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2017年咨詢工程師《組織管理》復(fù)習(xí)考點(diǎn)
2017年咨詢工程師考試已經(jīng)進(jìn)入沖刺階段了，為了幫助大家順利通過考試，小編為大家提供了2017年咨詢工程師考試《組織管理》復(fù)習(xí)考點(diǎn)，更多考試相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：
雖然職能式結(jié)構(gòu)具有一些優(yōu)點(diǎn)，但是其缺點(diǎn)也是很明顯的：
(1)項(xiàng)目管理沒有正式的權(quán)威性。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分散于各職能部門，團(tuán)隊(duì)成員受其所在職能部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，而相對(duì)于職能部門來說，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的約束顯得更為無力。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。團(tuán)隊(duì)中的成員普遍會(huì)將項(xiàng)目的工作視為額外工作，對(duì)項(xiàng)目的工作不容易激發(fā)更多的熱情。這對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。
(3)對(duì)于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門，特別是具體到個(gè)人來說，不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。
(4)不利于不同職能部門的團(tuán)隊(duì)成員之間交流。
(5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制。
【例題5-10】(2012真題)職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有( )。
A.有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐
B.有利于項(xiàng)目發(fā)展與管理的.連續(xù)性
C.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)較為專一
D.組織方式不受原有模式限制
E.相對(duì)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次
【答案】AB
【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無后顧之憂。(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。(3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡單，使之具有更大的靈活性。(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決。(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。
社會(huì)技術(shù)支持的管理：
社會(huì)技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的，對(duì)于工程項(xiàng)目來說，主要采取以下形式：與專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系，專家網(wǎng)絡(luò)、專家?guī)斓慕ⅲ约皩＜椅瘑T會(huì)和顧問體系的設(shè)立等。
1.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系
隨著社會(huì)分工的細(xì)化，各種專業(yè)機(jī)構(gòu)逐步形成和發(fā)展起來。從各專業(yè)技術(shù)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，到經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)分析、各類管理等專業(yè)機(jī)構(gòu)等無所不在。在工程項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)過程中，及時(shí)與這些機(jī)構(gòu)建立必要的聯(lián)系，進(jìn)行必要的交流是十分重要的：
2.松散的專家網(wǎng)絡(luò)
社會(huì)上的專家系統(tǒng)十分龐大，但作為一個(gè)工程項(xiàng)目來說，不可能也不需要組織所有的各方面的專家來提供服務(wù)。在工程項(xiàng)目中大部分專家的聯(lián)系與獲取是通過專家之間的相互推薦或與項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的人士的推薦，這就是松散的專家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
這種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平時(shí)不需要特意的維護(hù)與專人管理，只有在需要時(shí)才去聯(lián)系與組織。松散的專家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的把握關(guān)鍵是掌握幾個(gè)與社會(huì)上的專家有一定聯(lián)系的關(guān)鍵“結(jié)點(diǎn)”，掌握這些結(jié)點(diǎn)，也就掌握了專家網(wǎng)絡(luò)。
3.專家?guī)煜到y(tǒng)
松散的專家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有時(shí)在時(shí)間與專家質(zhì)量上難以保證項(xiàng)目的需要。為此，項(xiàng)目管理單位特別是工程咨詢單位往往建立自己的專家?guī)煜到y(tǒng)。
在建立專家?guī)煜到y(tǒng)時(shí)要做一系列的準(zhǔn)備工作，包括專家推薦，征求意見(包括將被入庫的專家本人的意見)，專業(yè)分類，資料收集(包括專家的個(gè)人簡歷、受教育背景、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好等)，建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，資料入庫等，并委派專人進(jìn)行管理。
在建立專家?guī)煜到y(tǒng)后還要注意隨時(shí)根據(jù)項(xiàng)目情況及專家情況進(jìn)行系統(tǒng)更新，以保證項(xiàng)目工作中的需要。
4.專家委員會(huì)
專家委員會(huì)是高一層次的專家支持系統(tǒng)，也是在管理與組織上更加正規(guī)的專家系統(tǒng)。專家委員會(huì)的成員往往是各方面具有較高資歷和豐富經(jīng)驗(yàn)的專家與學(xué)者。專家委員會(huì)往往承擔(dān)其所在組織的某項(xiàng)工作內(nèi)容，如重大項(xiàng)目的審定、重大方案的審查等。
為保證專家委員會(huì)工作的成效，在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)兼職或?qū)Ｂ毜?設(shè)立一些部門或人員從事專家委員會(huì)的事務(wù)工作，如議題的安排、會(huì)議的通知、有關(guān)材料的準(zhǔn)備等。
5.顧問體系
相對(duì)于專家委員會(huì)來說，顧問體系是屬于半松散的高級(jí)專家系統(tǒng)。擔(dān)任顧問的往往是資歷較深或德高望重的專家或社會(huì)人士。顧問體系可以是單一的，也可以以顧問委員會(huì)形式出現(xiàn)。
顧問們往往不像專家委員會(huì)那樣有特定的工作，而只是在特定的場(chǎng)合與時(shí)機(jī)才出現(xiàn)，如組織中特別重大的事件等。在許多組織機(jī)構(gòu)中顧問往往沒有發(fā)揮到專家的作用，取而代之的是陪襯作用，這也是項(xiàng)目管理當(dāng)中要盡可能避免的問題。
銀行對(duì)貸款項(xiàng)目的評(píng)估：
(一)借款人資信評(píng)價(jià)
1.借款人概況
2.經(jīng)營者素質(zhì)
3.借款人經(jīng)營情況及未來發(fā)展前景
4.借款人財(cái)務(wù)狀況及償債能力評(píng)估
主要包括資產(chǎn)負(fù)債分析，盈利能力分析，現(xiàn)金流量分析。主要評(píng)價(jià)指標(biāo)有：
(1)償債能力分析：
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債
速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債
保守速動(dòng)比率=(現(xiàn)金+短期證券+應(yīng)收賬款凈額)/流動(dòng)負(fù)債
【例題2-13】(2010真題)某企業(yè)有固定資產(chǎn)560萬元，流動(dòng)資產(chǎn)120萬元，存貨50萬元，負(fù)債200萬元，其中流動(dòng)負(fù)債100萬元，則其速動(dòng)比率是( )。
A.2.8
B.1.2
C.0.7
D.0.5
【答案】C
【解析】速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債=(120-50)/100=0.7
利息支付倍數(shù)=稅息前利潤/利息費(fèi)用
長期負(fù)債與營運(yùn)資金比率=長期負(fù)債/(流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均應(yīng)收賬款
(2)資本結(jié)構(gòu)分析
股東權(quán)益比率=(股東權(quán)益總額/資產(chǎn)總額)×100%
資產(chǎn)負(fù)債比率=(負(fù)債總額/資產(chǎn)總額)×100%
長期負(fù)債比率=(長期負(fù)債/資產(chǎn)總額)×100%
股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率=(股東權(quán)益總額/固定資產(chǎn)總額)×100%
(3)經(jīng)營效率分析
(4)盈利能力分析
(5)投資收益分析
投資收益率=投資收益/平均投資額
(6)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析
資本化比率=[長期負(fù)債合計(jì)/(長期負(fù)債合計(jì)+所有者權(quán)益合計(jì))]×100%
固定資產(chǎn)凈值率=(固定資產(chǎn)凈值/固定資產(chǎn)原值)×100%
資本固定化比率=[(資產(chǎn)總計(jì)-流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì))/所有者權(quán)益合計(jì)]×100%
【例題2-14】(2011真題)某企業(yè)長期負(fù)債為800萬元，短期負(fù)債為200萬元，所有者權(quán)益為200萬元，年利潤為200萬元，則該企業(yè)的資本化比率為( )。
A.80%
B.50
C.25%
D.10%
【答案】A
【解析】資本化比率=[長期負(fù)債合計(jì)/(長期負(fù)債合計(jì)+所有者權(quán)益合計(jì))]×100%=800/(800+200)×100%=80%。參見教材P52。
5.借款人信用狀況評(píng)價(jià)
6.項(xiàng)目公司評(píng)價(jià)
(二)項(xiàng)目基本情況評(píng)價(jià)
了解11個(gè)方面
(三)貸款方式分析
為減少風(fēng)險(xiǎn)，還要對(duì)采用何種擔(dān)保方式貸款進(jìn)行分析，主要包括：①信用貸款方式;②保證擔(dān)保貸款方式;③抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款方式。
(四)銀行效益和貸款風(fēng)險(xiǎn)分析
(五)項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)
總結(jié)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，提出是否貸款、貸款額度、貸款期限、還款方式和風(fēng)險(xiǎn)防范措施等方面的結(jié)論和建議。
招標(biāo)資格：
1.自行招標(biāo)
招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜。招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)的，應(yīng)具備下列條件：
(1)具有項(xiàng)目法人資格(或者法人資格);
(2)具有與招標(biāo)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)的工程技術(shù)、概預(yù)算、財(cái)務(wù)和工程管理等方面專業(yè)技術(shù)力量;
(3)有從事同類工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)的經(jīng)驗(yàn);
(4)設(shè)有專門的.招標(biāo)機(jī)構(gòu)或者擁有3名以上專職招標(biāo)業(yè)務(wù)人員;
(5)熟悉和掌握招標(biāo)投標(biāo)法及有關(guān)法規(guī)規(guī)章。
不具備上述條件的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資格的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代理施工招標(biāo)。
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