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電子商務安全問題及技術防范措施
電子商務的安全是一個復雜系統工程，僅從技術角度防范是遠遠不夠的，還必須完善電子商務方面的立法，以規范飛速發展的電子商務現實中存在的各類問題，從而引導和促進我國電子商務快速健康發展。那么，下面是由小編為大家分享電子商務安全問題及技術防范措施，歡迎大家閱讀瀏覽。
電子商務安全問題及技術防范措施 篇1
一、電子商務存在的安全性問題
(一)電子商務安全的主要問題
1.網絡協議安全性問題：由于TCP/IP本身的開放性， 企業 和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的，惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截，甚至對數據包進行和假冒。
2.用戶信息安全性問題：目前最主要的電子商務形式是/S(Browser/Server)結構的電子商務網站，用戶使用瀏覽器登錄網絡進行交易，由于用戶在登錄時使用的可能是公共 計算 機，那么如果這些計算機中有惡意木馬程序或病毒，這些用戶的登錄信息如用戶名、口令可能會有丟失的危險。
3.電子商務網站的安全性問題：有些企業建立的電子商務網站本身在設計制作時就會有一些安全隱患，服務器操作系統本身也會有漏洞，不法攻擊者如果進入電子商務網站，大量用戶信息及交易信息將被竊取。
(二)電子商務安全問題的具體表現
1.信息竊取、篡改與破壞。電子的交易信息在網絡上傳輸的過程中，可能會被他人非法、刪除或重放，從而使信息失去了真實性和完整性。包括網絡硬件和軟件的問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤;以及一些惡意程序的破壞而導致電子商務信息遭到破壞。
2.身份假冒。如果不進行身份識別，第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破壞交易，敗壞被假冒一方的聲譽或盜竊被假冒一方的交易成果等。
3.誠信安全問題。電子商務的在線支付形式有電子支票、電子錢包、電子現金、信用卡支付等。但是采用這幾種支付方式，都要求消費者先付款，然后商家再發貨。因此，誠信安全也是影響電子商務快速 發展 的一個重要問題。
4.交易抵賴。電子商務的交易應該同傳統的交易一樣具有不可抵賴性。有些用戶可能對自己發出的信息進行惡意的否認，以推卸自己應承擔的責任。交易抵賴包括多個方面，如發信者事后否認曾經發送過某條信息或內容，收信者事后否認曾經收到過某條消息或內容，購買者做了定貨單不承認，商家賣出的商品因價格差而不承認原有的交易等。
5.病毒感染。各種新型病毒及其變種迅速增加，不少新病毒直接利用網絡作為自己的傳播途徑。我國計算機病毒主要就是蠕蟲等病毒在網上的猖獗傳播。蠕蟲主要是利用系統的漏洞進行自動傳播復制，由于傳播過程中產生巨大的掃描或其他攻擊流量，從而使網絡流量急劇上升，造成網絡訪問速度變慢甚至癱瘓。
6.黑客。黑客指的是一些以獲得對其他人的計算機或者網絡的訪問權為樂的計算機愛好者。而其他一些被稱為“破壞者(cracker)”的黑客則懷有惡意，他們會摧毀整個計算機系統，竊取或者損害保密數據，網頁，甚至最終導致業務的中斷。一些業余水平的黑客只會在網上尋找黑客工具，在不了解這些工具的工作方式和它們的后果的情況下使用這些工具。
7.特洛伊木馬程序。特洛伊木馬程序簡稱特洛伊，是破壞性碼的傳輸工具。特洛伊表面上看起來是無害的或者有用的軟件程序，例如計算機游戲，但是它們實際上是“偽裝的敵人”。特洛伊可以刪除數據，將自身的復本發送給電子郵件地址簿中的收件人，以及開啟計算機進行其他攻擊。只有通過磁盤，從互聯網上下載文件，或者打開某個電子郵件附件，將特洛伊木馬程序復制到一個系統，才可能感染特洛伊。無論是特洛伊還是病毒并不能通過電子郵件本身傳播——它們只可能通過電子郵件附件傳播。
8.惡意破壞程序。網站提供一些軟件應用(例如ActiveX和JavaApplet)，由于這些應用非常便于下載和運行，從而提供了一種造成損害的新工具。惡意破壞程序是指會導致不同程度的破壞的軟件應用或者Java小程序。一個惡意破壞程序可能只會損壞一個文件，也可能損壞大部分計算機系統。
9.網絡攻擊。目前已經出現的各種類型的網絡攻擊通常被分為三類：探測式攻擊，訪問攻擊和拒絕服務(DoS)攻擊。探測式攻擊實際上是信息采集活動，黑客們通過這種攻擊搜集網絡數據，用于以后進一步攻擊網絡。通常，軟件工具(例如探測器和掃描器)被用于了解網絡資源情況，尋找目標網絡、主機和應用中的潛在漏洞。例如一種專門用于破解的軟件，這種軟件是為網絡管理員而設計的，管理員可以利用它們來幫助那些忘記密碼的員工，或者發現那些沒有告訴任何人自己的密碼就離開了公司的員工的密碼。但這種軟件如果被錯誤的人使用，就將成為一種非常危險的武器。訪問攻擊用于發現身份認證服務、文件傳輸協議(FTP)功能等網絡領域的漏洞，以訪問電子郵件帳號、數據庫和其他保密信息。DoS攻擊可以防止用戶對于部分或者全部計算機系統的訪問。它們的實現方法通常是：向某個連接到企業網絡或者互聯網的設備發送大量的雜亂的或者無法控制的數據，從而讓正常的訪問無法到達該主機。更惡毒的是分布式拒絕服務攻擊(DDoS)，在這種攻擊中攻擊者將會危及多個設備或者主機的安全。
二、電子商務安全技術措施
電子商務的安全性策略可分為兩大部分：一部分是計算機網絡安全，第二部分是商務交易安全。電子商務中的安全性技術主要有以下幾種：
1.數據加密技術。對數據進行加密是電子商務系統最基本的信息安全防范措施。其原理是利用加密算法將信息明文轉換成按一定加密規則生成的密文后進行傳輸，從而保證數據的保密性。使用數據加密技術可以解決信息本身的保密性要求。數據加密技術可分為對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密。
對稱密鑰加密(SecretKeyEncryption)。對稱密鑰加密也叫秘密/專用密鑰加密，即發送和接收數據的雙方必須使用相同的密鑰對明文進行加密和解密運算。它的優點是加密、解密速度快，適合于對大量數據進行加密，能夠保證數據的機密性和完整性;缺點是當用戶數量大時，分配和管理密鑰就相當困難。目前常用的對稱加密算法有：美國國家標準局提出DES算法、由瑞士聯邦理工學院的IDEA算法等。
非對稱密鑰加密(PublicKeyEncryption)。非對稱密鑰加密也叫公開密鑰加密，它主要指每個人都有一對唯一對應的密鑰：公開密鑰(簡稱公鑰)和私人密鑰(簡稱私鑰)公鑰對外公開，私鑰由個人秘密保存，用其中一把密鑰來加密，就只能用另一把密鑰來解密。非對稱密鑰加密算法的優點是易于分配和管理，缺點是算法復雜，加密速度慢。一般用公鑰來進行加密，用私鑰來進行簽名;同時私鑰用來解密，公鑰用來驗證簽名。算法的加密強度主要取決于選定的密鑰長度。目前常用的非對稱加密算法有：麻省理工學院的RSA算法、美國國家標準和技術協會的SHA算法等。
復雜加密技術。由于上述兩種加密技術各有長短，目前比較普遍的做法是將兩種技術進行集成。 lwlmpageLWLM編輯。 向解密后得到明文。
2.數字簽名技術。數字簽名是通過特定密碼運算生成一系列符號及碼組成 電子 密碼進行簽名，來替書簽名或印章，對于這種電子式的簽名還可進行技術驗證，其驗證的準確度是一般手工簽名和圖章的.驗證所無法比擬的。數字簽名技術可以保證信息傳送的完整性和不可抵賴性。
3.認證機構和數字證書。所謂CA認證機構，它是采用PKI(Public Key Infrastructure)公開密鑰基礎架構技術，利用數字證書、非對稱和對稱加密算法、數字簽名、數字信封等加密技術，建立起安全程度極高的加解密和身份認證系統，確保電子交易有效、安全地進行，從而使信息除發送方和接收方外，不被其他方知悉(保密性);保證傳輸過程中不被篡改(完整性和一致性);發送方確信接收方不是假冒的;發送方不能否認自己的發送行為(不可抵賴性)。電子商務安全性的解決，大大地推動了電子商務的 發展 。在電子交易中，無論是數字時間戳服務還是數字證書的發放，都不是靠交易雙方自己能完成的，而需要有一個具有權威性和公正性的第三方來完成。CA認證機構作為權威的、可信賴的、公正的第三方機構，提供 網絡 身份認證服務，專門負責發放并管理所有參與網上交易的實體所需的數字證書。
4.安全認證協議。目前電子商務中經常使用的有安全套接層SSL(Secure Sockets Layer)協議和安全電子交易SET(Secure Electronic Transaction)協議兩種安全認證協議。
安全套接層(SSL)協議。SSL協議是Netscape公司在網絡傳輸層之上提供的一種基于RSA和保密密鑰的用于瀏覽器和Web服務器之間的安全連接技術。SSL協議是一個保證任何安裝了安全套接層的客戶和服務器間事務安全的協議，該協議向基于TCP/IP的客戶/服務器應用程序提供了客戶端和服務器的鑒別、數據完整性及信息機密性等安全措施。目的是為用戶提供Internet和 企業 內聯網的安全通信服務。SSL協議在應用層收發數據前，協商加密算法，連接密鑰并認證通信雙方，從而為應用層提供了安全的傳輸通道;在該通道上可透明加載任何高層應用協議(如HTTP、FTP、TELNET等)以保證應用層數據傳輸的安全性。SSL協議握手流程由兩個階段組成：服務器認證和用戶認證。SSL采用了公開密鑰和專有密鑰兩種加密：在建立連接過程中采用公開密鑰;在會話過程中使用專有密鑰。加密的類型和強度則在兩端之間建立連接的過程中判斷決定。它保證了客戶和服務器間事務的安全性。
安全電子交易(SET)協議。SET協議是針對開放網絡上安全、有效的銀行卡交易，由維薩(Visa)公司和萬事達(Mastercard)公司聯合研制的，為Internet上卡支付交易提供高層的安全和反欺詐保證。由于它得到了IBM、HP、Microsoft等很多大公司的支持，已成為事實上的 工業 標準，目前已獲得IETF標準的認可。這是一個為Internet上進行在線交易而設立的一個開放的、以電子貨幣為基礎的電子付款規范。SET在保留對客戶信用卡認證的前提下，又增加了對商家身份的認證，這對于需要支付貨幣的交易來講是至關重要的。SET將建立一種能在Internet上安全使用銀行卡購物的標準。安全電子交易規范是一種為基于信用卡而進行的電子交易提供安全措施的規則，SET協議保證了電子交易的機密性、數據完整性、身份的合法性和防抵賴性，且SET協議采用了雙重簽名來保證各參與方信息的相互隔離，使商家只能看到持卡人的訂購數據，而銀行只能取得持卡人的信用卡信息。所以它是一種能廣泛應用于Internet上的安全電子付款協議，它能夠將普遍應用的信用卡的使用場所從目前的商店擴展到消費者家里，擴展到消費者個人 計算 機中。
5.其他安全技術。電子商務安全中，常用的方法還有網絡中采用防火墻技術、虛擬專用網技術、防病毒保護等。如果單純依靠某個單項電子商務安全技術是不夠的，還必須與其他安全措施綜合使用才能為用戶提供更為可靠的電子商務安全基石。
電子商務安全問題及技術防范措施 篇2
電子商務的迅速發展，為用戶提供了快速、高效、便捷的營銷環境，降低了企業管理運營的成本，使企業處于激烈的市場競爭中的優勢云計算是很好的環境基礎，極大地促進了大數據環境下的網絡電子商務營銷的發展，而互聯網的廣泛應用為電子商務市場的開拓提供了發展方向，但是這其中也會出現安全問題
1 關于云計算的相關內容
云計算的一種繼分布式計算、網格計算、對等計算之后的一種基于互聯網的新型計算模式云計算對于計算機發展的影響是巨大的，這種新型的技術，涉及到了服務器、網絡、存儲、安全等從底層基礎架構到上層應用的各個層面，是企業或個人用戶通過與云計算的服務進行合同的簽訂，使用云服務的供應商提供的硬件或者軟件的資源按照合同的內容以最小的投資最終來完成計算任務的過程按照服務的類型，云計算大體上可以分為基礎設施即服務、平臺及服務以及軟件即服務這三大類
針對從事電子商務的企業而言，可將電子商務系統劃分為五個主要部分，即企業所面對的客戶、電子商務的應用平臺、電子商務的平臺、基礎資源管理平臺、云計算的數據管理者在基于云計算環境下的電子商務活動中，云計算的數據管理者便可以根據企業對電子商務的不同需求，在不同的平臺上來配置資源，以此滿足不同客戶的個性化應用需求，最終，通過云計算為電子商務的用戶提供所需的服務
2 基于云計算的電子商務安全的問題表現
盡管云計算的環境下極大的促進了電子商務的發展，但是在具體的`應用和實施過程中，會出現諸如計算機本身的軟硬件問題、數據相關的數據存儲、數據傳輸、交易過程中的安全等問題2.1法律法規尚不完善在云計算的大數據環境下，電子商務過程中用戶的安全、隱私、賬戶等問題也隨之產生由于我國現在的法律法規尚未完善，加之監管部門的監管制度尚未健全，因此，在我國的電子商務過程當中，仍然會有許多不法分子鉆法律的空子，做違背法律條款的事情，極大地損害了網絡營銷過程中用戶的安全2.2云計算存儲的安全問題云計算環境下的電子商務代替了傳統的電子商務模式，按照傳統的模式來看，企業通常是自己來建立本企業的數據庫，并且將此數據庫保存在本企業的也就是本地的服務器當中但在云計算的環境下，數據則保存在云中，企業對于數據保存的位置不清晰，不確定被保存在何地的服務器，認為數據的安全性是不受保障的另外，當企業獲得了云軟件的服務權限后，企業的信息都保存在了云平臺當中，因此，企業十分擔心云計算的風險性3.3云數據傳輸的安全問題 云計算環境下的電子商務的企業數據都是保存在云中，這樣方便于數據的共享，如果在云的數據傳輸過程中，出現了非法的竊取信息資料，就會為企業帶來了極大的安全隱患和高風險因此，這種云計算環境下的數據傳輸的安全風險性在某些程度是大于傳統的電子商務模式的所以要加大對云計算的數據傳輸的安全性的把關?.-4云計算數據審計的安全問題 在云計算的大數據環境下，既要保證云計算的服務商既要能提供相關的信息支持;又能不為其他企業的數據信息帶來風險企業通常采用第三方的認證機構來對云計算的服務商進行數據審計，目的是為了確保數據的安全性和準確性因為所有的企業數據都被存儲在云中，這些數據會存在不同的地區，而各地的政府在信息安全監管等方面又存在著許多的差異，因此，會引起法律的糾紛，所以，為云中的數據信息的審計確保安全和準確變顯得尤為重要
3 基于云計算的電子商務安全的對策
3.1加強云管理的安全對策 根據上面介紹過的云計算所提供的服務平臺的特點來看，在進行云計算環境下的電子商務過程中，必須要考慮到管理的安全問題可以對企業的用戶加強管理，對云計算所涉及的如訪問認證、安全審計等方面同樣要力口強管理，并且要制定統一的、完整的安全審計的策略，并對策略加以分析，對各類日志的安全進行審計、維護和操作
3.2重視云服務的管理安全對策 對從事電子商務的網絡營銷企業而言，在云計算服務平臺上進行云服務選擇時，要重視安全的問題，避免出現數據進行存儲、傳輸和審計過程中出現安全隱患對這樣的問題，企業應當在將數據通過互聯網進行上傳到云服務的過程中，要確保數據不被攔截、竊取和盜用，確保數據不會給其他的企業不會帶來風險在云中的數據和信息是會被全球的用戶所訪問的，更加要注意病毒攻擊
3.3提高對云服務供應商質量的選擇 云服務的供應商既要提供安全的物理環境，又要解決基礎設施、應用程序以及數據的各種安全問題在百計算環境下的電于商務的安全要加以防護，對云計算的系統安全提供防御機制，有效的控制病毒和木馬等，對數據進行加密和訪問的控制等一系列的技術措施，來確保電子商務的企業能夠有安全的信息和保護隱私的服務，使用戶的數據信息存儲安全，確保企業用戶信息的安全性、完整}h}、真實性以及可用性
4 結語
隨著社會的進步和技術的不斷發展，云計算與電子商務的完美融合是發展的必然趨勢，云計算為電子商務的發展帶來了全新的模式，在帶來機遇的同時，也帶來了安全問題，但不能因為存在安全隱患就阻止云計算環境下電子商務中的應用因此，全力的去分析解決和應對云計算大數據環境下的電子商務所帶來的安全問題一定會是一場巨大的革命，也會為電子商務帶來新的春天
電子商務安全問題及技術防范措施 篇3
近年來，隨著科技技術的不斷進步，智能科技、計算機網絡通信技術的發展，其已經廣泛運用到各個領域中。電子商務作為基于網絡技術發展起來的一種全新交易模式，一經問世就取得了迅猛的發展，并且正以不可阻擋的勢頭向前邁進。但隨之暴露的問題也越來越多，其中網絡安全問題最受關注。本文主要介紹了電子商務智能化工作中主要存在的網絡安全問題，并針對這些問題提出切實可行的解決措施，供同行參考。
電子商務作為一種新型的貿易運營模式，具有成本低廉、超越距離限制、操作簡單方便等優勢，很多企業在發展傳統的線下運營模式的同時也緊跟時代潮流，大力發展以網絡平臺為支撐的電子商務平臺，并取得了不錯的效果，但運營過程中存在很多安全隱患，需要對網絡平臺做進一步的安全技術完善。
1電子商務安全內容概述
1.1計算機網絡安全
隨著計算機網絡技術的不斷發展，電子商務平臺在市場貿易中扮演著重要的角色，其簡單、快捷、不受時空、地域限制的交易模式深受商家和用戶的歡迎。而且，電子商務平臺在近幾年的發展中日趨完善，無論是交易模式還是商家的服務水平都有了很大的提高。計算機技術更新換代的速度非常快，基于網絡技術的電子商務平臺也逐漸完善，已經形成了智能化的交易、管理模式，電子商務平臺上的成交額也是呈逐年上升的趨勢。但大量存儲商家、客戶信息的網絡交易平臺存在很大的安全隱患，這些安全隱患很大一部分是計算機網絡技術安全漏洞造成的。近年來，網絡平臺泄露客戶信息的事件頻發，給客戶的生命、財產安全造成了不同程度的威脅，因此，如何保障網絡上存儲和傳輸的信息的安全性成為業內關注的焦點，也是業內急需解決的技術問題。
1.2電子商務交易安全
對于電子商務交易來說，其應該具備保密性、完整性、可鑒別性與不可偽造性等特點，其不僅要保證商家與客戶之間順利完成整個交易過程，更要保證在交易中和交易后的安全性。但電子商務是基于計算機網絡技術發展起來的交易平臺，其本身具備網絡資源共享的特點，正是這個特點使得目前的電子商務平臺還無法完全實現零風險交易，需要商家做進一步的安全平臺完善，保障商家個人與客戶的信息安全。
2電子商務的安全問題
2.1木馬、病毒種類更新速度快且數量暴漲
就目前調查的情況來看，計算機網絡技術還存在著很多安全問題，其中，木馬、病毒問題是自計算機問世以來就存在的安全隱患，并且木馬、病毒的數量還呈逐年上升的趨勢。每年有近十億的木馬、病毒網頁數量威脅著用戶的安全，且這些木馬、病毒都具有數量增加快、種類繁多、變化速度快等特點。雖然用戶大多會安裝相關的木馬查殺軟件，但數量巨大的木馬病毒還是一直危害著計算機網絡的安全。電子商務的交易過程全靠計算機完成，商家與用戶需要輸入大量信息進入交易系統，而計算機本身具有存儲這些信息的功能，一旦系統遭受木馬病毒侵入，不僅會導致網絡交易平臺癱瘓不能使用，同時泄漏商家與用戶的個人信息，不法分子利用這些信息進行各種犯罪活動，給商家、客戶帶來諸多困擾，同時給社會的安定造成一定的影響。
2.2網絡病毒的傳播方式發生了變化
近年來，計算機網絡技術不斷發展，隨著網絡安全問題受到了公眾越來越多的關注，商家對于電子商務交易平臺的構建也逐漸規范化，防火墻、安全電子交易技術不斷發展，在一定程度上保證了電子商務平臺交易的安全性。但網絡病毒也因其傳播方式的變化呈現更加猖獗的趨勢，以前的木馬病毒大多都是依靠計算機設備進行傳播的。而現在，木馬病毒已經開始借助移動設備進行傳播，主要包含手機、U盤以及移動硬盤等設備，具體傳播方式是在移動設備中種下潛伏病毒，通過自動調用功能激活這些病毒，進而侵染計算機設備。木馬傳播病毒方式的改變給商家和用戶的交易安全帶來了更大的挑戰。
2.3冒充合法用戶
一些不法分子自身具備高超的計算機運用技術，其可以通過多種不法手段竊取商家與用戶的個人信息，一種是直接侵入用戶的個人系統，冒充合法用戶登錄，篡改或盜用客戶的個人信息，從而進行一些犯罪活動。另一種則是通過截取信息的方式，在商家與客戶進行交易的過程中，利用不正當手段在網絡傳輸的`道路上截取信息，通過對截獲的信息進行篩選后進行一系列不正當活動。
3電子商務安全問題的應對策略
3.1安全電子交易技術
就目前來說，電子商務交易平臺安全的保障主要依靠防火墻技術和信息加密技術。防火墻是指在內部網與外部網之間實施安全防范的系統。主要是對外界進入的信息進行過濾、篩選，對于審核不符合要求的信息進行攔截，對訪問內部系統的外界用戶進行限制，從而保障電子商務平臺交易的安全。信息加密技術則屬于網絡安全技術，利用計算機技術手段，對電子商務交易系統內部存儲的原始信息進行再組織，需要通過安全密鑰才能解鎖這些原始信息，實現對存儲信息的保護。
3.2加強對相關人員的管理
對于電子商務平臺網絡安全的實現，不僅需要加快發展防火墻技術與信息加密技術的腳步，更要對內部人員實行嚴密監管，監管的方式則主要靠商家。商家在選擇電子商務平臺工作人員時，應該經過嚴格的篩選，并定期對進入系統工作的員工進行培訓，培訓包含道德業務水平、安全技術教育等，提高員工的安全意識，避免人為泄漏的事件再次發生，確保商家與用戶的信息安全。
3.3出臺相關法律規范電子商務管理
當下，對于電子商務平臺網絡安全管理，國家已經出臺了相關的政策，旨在利用法律對電子商務市場進行約束，構建一個和諧、安全的網絡電子商務交易平臺。但相關的法律法規并不健全，需要結合以后的市場發展需要做進一步的完善，掃除管理盲點，確保電子商務交易平臺的安全。
4結語
綜上所述，電子商務在我國貿易市場中占有舉足輕重的地位，但完全依靠網絡存儲復雜的商務信息的商務系統存在極大的安全隱患。需要從完善安全技術、出臺相應的管理措施等方面出發，構建安全的電子商務平臺，避免商務信息泄露，確保電子商務智能化工作的安全。
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