關(guān)于蘋果電腦的使用與維護(hù)技巧三例
一、蘋果電腦系統(tǒng)崩潰的處理
故障現(xiàn)象:系統(tǒng)不能正常啟動(dòng),提示要求插入系統(tǒng)啟動(dòng)軟盤。
故障分析及處理:據(jù)查,此故障緣于用戶在使用Freehand 5.0CS軟件時(shí)死機(jī),并按“control++?鍵強(qiáng)行關(guān)機(jī)所致。一般情況下,在電腦死機(jī)的時(shí)候,硬盤仍在高速轉(zhuǎn)動(dòng),若這時(shí)切斷主機(jī)電源,易造成硬盤損壞,只有確認(rèn)硬盤停止轉(zhuǎn)動(dòng)后方可關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)。用MAC OS 8系統(tǒng)光盤啟動(dòng)電腦時(shí)不能讀取硬盤,并提示需要初始化。這說明硬盤引導(dǎo)扇區(qū)和引導(dǎo)文件確已損壞。但由于硬盤上有用戶的工作項(xiàng)目文件,不能簡(jiǎn)單地初始化硬盤重新安裝系統(tǒng)了事。于是,好不容易才找到Macintosh的磁盤工具:DiskFix for Macintosh,Norton DiskDoctor for Macintosh。先用DiskFix工具處理硬盤,發(fā)現(xiàn)該軟件有不能修復(fù)的錯(cuò)誤;用Norton DiskDoctor工具處理,發(fā)現(xiàn)有許多壞塊以及許多損壞的文件和文件夾,并修復(fù)之。取出光盤重新引導(dǎo),故障依舊。再用系統(tǒng)光盤啟動(dòng),可以讀取硬盤。這時(shí),趕忙接上MO移動(dòng)磁光盤,備份好工作項(xiàng)目文件。這時(shí),懸著的心終于放下來了。將原“系統(tǒng)文件夾刪除,拷入以前備份的“系統(tǒng)文件夾,重新啟動(dòng)。系統(tǒng)雖然啟動(dòng)了,但運(yùn)行起來像蝸牛一般,連關(guān)閉一個(gè)窗口也要等上一陣子。用上述工具軟件處理后仍沒多大改觀。無奈只好初始化硬盤,重新安裝系統(tǒng)軟件,進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)設(shè)置,再安裝應(yīng)用軟件,系統(tǒng)便安全恢復(fù)正常。
二、“Fatal Memory Error故障的處理
故障現(xiàn)象:在系統(tǒng)啟動(dòng)到顯示桌面圖標(biāo)的時(shí)候,顯示出一條錯(cuò)誤信息:“Fatal Memory Error。點(diǎn)取“確定后電腦能正常工作,基本上沒有異常現(xiàn)象。
故障分析及處理:上述故障雖然不影響用戶正常使用和工作,但是這一信息非常令人討厭,能消除最好。根據(jù)上述現(xiàn)象,可以肯定不是電腦硬件故障,可能是某些設(shè)置不正確或某個(gè)系統(tǒng)文件損壞。蘋果機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置有兩種方式:一是在“蘋果菜 碌摹翱刂潑姘濉畢陸猩柚茫歡竊凇跋低澄募小敝械摹骯δ芄芾沓絳頡焙汀霸ぶ謾崩鍔柚謾7錘吹髡髦稚柚鎂荒芙餼鑫侍狻8萜還鏡慕ㄒ椋庵智榭齠嗍親痔邐侍庠斐傻模蛐硎親痔遄暗錳?一般最多只能安裝128種字體),或許是字體不兼容或損壞。前者好辦,一查便知,后者就難了,幾十上百種字體,誰知是哪一種字體作怪。一次偶然機(jī)會(huì),我將幾種Bitmap字體拖出“字體文件夾,重新啟動(dòng)后沒有這種討厭的錯(cuò)誤信息,但卻不能正常顯示漢字了。這幾種字體分別是:Beijing Bitmap,F(xiàn)ang Song Bitmap,Hei Bitmap,Kai Bitmap,Song Bitmap。將第一種拖入“字體文件夾,重新啟動(dòng)沒有上述錯(cuò)誤信息,而且漢字顯示也正常了,再拖入一種字體,依然沒問題……,如此試驗(yàn)下去,終于發(fā)現(xiàn)是Song Bitmap字體有問題,刪除它,故障消除。
三、“內(nèi)存不足的處理
故障現(xiàn)象:用戶在打開一個(gè)文件或應(yīng)用程序時(shí),系統(tǒng)提示:“內(nèi)存不足,請(qǐng)關(guān)閉多余應(yīng)用程序,關(guān)閉所有應(yīng)用程序和窗口后,再打開該應(yīng)用程序,故障依舊。只有重新啟動(dòng)后方可繼續(xù)工作。
故障分析及處理:根據(jù)蘋果機(jī)的配置,應(yīng)該不是物理內(nèi)存不足。多方咨詢查閱資料,了解到如下情況:Mac機(jī)的內(nèi)存管理與PC機(jī)的內(nèi)存管理完全不同,Mac操作系統(tǒng)首先占用了一定的內(nèi)存塊,剩下的部分才是應(yīng)用軟件區(qū),Mac要求每一個(gè)應(yīng)用軟件必須占用一塊連續(xù)的內(nèi)存塊,并遵從先來先服務(wù)的原則,即使你退出了應(yīng)用程序,所釋放的內(nèi)存也不一定能馬上用于其它應(yīng)用軟件。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)有的應(yīng)用程序使用的.內(nèi)存分配得過大,如Photoshop4.0分配了92M的內(nèi)存區(qū),也就是說,Photoshop4.0需要92M連續(xù)的空閑內(nèi)存塊才能運(yùn)行。所以,按以下步驟進(jìn)行處理:1.單擊“Memory(存儲(chǔ)器)控制板,將“Virtual Memory(虛擬內(nèi)存)設(shè)為“On(打開)并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。2.單擊“功能管理程序控制板,將沒用的系統(tǒng)擴(kuò)展功能關(guān)閉。3.重新設(shè)置所有應(yīng)用軟件的可用內(nèi)存區(qū),方法如下:關(guān)閉所有應(yīng)用程序,然后在桌面上點(diǎn)擊應(yīng)用程序圖標(biāo),并且按下+I(xiàn)鍵或從Finder的菜單里選擇Get Info(簡(jiǎn)介)。在Get Info(簡(jiǎn)介)框的右下角有一被稱為Memory Requirements的框,改變其優(yōu)先值(Preferred Size:),建議將該值設(shè)為最小值(Minimum Size)的125%,關(guān)閉該窗口。4.條件允許的情況下可以考慮增加物理內(nèi)存,如將128M增加至192M。按以上方法處理之后,一般不會(huì)再有內(nèi)存不足的情況發(fā)生了。
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