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2022年10月自學考試行政管理學試題及答案
行政管理學又稱行政學，也稱公共行政學或公共管理學。它是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。以下是小編整理的2022年10月自學考試行政管理學試題及答案，希望對大家有所幫助。
10月自學考試行政管理學試題及答案 篇1
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
1.與政治相對應的“行政”是指( )
A.國家政策的制定 B.國家意志的執行
C.企業內部的管理活動 D.國家審判機關的執法活動
2.行政管理學的創始人是( )
A.羅納德·懷特 B.魏洛比
C.古德諾 D.伍德羅·威爾遜
3.首先提出行政環境問題并予以研究的學者是( )
A.高斯 B.泰羅
C.帕森斯 D.韋伯
4.在雷格斯的三種行政模式中，與農業社會相適應的行政模式是( )
A.融合型行政模式 B.衍射型行政模式
C.棱柱型行政模式 D.法理型行政模式
5.從根本上制約著行政系統的規模、體制結構與運行方式等基本因素的是( )
A.政治力量 B.經濟力量
C.文化力量 D.社會結構
6.行政權力的根本目標是( )
A.提高行政效率 B.發展社會經濟
C.執行國家意志和實現公共利益 D.維護社會穩定
7.在中國計劃經濟時期，事權主要表現為( )
A.政治管理權 B.經濟管理權
C.社會事務管理權 D.文化管理權
8.在現代社會，相對于國家的立法職能而言，國家的行政職能具有明顯的( )
A.執行性 B.多樣性
C.整體性 D.監督性
9.改革開放以來我國政府職能的重心是( )
A.以階級斗爭為中心 B.以科技發展為中心
C.以經濟建設為中心 D.以政治發展為中心
10.行政管理機構的首要特性是( )
A.系統性 B.合理性
C.合法性 D.主體性
11.國家有關行政管理機構依法在一定區域內設立的分支機構或代表機構是( )
A.信息機構 B.咨詢機構
C.輔助機構 D.派出機構
12.人事行政管理最經常的職責和最大量的活動是對行政人員進行合理的( )
A.計劃和組織 B.使用和開發
C.激勵和監督 D.調任和辭退
13.政府預算工作的中心環節是( )
A.預算編制 B.預算執行
C.決算管理 D.預算外資金管理
14.目前實行委員會制的典型國家是( )
A.德國 B.法國
C.英國 D.瑞士
15.行政組織中最基本的構成要素是( )
A.行政職位 B.行政人員
C.行政體制 D.精神要素
16.漸進決策理論模式的主要代表人物是( )
A.威爾遜 B.西蒙
C.林德布洛姆 D.埃佐尼
17.行政執行工作的關鍵是( )
A.計劃 B.協調
C.動員 D.指揮
18.使行政管理思想變為現實狀態的中間媒介是( )
A.行政技術 B.行政管理方法
C.行政理念 D.行政人員
19.在行政管理方法中，經濟方法的核心是( )
A.物質利益 B.市場規范
C.道德訴求 D.等價交換
20.行政道德體系的靈魂是( )
A.行政道德主體 B.行政道德準則
C.行政道德觀念 D.行政道德水平
21.法律方法所依據的法律，其規范的對象和內容都是相對固定的。這體現了該方法的 ( )
A.權威性 B.強制性
C.穩定性 D.具體性
22.行政績效評估活動的基礎和核心是( )
A.設計評估問題 B.確立評估程序
C.發布評估效果 D.確立評估的指標體系
23.一般來說，一國的行政經濟績效主要是指該國的( )
A.微觀經濟發展水平 B.中觀經濟發展水平
C.客觀經濟發展水平 D.宏觀經濟發展水平
24.行政發展的主要外部動力是( )
A.技術 B.文化
C.政治 D.經濟
25.行政發展的途徑是( )
A.行政改革 B.行政調節
C.行政控制 D.行政管理
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
26.研究和學習行政管理學的具體方法有( )
A.規范方法 B.理論聯系實際方法
C.經驗方法 D.案例方法
E.比較方法
27.目前，受限市場模式在我國仍然存在，主要表現在( )
A.全國市場的統一性 B.價格壟斷制
C.市場具有高度的獨立性 D.價格雙軌制
E.全國市場的分割性
28.公共利益作為行政權力的價值取向，在行政權力的運作上主要體現在( )
A.行政權力活動強調公開性和透明性 B.行政權力的出發點是基于公共利益考慮
C.行政權力體現服務行政的精神 D.行政權力運行過程中貫徹公平原則
E.行政權力具有無限性
29.強勢政府時期的行政職能方式主要有( )
A.廣泛使用法律手段 B.使用計劃手段
C.制定產業政策 D.采取財政政策、金融政策等經濟手段
E.采取直接的行動手段
30.編制管理的主要內容包括( )
A.職能管理 B.后勤管理
C.機構管理 D.人員管理
E.財務管理
31.人口行政管理的主要內容包括( )
A.居民身份證管理 B.計劃生育管理
C.流動人口管理 D.公民素質管理
E.婦幼保健管理
32.行政溝通的基本形態主要有( )
A.環式 B.輪式 C.鏈式
D.X式 E.全通道式
33.運用經濟方法應遵循的原則主要有( )
A.適度原則 B.與法治相結合的原則
C.精簡原則 D.堅持具體指導原則
E.與思想教育相結合的原則
34.行政道德規范的基本功能包括( )
A.規范與控制功能 B.組織與調節功能
C.導向和約束功能 D.自我調節功能
E.示范與激勵功能
35.法德行政發展模式的主要手段包括( )
A.嚴格監控行政機構 B.調整公共事業
C.壓縮人事開支 D.轉變組織機構職能
E.改善政府工作效率
三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述我國現行行政文化環境的基本特點。
37.簡述中國改革開放前行政職能的主要弊端。
38.簡述我國行政管理機構改革的基本經驗。
39.簡述行政組織設計的影響因素。
40.簡述當代中國行政發展的基本特征。
四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.聯系實際分析重構我國中央政府與地方政府權力關系的基本思路。P89
42.試述當前條件下提高我國行政績效的基本途徑。P351
五、案例分析題(本題10分)
43.2009年，金融危機導致我國上千家光伏企業受到影響。為幫助光伏發電企業應 對危機，我國有關部委及時啟動了扶持光伏產業的“金太陽示范工程”：按光伏發電系統及其配套輸配電工程總投資的50%給予企業財政補助，對偏遠無電地區的獨立光伏發電系統，則按總投資的70%給予補助。同時規定每省受補助項目在一期申報時最多不能超過20兆瓦，補貼標準為20元/瓦。“金太陽示范工程”對陷入金融危機困頓中的光伏企業來說，無疑是“及時雨”。一時間，對“金太陽示范工程”趨之若鶩的不只是從事光伏發電的企業，還包括一些不具備資質和條件的投資者，他們共同造就了當年中國光伏產業的“繁榮”。
但在“繁榮”的背后，有部分企業采取虛報甚至使用低、劣產品上馬光伏項目等方式騙取政府補貼，對我國光伏產業的正常發展產生了不良影響。面對扶持政策及其導致的后果，光伏發電企業及相關專家認為：引導光伏產業的發展，財政扶持是必要的，但要把好事辦好，政府出臺政策前應做好咨詢與信息收集工作，傾聽行業意見，同時對享受政策補助的.企業應加強市場調查與監管。而當務之急應是出臺解決光伏企業上網電價問題的扶持政策。因為按照現在光伏發電企業的投資成本、實際發電天數、現行的電價，光伏發電企業是難以全面盈利的。但是，目前我國的“金太陽示范工程”項目補貼的重點主要集中在安裝環節，并未解決上網電價這一關鍵性問題。另外，“金太陽示范工程”項目按照每省20兆瓦的標準進行補貼，沒有考慮到東西部地區土地和光照條件的差別。以北京、上海為例，想要找到可以生產20兆瓦的太陽能生產基地恐怕比在西部的荒漠里難得多。不僅如此，與光伏發電產業政策相配套的措施，如“金太陽示范工程”的驗收標準尚沒制定，評估機制尚不健全，后期監管措施也幾乎沒有。凡此種種，勢必給光伏產業的發展帶來不利影響。
問題：(1)結合案例，說明我國行政決策程序上存在的主要問題。
(2)結合案例，談談實現我國行政決策的科學化、民主化的基本思路。
參考答案
一、單選：
1-5 BDAAB；6-10 CBACC；11-15 DBBDA 16-20 CDBAB 21-25 CDDCA
二、多選：
26 ACDE、27、DE 28、ABCD、29 ABCDE、30 ACD、31ABC、32 ABCDE、33 ABE、34 CDE、35 BCD
三、簡答題
36.答：
①管制型行政總體價值觀向服務型行政總體價值觀的轉變；
②全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的轉變；
③自律本位型行政運行文化向法律本位型行政運行文化的轉變；
④依附服從型行政公共關系文化向自主參與型行政公共關系文化的轉變。
37. 答：
①造成政府機構膨脹；
②資源配置效率低下；
③企業和社會缺乏動力機制；
④容易產生貪腐。
38. 答：
①堅持以適應社會主義市場經濟體制為改革的目標，把轉變政府行政職能作為機構改革的關鍵；
②堅持精簡、統一、效能的原則，把精兵簡政和優化政府組織結構作為機構改革的重要任務；
③堅持積極穩妥的方針，既審時度勢，把握時機，堅定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進改革；
④堅持機構改革與干部人事制度改革相結合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優化干部隊伍結構；
⑤按照依法治國、依法行政的要求，加強行政體系的法制建設。
39. 答：一般包括三個方面，即行政組織的目標、職能與環境，技術特征以及二者的匹配性。其中目標是行政組織生存的依據也是其合法性基礎；行政組織的職能由組織目標來決定。
40. 答：
①始終堅持以發展經濟為中心；
②正確處理改革、發展和穩定的關系；
③借鑒國外行政改革經驗與吸收我國傳統行政精華并舉；
④堅持漸進式改革；
⑤立足于中國國情
四、論述題
41. 答：根據我國國情，總結發達國家處理中央政府與地方政府關系的成功經驗，在中國中央政府與地方政府關系改革的目標模式上，必須改變過去中央高度集權體制，建立新型體制，形成一種職權明確、權責統一、協調制衡的法制化的關系模式，充分發揮中央和地方兩個積極性，更好地促進市場經濟體制的建立和完善，促進社會主義民主政治的發展，其具體內容包括：①以憲法形式明確規定兩者分權范圍；
②實現中央與地方利益分配的合理化；
③實行地方分權和基層自治；
④健全和完善對地方權力的監督。
43、答：
(一)改革和創新經濟體制、政治體制，強化法治政府的行政理念，為提高行政績效創造一個良好的行政環境。一方面，市場經濟體制、民主政治體制和法治理念，是當前我國最需要的行政環境；另一方面，政治體制方面的不斷完善和法治政府的建立，加強了對行政組織的監督和控制，為提高政府活力和創新能力提供了保障。
(二)不斷改革行政體制，進行政府的運行機制創新，做到決策、執行和監督相協調，以提高行政績效。為此，需要做到：
①完善科學化、民主化決策機制；
②實現依法行政；
③加強對行政權力的制約和監督。
(三)提高行政績效，必須建設高素質的公務員隊伍。
(四)建立和健全良好的行政績效評估體系，完善行政績效管理制度，提高行政績效水平。必須做到：
①績效管理需要立法保障；
②公民參與機制是行政評估體系必不可少的條件；
③必須建立健全合理有效的評估體制；
④建立完善的信息系統。
五、案例分析
答：(1)我國行政決策程序上存在的主要問題：
①決策信息的收集和處理工作存在信息不全和信息失真的問題；
②決策方案的設計存在著“粗而不細”和專業化程度低問題；
③決策方案的評估存在著“論而不證”的問題；
④決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題。(要結合本案例來分析存在的問題)
(2)實現我國行政決策的科學化、民主化的基本思路：
為了實現我國行政決策的科學化和民主化，必須做到：
①強化行政決策過程的信息工作；
②強化行政決策過程的咨詢工作；
③強化行政決策的民主參與；
④強化行政決策的制度建設。尤其加強行政決策的制度建設是完善政府行政決策程序的關鍵。因為只有通過制度才能保證政府行政決策、特別是重大決策按照科學民主的決策程序進行，在條件成熟的情況下，對行政決策、特別是政府重大決策程序和制度進行立法。這樣，通過決策程序和制度來保證政府決策的科學化和民主化，通過決策立法來保證決策程序和制度得到遵守和落實，從而實現行政決策科學化、民主化和法制化的統一。(注意要結合本案例來分析)
10月自學考試行政管理學試題及答案 篇2
一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內，每小題2分，共10分）
1．辦公室管理的第一要義是()。
A．服務
B．管理
C．協調
D．參謀
2．下列電話禮儀中錯誤的是()。
A．與領導通電話，領導先掛
B．與客戶通電話，客戶先掛
C．與年長通電話，年長先掛
D．與女士通電話，男士先掛
3．介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（ )。
A．姓名
B．職位
C．年齡
D．單位
4．下列關于經濟合同的說法錯誤的是()。
A．是由相關當事人共同訂立的一種契約
B．具有平等、公平、協商一致的特點
C．任何一方違背經濟合同都將承擔經濟責任和法律責任
D．合同中約首部分要使用相關單位或個人的簡稱或代稱
5．在辦理發文時，經復核，對于不符合要求的公文應該( )。
A．辦公室人員幫其糾正后發出
B．退交起草部門補充或修正
C．即使文稿做了實質性修改，也無需原簽發人重新簽發
D．修改回來的文稿不再重新復核
二、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“×”，每小題2分，共10分）
6．辦公室的工作具有綜合性特點。()
7．辦公室工作人員要具備自律的職業素質，講規矩要達到拘謹的程度。()
8．辦公用品的庫存控制和監督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的`三卡一致。()
9．印章必須有專人負責保管和使用，保管者就是使用者。()
10.電子文檔不存在銷毀問題。()
三、簡答題【每小題10分，共20分）
11．簡述辦公室的基本概念及組成。
12.簡要回答起草請示的“五步棋”。
四、設計題（本題共30分）
13．設計大型會議會中進程服務工作的主要環節。
五、案例分析題（本題共30分）
14.東華公司辦公室人員小沈能講一口漂亮的法語，小陳則很喜歡打扮。公司明天要與法國某公司談判，古總經理叮囑擔任翻譯的小沈和作會議記錄兼會議服務的小陳要好好準備。小沈和小陳除了在文本、資料等方面作了準備，還花了一番功夫進行了打扮。
正式會談這天，只見坐在古總經理一旁的小沈衣著鮮艷，金耳環、大顆寶石戒指閃閃發光，這使得古總身上的那套價值千元的名牌西服也黯然失色。
古總經理與法國客商在接待室內寒喧時，小陳拿來了托盤準備茶水，只見她花枝招展，一對大耳環晃來晃去，五顏六色的手鐲碰桌有聲，高跟鞋叮叮作響。她從茶葉筒中拈了一撮茶葉放人杯中……這一切引起了古總經理和客商的不同反應。客商面帶不悅之色，把自己的茶杯推得遠遠的，古總經理也覺得尷尬。談判中討價還價時，古總一時性起，雙方爭執起來，小沈站在古總一邊，指責客商。客商拂袖而去。古總望著遠去的客商的背影，沖著小沈：“托你的福，好端端一筆生意，讓你給毀掉了，無能！”
小沈并不知道自己有什么過錯，為自己辯解：“我，我怎么啦！客商是你自己得罪的，與我有什么關系？”
小沈和小陳的穿著打扮、言談舉止是否正確，正確的做法應該是怎樣的？
辦公室管理試題答案及評分標準
一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內，每小題2分，共10分）
1．A2.D
3．C
4．D
5．B
二、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“×”，每小題2分，共10分）
6．√
7．×
8．√
9．√
10.×
三、簡答題（每小題10分，共20分）
11．簡述辦公室的基本概念及組成。
參考答案：
(1)辦公室，英文為“office”，泛指處理特定事務或提供服務的地方。（5分）
(2)辦公室泛指一切辦公場所，由辦公房間、辦公人員、公共事務和辦公設施組成。（5分）
12.簡要回答起草請示的“五步棋”。
參考答案：
(1)因為什么請示——對于原因、目的的說明。（2分）
(2)請示什么問題——提出請示的主題內容。（2分）
(3)怎樣解決問題——提出解決問題的建議或方案。（2分）
(4)請求上級回復——結尾用語的使用。（2分）
(5)有無附件需要說明——根據需要確定附件的使用與否。（2分）
四、設計題（本題共30分）
13.參考答案；
接站工作一報到及接待工作一組織簽到一做好會議記錄一做好會議值班保衛工作一做好會議信息搜集、傳遞工作一做好對外宣傳一編寫會議簡報或快報一做好會議保密工作一做好后勤保障工作。
五、案例分析題（本題共30分）
14.參考答案（學生的答案若不在本參考答案范圍內，但言之有理，可酌情給分；但每條言
之有理的答項，酌情給分不得超過4分，且總分不得超過30分）：
(1)小沈和小陳的穿著打扮不符合工作環境，不符合特定的會談工作要求；(4分)
(2)小沈的穿著突出自己，影響了古總經理的形象；(4分)
(3)小陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場所安靜；(4分)
(4)小陳用手拿茶葉，不衛生，引起客商不滿，使得談判一開始就不順利；(4分)
(5)小沈應該對領導的作風、性格有所了解，有針對性地彌補領導的不足。古總經理與客商爭執，她應采取補救措施，可以將上司借故引開，并示意上司忍耐些，使談判繼續，而不是指責客商；（7分）
(6)小沈受到上司批評，即使是過頭話，也應保持冷靜，不反駁，應理解上司的難處。找適當的機會，用適當的方式說明情況，交流思想和感情。（7分）
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