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禮儀培訓

護士著裝禮儀基本要求

時間:2023-07-03 19:20:35 松濤 禮儀培訓 我要投稿
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護士著裝禮儀基本要求

  上學的時候,大家都背過各種知識點吧?知識點就是學習的重點。還在為沒有系統的知識點而發愁嗎?下面是小編為大家收集的護士著裝禮儀基本要求,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護士著裝禮儀基本要求

  一、護士著裝規范禮儀要求

  由于以白色為主基調的護士服裝不能夠滿足人的視覺需求,所以現在各大醫院的工作服在這個基礎上增加了淡藍色、淡粉色、淡綠色、淡紫色、淡黃色、淡米色等,款式也在經典樣式基礎上不斷翻新變革。這些不同色彩和樣式的工作服并不影響我們規范化的管理,而且更能符合服務對象的心理特點,在某種情況下,還起到了色彩語言的治療作用。

  二、讓人心儀的護士服,是一種職業禮服

  國家衛生部設計的護士服(普通護士服)多為連衣裙式,給人以純潔、輕盈、活潑、勤快的感覺,以整齊潔凈、大方適體和便于各項操作技術為原則。穿著中要求尺寸合身,以衣長剛好過膝,袖長剛好至腕為宜。腰部用腰帶調整,寬松適度。下身一般配白色長工作褲或白裙。夏季著工作裙服時,裙擺不超過護士服。

  1、領扣:

  護士服的領扣要求扣齊,自己的衣服內領不外露,高領護士服的衣領過緊時可扣到第二個。男護士服穿著時注意不著高領及深色內衣。

  2、衣扣袖扣:

  全部扣整齊, 缺扣子要盡快釘上,禁用膠布別針代替。護士服上禁止粘貼膠布等。衣兜內忌塞鼓滿。袖扣扣齊使自己的內衣袖口不外露。這樣著裝,會給人留下護士職業美的良好印象。

  三、特殊護士服的特殊語義與著裝標準

  特殊護士服常指手術服、隔離服、防護服,其嚴格的著裝流程關聯著對病人和護士自身健康的責任。穿著中表達的是嚴謹、科學的語義。

  只適用于手術室內。分手術洗手衣、褲和手術外衣兩部分。因手術操作的無菌要求,手術服應是無菌的。手術外衣分一次性和非一次性。一次性手術衣多為有特殊感染的病人及應急情況下使用。常在使用后按一次性醫用垃圾焚燒處理。非一次性手術衣可反復高壓消毒后使用。穿手術服時配用的手術圓筒帽和口罩也分一次性和非一次性,其性能特點及術后處理原則同手術衣。帽子內塞嚴頭發,必要時用發網或發夾固定,要求前不遮眉,后不露發際。帽縫要在后面,邊緣要平整,佩帶口罩應四周嚴密,以吸氣時產生負壓為適宜。

  1、隔離服

  常在護理傳染病時使用。它的款式為中長大衣后開背系帶式,袖口為松緊式或條帶式。穿、脫隔離衣有著嚴格的操作流程和要求。穿隔離服時,必須配用圓筒式帽,頭發要求與戴口罩標準同穿手術服一致。

  2、防護服

  為特殊隔離服,主要用于護理經空氣傳播及接觸性傳染的特殊傳染病如(SARS)。這種服裝為衣帽連體式,不透空氣,可防止并阻止任何病毒通過。在二級防護時須佩戴特制的醫用防護口罩、防護眼鏡、鞋套、手套等,其連體帽內應先佩戴一次性圓筒帽,頭發要求及戴口罩標準同手術服、隔離服的標準一致。如為三級防護,則在二級防護的基礎上加戴全面型呼吸防護器、護視屏。防護服及配套防護用品的穿脫有著嚴格的流程和要求。

  3、燕帽象征著護士職業的圣潔和高尚

  燕帽要潔白無皺。它以無聲的語言告訴患者,我是一名保護患者健康的職業護士。戴燕帽時,兩邊微翹,前后適宜。一般帽子前沿距發際3—5cm,戴帽前將頭發梳理整齊,以低頭時前留海不垂落遮擋視線,后發辮長不及衣領、側不掩耳為宜。上崗前就應把頭發夾好,不要一邊工作一邊騰出手去弄頭發,一則易造成自己頭發及至面部的污染,二則會給人以撓首弄姿的不良印象。燕帽要輕巧的扣在頭頂,帽后用白色發夾別住,以低頭或仰頭時不脫落為度。注意戴燕帽的上述要領,可使你避免留下零亂的印象,體現出你的干練利落。男護士戴帽見“男護士禮儀”。

  4、護士戴燕帽的發型、發飾

  護士的發型、發飾

  普通病房、門診部的護士,工作時佩戴燕尾帽。雅致的發型使你更添風采;簡潔的發飾使你更顯圣潔優雅。 短發

  頭發自然后梳,兩鬢頭發放于耳后,不可披散于面頰,需要時可用小發卡固定。發長不能過衣領,否則應挽起或用網套兜住。

  長發

  應將頭發盤于枕后,盤起后頭發不過后衣領,盤發時可先將頭發梳成馬尾或擰成麻花狀,用發卡或頭花固定,也可直接戴網套。

  發飾

  工作環境中的發飾,主要為有效固定頭發之用,發卡、頭花、網套等應采用與頭發同色系,以素雅、大方為主色調,避免鮮艷、夸張的發飾給病人帶來不良的刺激。

  染發

  可染成黑色或近黑色,嚴禁染成鮮艷的色彩。

  5、護士戴圓筒帽的發型

  手術室、傳染科及特殊科室的護士,為了無菌技術操作和保護性隔離的需要,工作時佩戴圓筒帽。在佩戴圓筒帽前,應仔細整理好發型,頭發應全部放在圓筒帽內,前不露劉海,后不露發際。

  短發

  可直接佩戴圓筒帽。

  長發

  用小發卡或網套盤起后再佩戴,這樣可以確保頭發不從圓筒帽中滑脫到外面,影響無菌技術操作和隔離防護。

  6、護士戴口罩的職業標準

  佩帶口罩應完全遮蓋口鼻,戴至鼻翼上一寸,四周無空隙。吸氣時以口罩內形成負壓為適宜松緊,達到有效防護。無菌操作與防護傳染病時必須戴口罩。口罩帶的位置高低松緊要適宜,否則,不但影響護士形象,且沒有起到戴口罩的防護作用。比如,口罩戴的太低或口罩帶過松,污染的空氣可從鼻翼兩側和周圍空隙進入口鼻,起不到防護作用,戴的太高會影響視線或擦傷眼黏膜。有人將口罩戴到鼻孔下面、扯到頜下或吊在耳朵上面,均顯示出精神松散、職業形象不正規。口罩應每天清洗更換、保持潔凈。在一般情況下與人講話要注意摘下,長時間戴著口罩與人講話會讓人覺得不禮貌。

  7、護士佩戴胸卡的要求

  胸卡是向人表明自己身份的標志,便于接受監督,要求正面向外,別在胸前,胸卡表面要保持干凈,避免藥液水跡沾染。胸卡上不可吊墜或粘貼它物。

  8、選擇合適的工作鞋

  工作時應穿白色低跟、軟底防滑、大小合適的護士鞋,這樣護士每天在病區不停的行走時,既可以防止發出聲響、保持速度,又可以使腳部舒適、減輕疲勞。反之,如果穿著高跟鞋、硬底鞋或帶釘、帶響的鞋,在自己行走時容易疲勞,而且也會影響病人休息。工作鞋應經常刷洗,保持潔白干凈。無論下身配穿工作褲或工作裙,襪子均以淺色、肉色為宜,以與白鞋協調一致。穿工作裙服時,長襪口一定不能露在裙擺外。別小看一雙工作鞋,不光穿著輕快,結合整體更可以給人以利索俊美之感。那可是給你的英姿添彩的一筆啊!

  9、護士上崗時不能佩戴飾品或過分裝飾

  護士服裝樣式雖經歷史的演變卻都以莊重嚴肅為主。不但體現美觀大方、清潔合體,更展示著護士職業圣潔典雅、沉穩嚴謹的氣質。因此,穿工作服無論佩戴何種飾物,或將頭發染成流行色,做成不自然的怪發型和過分化妝,都會影響職業美和靜態美,病人看病來醫院,需要的是語言美、行為美、儀態美、技術精湛的護士,而不是商業形象小姐。更何況飾物不僅會妨礙工作,也是醫院內交叉感染的媒介體,接觸各類病人,會劃傷病人、劃破手套、脫落污染、不便于手的清潔消毒。所以,護士上崗時,不宜佩戴手飾,包括:戒指、指環、手鏈、手鐲;不宜佩戴耳飾,包括:耳墜、耳環、耳釘。不宜留長甲及涂染手指腳趾甲。不宜涂抹濃郁氣息的香水,避免對病人不良刺激甚至誘發哮喘等過敏性反應。禁止梳扮怪異的發型。

  10、進出病區的便裝要大方秀雅

  進出病區的便裝因與工作環境相關,以秀雅大方、清淡含蓄為主色調,體現護士美麗端莊且穩重大方。到病區來上班,不穿過份暴露不雅觀的時裝,如露臍裝、吊帶裝、超短裙、迷你褲,不穿帶響聲的硬底鞋、拖鞋出入病區。男護士不穿背心、短褲到病區。夏天忌光腳穿鞋,男護士也要著薄襪。

  儀表是一種文化和修養,也是一種語言---意同于形體語的付語言。護士因職業需要對儀表有著特殊的要求。大量的心理研究表明:“衣貌取人”是儀表形象在與人接觸的第一時間,能直接強烈的刺激人的視覺器官,其優雅和粗俗、文化修養、個性愛好及年齡職業幾乎在瞬間可見一斑。護士規范的著裝則向社會展示著護士嚴謹自信、優雅莊重、誠信大方的工作作風和職業風采。護士以美好的職業形象、特殊的職業技能和規范具體的服務藝術相結合,贏得病人的信任,得到社會的認可。

  拓展:護士禮儀與溝通技巧

  1. 杜絕粗口,才有好形象

  對于優雅的女人,公共場合的粗言穢語永遠都是禁忌。男人聽到女人一會兒一個TMD,一會一個NND,這會讓他們聯想到你的家教和脾氣。太多使用臟話的人,多半說明其內心長期積累憤怒不滿,或者根本不知道如何控制自己的情緒,毫不考慮別人的感受。

  對于這樣的失控姐大多數人都有一個擔心, 今天這些話噴到別人臉上難保哪天不會濺到自己身上。

  2. 放小音量,優雅加分

  公共場合請務必注意音量,過大的聲音是一種侵犯,特別是在那些擁擠的封閉空間,比如地鐵、飯館,與其大喊大叫不如找個安靜的地方,方便自己也照顧了別人。

  這一點在平時交談中也同樣適用,說話的最佳音量是讓對方聽清同時不給旁人帶來干擾,別人會為你的優雅加分。

  3. 慢是一種平緩的力量

  越來越焦慮地生活,帶來越來越快的語速,說話太快是不會過腦子的,過快的語速不僅顯示出你的焦慮,也會加重別人大腦的負擔。語速平緩的人可以安撫別人的情緒,如同媽媽的拍撫和呢喃,和暴躁的人相處時這招更加有效果。

  一個形象的比喻就是讓你的話由大腦下沉到心再從嘴里說出去,這樣的話才會真摯感人。

  4. 等別人說完再開口

  等別人說完了再張嘴,不要讓你的開腔與別人的余音重疊,這是最起碼的禮貌,也是最基本的尊重。記住,不管對方是什么態度,尊重他人永遠不只是因為對方值得尊重,而是因為你是個寬容而優雅的人。

  太急著打斷別人的人即使貌若天仙也多半沒人喜歡,這種習慣就是明白地告訴別人,“趕快閉嘴!我沒興趣聽你廢話!”。

  5. 挑選積極詞匯

  喜歡用負面詞語的人對待生活也更多挑剔和抱怨,誰喜歡和一天到晚充滿負面能量的人在一起呢?多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法。

  與其不停咒罵,“為什么這么爛”,不如說,“我覺得可以改進的部分是...”;與其不停地痛斥,“這還有個屁用”,不如說,“看來這樣無效,我們還能做些什么?”所有人都更喜歡能解決問題的人。

  6. 別吝惜你的贊美

  能看到別人美好的人一定有一顆美好的心,贊美是我們送給別人最好的禮物,女為悅己者容,士為知己者死,贊美的力量就是這么大。

  一個善于贊美別人的人在別人心目中也會變得美好,而好感是人心中最好的美容術。想讓別人眼中的自己美好,先要讓別人有美好的感受。

  7. 添加柔軟的前后綴

  女人的美在于她們的軟,她們力量是堅韌不剛強。談話中可以適當地注入一些可以軟化言語的助詞,來增加女性的魅力。

  使用一些前綴和后綴比如前面是“嗯”,“好”,中間是你要說的話結尾是,“啊”,“呀”,“嗯,原來是這樣啊”,上海人喜歡說的“嗯,好的呀”也深得其妙。

  第二就是把祈使句或陳述句變成問句:“你去幫我買杯咖啡,好么?”,“你好難過,對么?”,“你生氣了,是么?”,問話不會讓人感覺被強加命令或者判斷,也是關心的表現。

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