的發展步伐。

　　當我意識到招聘過程存在的問題后，我綜合了上述兩種考量方法的優勢，為公司不同崗位招聘了合適的人才。

　　招聘不適合的員工

　　——青年領導力專家（Youth Leadership Specialist）邁克爾·科斯蒂（Michael Costigan）

　　這是一個相當普遍的錯誤，很難找到從未雇傭過錯誤人才的公司。在我建立起個人品牌并有望獲得穩定收入后，我覺得是時候招聘一個人來替我處理日常 事務了。盡管我自認為給足了培訓，但我找的人仍然無法融入我的產品，投入與我一致的熱情。最后因為他的溝通能力和方式問題，還搞僵了我與合作伙伴的關系。

　　事后來看，我應該對招聘投入更多精力，譬如設定更多的場景來測試應聘者的能力及臨場反應，以深層次判斷該應聘者能否達到我的要求。

　　選擇便宜的

　　——The Beauty Bean創辦人亞歷克西斯·沃孚（Alexis Wolfer）

　　當我開始設計TheBeautyBean。com網站時，為了省錢我挑選了便宜的開發商和設計員。結果證明這是一個天大的錯誤！后來我不得不對 他們的設計全盤推倒重新再來。誠然，省錢和追求性價比對創業公司來說非常重要，但一定要確保今日的精打細算不會影響你未來的發展。

　　招聘人才只看工作經驗

　　——ZIVELO創辦人茲韋·伯格（Ziver Birg）

　　我在創業時招聘了一位資深的首席技術官（COO），他擁有8年多的工作經驗，曾在小到10人大到600人的公司工作過。后來的結果證明，我還不 如花更少的錢招聘一位經歷不那么豐富但可以勝任工作的COO，或許資歷淺一些的COO更想要證明自己，對工作會更熱情。如果你讓員工與你的公司一起成長， 那么他們會成為你公司的棟梁之才，并且絕對忠誠。

　　選錯合作伙伴

　　——brandbuddee創辦人安迪·卡魯渣（Andy Karuza）

　　剛創業時，尋求合作伙伴再也正常不過。但我的經歷表明，我寧愿沒有挑選過某些合作伙伴，盡管我也遇到過一些不錯的伙伴。換句話所，我設置的門檻太低，導致很多人輕易地就加入我公司成為合作伙伴，這為公司今后發展埋下諸多隱患。

　　我懇請創業者們，一定要仔細評估潛在合作伙伴的價值，確保他們對你公司的期望與其它伙伴一致（不要太離譜）。任何時候公司都應也業務為先，如果合作伙伴的行為影響了公司的業務發展，那么他要么做出改變，要么走人。

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