秘書有哪些心態類型

　　所謂心態，泛指人的心理活動及其特別狀態的綜合反映。從事不同職業的人們，有不同的職業心態。秘書心態就是秘書群體和個體對秘書職業的認識、情感等心理活動的綜合反映。那秘書有哪些心態類型有哪些？更多相關信息請關注相應欄目！

　　秘書人員一般都具有忠于職守、吃苦耐勞、嚴謹細致、鉆研業務、講究科學、不計報酬、樂于奉獻的良好的群體心態。但是，由于心理素質、價值觀念、思想觀念、成長道路、性格氣質的不同，也因人而異在存在著以下10種類型的個體心態。

　　1、優越心態 一些秘書在認識自己責任重大、崗位重要的同時，也伴生出自命不凡、高人一等的優越感，說話、辦事不謙虛，常常擺出一副不可一世的架勢。

　　2、達官心態 某些秘書總認為自己知識豐富、能力較強，加上平時在領導身邊工作，覺得自己應該成為提拔重用的“種子選手”，有時也不乏“自作多情”。

　　3、擅權心態 一些秘書把組織上分給自己的一部分工作，當作是個人的用權范圍。本當請示的不請示，應該報告的不報告，有時還隨便冒用領導名義，甚至狐假虎威嚇唬人。

　　4、依隨心態 一些秘書人員缺乏主人翁責任感，認為領導職務高，有責任讓他負，因此工作缺乏主動性、開拓性，事事屈從依賴。

　　5、排他心態 有些秘書認為自己所從事的工作重要，瞧不起其他秘書和其他部門的干部，說這也不行，那也不行，惟獨自己行。

　　6、自卑心態 有些秘書感到“人微言輕”，沒有實權，自覺不自覺地產生當秘書低人一等的自卑感。

　　7、吃虧心態 部分秘書在“甘當無名英雄”的同時，也感到自己長期“為他人作嫁衣裳”吃了虧，在市場經濟的浪潮沖擊下，感到所工作的部門不實惠，當秘書吃虧。

　　8、厭煩心態 秘書工作是工作量較大的事務性工作，這些工作繁瑣雜碎，且隨機性大，有些任職期長的秘書常常流露出厭煩的情緒。

　　9、等待心態 秘書一般都是經挑選的較優秀的干部，有些秘書，不思進取，認為進了機關就等于進了保險箱，等著調職晉升，以等待打發時光。

　　10、孤獨心態 機關基本實行五天工作制，下班后人們各自回家，秘書工作之余在一起活動的人比較少，一些年輕的秘書容易是生孤獨感。

　　管理心理學研究表明，群體心態是人的世界觀、價值觀的重要部分，是思想、道德觀念的反映，具有普遍性和持久性；而個體心態則是個別的、暫時的和易變的，具有很大的隨機性和傾向性。

　　一方面，兩者能在某一秘書上同時表現出來；另一方面，秘書個體心態表現為其變化具有兩端性：正向發展和負向發展。

　　秘書個體心態的正向發展，是指通過外部作用，使某種心態成為有利于秘書成長，并充分發揮其聰明才智的“閃光點”。然而引導不力，這種心態又可能成為秘書的“致命傷”，即反向發展。例如依賴心態，其優點是有利于秘書人員在統一的意志下保證領導決心的實現；但是，如果依賴過了頭，則會導致屈從心理，大事小事一無主見，積極性、主動性和創造性得不到發揮。再如達官心態的正向作用，可激勵秘書們努力工作，奮發圖強，不斷向上；否則，就會成為“官迷”，一心為了升官，見風使舵。擅權心態雖看來不好，但若將其引導為合理用權，就能增強秘書人員的參與意識和主人翁責任感，從而有利于秘書，創造性地完成各項任務，但若引導不力，就容易越權辦理，貽誤大局。

　　可見，“用人之妙，攻心為上”。領導應該把握秘書人員心態，尤其是個體心態，對于培養和使用秘書具有十分重要的意義。

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