快樂的義務(wù)導游散文隨筆
“師傅，請問56路車站在哪兒？”尋聲望去，是一對老夫婦，聽口音，應(yīng)該是江浙一帶的游客。
來人告訴我：上午他們從洛陽站乘56路公交車到白馬寺游玩，下午返回時順便在老城轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，有點兒迷路，現(xiàn)在想坐56路返回洛陽站，不知在哪兒乘車。
看他們著急的樣子，剛剛從洛浦公園散步回來的我，說了句“請跟我來吧”，就帶著他們穿過人行橫道，來到西關(guān)公交樞紐站，并告訴他們：5路公交車也到洛陽站，且發(fā)車頻率比56路高很多，如果著急，可選擇坐5路車。老兩口感動地拉著我的手，連聲說：“謝謝！謝謝！洛陽人真熱情。”
無獨有偶，上周五，我剛散步至金業(yè)路與中州路交叉口，遇到兩位來自青海的花甲老人欲步行去天堂、明堂景區(qū)，問我如何前往。我當即決定改變散步行程，親自將兩位老人帶至目的地。
路上，老人問我：有天堂是否也有地獄？雖然這個問題既唐突又好笑，但我還是很認真地告訴他們：天堂是武則天時期相對于明堂而修建的禮佛堂，它跟基督教義上的天堂地獄是風馬牛不相及的兩回事。為了使他們更多地了解洛陽，我根據(jù)平時掌握的知識，邊走邊向他們介紹洛陽的風景名勝及風土人情。老人在感激之余，直夸我是個“洛陽通”呢。坦率地說，為了當好這個義務(wù)導游，平時我可沒少做功課：
十幾年前，當我第一次面對外地客人的詢問尷尬萬分時，我就發(fā)誓一定要成為一個稱職的義務(wù)導游。自那時起，在學習掌握洛陽歷史文化、風景名勝、特色產(chǎn)品、風土人情等知識的同時，我還經(jīng)常利用步行上班和晚上散步的機會，仔細觀察沿途的'酒店賓館、公交車站、餐飲購物、公共廁所等生活設(shè)施以及標志性建筑，并熟記于心，以便在遇到外地游客時，盡可能為其提供周到詳盡的服務(wù)，使他們能從中感受到洛陽人的熱情大方和良好素質(zhì)。
十多年來，我已記不清為來自天南海北的外地游客當過多少次義務(wù)導游了，而每次從他們滿意的微笑和贊譽中，我都會情不自禁地涌出作為一個洛陽人的自豪感。
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