企業(yè)公開(kāi)課：管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福

　　本文為大家介紹的是企業(yè)公開(kāi)課之管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福，歡迎大家閱讀。

　　有人認(rèn)為，管理的本質(zhì)是追求利潤(rùn);有人認(rèn)為，管理的本質(zhì)是享受權(quán)威。但其實(shí)，讓員工在工作中感到幸福才是管理的真諦。一個(gè)七成員工都身帶殘疾的粉筆廠卻能創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，其秘訣正是在于主管善于在管理中創(chuàng)造幸福!

　　什么是幸福?

　　通俗的看法認(rèn)為幸福就是個(gè)人擁有或者占有的欲望得到了滿足。這種說(shuō)法不無(wú)道理。

　　幸福是一種個(gè)人的主觀心理感覺(jué)，而且是相對(duì)的。

　　但是，日本這間粉筆廠的故事卻告訴我們另外一種幸福。這種幸福不是來(lái)自個(gè)人欲望的滿足，而是來(lái)自于 “給予”產(chǎn)生的快樂(lè)。

　　想一想那些努力工作的員工們。他們之所以感到幸福是因?yàn)樗麄兏械奖簧鐣?huì)需要，被他人贊美，而所生產(chǎn)的產(chǎn)品被社會(huì)需要。這表明，他們的成績(jī)被社會(huì)認(rèn)可。一句話，他們感到幸福，因?yàn)樽约河眯袆?dòng)為社會(huì)創(chuàng)造幸福。同樣地，那位為他們提供職位的總經(jīng)理也一定因此感到幸福，因?yàn)樗�給予員工們發(fā)揮各自能力的機(jī)會(huì)。他的“給予”是員工們感到被需要的必要條件。

　　欲望得以滿足帶來(lái)的幸福是加法，因?yàn)槟侵荒苁挂粋�(gè)人感到幸福。而給予創(chuàng)造的幸福是乘法，因?yàn)橐粋�(gè)人的給予可以使很多人感到幸福。從這一點(diǎn)看，給予帶來(lái)的是一種更加崇高、更加深刻的幸福。

　　為什么給予更能令人感到快樂(lè)?

　　從哲學(xué)上講，人與動(dòng)物的區(qū)別在于后者只是靠本能和自然賦予的本性生存。因此，動(dòng)物從來(lái)沒(méi)有以超越自己本性的意義活著。而人不同。人之為人，就在于人有自覺(jué)意識(shí)。這種自覺(jué)意識(shí)令人們有目的地行動(dòng)，而且去做有意義的事。做事，無(wú)非有兩種目的：為己或者為人。滿足欲望，是利己;而利己，僅僅是為了滿足個(gè)體生存最基本需求的行為。因此，以利己獲得的幸福是低層次的。

　　對(duì)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該超越“利己”，因?yàn)椋�正如亞里士多德所說(shuō)，“人是社會(huì)的動(dòng)物”。人，必須依賴社會(huì)生存，也應(yīng)該對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。缺少后者，人類將走向滅亡。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的行動(dòng)是否有意義，不是看他獲得了多少，而更多地要看他“給予”了社會(huì)什么。只有“給予”才能推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。

　　因此，“給予”賦予“做事”以完全不同的意義，因?yàn)樗�既能夠�(yàn)樗�人�?chuàng)造幸福，也令“給予”者分享他人的快樂(lè)而感到幸福。

　　這就是“給予”帶來(lái)比“滿足欲望”更加崇高的幸福感的原因。

　　以“給予”的角度看待企業(yè)，我們會(huì)對(duì)企業(yè)家提出更高的要求。如果將企業(yè)的目的局限在“實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化”的目標(biāo)上，這顯然是一種以滿足“獲取”利潤(rùn)欲望出發(fā)的“利己”觀念。

　　在企業(yè)是通過(guò)“給予”創(chuàng)造幸福的來(lái)源和載體這個(gè)前提下，管理就是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而展開(kāi)的一系列社會(huì)活動(dòng)。管理活動(dòng)不僅對(duì)他人造成影響，而且管理者對(duì)他人的態(tài)度和行為也會(huì)引起對(duì)方的反應(yīng)。這種反應(yīng)又會(huì)反過(guò)來(lái)影響企業(yè)家和管理者自己。

　　印度古諺語(yǔ)說(shuō)：贈(zèng)人玫瑰之手，經(jīng)久猶有余香。給予他人正面鼓勵(lì)和贊美，一定會(huì)收到同樣的反應(yīng)，從而使自己也感到快樂(lè)。反之，一名每天苛責(zé)員工的管理者，你能指望他心里很快樂(lè)嗎?假如連員工都感覺(jué)不到幸福，你能期望這樣的企業(yè)受到人們的尊重、并推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步嗎?

　　當(dāng)你工作時(shí)，千萬(wàn)別忘了這個(gè)原則：管理的本質(zhì)是創(chuàng)造幸福!

　　拓展閱讀：公開(kāi)課：企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析與舞弊識(shí)別

　　信貸業(yè)務(wù)目前仍然是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行利潤(rùn)的重要來(lái)源之一。商業(yè)銀行在從事信貸業(yè)務(wù)時(shí)，普遍遵循安全性、流動(dòng)性和收益性“三原則”。如何保證信貸資金安全，是首要解決的問(wèn)題，而正確的信貸決策則是保證信貸資金安全的關(guān)鍵因素。信貸業(yè)務(wù)管理的三個(gè)階段即貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查，都離不開(kāi)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的了解，在信貸工作中避免隨意性，必須加強(qiáng)可行性研究，對(duì)相關(guān)因素做好定性分析和定量分析，從技術(shù)上對(duì)作為放款對(duì)象的企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)效益、償還能力、信用狀況等方面進(jìn)行分析和評(píng)估，為正確決策提供可靠依據(jù)。其中，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，是非常重要的一個(gè)方面。

　　實(shí)際工作中若只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析，會(huì)給一些經(jīng)營(yíng)效益不好的企業(yè)管理者有機(jī)可乘，他們有可能操縱利潤(rùn)，濫用關(guān)聯(lián)方交易，或者一些假銷售手段來(lái)使財(cái)務(wù)報(bào)表變得好看，尤其是中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，企業(yè)的會(huì)計(jì)制度不健全，更會(huì)發(fā)生財(cái)務(wù)粉飾的情況。

　　對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，特殊的經(jīng)營(yíng)模式和資產(chǎn)規(guī)模決定了有些數(shù)據(jù)對(duì)于決定其信用狀況很重要。中小企業(yè)由于財(cái)務(wù)制度不健全、內(nèi)部控制不完善，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也差，對(duì)中小企業(yè)審查時(shí)，應(yīng)把注意力主要放在解決銀行和企業(yè)的信息不對(duì)稱的問(wèn)題上來(lái)，所以要關(guān)注企業(yè)的一些非財(cái)務(wù)因素。

　　但即使是再好的財(cái)務(wù)分析方法也是具有局限性的，所以在分析報(bào)表的過(guò)程中就需要考慮數(shù)據(jù)的全面性、真實(shí)性和可比性，以期達(dá)到分析目的，獲得可靠的分析結(jié)果;另一方面，又不能僵化地以指標(biāo)判斷問(wèn)題，對(duì)于不同行業(yè)、特定企業(yè)要具體情況具體分析，否則極易發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。