怎樣成為一個質量工程師

　　質量工程師含義

　　質量工程師，是指據有質量專業知識參加國家質量專業技術人員職業資格考試并依法獲得質量工程師資格證書并進行注冊的專業人員。

　　質量工程師考試

　　質量工程師考試(質量專業技術人員職業資格考試)是人事部和國家質量監督檢驗檢疫總局共同負責，日常工作是由國家質量監督檢驗檢疫總局質量管理司質量專業資格考試辦公室承擔，考務工作是由人事部人事考試中心組織。

　　質量工程師等級

　　質量工程師考試(質量專業技術人員職業資格考試)分為初級和中級兩個級別，通過初級考試的人員可聘任為助理工程技術員或者助理質量工程師;通過中級考試取得中級資格的人員可以聘任為質量工程師。

　　考試時間

　　質量工程師考試每年舉行一次，考試時間一般在6月中旬，2012年質量工程師考試時間為6月17日。

　　考試科目

　　初級考試科目為：《質量專業相關知識》、《質量專業基礎理論與實務》;

　　高級考試科目為：《質量專業綜合知識》、《質量專業理論與實務》。

　　參加質量工程師考試需在1個考試年度之內通過全部考試。考試通過后可以獲得人事部與國家質量監督檢驗檢疫總局用印的《質量專業技術人員職業資格證書》。取得證書的考生需要按照規定要所在市、區質量主管部門辦理登記手續。質量工程師含義

　　不同行業對質量工程師的定位不同，游戲規則也不同，同一行業處于供應鏈不同位置的公司對質量工程師的定位也不同，游戲規則同樣如此，但無論如何，作為一名合格的質量工程師，核心技能只有兩個，

　　第一： 基于已發生的問題，解決問題，解決問題有一套成熟的方法論，比如8D, Six Sigma;

　　第二： 基于概念階段，設計階段或未發生的問題，做失效模式和風險分析，提供風險消除或減輕方案，這個仍然有一套成熟的方法論，比如FMEA, SPC

　　具備哪些素質，因行業和所處位置而已，但無非誠實正直，善于溝通，快速學習能力，此外，要具備既能深入細微探究細節，又能從細微中退出放眼全局把握整體的能力;

　　【拓展閱讀】

　　1， 怎樣建立一個完整的QA部門。

　　人，特別是人才。在你要設立一個部門的時候那是多么的重要。這個可能大家都知道人才很重要。但是你沒有經歷過真的體會不到那種滋味，我就深有體會啊!我記得當時我忙得要死，又沒有人的時候，HR告訴我招到一個人的時候的那種喜悅，可以說比找個女朋友還高興。我從總公司過來的死后只帶了2個人，一個原來做DCC的文員，一個檢查員，加上我就3個人。當時員工20人。(順便說下現在QA有80人。生產員工有2000人，最多的時候達到2500人。)在人這方面當時我是這么做的。

　　1，馬上按照公司的發展計劃填寫QA職員和檢查員每月需要增加好多。然后叫HR趕快按照我的要求給我“找”人，注意是“找”不是“招”。可以相象當時是多么的緊急。

　　2，馬上到培訓部去找檢查員的苗子，然后送到總公司去培訓。

　　3，在總公司找了3個人過來支援，一個是管理IPQC/FQC的拉長，一個是QE技術員。在3線并行下，人的問題基本得到解決。

　　人慢慢開始多起來，那么人員的管理問題就突顯出來了。特別是基層檢查員的管理。開始人少的時候我還可以全部統一管理，但是后來我發現不行，為什么?因為每個人都以為我是他們直接上司，所以出了問題都來找我。并且相互之間誰都不鳥誰。夠熱的這是要出現內亂的前兆啊!所以當時我及時的作出調整：

　　1， 帶過來哪個文員我把她作為主管來培訓，把DCC/IQC和OQC給她管理。她也很樂意。嘿嘿!2， 提升一個比較出色的檢查員起來做助理拉長，管理IPQC和OQC。這個時候QA的組織架構就出先雛形了。她們2個加上一個新來的QE技術員就直接REPORT給我。其它的檢查員就分別REPORT給他們。嘿嘿，這樣一來我解放出來了，也給下面的人一個希望，同時又在為以后的發展奠定基礎。一箭3雕啊!當然人員的管理不是那么簡單就搞得定的，后面還出現了很多問題，比如有的中層干部覺得自己有料了，老板該加工資了，老板你不給我加我就要走。但是在我的管理中就沒有出現這種情況，為什么?因為我都是主動去問到我下面的人加工資的，而且加所少他們自己填，我就丟一句，“反正你看到填，太高了HR不會批，你就別找我;太低了你又虧了自己，也別來找我。”但是每次他們提交上的單我都是在上面加幾百，還是當到他們面加。工資是一方面，另外一方面就是內部外部矛盾導致很多人員流失。有句話說得好，林子大了什么鳥都有，QA也不例外。

　　人多了后總有那么些人是在搗亂的。所以內部矛盾就裸露出來了，這個時候我是這樣解決的：基層人員就交給他們的直接上司去處理，但是在處理前我要聽你想怎么處理，我認為OK了就可以執行。大家別以為我是在找盾牌，我這個人沒有哪個習慣。我的管理方式就是我下面的人出了問題那都是我來抗的，我不會推到下面的兄弟身上。所以在處理之前我就跟我直接下屬說了，就照你的辦，出了問題我來抗。外部矛盾基本都是溝通問題，所以我才在上面總結前2年工作經驗的時候說溝通是QA的第一必修課。這個時候我就會教他們怎么去溝通。溝通的方法很多，具體到每件事所用的溝通方法又不一樣。我就用我第4個老板的話來總結：損人不利己的事千萬別做;損人利自己的事少做;既不損人，又利自己的事情一定要做。

　　所以在做事前你想到這樣的原則，就不會出現溝通問題了。

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