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自學考試《旅游法規》考點練習：旅行社管理法律制度
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一、單項選擇題
1.國內旅游業務，僅限于( D )。
A.入境旅游業務 B.出境旅游業務C國際旅游業務D.中國內地居民在境內旅游的業務
2.設立經營國內旅游業務，入境旅游業務，出境旅游業務的旅行社，注冊資本不得少于( C )。
A.50萬元人民幣 B.100萬元人民幣C，30萬元人民幣D.200萬元人民幣
3.符合條件的經營國內，入境游旅行社，每增加一個分社，增存質量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.20萬元人民幣
4.符合條件的經營國內，入境，出境游旅行社，每設立一個分社，增存質量保證金( A )。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.30萬元人民幣
5.根據《旅行社條例》規定，旅行社應當制作和保存完整的業務檔案。保存期最低為(A )年。
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年
6.旅行社違反《旅行社條例》及其實施細則的規定，情節嚴重的，由( C )吊銷其經營許可證。
A。工商部門 B.公安部門 C.旅游行政管理部門 D.司法部門
7.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國旅游，由于境外接待社的過失，使旅游者權益遭受嚴重侵害。根據《旅行社條例》規定，旅游者應該向( A )索賠。
A.甲旅行社 B.境外接待社 C甲旅行社和境外接待社 D.甲旅行社或境外接待社
8.旅行社轉讓、出租、出借旅行社業務經營許可證的，由旅游行政管理部門( A )，并沒收違法所得;情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證。
A.責令停業整頓1個月至3個月 B.處1萬元以下的罰款：
C.并處2萬元以上10萬元以下的罰款 D.處1萬元以上5萬元以下的罰款
9.《旅行社條例》指出，旅行社被吊銷旅行社業務經營許可的，其主要負責人在旅行社業務經營許可被吊銷之日起( A )不得擔任任何旅行社的主要負責人;
A.五年內 B.一年內 C.三年內 D.二年內
10.旅行社業務經營許可證有效期為( C )年。
A.1 B.2 C.3 D.5
11.旅行社投保旅行社責任保險采取的投保方式是( A )。
A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保
12.按照《旅行社投保旅行社責任保險規定》，出境旅游每人責任賠償限額為人民幣( D )萬元。
A.5 B.8 C.10 D.16
13.有權審批外資旅行社的旅游行政管理部門是 ( D )。
A.國家旅游局 B.各省級旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級以上旅游局
14.《旅行社條例》規定，旅游行政管理部門自收經營國內、入境、出境游旅行社設立申請之日起( C )，作出許可或不予許可的決定。
A.7個工作日內 B.15個工作日內 C.20個工作日內 D.60個工作日內
15. 旅行社設立分社的，應當持旅行社業務經營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起( C )個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。
A. 5 B.7 C.3 D. 10
16.旅行社設立分社，應持許可證副本向( C )辦理設立登記。
A.國家旅游局 B.擬設地省級旅游局 C.擬設地工商局 D.擬設地的縣級以上旅游局
17.旅行社責任保險的的受益人是( A )。
A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機構 D.旅行社或旅游者
18.以下對旅行社分社的敘述正確的是( A )。
A.分社的經營范圍不得超出設立社的經營范圍
B.設立分社的旅行社年接待旅游者要達到10萬人次以上
C.進入全國旅行社百強排名
D.旅行社每設立一個分社，需增交質量保證金50萬元
19.未取得相應的旅行社業務經營許可，經營旅游業務的，由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責令改正，沒收其違法所得，違法所得不足10萬或沒有違法所得的，( D )。
A.3000元以下 B.3000元以上、1萬元以下
C.5000元以上、2萬元以上 D.10萬元以上、50萬元以下
20.為進一步規范旅行社經營活動，保障(C )的合法權益，維護旅游市場秩序，為旅游者創造良好的旅游消費法制環境，國務院發布并于今年5月1日實施《旅行社條例》。
A.導游人員 B.旅行社 C.旅游者和旅行社 D.旅行社和導游人員
21.旅行社招攬、接待旅游者，應當制作和保存完整的業務檔案，保存期最低為( B )。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
22.《旅行社條例》對經營入境旅游業務旅行社要求的注冊資本和質量保證金分別是(B )。
A.150萬 30萬 B.30萬 20萬 C.100萬 30萬 D.100萬 60萬
23.根據《旅行社投保旅行社責任保險規定》，旅行社為國內旅游的旅游者辦理旅行社責任保險的保險金額不得低于的基本標準是( D )人民幣。
A.每位旅游者16萬元B.每位旅游者10萬元
C.每位旅游者3萬元D.每位旅游者8萬元
24.根據《旅行社條例》，當發生約定的解除旅游合同的情形時，(B )，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。
A.書面通知旅游者B.經征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者 D.經征得旅游者商定
25.《旅行社條例》規定，外商投資旅行社不得經營中國內地居民( C )及赴港、澳、臺旅游的業務，但是另有規定的除外。
A.國內旅游業務 B.出國旅游業務 C.出境旅游業務 D.特種旅游業務
26.《旅行社條例》規定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節嚴重的，由旅游行政管理部門責令停業整頓( A )。
A.一至三個月 B.三至六個月 C.六個月至一年 D.一年
27.《旅行社條例》規定，導游人員對發生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節嚴重的，由旅游行政管理部門( C )。
A.責令改正 B.罰款 C.吊銷導游證 D.沒收非法所得
28.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負責接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造成旅游者權益損失。旅游者的損失應當由( C )承擔。
A.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社
29、《旅行社條例》規定，設立從事出境旅游業務的旅行社，所繳質量保證金為(D )。
A、10萬元人民幣 B、20萬元人民 C、120萬元人民幣 D、140萬元人民幣
30、根據《旅行社條例》的規定，申請人應在收到旅行社業務經營許可證的( C )內，持批準設立文件和許可證到工商行政管理部門領取營業執照。
A、20個工作日 B、30個工作日 C、60個工作日 D、90個工作日
31、國家旅游局發布《旅行社質量保證金暫行規定》及其實施細則的時間是( C )。
A、1991年 B、1993年 C、1995年 D、1997年
32、旅游者一行報名參加甲社組織的港、澳五日游。甲社未征得旅游者書面同意，擅自將已簽約的旅游者轉讓給乙社出團。若旅游者受到傷害，相應的法律責任由( A )
A甲旅行社 B 乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D 甲旅行社和乙旅行社
二、多項選擇題
1.旅行社根據業務經營和發展的需要，按相關規定，可以設立的分支機構有( AC )。
A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯絡處 E.代表處
3.外商投資旅行社，經審批，可以經營( ABE )。
A.入境旅游業務 B.國內旅游業務 C.中國境內居民赴外國旅游業務
D.中國境內居民赴港澳臺旅游業務 E.特種旅游項目
4.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款：( ABC )。
A.未取得相應的旅行社業務經營許可，經營國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務的;
B.分社的經營范圍超出設立分社的旅行社的經營范圍的
C.旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外的活動的
D.設立分社未在規定期限內向分社所在地旅游行政管理部門備案的;
E.國家旅游局認定的其他超范圍經營活動
5.下列不適用旅行社質量保證金進行賠償的情形有( AE )。
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實的;
C.旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。
D.人民法院已從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款
E.司法機關已經受理的
6.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的，處1萬元以下的罰款：( ABC )。
A.變更名稱、經營場所、法定代表人等登記事項或者終止經營，未在規定期限內向原許可的旅游行政管理部門備案，換領或者交回旅行社業務經營許可證的;
B.設立分社未在規定期限內向分社所在地旅游行政管理部門備案的
C.不按照國家有關規定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料的
D.認為旅游經營者沒有提供質價相符的旅游服務的
E.認為旅游經營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的
7.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月：( ABCDE )。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規定的事項
C.未取得旅游者同意，將旅游業務委托給其他旅行社;
D將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
8.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正，停業整頓1個月至3個月;情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證：( ABC )。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務費用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務費用的旅游團隊的
D.拒不履行旅游合同約定的義務的
E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的
9.根據《旅行社條例》規定，旅行社的設立應符合下列條件( ABC )。
A. 有固定的經營場所 B. 有必要的營業設施
C. 有不少于30萬元的注冊資本 D.取得會計師以上職稱的專職財會人員
E.經營出境旅游業務者還需增存質量保證金120萬元
10.申請開辦旅行社必須提交的文件有( ABCDE )。
A.設立申請書 B. 法定代表人履歷表及身份證明 C. 企業章程
D. 經營場所的證明 E. 工商行政管理部門出具的《企業名稱預先核準通知書》
11設立社應當加強對分社和服務網點的管理，對分社實行統一的 ( ABDE )。
A人事 B. 財務 C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規范
12.旅行社與旅游者簽訂合同應就下列內容明確約定( ABCDE )。
A. 旅游行程的出發地、途經地和目的地;
B. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;
C. 旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間;
D. 旅游者自由活動的時間和次數
E,需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
13.旅行社責任保險的投保范圍包括( ABE )。
A.對旅游者必要的施救費用
B.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動時間內發生的人身損害
E.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
14. 根據規定，旅行社應當對旅行社依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險( ABCDE )。
A. 旅游者人身傷亡賠償責任;
B. 旅游者因治療支出的交通、醫療費賠償責任;
C. 旅游者傷亡處理和遺體遣返費用賠償責任;
D. 由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
E. 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任
15.下列情況中適用保證金進行賠償的情況有( AC ) 。
A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游行政管理部門查證屬實的。
B、旅行社服務未達到國家標準或者行業標準的
C.旅行社因解散，破產，或其他原因造成旅游者預交旅游費損失的
D.旅游者在旅游期間發生人身意外事故的
16.以下情況中，不屬旅行社責任保險客體的是( ABC ) 。
A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發生的人身、財產損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責任
D.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
17.以下對旅行社違反《旅行社投保旅行社責任保險規定》的處罰措施，正確的是( ABCD )
A.未投保旅行社責任保險的，由旅游行政管理部門責令限期改正;逾期不改正的，責令停業整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責任保險的責任范圍，小于本規定要求的，或者投保旅行社責任保險的金額低于本規定的基本標準的，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監督檢查的，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責令停業整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D.未投保旅行社責任保險情節嚴重的，可以吊銷其《旅行社業務經營許可證》
18.關于旅行社責任保險的期限和金額的規定主要有 ( ABD )。
A.旅行社責任保險的期限為一年
B.旅行社辦理國內旅游旅行社責任保險的每人責任賠償限額不得低于8萬元
C.國內旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風險旅游項目可以另行與保險公司協商投保附加保險事宜
19.旅行社業務年報的經營和財務信息等統計資料的內容包括( ABCD )。
A. 旅行社基本情況 B. 旅行社經營情況 C. 旅行社組織接待情況 D. 旅行社安全質量信譽情況
20.下列屬于質量保證金賠償范圍的是(AD )。
A.旅行社違約侵害旅游者合法權益，查證屬實的B.旅行社服務未達到國家標準、行業標準的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破產、解散造成預收旅行費損失的
21.《旅行社條例》規定，設立社應當加強對分社和服務網點的管理，對服務網點實行(BC)的制度規范。
A.統一人事 B.統一財務 C.統一招徠 D.統一接待
22.《旅行社條例》規定，未取得相應的旅行社業務經營許可證，擅自經營旅游業務的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰：( BCD)。
A.警告 B.責令改正 C.沒收非法所得 D.最高處50萬元罰款
23.依據《旅行社投保旅行社責任保險規定》，下列不屬于旅行社除外責任的是( ABC) 。
A.因旅游者個人過失導致的人身或財產損失B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發生的責任爭議引起的訴訟費用
24.根據《旅行社條例》及其《實施細則》的規定，旅行社的基本職責包括 (ABCD )。
A.提供真實可靠的信息B.旅行社應與旅游者簽訂合同
C.提供的服務符合保障旅游者人身、財產安全需要D.聘用合格導游和領隊
25.依據《旅行社條例》，下列關于旅行社業務經營規則的命題正確的是(CD )。
A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區旅游
B.安排的旅游活動不得超出業務經營范圍
C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規的內容
D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者
26、外商投資旅行社，經審批，可以經營( AB )。
A、 入境旅游業務 B、國內旅游業務 C、邊境旅游業務 D、港澳臺旅游業務
三、判斷題
1.旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的，或者不投保旅行社責任險的。由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的，處1萬元以下的罰款。( × )
2.旅行社從事旅游業務經營活動，必須投保游客人身意外傷害險。( × )
3.旅行社質量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監督和管理，用于保障旅游者權益的專用款項。( √ )
4.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。( × )
5.旅行社分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業管理，在管理、財務等方面可以和設立社不一樣。( × )
6. 旅行社自交納或者補足質量保證金之日起2年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%，并向社會公告。( × )
7.旅行社可自愿投保旅行社責任險，并建議旅游者購買個人保險。( × )
8、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業務和和國內旅游、入境旅游、出境旅游三大主營業務( × )
9、約翰系美國來華留學生假期，隨中國旅行社到四川旅游，屬國內旅游業務(×)
10、香港張先生系來內地的大學生，假期隨中國旅游團到澳大利亞旅游，屬于出境業務(√)
11、旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。(√)
12、按照規定《旅行社條例》規定，旅行社增設服務網點，不需要增加質量保證金但要增加注冊資金。( × )
13、旅行社被吊銷旅行社業務經營許可的，其主要負責人在旅行社業務經營許可被吊銷之日起三年內不得擔任任何旅行社的主要負責人( × )
14、旅行社在銀行存入質量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年( ×)
15、旅行社存入、續存、增存質量保證金后7日內，應當向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續存、增存質量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達成的使用質量保證金的協議。( √)
16、旅行社自交納或者補足質量保證金之日起二年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%，并向社會公告。( ×)
17、旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起10個工作日內補足質量保證金。(× )
18.旅行社終止經營的，應返還質量保證金。 ( √ )
19.如旅游者不按規定時間參加旅游活動，旅行社可不予等候，對于因此造成的損失，旅行社有權要求賠償。 ( √ )
20.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，可以推薦旅游者購買相關的旅游者個人保險。(√ )
21.旅行社投保旅行社責任保險可以采取一團一保或按年度投保的方式。 (×)
22.旅行社門市部可以具有獨立的法人資格。 (× )
23.旅行社應將旅行社業務經營許可證的副本和營業執照一起懸掛于營業場所的顯要位置，以備有關部門監督檢查和旅游者、其他企業識別。 (×)
24.旅行社服務網點具有法人資格，為設立社招徠旅游者并提供旅游咨詢、宣傳服務及接待業務。×
25.依據《旅行社投保旅行社責任保險規定》，旅行社為出入境旅游的旅游者辦理旅行社責任保險的保險金額不得低于的基本標準是每位旅游者10萬元人民幣。×
26.《旅行社條例》規定，旅行社聘用導游人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當地最低工資標準的報酬。√
27、旅行社從事旅游業務，必須為旅游者投保游客人身意外傷害險。 ×
28、旅行社可以在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。×
29、旅行社組織旅游者出境旅游，因境外旅行社違約，使旅游者權益受到損害的，應由組團社負責向境外旅行社協調賠償。 ×
30、旅行社責任險的投保人、被保險人是旅行社，保險人是保險公司，受益人是旅游者。×
31、《旅行社條例》是國家旅游局制定頒布的。
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2017自學考試《旅游經濟學》考點練習題08-16