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如何做好辦公室收發文
公文處理是指對公文的撰寫、傳遞與管理,它是使公文得以形成并產生實際效用的全部活動,是機關實現其管理職能的重要形式。公文處理工作是辦公室工作的重要內容,做好公文處理工作,既是夯實管理基礎,又是規范工作流程的需要。公文處理水平直接體現辦公室工作的服務態度和服務水平,更重要的是影響企業和領導干部的工作效率、作風。下面是小編為大家收集的如何做好辦公室收發文,希望對大家有所幫助。
收文處理程序及要求
(一)收文處理流程
簽收→登記→收轉→對黨委及辦公室的文件擬辦→主管校領導批示→傳閱或承辦→催辦、查辦→收回文件或辦理情況反饋→復查歸檔
1、校內各單位向黨委報送的請示、報告、匯報等材料的處理程序:
(1)審核來文是否符合行為規范,是否符合行文的規定。
(2)進行收文登記。
(3)按所送文件的簽批意見,送有關領導閱示。
(4)按領導的批示意見辦理。
(5)將處理完畢的來文退還報送單位。
2、上級領導部門來文的處理程序:
(1)通知、指示類的文件應在登記后將“文件處理單”貼附在文件首頁前。
(2)交黨辦主任簽寫辦公室擬辦意見。
(3)按照主任意見轉有關職能部門或黨委領導批示。
(4)檢查來文的辦理、落實情況。
(5)將指示性文件及有關報道本校情況的來文存檔。
3、 校外單位來往函件的處理程序:
凡標有“河南工程學院黨委收”、“河南工程學院黨委辦公室收”或其他未指明黨委哪位領導個人親收的信件,黨辦機要員均應拆閱、登記、分類,按下列規則辦理:
(1)屬于群眾來信的,按信訪工作程序處理。
(2)屬于函調的,轉交組織部處理。
(3)黨內刊物征訂單,屬于黨辦負責訂閱的刊物自行處理,其它的訂單轉宣傳部處理。
(4)屬黨辦職責范圍的事項,重要的應報主任閱處;一般的由機要員處理。
(5)將函件轉交其他職能部門時,應履行簽收手續。
(二)收文工作要求:
1、必須做到準確、及時、保密,不拖拉不積壓。
2、應熟悉校領導的職責分工、主管單位,了解各職能部門的職責范圍。
3、根據文件內容分輕重緩急及時送閱,遇有急件應在送領導閱批的同時,先復印一份送職能部門考慮承辦意見。
4、組織傳閱時,應采取以機要員為中心點的輻射方式,避免傳閱對象之間的交叉式傳閱。
5、如遇領導同志閱文時間過長,應及時提醒。
6、及時催辦,定期檢查文件承辦情況。
發文處理程序及要求
(一)發文處理流程
擬稿→核稿→會簽→簽發→編號→打印→校對→印制→蓋章→送發→歸檔。
1、擬稿
(1)黨委系統的發文種類一般為通知、請示、報告、批復、決議、決定、指示、條例、規定、會議紀要等,擬稿人員應按領導要求和文件內容加以選定。
(2)書寫格式、行文規則應遵照執行上級及《河南工程學院關于公文處理的若干規定》。
2、核稿
由擬稿部門負責人或黨辦主任對文稿內容和發文名義進行審核。
(1)黨委的工作計劃、學習安排、中層黨務領導干部的任命、校黨委對下屬單位請示的批復、校黨委向上級機關的請示和報告、轉發上級黨的領導機關的文件均應以黨委名義發文。
(2)一般事務性通知,轉發黨委其他職能部門的具體事務性安排、對同級對口單位的函件應以黨委辦公室名義發文。
3、簽發
(1)送領導簽發的應是校核、修改后的稿件。
(2)以黨委名義上報或下發的文件由黨委書記或主管副書記簽發。
(3)黨委各部門代黨委起草的文件應先交黨辦,不要直接送主管書記簽發。
(4)以黨委辦公室名義發出的文件材料,由黨辦主任簽發。
4、編號
(1)以黨委名義專項上報的材料編號為:同委()第 號。
(2)以黨辦名義專項上報的材料編號為:同委辦()第 號。
5、打印
經簽發、編號后的文件送交打字室打印。
6、校對
一般由黨辦文書校對,重要的文件須交黨辦主任進行二次校對。
7、印制
校對后將清樣返還打字室更改,核對好報頭紙、注清份數后印制。
8、蓋章
(1)以黨委名義發出的文件,必須由黨委書記或主管書記簽字后,蓋黨委印章。
(2)以黨辦名義發出的文件,由黨辦主任簽字后,蓋黨辦印章。
9、送發
(1)一般黨委文件應上報上級黨委等機關;下發院內機關各部處、基層黨總支、直屬黨支部;送本遼領導。
(2) 黨辦文件報校領導,發機關各部處、基層黨總支、直屬黨支部等。
10、歸檔
(1)平時按照存檔歸檔要求,做好預立卷工作。
(2)按年度將黨委文件、黨辦文件分別組卷存檔。
(3) 按文件號順序將每份文件的原稿、正本整理好并編號。
(4)用計算機按照存檔要求打印卷內目錄。
(5)每年6月底前,將上一年度的檔案移交學院檔案室。
(二)發文工作要求:
1、了解本級黨委的職權范圍和隸屬關系,弄清行文關系。
2、起草文件時要深入調查研究,正確領會和準確體現黨委領導的意圖。
3、文件編號由專人負責,填寫文號登記本。
4、發送文件要力爭快捷,注意時效。
辦公室收發文是干什么的
辦公室收發文工作主要包括以下幾個方面:
收文處理:專人負責拆封,堅持“行登記,后使用”的原則,收文后詳細校對來文單與文件是否相符;如有急件,急事先辦。
文件分類登記:來文蓋上印章后,分類登記,無論是急件、平件都需要隨到隨登,及時分送。收文要按年度編排,注意準確,不要出現空號、重號。要求分類準確,按收文要求逐項登記清楚。
送領導閱批:將來文先送局長閱批,然后再送分管批閱,最后送承辦人員。
文件傳閱工作:根據領導批示意見,分別送有關人員閱文,要認真在傳閱登記簿上進行登記,閱文的同志要在登記簿上簽字,以便查找,閱后及時交回,防止丟失。密級文件要在辦公室閱文,防止丟失、泄密事件的發生。
文件的清理、保管和保密工作:文件立卷后,要及時提供利用,并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節假日、年終前要將文件核對清點,發現短缺,及時查找,確保文件的安全。
文書材料的歸卷和立卷工作:當年來文,待文件結束后,即可抓緊時間分類裝訂成冊。
發文:負責打印材料的校對、印制、裝訂。要進行發文編號登記。
承辦局領導交辦的其它工作。
以上工作內容確保了辦公室收發文的準確性和時效性,為學校的教學、科研、生活提供了重要的支持和服務。
收文工作的流程
(一)簽收
對所收文件的件數要認真清點,檢查實收件數與投遞清單.上的件數是否符合收據。清點后,要檢查文件信封上或封套上所注明的收文機關、部門、姓名是否都應是本機關收的,如有誤投,應立即退回。包裝和封口是否損壞;文件經清點檢查無誤后,收件人要在送件人的"投遞回執單”和、或"送文簿”上簽字,并注明收到的時間
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啟封時,注意保持原封的完好,注意封內文件不能損壞。必要時,應把原封訂在文件后面, 并處理,以便日后查閱。如發現有不屬于本單位的文件,或內裝文件與應送文件不符,應按規定處理,一般應予以退回。
(三)登記
登記是收文處理中的重要環節之一。登記時,按收文登記簿中所列內容,逐項登記,并在收進每份文件首頁貼上“來文處理單”,應將“來文處理單”的有關內容,如來文單位、來文標題、來文字號、緩急程度、密級、份數、日期等填寫好,然后再轉入下一道處理程序。
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對信件(文件)迅速分類,將信件(文件)分為急件、要件、例行公事件、密件、私人件五類,分別歸入五個規格一致但顏色不同的專用文件夾內,分送各主管上司處理。有的也可以用數字做文件夾的標識。如上司有要求,秘書呈送文件前應先閱讀后注出重點部分,如信件(文件)中的公司名稱、日期、產品名稱、數量、價格、應用尺和黃色筆(如需復印,黃色不會在復印件上顯現)在這些內容下面畫出直線,或在信件(文件),上用簡練的文字作旁注,以提醒上司。重要的信件(文件),轉送前最好復印一份保存,以備查考。