網(wǎng)速慢及路由器故障處理方法

　　為什么無線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速慢,平時(shí)大家使用無線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,可能經(jīng)常遇到連接不上的情況,那么該如何解決這個(gè)問題呢?下面是小編整理的網(wǎng)速慢及路由器故障處理方法，希望對(duì)你有幫助!

　　網(wǎng)速慢故障處理步驟

　　第一種：被別人蹭網(wǎng)

　　被別人蹭網(wǎng)也會(huì)影響您的網(wǎng)慢，建議您檢查下無線路由連接狀態(tài)。如果無線路由功率小、距離遠(yuǎn)造成手機(jī)接收的無線WIFI信號(hào)弱也會(huì)造成網(wǎng)速慢，建議無線路由放置在家里空曠的地方，最好不要有大件物品遮擋。

　　第二種：其他軟件大量占用網(wǎng)絡(luò)資源

　　在看視頻或使用大量占用網(wǎng)絡(luò)資源的程序，也會(huì)造成網(wǎng)速慢，建議您使用電腦的軟件清理電腦垃圾程序。

　　第三種：電腦中病毒

　　電腦中毒也會(huì)造成網(wǎng)速慢，建議您使用殺毒軟件對(duì)電腦進(jìn)行殺毒。

　　第四種：瀏覽器問題

　　目前網(wǎng)絡(luò)上的流氓軟件比較多，瀏覽器可能被篡改，從而出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題導(dǎo)致網(wǎng)頁打開非常緩慢或伴隨電腦卡的問題。

　　第五種：簽約帶寬不足

　　如果您簽約的帶寬不足，實(shí)際使用的人數(shù)較多，也會(huì)造成網(wǎng)速慢，建議您到營業(yè)廳做寬帶帶寬升級(jí)。

　　建議您拿掉無線路由，使用單臺(tái)電腦測試網(wǎng)速，查看網(wǎng)速是否與您簽約的帶寬一致。與移動(dòng)簽約時(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬單位是Mbit/秒，電腦使用帶寬單位是MB/秒。網(wǎng)絡(luò)中bit與計(jì)算機(jī)BYTE單位之間的換算關(guān)系為： 1Byte=8bit/秒(1字節(jié)為8比特)。1M的網(wǎng)速，理論上一秒鐘最多可以下載128Kbyte的數(shù)據(jù)量，也就是簽約帶寬1M，最高可以每秒下載128KB的文件。

　　用戶路由器故障檢查步驟

　　第一步：查看電源“Power”燈狀態(tài)

　　常亮，表示供電正常，轉(zhuǎn)第二步

　　滅，表示電源異常，檢查是否停電或電源故障。

　　第二步：查看廣域網(wǎng)口“WAN”燈狀態(tài)

　　常亮，表示接收到信號(hào)，轉(zhuǎn)第三步

　　滅，表示無信號(hào)，檢測外線是否有信號(hào)，WAN端口是否損壞。

　　第三步：查看局域網(wǎng)口“LAN”燈狀態(tài)

　　閃亮表示有數(shù)據(jù)傳輸，正常，轉(zhuǎn)第四步。

　　滅表示無數(shù)據(jù)傳輸。檢查網(wǎng)線或?qū)Χ嗽O(shè)備端口是否關(guān)閉。

　　網(wǎng)速慢及路由器故障處理方法

　　1、 確認(rèn)網(wǎng)速慢的具體現(xiàn)象

　　將路由器下其他電腦斷開(有線和無線客戶端)，確保路由器下只有線連接一臺(tái)電腦，在該電腦上通過迅雷、BT等軟件下載熱門資源或者通過當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商官方測速網(wǎng)站以及官方測速軟件進(jìn)行網(wǎng)速測試。

　　不接路由器，該電腦直接接寬帶使用相同軟件下載相同資源測試網(wǎng)速。

　　一般情況下不接路由器時(shí)測試出來的網(wǎng)速會(huì)接近您申請(qǐng)的帶寬值，如果與申請(qǐng)的帶寬值有較大差距，您可以咨詢當(dāng)?shù)貙拵н\(yùn)營商解決。

　　如果測試出來的網(wǎng)速接近您申請(qǐng)的帶寬值，一般說明網(wǎng)速是沒有問題的。接上路由器之后，如果測試出來的網(wǎng)速明顯低于您申請(qǐng)的帶寬數(shù)值，請(qǐng)進(jìn)行下一步操作。

　　2、 檢查路由器上的設(shè)置

　　檢查路由器是否開啟了IP帶寬控制功能，如果有，請(qǐng)關(guān)閉該功能，再次確認(rèn)下載速度。

　　3、 檢查電腦的設(shè)置

　　檢查測速電腦是否開啟了P2P軟件或其隱藏進(jìn)程，比較典型的軟件有PPS、PPTV、BT、迅雷等視頻或下載軟件，這些軟件即使沒有進(jìn)行任何下載操作，也會(huì)不斷的下載以及上傳數(shù)據(jù)，從而影響網(wǎng)速。

　　建議您安裝360安全衛(wèi)士的流量防火墻功能監(jiān)控各個(gè)軟件進(jìn)程的流量，發(fā)現(xiàn)有此類軟件進(jìn)程向外高速上傳時(shí)，打開360流量防火墻限制此進(jìn)程的流量或通過任務(wù)管理器關(guān)閉此進(jìn)程。

　　確認(rèn)沒有軟件進(jìn)程向外高速上傳之后，再次測試網(wǎng)速，如果接近您申請(qǐng)的帶寬值，說明網(wǎng)速是沒有問題的，如果測試出來的網(wǎng)速明顯低于您申請(qǐng)的帶寬數(shù)值，請(qǐng)進(jìn)行下一步操作。

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