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為進一步加強我局精神文明單位建設，樹立市文廣新局工作人員文明、高效、廉潔的形象，本人作出以下承諾：
（一）思想態度
知曉、支持文明單位創建工作，以良好的精神狀態積極參與到創建工作中去，做到說文明話，辦文明事，做文明人。樹立“文明單位創建人人有責”的思想，從我做起，從身邊小事做起，認真提高自身文明素質和本部門文明程度，科學有效的勸阻糾正身邊的不文明行為。積極配合創建辦的工作，按照要求完成好分配的任務。
（二）日常交談
日常交談中中積極使用普通話和“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”等文明用語，做到“談吐文雅，謙遜禮讓，落落大方，平易近人，誠實禮貌”。接打電話說話態度客氣、語速適中、聲音清晰，詢問和交待事情要清楚，
對方不明白要耐心解釋，重要事情要認真做好電話記錄。
（三）待人接物
對來機關辦事的人，一視同仁，熱情服務，不以貌取人，不生熟有別。說話語氣和藹、態度謙恭，即使對方急躁，也文明相待，不與其爭吵。凡在職責范圍內能辦的事立即辦，不能辦的耐心解釋。不屬職責范圍的事，說明情況，主動引見，并幫助聯系。
（四）外出辦事
自覺遵守各項規定，吃住行不搞特殊化。到達目的地后辦事認真迅速，盡量減少在外停留時間。公事公辦，不辦不合政策、不合原則的事，絕不假公濟私、以權謀私，自覺遵守對方單位的辦事程序、規則。
（五）內務行為
保持良好的辦公環境和辦公秩序，講究公共衛生，不大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔臟物。保持門窗、地面干凈，桌面整潔，物品擺放有序。自覺維護公物的完整和安全，嚴防各類安全隱患。勤儉節約，珍惜一度電、一滴水、一張紙。不化公為私，不損公肥私，不利用辦公設備辦私事。進入其它辦公室前先敲門。文明停車，車輛擺放整齊。上下電梯先出后入，主動為他人按樓層號碼。
（六）工作紀律
自覺遵守局機關考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退，不擅離工作崗位。上班不串崗閑談，不扎堆聊天，不辦公務以外的事情。利用閑暇時間加強學習，提高業務水平、工作能力和理論道德修養。處理公務嚴格按程序辦，職權范圍以內的事認真辦理，職權范圍以外的事請示匯報。凡屬領導交辦的事項，按照批辦的時間要求，抓緊辦理，按時完成。今天事今天辦，不讓工作在我這里積壓延誤。嚴格遵守保密制度，不該說的不說，不該看的不看，不該問的不問。凡屬政務公開的內容及時通過局網站公布于眾，自覺接受群眾的質詢和監督。
（七）會議紀律
參加會議提前到達會場，不無故遲到、早退、缺席。開會時遵守會場紀律，按照會議安排入座，認真聽講，做好筆記，不交頭接耳，不翻閱與會議無關的材料。手機關機或調到靜音、振動狀態，不得在會場接聽。會場內禁止吸煙。匯報發言時語言精練，重點突出，不超過規定時限。
（八）內部交往
團結同志，互相尊重，互相學習，互相支持，互相幫助，互諒互讓。為人正直坦蕩，不計個人名利。大事講原則，小事講風格，困難留給自己，方便讓給別人。不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，不搞分-裂，不搬弄是非，不對同事評頭論足。
承諾人：
時間：
計劃生育局機關效能建設個人承諾書
按照縣委縣政府和局機關效能建設的有關要求，我鄭重承諾：
一、不斷提高自身素質。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，踐行科學發展觀，始終牢固樹立服務觀念，強化公仆意識和以人為本的服務理念，自覺堅持終身學習，熟悉崗位職責，熟練掌握本職業務和工作流程，不斷創新工作方式、改進工作方法，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量。
二、堅決執行政治紀律。自覺加強黨性修養，增強黨性觀念，在思想上、行動上與上級保持高度一致，做到不信謠、不傳謠，增強政治鑒別能力和敏銳性。自覺遵守各項規章制度，切實做到有令必行，有禁必止，不搞上有政策、下有對策，不隨意變通、陽奉陰違。堅持重大事項請示報告制度，嚴守保密條例，不失泄秘密。
三、嚴格遵守財經紀律。嚴格遵守局機關財經紀律，在經費管理上做到干干凈凈、清清白白。
四、嚴格遵守工作紀律。從維護計生戰線形象，保持政令暢通的高度，切實遵守局機關工作紀律。絕不在辦公室電腦上網聊天、打牌、玩游戲、炒股；工作日中餐絕不飲酒；按時簽到，做到有事請假。不經請假批準，絕不離崗。
五、嚴格落實組織紀律。嚴格遵守民主集中制，做到下級服從上級，個人服從組織，顧全大局，維護團結，維護單位形象。
六、爭做文明公民。自覺使用文明用語，做到儀表端莊、著裝整潔、舉止大方，對來股室辦事的人員做到來有迎聲、問有聲、走有送聲，熱忱服務，按章辦事。
七、實行首問責任制。屬于自己職責范圍內的要立即辦理，不能立即辦理的告知群眾其原因，對于資料不齊全的，要一次性告知所需資料和手續；對于不屬于自己辦理范疇的工作，要告知群眾辦理單位或者具體辦理的業務人員的情況，讓群眾高興而來，滿意而歸。
八、實行限時辦結制。對于前來辦事的群眾，凡是資料齊全能當場辦理或者上級規定必須當場辦理的，不以任何理由拖延辦理時限，予以當場辦理；對不能當場辦理的事項，主動告知群眾法定辦理的時限，并且在法定時限內予以辦理結束。
九、堅決杜絕奢侈浪費行為。認真貫徹落實中共中央、國務院《關于黨政機關厲行節約制止奢侈浪費行為的若干規定》，堅持厲行節約、勤儉辦事的原則，精打細算，講求實效，自覺節約用水用電，珍惜紙張及其他辦公易耗品，關門隨手關燈，電腦、空調能不需要打開盡量不打開，杜絕無人開啟辦公設備現象發生。
機關作風建設個人承諾書
為貫徹落實《局黨組關于開展“作風建設年”活動的實施方案》，切實提高個人的大局意識、責任意識、服務意識、效率意識和學習意識，我鄭重作出如下承諾：
一、嚴以律己。嚴格遵守工作時間，充分合理利用時間，不在工作時間內干與工作無關的事情，提高工作效率和責任心，保證工作質量。
二、加強學習。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、執政意識、公仆意識、責任意識和服務意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨理念。
三、改變作風。自覺強化思想作風，改進工作方法，重實干、不空談，重服務、不推諉。重落實、不畏難，堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”等問題，提高服務意識，為企業和群眾服好務。
四、團結協作。工作中，加強團結協作，全力支持、配合同事們的工作；生活中，團結互助，尊重同事，樂于助人。
五、勤政廉政。嚴格執行《廉政準則》8項禁止52個不準規定，嚴格遵守各項機關工作紀律，確保不發生吃、拿、卡、要、報等亂作為行為。
以上承諾，敬請監督。
承諾人:
二〇一三年三月十五日
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