關于企業(yè)文化的激勵功能
企業(yè)文化對員工起到的激勵功能,是企業(yè)文化的一個重要方面。下面是小編為你整理的企業(yè)文化的激勵功能,希望對你有幫助。
企業(yè)文化的激勵功能
80年代以來,在世界范圍內掀起了一股企業(yè)文化的熱潮。許多企業(yè)積極進行企業(yè)文化管理的實踐,并取得了良好的業(yè)績。十幾年來,企業(yè)文化理論的研究在探索中也獲得了較大的進展。但綜觀企業(yè)文化的理論研究方法,規(guī)范分析多于實證分析,企業(yè)文化作為一種經濟文化缺乏經濟學方面的理論根據(jù)。90年代以來,企業(yè)倫理學、經濟倫理學,特別是新制度經濟學的角度分析企業(yè)文化功能的經濟學依據(jù),并指出邁向知識經濟朝代實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的必要性。本文討論的企業(yè)文化由企業(yè)的精神文化、制度文化和物質文化構成,指企業(yè)的正式組織文化。
1.企業(yè)文化的激勵功能
1.1新制度經濟學關于人的行為的第一個假定
科思指出,當代制度經濟學應該從人的實際出發(fā)來研究人,新制度經濟學對人的假定要更接近現(xiàn)實。自亞當?斯密以來,經濟學家們就把人類行為界定為追求財富最大化,即人們通常所說的經濟人。在一定情況下,這種假定有利于經濟學家們對經濟問題作深入的分析,即簡化假定或前提,有利于繞過復雜的情況對經濟問題分析的干擾。但在通常情況下,人類行為遠比傳統(tǒng)經濟理論中的財富最大化的行為假定更為復雜,非財富最大化的動機也常常約束著人們的行為。
1998年度諾貝爾經濟學獎得主英國劍橋大學教授阿馬蒂亞?森(Amartya Sen)的倫理經濟學思想主要建立在對傳統(tǒng)的"理性行為假說"的批判基礎上。對將理性行為視為自身利益最大化的論點,森提出了自己的不同看法。按照理性行為假說,人們所作出的選擇只有與其自身利益最大化相一致才合乎理性,除自身最大利益之外的任何行為必然為非理性行為。但森認為,對自身利益的追逐只是人類許許多多動機中最為重要的動機,其他如人性、公正、慈善和公共精神等品質也相當重要。因此,如果把追求私利以外的人類動機都排除在外,事實上我們將無法理解人的理性。
諾思把諸如利他主義、意識形態(tài)和自愿負擔約束等其他非財富最大化行為引入個人預期效用函數(shù),從而 建立了更加復雜的、更接近于現(xiàn)實的人類行為模型。非財富最大化動機往往具有集體行為偏好,人們往往要在財富與非財富價值之間進行權衡。通過拓展效用概念的內涵,使意識形態(tài)的影響內含于人們的效用之中,此時"廣義的效用"可定義為各種有形的收益與意識形態(tài)帶來的效用兩者之和。在此基礎上,個人出于"成本、廣義效用"最大化去從事集體行動。
新制度經濟學表明,人類行為動機是雙重的,一方面人們追求財富最大化;另一方面,人們又追求非財富最大化。制度在塑造人類這雙重動機方面起著至關重要的作用。
1.2企業(yè)物質文化的激勵功能
企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng),其顯著的特點是以物質為載體。企業(yè)物質文化不僅體現(xiàn)在產品服務以及技術進步這些物質載體上,還通過工作環(huán)境的改造,合理的勞動報酬,生活設施、文化設施的建設等諸多方面來體現(xiàn)。企業(yè)通過物質文化建設,特別是建立績效考核系統(tǒng)和合理的勞動報酬系統(tǒng),來滿足員工追求自身利益最大化的需要,從而可以達到激發(fā)員工工作動機的激勵功能。
1.3企業(yè)精神文化的激勵功能
企業(yè)精神文化是用以指導企業(yè)開展生產經營活動的各種行為規(guī)范、群體意識和價值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價值體系。企業(yè)精神是企業(yè)廣大員工在長期的生產經營活動中逐步形成的,并經過企業(yè)家有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,它由企業(yè)的傳統(tǒng)、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育,集中體現(xiàn)在一個企業(yè)獨特的、鮮明的經營思想和個性風格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神文化代表著企業(yè)廣大員工工作財富最大化方面的共同追求,因而同樣可以達到激發(fā)員工工作動機的激勵功能。
2.企業(yè)文化的導向功能
2.1新制度經濟學關于人的行為的第二個假定
新制度經濟學關于人的行為的第二個假定涉及到人與環(huán)境的關系,即有限理性。人的有限性是由K?阿羅引人的一個原理,指人的行為是有意識地理性的,但這種理性又是有限的。在諾思看來,人的有限理性包括兩個方面的含義:一是環(huán)境是復雜的;二是人對環(huán)境的計算能力和認識能力是有限的。由于環(huán)境的不確定性,信息不完全性,以及人的認識能力的有限性,使得每個人對環(huán)境反應所建立的主觀模型也就大不一樣,從而導致人們選擇上的差別。而制度通過設定一系列規(guī)則能減少環(huán)境的不確定性,提高人們認識環(huán)境的能力。
2.2企業(yè)文化的導向功能
企業(yè)文化的導向功能是指它對企業(yè)行為方向所起的顯示、誘導和堅定作用。(1)企業(yè)文化能顯示企業(yè)方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向,這些語言經過長期的教育、潛移默化,已經銘刻在廣大員工心中,成為其精神世界的一部分。(2)企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標,它對員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。正如彼得斯和沃特曼所說,在優(yōu)秀公司里,因為有鮮明的指導性價值觀念,基層的人們在大多數(shù)情況下都知道自己該做些什么。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地彌補人的有限理性的不足,將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。
3.企業(yè)文化的約束功能
3.1新制度經濟學關于人的行為的第三個假定
新制度經濟學關于人的行為的第三個規(guī)定是人的機會主義行為傾向,即人具有隨機應變、投機取巧、為自己謀取更大利益的行為傾向,人在追求自身利益的`過程中會采用非常微妙隱蔽的手段。機會主義會對他人造成一定的危害,如機會主義者有時把自己的成本或費用轉嫁給他人,從而對他人造成侵害。制度可以在一定程度上約束人的機會主義行為傾向。
3.2企業(yè)制度文化形成企業(yè)中的正式約束 正式約束是指人們有意識創(chuàng)造的一系列政策法則。正式約束包括政治規(guī)則、經濟規(guī)則契約,以及由這一系列的規(guī)則構成的一種等級結構,從憲法到成文法和不成文法,到特殊的細則,最后到個別契約,它們共同約束著人們的行為。
企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化。(1)企業(yè)法規(guī)。企業(yè)法規(guī)是調整國家與企業(yè),以及企業(yè)在生產經營或服務性活動中所發(fā)生的經濟關系的法律規(guī)范的總稱。企業(yè)法規(guī)作為制度文化的法律形態(tài),為企業(yè)確定了明確的行為規(guī)范。(2)企業(yè)的經營制度。企業(yè)的經營制度是指通過劃分生產權和經營權,在不改變所有權的情況下,強化企業(yè)的經營責任,促進企業(yè)競爭,提高企業(yè)經濟效益的一種經營責任制度。(3)企業(yè)的管理制度。沒有規(guī)矩,無以成方圓。合理的制度必然會促進正確的企業(yè)經營觀念和員工價值觀念的形成,并使職工形成良好的行為習慣。因此企業(yè)的制度文化形成企業(yè)的正式約束,可以在一定程度上有效約束人的機會主義行為傾向。
3.3企業(yè)精神文化形成企業(yè)中的非正式約束
非正式約束是人們在長期交往中無意識形成的,具有持久的生命力,并構成代代相傳的文化的一部分。非正式約束主要包括價值信念、倫理規(guī)范、道德觀念、風俗習性、意識形態(tài)等因素。在非正式約束中,意識形態(tài)處于核心地位。意識形態(tài)可以被定義為關于世界的一套信念,它傾向于從道德上判定勞動分工,收入分配和社會現(xiàn)行制度結構。企業(yè)精神財富文化代表企業(yè)組織中廣大員工共同的主流意識形態(tài)。
意識形態(tài)是減少提供其他制度安排服務費用的最主要的制度安排。世界是復雜的,而人的理性是有界的。當個人面對錯綜復雜的世界而無法迅速、準確和費用很低地作出理性判斷,以及現(xiàn)實生活的復雜程度超出理性邊界時,他們便會借助于價值觀念、倫理規(guī)范、道德準則、風格習性等相關的意識形態(tài)來?quot;捷徑"或抄近路,從而簡化決策過程。
企業(yè)精神文化所代表的意識形態(tài)作為一套價值觀念或認知學識,是企業(yè)中每個人都具有的,它的存在可以使人們限制自己的行為,在一定程度上減少搭便車現(xiàn)象的發(fā)生,從而使人們超出對個人直接利益的斤斤計較,并誘發(fā)集體行動。意識形態(tài)通過增強個人對于某項制度安排的法理性認同和依賴,能夠淡化機會主義行為。
綜上所述,企業(yè)精神文化構成企業(yè)的主要非正式約束。其約束功能主要是從價值觀念、道德規(guī)范上對員工進行軟的約束。它通過將企業(yè)共同價值觀、道德觀向員工個人價值觀、道德觀的內化,使員工在觀念上確立一種內在的自我約束的行為標準。一旦員工的某項行為違背了企業(yè)的信念,其本人心理上會感到內疚,并受到共同意識的壓力和公共輿論的譴責,促使其自動糾正錯誤行為。因此優(yōu)秀的企業(yè)精神文化可以降低企業(yè)運行的費用,達到最佳的約束功能。
4.邁向知識經濟時代企業(yè)文化戰(zhàn)略勢在必行
4.1知識經濟的發(fā)展依賴于智力資源潛能的發(fā)揮
知識經濟將成為二十一世紀的主導型經濟形態(tài)。知識經濟是以知識為基礎的經濟,這種經濟直接依據(jù)于知識和信息的生產、分配和使用。知識經濟在資源配置上以智力資源--人才和知識的占有比工業(yè)經濟中對稀缺自然資源--土地和石油的占有更為重要,知識經濟的發(fā)展依賴于智力資源潛能的發(fā)揮。
4.2優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分挖掘智力資源的潛能
知識經濟所依賴的知識和智慧不同于傳統(tǒng)經濟所依賴的土地、勞工與資本等資源,它們是深藏在人們頭腦中的資源。智慧和知識的分享都是無法捉摸的活動,上級無法監(jiān)督,也無法強迫,只有讓員工自愿合作,他們才會貢獻智慧和知識。正如諾貝爾經濟學獎獲得者海耶克所說:"每個人都擁有一些特殊的信息,每個人只有在愿意主動合作時,才會應用這些信息。"
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)文化使員工獲得充分發(fā)揮自己聰明才智,不斷實現(xiàn)自我的優(yōu)越條件。鼓勵創(chuàng)新,支持變革,是一切優(yōu)秀企業(yè)文化的鮮明特點。員工自我發(fā)揮、自我實現(xiàn)和自我完善的需要,只有在強大的企業(yè)文化環(huán)境中才能獲得滿足。企業(yè)文化的重要特點是重視人的價值,正確認識員工在企業(yè)中的地位和作用,激發(fā)員工的整體意識,從根本上調動員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化所營造的積極向上的思想觀念及行為準則,可以形成強烈的使命感和持久的驅動力。心理學研究表明,人們越能認識行為的意義,行為的社會意義越明顯,越能產生行為的推動力。倡導企業(yè)精神的過程,正是幫助員工認識工作意義,建立工作動機,從而調動積極性的過程。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分挖掘智力資源的潛能,邁向知識經濟時代企業(yè)實施文化戰(zhàn)略勢在必行。
企業(yè)文化對員工精神層面的激勵作用
企業(yè)文化對于員工精神層面的激勵多來源于本企業(yè)的精神文化層,企業(yè)精神文化在整個文化系統(tǒng)中處于核心地位。企業(yè)精神文化,是指企業(yè)在生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。所以說,企業(yè)精神文化是企業(yè)的上層建筑。我們所說的精神激勵即內在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括向員工授權、對他們的工作績效的認可,公平、公開的晉升制度,提供學習和發(fā)展,進一步提升自己的機會,實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。精神激勵是一項深入細致、復雜多變、應用廣泛,影響深遠的工作,它是管理者用思想教育的手段倡導企業(yè)精神,是調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠為員工提供一個良好的組織環(huán)境。企業(yè)文化能夠綜合發(fā)揮目標激勵、領導行為激勵、競爭激勵、獎懲激勵等多種激勵手段的作用,從而激發(fā)出企業(yè)內部各部門和所有員工的積極性,而這種積極性同時也成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量。
企業(yè)文化對員工物質層面的激勵作用
物質激勵是指運用物質的手段使受激勵者得到物質上的滿足,從而進一步調動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質激勵有資金、獎品等形式,通過滿足要求,激發(fā)其努力生產、工作的動機。它的出發(fā)點是關心群眾的切身利益,不斷滿足人們日益增長的物質文化生活的需要 企業(yè)文化中對于員工物質層面起激勵作用的是企業(yè)物質文化,企業(yè)物質文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態(tài)為主要研究對象的表層文化。而企業(yè)文化對于員工的物質激勵作用更不可忽視。我們可以這么說,物質激勵對員工具有永恒的意義。
【企業(yè)文化的激勵功能】相關文章:
Photoshop的功能09-02
英語激勵短語11-09
如何讓企業(yè)文化落地08-10
論述企業(yè)文化實施原則08-08
HR如何讓企業(yè)文化落地08-13
股權激勵是什么08-09
如何高效激勵員工08-12
真正的股權激勵是怎樣的08-12
實現(xiàn)員工激勵的方法08-14