華為認證H11-811 HCNA-UC考試大綱

　　華為從2001年開始即進入認證服務領域，并發布了基于數據通信的認證體系，華為-3COM合資公司整體移植了華為的認證業務，隨著H3C公司整體被HP公司收購，華為和3COM的非競爭條款在2009年9月29日已經結束，現在華三與華為沒有任何關系了，因此華三認證與華為公司推出的華為認證項目無任何關系。

　　1. 華為H11-811 HCNA-UC認證考試

　　2.H11-811 HCNA-UC考試大綱

　　2.1 考試內容

　　HCNA-UC考試覆蓋傳統語音和VoIP的基本概念介紹、eSpace IPT解決方案介紹、IPT系統初始安裝配置(包括U1900，IAD，IP電話)、IPT基本呼叫業務部署(局內和局間呼叫)、IPT基礎業務應用(基于字冠的號碼變換，智能路由策略，自動總機，內置語音信箱，CDR系統)、IP電話的批量部署等。

　　2.2 知識點

　　40% I. eSpace IPT解決方案基礎

　　① TDM與VoIP通信理論基礎，包括信令媒體協議(SIP, PRA, SS7, AT0)，語音編碼與帶寬。

　　② 華為IPT解決方案架構，功能特性，方案組件和典型組網。

　　③ U1900產品介紹，初始安裝配置。

　　④ IAD產品介紹及基本配置。

　　⑤ eSpace IP phone產品介紹及基本配置。

　　20% II.基本呼叫場景實現

　　① 呼叫的基本概念。

　　② U1900局內和局間呼叫的實現，基于字冠的號碼變換，呼叫智能路由策略。

　　30% III. eSpace IPT業務實現

　　① 自動總機業務介紹及實現。

　　② 內置語音信箱業務介紹及實現。

　　③ 用戶呼叫權限控制，包括基本呼叫權限，32級呼叫權限，黑白名單，Pin-Code限呼。

　　④ eSpace CDR業務介紹及實現。

　　⑤ eSpace IP電話批量部署。

　　10% IV.eSpace IPT系統維護和故障處理

　　① eSpace IPT日常維護。

　　② eSpace IPT系統故障處理，包括業務故障處理流程、信息收集方法、常見故障分析方法。

　　2.3 參考書籍

　　華為認證HCNA-UC課程

　　華為UC各組件產品文檔

　　2.4 推薦培訓

　　HCNA-UC培訓

【華為認證H11-811 HCNA-UC考試大綱】相關文章：

華為hcnp認證考試大綱08-15

華為認證CHS HCNP-R S-IEEP V2.0認證考試大綱05-10

華為HCNP-R S-IERS V2.0認證考試大綱09-08

華為認證考試模擬卷及答案06-02

華為認證考試試題及答案10-25

2017年微軟office認證考試大綱07-09

微軟office365認證考試大綱07-20

華為HCIE-R S認證考試簡介09-09

華為HCDA認證考試筆試題及答案10-21

華為認證體系的介紹07-07