神秘的蛋糕散文
11月11日這天，當大多數人只記得它是光棍節和購物節的時候，恰恰也是我們產科黃倩雯護士長47歲的生日。這天早上，某蛋糕店給護長送來了一個神秘的大蛋糕。蛋糕長得溫馨可人，足足有16寸之大，大圓盤的純白色奶油，加上99朵粉色奶油玫瑰覆蓋蛋糕表面，祝福語是：您工作辛苦了，生日快樂！
收到突如其來的蛋糕，護長驚了，都這個年紀了，會有誰給自己送蛋糕呢。想想老公，他天生就不是浪漫者的同類，即使是拿著放大鏡在他身上也是找不出半個浪漫細胞，標準的一居家型男人。想想兒子，遠在西安讀書，他應該不會記得千里迢迢給自己拋來這意外的驚喜。盡管如此，這樣想的時候，護長的嘴角還是露出了一絲微笑。
黃倩雯是位老護士長了，自從1999年當上護士長之后，就一直在我院中醫科工作，并一直備受員工的喜愛，是全院公認的好護長，2013年她因工作需要被調入產科做護士長。黃倩雯護士長在我們眼里，絲毫不擺領導的架子，更像是我們的長輩，她比我們這些普通員工還要勤勞和低調。
來到產科，無論是上午、中午、下午或者晚上，你都能看到她那纖瘦而又格外硬朗的身影。護長很瘦，身上沒有一絲多余可流動的脂肪，這無不跟她護士長的工作有關。每天她都像一只電動機器貓，這邊跑跑那邊轉轉地來維持護理工作的運轉平衡，除了做好護士長的工作之外，她還每每參與護士們的臨床工作。
產科護士并不多，在排班上都是一個蘿卜一個坑，節假日休息相對艱難，你的那個坑空了，必須有另外一個人來填滿它，只有這樣才能確保護理工作的正常運行。特別是如今的二胎開放之后，產婦比從前多了一倍，產科大部分時間都是滿床或者加床的狀態，再加上懷孕休產假的`員工也相對多，護士們想補休節假日就更加困難了，為此每位員工都累積下了不少法定節假日。為了讓更多的護士都能夠補休到國家法定假日，護士長就常常主動給護士們頂班。即使是遇到雙休日，她也不會例外地給自己找休息的理由，單憑這一點，黃倩雯護長的做法就足以溫暖產科所有護士的心。
一周兩天的雙休日，她常常只休息一個下午或者兩個下午，剩下的時間都全部奉獻給產科，奉獻給護理事業，她通過加班頂班，借此讓所有護士輪流替換著休假。產科的護士都無不心疼她，我們常說：“護長，你不休息嗎？你是鐵人嗎？”她總是一副嘻戲的表情，“我不是鐵人那，我老了，孩子不在家，閑著也是沒地方去，還不如頂些班給你們這些年輕的休息，該戀愛的戀愛，該陪孩子的陪孩子，你們孩子小，需要多陪伴，再說了每個人都有好多假沒得補休先。”
護長每天除了忙她護士長的工作以外，還每每參與護士們的臨床工作，然在每天忙完臨床護理工作后，她才開始整理那一摞摞堆積如山的病歷，面對那一大堆凌亂不堪的病歷，我們總是頭痛，它像一團亂麻，需要極度的耐心和時間才能理順，而護長每天就成了那位解麻梳繩的人。她這一坐就是幾個鐘，常常拖班到晚上七八點鐘，每次忍受著饑餓，一個月餅或者一個饅頭常常替代了她的晚餐。產科病人多輪轉快，每天都會生產出一大堆“亂麻”，打印，排序，審閱，裝訂，她像是一臺工廠里加工的機器，這臺機器沒有任何設備，僅僅是一雙手……整理后的病歷整齊有序，又仿佛是一個個被母親打扮過的孩子，因此，我們常常玩笑地說：“護長啊，不止有一個孩子，你有很多孩子，不過他們是住在科室，就是那一摞摞堆積成山的病例！你天天都在給它們穿衣服，天天給他們洗澡！”事實也證明了這一點，這三年里面，她從未休過公休假和國家法定節假日，并且每個周末的大部分時間都是呆在科室。
護長的性格很好，如果用一種的物質來形容她，她是水，柔軟，能容。有一次半夜三點多，值班的一位護士突然生病上不了班，打電話通知護長，她沒有考慮再三，沒有通知值二線班的護士，而是自己立刻趕到醫院投入工作當中。我們醫院有照顧老員工的政策，就是超過45歲以后的護士是不用值夜班的，而她絲毫沒有顧及自己的年紀吧，待到第二天早上下班的時候，她仍然沒有下班，而是繼續了第二天的白班工作。她就是這樣，熬成了產科的“老黃牛”。
臨床護理是一門服務行業，它聚滿了形形色色的病人。理解，是醫患雙方打開友好大門的鑰匙。有一次，一位特別刁蠻的病人家屬對科室的服務出現了意見，在病房肆無忌憚地發脾氣，并故意對某位護士進行言語攻擊，當時主任又不在家。護士們找到護長，此時護長也正準備過去調解此事。當護長剛去到病房門口，那產婦的老公正狠狠地踢了一腳病房的門口，那狠狠的一腳使勁了他全身力氣，宣泄著他所有的不滿，沒有早一步也沒有晚一步，護長恰恰被病房突來關閉的門口夾住了腳后跟，“哎喲”了一下，護長的膝蓋彎了下來，疼痛讓她臉上的血管充盈，她看看我們，再看看那個病人家屬，在場的人無不看到護長眼睛閃過一絲淚花。那病人家屬沒有絲毫歉意，仍然安然地坐在病床上。一起陪同的護士把護長扶了起來，她最后還是強忍住了不慍和疼痛，耐心地跟那位產婦的老公溝通和解釋，經過一番耐心講解，那家屬才慢慢沉下氣，承認了自己的魯莽，并向護士們道了歉。回到辦公室的護長沒有多說什么，只是給患處涂了些消毒藥水，一瘸一拐地工作去了。
都說好的領導可以讓員工辛苦，不會讓員工心苦！黃倩雯護長就是那位不帶刺，不會讓員工心苦的領導。如果用一種形狀來形容她，那么她就是圓，是一個沒有了棱角的圓，像這覆蓋了99朵玫瑰的圓形蛋糕。
臨床工作本就是一件很累人的活，產科尤其。每一位孕婦身上都堅負著兩條生命，跟一個孕婦打交道，實際上是在跟兩個生命打交道。然，一個領導不帶刺的管理方式，讓員工在很大程度上減少了心理壓力，黃倩雯護長做到了。
“工作累，但是心不累”這是產科護士們的心聲。很多時候，心累比身體上的透支更讓人憔悴！然，產科的護士們，她們有什么開心或者不開心都愿意跟護長說。一個愿聽，一個愿說，心與心的交流，它們成了距離的紐帶，如果說人和人之間圍起來是一個圓，圓的里面是領導，圓的外面是員工，而護長的這個圓它是有開口的，這道口通向她的產科護士們，它又像是一個收容所，收納著員工的開心，更收納著員工的沉悶和憂傷，它成了友情升溫的加速器。她不與人爭，她包容著她們的小毛病，不會因為一點小事帶來喋喋不休地責備。她的彈性管理分年齡階段，對于夜班遺漏下的一些小事，她常常會等熬夜的護士補眠起床后再電話通知，對于有緊急情況需要換班的護士，她盡量滿足，對于懷孕的員工，她特殊對待，對于護士們所犯原則錯誤，她嚴厲而不尖……人性化的管理讓護理工作更加彈性起來，黃倩雯以心換心的做法，使產科的護士們無不在她的護翼下更加成長、更加進步。
在這北風凜凜的冬日，我感到了一抹抹暖意襲來。這個神秘的大圓型蛋糕，是產科某位員工送給護士長的生日禮物，也表達了我們全體產科護士對她深深的愛！
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