企業(yè)文化建設(shè)方案范文合集9篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的企業(yè)文化建設(shè)方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
自20世紀(jì)80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為。”企業(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強(qiáng)化員工與企業(yè)共命運(yùn)的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細(xì)節(jié)中自覺維護(hù)企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
四、提煉企業(yè)文化價值理念
企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機(jī)。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補(bǔ)充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時進(jìn)行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達(dá)、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進(jìn)程,以利于社會公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
摘 要:國家行政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、專賣專營體制,這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學(xué)運(yùn)用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代煙草企業(yè);文化建設(shè);員工激勵;激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進(jìn)行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下,市場競爭意識相對薄弱,自我保護(hù)意識相對較強(qiáng)。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場開放、國際競爭做好準(zhǔn)備。
20世紀(jì)二三十年代,美國社會心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學(xué)中,幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學(xué)理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學(xué)家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性,便引入社會心理學(xué)中。他們認(rèn)為,人在社會關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進(jìn)行“社會角色”分類:
第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級局機(jī)關(guān)部門辦事員。
第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級局機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人及下屬二級單位負(fù)責(zé)人。
第三類,煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色:即市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中,中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜,正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分,分析員工現(xiàn)狀與訴求
(一)普通員工(正式工)
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機(jī)制保護(hù),工作性質(zhì)相對穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強(qiáng)。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習(xí)慣于按部就班地工作,對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動性和自覺性都不高,需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣)
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例,崗位設(shè)置該市場部有7名員工,其中市場部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務(wù)派遣人員,比例高達(dá)85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對較大,導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心,對企業(yè)的認(rèn)同感較弱。
(三)普通員工(人事代理)
以近幾年來,H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人,目前仍在職在崗服務(wù)的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進(jìn)人員屬于知識型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)和成就動機(jī),有工作激情、有目標(biāo)追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),抗壓能力較弱,長期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
(四)中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動企業(yè)運(yùn)行的責(zé)任,具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標(biāo)、有追求,能勝任管理崗位的職責(zé),能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達(dá)到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時,便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷,通過競爭和民主評議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,勇于、善于、敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強(qiáng)度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障,普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力,對他們來說,最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負(fù)的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求,實施有針對性的激勵
以上論述說明,H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下,我們按“社會角色”劃分,探討可行的員工激勵方案。
(一)普通員工(正式工):用榮譽(yù)、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽(yù)激勵是主動性激勵,反向激勵是被動性激勵,針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽(yù)激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”,在實際工作中,對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴(yán),真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,制造危機(jī)感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠與他們交流,特定情況下,可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策,這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務(wù)實施過程中,實施業(yè)績競賽,將關(guān)鍵性考核指標(biāo)具體到每個崗位,每個人,賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣):實施榮譽(yù)、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵管理時,更加注重“公平”
亞當(dāng)斯的公平理論指出:個體要求公正評價、公正對待。公平理論認(rèn)為,對自己的報酬的知覺和比較的認(rèn)知失調(diào),導(dǎo)致當(dāng)事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當(dāng)事人采取某種行動以恢復(fù)心理平衡。如果報酬公平,當(dāng)事人就會獲得滿足感,從而激勵當(dāng)事人的行為。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,只有公平的報酬,才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平,職工們不是只看絕對值,而是進(jìn)行社會比較,和他人比較,或進(jìn)行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時,實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量,改進(jìn)質(zhì)量來消除自身的不公平感,實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報酬過低時,計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感,計件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中,相對于在編的正式員工而言,勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關(guān)系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進(jìn)、員工培訓(xùn),發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時,要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。
(三)普通員工(人事代理):用待遇、培訓(xùn)、目標(biāo)、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實行具有差別化的薪資政策,提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度,營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后,落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要,引進(jìn)職位評價系統(tǒng),開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們在付出勞動時,能勞有所得,得值其勞,使他們在心理上有一定的滿足感和公平感,使他們對自身發(fā)展懷抱希望,對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
(四)中層管理人員:通過培訓(xùn)、目標(biāo)、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學(xué)考核制度,并嚴(yán)格落實考核工作,當(dāng)有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時,及時派出,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn);對實在無法勝任者,實行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺,提供全方位的工作激勵:一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對中層干部進(jìn)行分權(quán)激勵,使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部:實施“文化激勵”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實施激勵的主體,絕大多數(shù)情況下,由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬針對領(lǐng)導(dǎo)干部自我實現(xiàn)的需要,實施“文化激勵”,即在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓(xùn)、升遷的機(jī)會、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動機(jī)的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時機(jī),將正確的手段融會貫通、綜合運(yùn)用。鑒于這一點,H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團(tuán)的多層次激勵模式中得到啟示。
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企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
一、臨高供電企業(yè)文化建設(shè)的背景分析
近年來,我局在文化建設(shè)中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的.關(guān)愛,無法體現(xiàn)出這個企業(yè)強(qiáng)大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設(shè)帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力,企業(yè)如果要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進(jìn)作用,而且對促進(jìn)我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)核心價值理念,應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)、社會責(zé)任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根,為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的思想保證 ,精神動力和文化支撐。
二、 開展豐富的文體活動
1、 采用問卷調(diào)查方式開展文體活動調(diào)查
2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動
我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態(tài)性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應(yīng)的興趣小組,發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設(shè)工作開展項目
1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設(shè)計務(wù)求精美。
2、文化墻建設(shè)
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域,內(nèi)容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。
1、室內(nèi)外
(1)、書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進(jìn)行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類的內(nèi)容。
(2)、公司活動篇
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現(xiàn)在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。
(5)、社會公益篇
將公司熱心公益,扶危濟(jì)困等方面的素材展示出來;
(6)、對外宣傳篇
利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設(shè)計制作)。
各部門文化篇
如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門的安全文化,供電所的服務(wù)文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
2、節(jié)約標(biāo)識:廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
3、植物標(biāo)識:為公司內(nèi)景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標(biāo)明指示牌和身份;
4、走道的安全語錄、電網(wǎng)的價值觀等
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
四、戶外拓展、團(tuán)隊訓(xùn)練
我局應(yīng)每半年組織兩次戶外拓展和團(tuán)隊訓(xùn)練活動;圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、果斷反應(yīng)、情商開發(fā)等針對不同層次的員工開展主題拓展訓(xùn)練
五、公司文化建設(shè)宣傳片(刻制CD光碟)
1、公司文化創(chuàng)建過程中,注意保留動態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設(shè)宣傳片的素材;
2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
六、文體活動系統(tǒng)培訓(xùn)
如開展書法、攝影等愛好培訓(xùn)
七、公司文化建設(shè)活動的組織支持
成立公司文化活動創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專門部門和專人負(fù)責(zé)文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
黨群工作部
20xx年4月22日
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。本人認(rèn)為四個層次的劃分相對有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿意
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測量、分析和改進(jìn)制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系: 理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上
約束作用 成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊 合作精神
融合作用 通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化,對社會產(chǎn)生一定的影響,從而擴(kuò)大 企業(yè)知名度和美譽(yù)度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過公司愿景目標(biāo)、精神、宗旨、使命、核心價值觀等
2.實施制度再建工程,整理成冊,編制公司管理大綱
(1)根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢規(guī)范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,將全公司的規(guī)章制度編制成冊;
(2)開展思維開創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機(jī)制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
(1)建立公司CIS視覺識別系統(tǒng)(包括企業(yè)LOGO、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);
(2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
(3)建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺;
(4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司郵箱;
(5)建立員工活動室,圖書室,增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料;
(6)制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等,并在活動之后加以跟進(jìn),使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強(qiáng)化兩個文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊文化”和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;
提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
完善四項機(jī)制:通過加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;
二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細(xì)·理解)
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。
在團(tuán)隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊、創(chuàng)新的團(tuán)隊和協(xié)作的團(tuán)隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。
1、加強(qiáng)“團(tuán)隊文化”建設(shè)
加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作意識,促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊;另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會傳播中國移動的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播,實現(xiàn)文化營銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
一是團(tuán)隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動,提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動,提升全員服務(wù)意識。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動,增強(qiáng)各級管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進(jìn)前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識,推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度,細(xì)化每一個服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵;要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團(tuán)隊打下扎實基矗
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
1、確定MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進(jìn)性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團(tuán)實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立VI(視覺識別),統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
3、確立BI(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達(dá)到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴(kuò)大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;
抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運(yùn)動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強(qiáng)化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(MI)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(BI),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(CI),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
為加強(qiáng)公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機(jī)制,促進(jìn)公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、XX市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化員工安全意識,加強(qiáng)安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進(jìn)公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)一步完善安全管理體系,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強(qiáng)安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟(jì)及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。
三、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安保科,由田迎春任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。聯(lián)系電話:
四、實施步驟及時間
第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。
第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段,全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強(qiáng)隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認(rèn)證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認(rèn)證。
五、工作要求
1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認(rèn)真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進(jìn)。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進(jìn)創(chuàng)建工作上臺階。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
一、企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚(yáng)。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。
3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。
五、企業(yè)文化建設(shè)的實施
企業(yè)文化建設(shè)是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進(jìn)行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
2、工作內(nèi)容:
2)職能部門分工及任務(wù)
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負(fù)責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識、生產(chǎn)管理標(biāo)識、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術(shù)中心:負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負(fù)責(zé)營銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標(biāo)書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
2、工作內(nèi)容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、會議、報欄、現(xiàn)場標(biāo)語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學(xué)習(xí)體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍(lán)本,對新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。
4)建立考核評價機(jī)制和激勵機(jī)制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項評價指標(biāo)。
六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。
組長:
副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
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