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項目管理的知識體系的內容
引導語:現在,項目管理在全球范圍內被政府、大型公司、企業以及小型非贏利組織廣泛地采用。與此同時,具備項目管理經驗和項目領導才能的管理者,在職場上變得炙手可熱。以下是由小編整理關于項目管理的知識體系的內容,希望大家喜歡!
項目管理的知識體系的內容
·集成管理 在項目分析中,項目管理人員必須把各種能力綜合起來并加以協調利用。
·范圍管理 定義項目的邊界,著眼于“大畫面”的事物。例如項目的生命周期、工作分工結構的開發、管理流程變動的實施等。
·時間管理 要求培養規劃技巧。有經驗的項目管理人員應該知道,當項目出現偏離規劃時,如何讓它重回規劃。
·成本管理 要求項目管理人員培養經營技巧,處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務結算等事務。
·人力資源管理 著重于人員的管理能力,包括沖突的處理、對職員工作動力的促進、高效率的組織結構規劃、團隊工作和團隊形成以及人際關系技巧。
·風險管理 需要管理人員在信息不完備的情況下作決定。風險管理模式通常由三個步驟組成: 風險確定、風險影響分析以及風險應對計劃。
·質量管理 要求項目管理人員熟悉基本的質量管理技術。
·采購管理 項目管理人員應掌握較強的合同管理技巧。
·溝通管理 要求項目管理人員能與他們的經理、客戶、廠商及屬下進行有效的交流。
項目管理的5個具體階段
5個階段是:項目啟動、項目計劃、項目執行、項目控制和項目收尾。
除此之外,作為一個稱職的項目管理專業人員,還必須具有相應的通用管理知識和經驗、相關的業務知識背景以及精深的風險管理經驗。也就是說,項目經理應當是一個具有相當豐富的知識并具有合理知識結構的高級復合型人才。獲得pmp認證的人才。
1.項目的啟動過程
項目的啟動過程就是一個新的項目識別與開始的過程。一定要認識這樣一個概念,即在重要項目上的微小成功,比在不重要的項目上獲得巨大成功更具意義與價值。從這種意義上講,項目的啟動階段顯得尤其重要,這是決定是否投資,以及投資什么項目的關鍵階段,此時的決策失誤可能造成巨大的損失。重視項目啟動過程,是保證項目成功的首要步驟。
啟動涉及項目范圍的知識領域,其輸出結果有項目章程、任命項目經理、確定約束條件與假設條件等。啟動過程的最主要內容是進行項目的可行性研究與分析,這項活動要以商業目標為核心,而不是以技術為核心。無論是領導關注,還是項目宗旨,都應圍繞明確的商業目標,以實現商業預期利潤分析為重點,并要提供科學合理的評價方法,以便未來能對其進行評估。
2.項目的計劃過程
項目的計劃過程是項目實施過程中非常重要的一個過程。通過對項目的范圍、任務分解、資源分析等制定一個科學的計劃,能使項目團隊的工作有序的開展。也因為有了計劃,我們在實施過程中,才能有一個參照,并通過對計劃的不斷修訂與完善,使后面的計劃更符合實際,更能準確的指導項目工作。以前有一個錯誤的概念,認為計劃應該準確,所謂準確,就是實際進展必須按計劃來進行。實際并不是如此,計劃是管理的一種手段,僅是通過這種方式,使項目的資源配置、時間分配更為科學合理而已,而計劃在實際執行中是可以不斷修改的。
在項目的不同知識領域有不同的計劃,應根據實際項目情況,編制不同的計劃,其中項目計劃、范圍說明書、工作分解結構、活動清單、網絡圖、進度計劃、資源計劃、成本估計、質量計劃、風險計劃、溝通計劃、采購計劃等等,是項目計劃過程常見的輸出,應重點把握與運用。
3.項目的實施過程
項目的實施,一般指項目的主體內容執行過程,但實施包括項目的前期工作,因此不光要在具體實施過程中注意范圍變更、記錄項目信息,鼓勵項目組成員努力完成項目,還要在開頭與收尾過程中,強調實施的重點內容,如正式驗收項目范圍等。
在項目實施中,重要的內容就是項目信息的溝通,即及時提交項目進展信息,以項目報告的方式定期通過項目進度,有利開展項目控制,對質量保證提供了手段。
4.項目的控制過程
項目管理的過程控制,是保證項目朝目標方向前進的重要過程,就是要及時發現偏差并采取糾正措施,使項目進展朝向目標方向?刂瓶梢允箤嶋H進展符合計劃,也可以修改計劃使之更切合目前的現狀。修改計劃的前提是項目符合期望的目標?刂频闹攸c有這么幾個方面:范圍變更、質量標準、狀態報告及風險應對;旧咸幚砗靡陨纤膫方面的控制,項目的控制任務大體上就能完成了。
5.項目的收尾過程
一個項目通過一個正式而有效的收尾過程,不僅是對當前項目產生完整文檔,對項目干系人的交待,更是以后項目工作的重要財富。在經歷的很多項目中,更多重視項目的開始與過程,忽視了項目收尾工作,所以項目管理水平一直未能得到提高。
項目收尾包括對最終產品進行驗收,形成項目檔案,吸取的教訓等。另外,對項目干系人要做一個合理的安排,這也是容易忽視的地方,簡單的打發回去不是最好的處理辦法,更是對項目組成員的不負責任。
項目管理五要素:
工作范圍、時間、成本、質量、組織
項目管理的目的是謀求進度快、成本低、質量好的有機統一。
項目管理的特征:
1、有自己特定的管理程序和管理步驟
2、以項目經理為中心
3、使用現代管理方法和技術手段
4、實施動態管理
項目管理的特點:
系統性、過程性、創新性、特殊性、復雜性、普遍性、目的性
項目管理成本管理知識
項目成本或投資估算
成本估算(CostEstimating)是為完成項目各項任務所需要的資源成本的近似估算。
美國項目管理學會(PMI)認為,有三種成本估算方法:
類比估算:是一種自上而下的估算形式,通常在項目的初期或信息不足時進行。
參數估算:是一種建模統計技術,如回歸分析和學習曲線。
自下而上估算:通過對項目工作包進行詳細的成本估算,然后通過成本賬戶和工作分解結構(WBS)將結果累加起來得出項目總成本。這種方法最為準確。
PMI成本估算的概念在我國常稱作投資估算,即在對項目的建設規模、技術方案、設備方案、工程方案和項目實施進度等進行研究的基礎上,估算項目的總投資。
項目的現金流分析
項目成本管理的基礎是編制財務報表,主要有財務現金流量表、損益表、資金來源與運用表、借款償還計劃表等。其中,項目的現金流量分析是最重要的項目管理報表。
通過項目的財務現金流分析,可以計算項目的財務內部收益率、財務凈現值、投資回收期等指標,從而對項目的決策做出判斷。
。1)財務內部收益率(FIRR)
它是指項目在整個計算期內各年凈現金流量現值累計為零時的折現率,是評價項目盈利能力的相對指標。該指標可根據財務現金流量表中凈現金流量,用插差法計算,也可以直接利用微軟Excel軟件提供的財務內部收益率函數計算,計算得到的項目財務內部收益率與行業基準收益率(Ic)比較,如果FIRR>Ic,即認為項目盈利能力能夠滿足要求。
(2)財務凈現值(FNPV)
它是指項目按基準收益率Ic將各年凈現金流量折現到建設起點的現值之和。它是評價項目盈利能力的絕對指標,反映項目在滿足基準收益率要求的盈利之外所獲得的超額盈利的現值。也可直接利用微軟Excel軟件提供的財務凈現值函數計算。若得到的FNPV≥0,表明項目的盈利能力達到或超過基準計算的盈利水平,項目可接受。
。3)投資回收期(Pt)
它是反映項目真實償債能力的重要指標,是指以項目的凈收益抵償項目全部投資所需要的時間。在現金流量表中,是累計現金流量由負值變為0的時點。
投資回收期越短,表明項目盈利能力和抗風險能力越強。
項目的不確定性分析
根據擬建項目的具體情況,有選擇性地進行盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析等。
(1)盈虧平衡分析它是根據項目正常生產年份的產品產量(銷售量)、固定成本、可變成本、稅金等,研究建設項目產量、成本、利潤之間變化與平衡關系的方法。當項目的收益與成本相等時,即為盈虧平衡點(BEP)。
(2)敏感性分析它是研究項目的產品售價、產量、經營成本、投資、建設期等發生變化時,項目財務評價指標(如財務內部收益率)的預期值發生變化的程度。通過敏感分析,可以找出項目的最敏感因素,使決策者能了解項目建設中可能遇到的風險,提高決策的準確性和可靠性。一般以某因素的曲線斜率的絕對值大小來比較。
財務內部收益率對建設投資和商品房銷售價格的變化都較為敏感。相比之下,財務內部收益率對建設投資的變化更為敏感。
(3)概率分析它是通過概率預測不確定性因素和風險因素對項目經濟評價指標的定量影響。一般是計算項目評價指標,如項目財務凈現值的期望值大于或等于零時的累計概率。累計概率值越大,項目承擔的風險越小。
項目掙值管理
掙值管理(EarnedValueManagement,EMV)是綜合了項目范圍、進度計劃和資源,測量項目績效的一種方法。它比較計劃工作量、實際掙得多少與實際花費成本,以決定成本和進度績效是否符合原定計劃。
要進行掙值管理,必須熟悉與掙值管理密切相關的計劃成本(PV)、掙值(EV)和實際成本(AC)之間的相互關系,以及完工預算(BAC)、完工估算(EAC)和完工尚需估算(ETC)之間相互關系。
掙值管理也離不開偏差管理。偏差=計劃-實際當成本偏差(CV)>0,表明成本節約;反之,當CV<>
當進度偏差(SV)>0,表明進度超前;反之,當SV<>
特別注意的是,這是根據PMI的偏差含義做出的推斷,與我國的工程監理投資控制中的偏差定義正好方向相反。注:本文作者均取得PMI項目管理專業資格(PMP)。
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