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2017項(xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯總
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1. 職業(yè)概況
1.1 職業(yè)名稱
項(xiàng)目管理師。
1.2 職業(yè)定義
掌握項(xiàng)目管理的原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行和收尾過程的活動(dòng),確保項(xiàng)目能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
1.3 職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:項(xiàng)目管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
1.4 職業(yè)環(huán)境
室內(nèi)、室外。
1.5 職業(yè)能力特征
身體健康,具有一定的觀察、理解、計(jì)算、判斷、應(yīng)變、表達(dá)、交流、協(xié)調(diào)及自主學(xué)習(xí)的能力。
1.6 基本文化程度
高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。
1.7 培訓(xùn)要求
1.7.1 培訓(xùn)期限
全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:項(xiàng)目管理員不少于90標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);助理項(xiàng)目管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);項(xiàng)目管理師和高級(jí)項(xiàng)目管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
1.7.2 培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),一定的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)教師也應(yīng)具有相應(yīng)級(jí)別:培訓(xùn)項(xiàng)目管理員和助理項(xiàng)目管理師的教師應(yīng)具有項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)講師以上(含講師)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)項(xiàng)目管理師的培訓(xùn)教師應(yīng)具有高級(jí)項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)副教授以上(含副教授)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)高級(jí)項(xiàng)目管理師的教師應(yīng)具有高級(jí)項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書2年以上或有關(guān)專業(yè)副教授以上(含副教授)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備
可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室;有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施;室內(nèi)光線、通風(fēng)、衛(wèi)生條件良好。有專門的網(wǎng)上培訓(xùn)條件(包括硬件和軟件);有輔導(dǎo)答疑教師。
1.8 鑒定要求
1.8.1 適用對(duì)象
從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。
1.8.2 申報(bào)條件
項(xiàng)目管理員(具備以下條件之一者)
1) 取得高中畢業(yè)證(或同等學(xué)歷)學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)項(xiàng)目管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
2) 管理專業(yè)大專以上學(xué)歷,從事項(xiàng)目管理工作1年以上。
助理項(xiàng)目管理師(具備以下條件之一者)
1) 取得本職業(yè)項(xiàng)目管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)助理項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
2) 具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)助理項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
3) 具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)助理項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
4) 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)助理項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
項(xiàng)目管理師(具備以下條件之一者)
1) 取得本職業(yè)助理項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
2) 具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷),申報(bào)前從事本職業(yè)工作5年以上,擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)2年以上,經(jīng)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
3) 取得本專業(yè)研究生學(xué)歷(或同等學(xué)歷),申報(bào)前從事本職業(yè)3年以上,擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)1年以上,能夠管理一般復(fù)雜項(xiàng)目,經(jīng)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
高級(jí)項(xiàng)目管理師(具備以下條件之一者)
1) 取得本職業(yè)項(xiàng)目管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
2) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,并擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作1年以上,負(fù)責(zé)過2-4項(xiàng)以上復(fù)雜項(xiàng)目管理工作,取得一定的工作成果(含研究成果,獎(jiǎng)勵(lì)成果,論文著作),經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
3) 本科以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)8年以上,并擔(dān)任項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作3年以上,負(fù)責(zé)過3-5項(xiàng)大型復(fù)雜項(xiàng)目管理工作,并取得一定的工作成果(含研究成果,獎(jiǎng)勵(lì)成果,論文著作),經(jīng)高級(jí)項(xiàng)目管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
1.8.3 鑒定方式
分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷筆試或者上機(jī)考試的方式。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。項(xiàng)目管理師、高級(jí)項(xiàng)目管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。
1.8.4 考評(píng)人員與考生配比
理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1:20,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員;專業(yè)能力考核考評(píng)員與考生配比為1:20,每個(gè)考場(chǎng)不少于2名考評(píng)員,評(píng)審委員不少于5人。
1.8.5 鑒定時(shí)間
理論知識(shí)考試時(shí)間為90分鐘,專業(yè)能力考核時(shí)間為90分鐘。綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。
1.8.6 鑒定場(chǎng)所設(shè)備
標(biāo)準(zhǔn)教室。綜合評(píng)審在條件較好的小型會(huì)議室進(jìn)行,室內(nèi)需配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影設(shè)備等,室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。
2. 基本要求
2.1 職業(yè)道德
2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)
2.1.2職業(yè)守則
(1) 愛國(guó)守法,遵守行業(yè)規(guī)范
(2) 敬業(yè)愛崗,盡責(zé)守信,熱情主動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神
(3) 維護(hù)客戶利益,保守秘密
2.2 基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1項(xiàng)目管理知識(shí)
(1) 項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
(2) 項(xiàng)目管理的概念、主要內(nèi)容及意義
(3) 項(xiàng)目管理領(lǐng)域基本知識(shí)
(4) 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程與國(guó)際項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)體系
2.2.2項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)
(1) 項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期
(2) 項(xiàng)目利益相關(guān)人
(3) 項(xiàng)目組織的概念、類型及其影響
(4) 項(xiàng)目經(jīng)理的作用
(5) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
2.2.3相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí)
(1) 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
(2) 合同法的相關(guān)知識(shí)
3.工作要求
本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目管理員、助理項(xiàng)目管理師、項(xiàng)目管理師、高級(jí)項(xiàng)目管理師的要求依次遞進(jìn),高級(jí)別包含低級(jí)別的要求。
3.1 項(xiàng)目管理員
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 |
(一)范圍計(jì)劃 |
能夠界定項(xiàng)目的范圍 |
項(xiàng)目范圍的基本知識(shí) |
(二)進(jìn)度計(jì)劃 |
1.能夠看懂橫道圖和里程碑圖 2.能正確理解活動(dòng)之間的時(shí)序關(guān)系 |
進(jìn)度計(jì)劃的基本概念 |
|
(三)費(fèi)用計(jì)劃 |
能夠看懂費(fèi)用計(jì)劃與資源說明書 |
有關(guān)費(fèi)用計(jì)劃編制的基礎(chǔ)知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量計(jì)劃 |
能夠看懂質(zhì)量計(jì)劃的有關(guān)文件 |
ISO9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí) |
|
(五)采購(gòu)計(jì)劃 |
能夠看懂項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的基本內(nèi)容 |
采購(gòu)計(jì)劃的基本知識(shí) |
|
(六)綜合計(jì)劃 |
能夠看懂項(xiàng)目計(jì)劃書 |
項(xiàng)目計(jì)劃編制的基本概念 |
|
二、
項(xiàng)
目
執(zhí)
行 |
(一)計(jì)劃執(zhí)行 |
能夠按照項(xiàng)目計(jì)劃書的具體要求參與項(xiàng)目的執(zhí)行 |
項(xiàng)目所涉及應(yīng)用領(lǐng)域的基本知識(shí) |
(二)質(zhì)量保證 |
能夠做好質(zhì)量記錄 |
質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的基本知識(shí) |
|
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
能夠與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員建立良好的合作關(guān)系 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本知識(shí) |
|
(四)溝通 |
能夠參與項(xiàng)目的溝通 |
項(xiàng)目溝通的基本知識(shí) |
|
(五)采購(gòu) |
1.能夠參與起草采購(gòu)需求文件 2. 能夠參與簡(jiǎn)單的采購(gòu)工作 |
采購(gòu)基本知識(shí) |
|
三、
項(xiàng)
目
控
制 |
(一)范圍控制 |
能夠記錄項(xiàng)目的完成程度,做好范圍變更記錄,并建立文檔 |
范圍變更控制方法 |
(二)進(jìn)度控制 |
能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目進(jìn)度的變化和因素,并報(bào)告 |
進(jìn)度調(diào)節(jié)基本方法 |
|
(三)費(fèi)用控制 |
能夠判斷項(xiàng)目費(fèi)用是否已經(jīng)偏離原定的項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃 |
費(fèi)用控制基礎(chǔ)知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量控制 |
1.能夠鑒別項(xiàng)目的過程或交付物是否符合質(zhì)量要求 2.能夠填寫質(zhì)量報(bào)表 |
1.統(tǒng)計(jì)抽樣的基本方法 2.質(zhì)量報(bào)表的填寫方法 |
|
(五)溝通控制 |
能夠識(shí)別信息發(fā)送的屬性 |
信息發(fā)送的屬性 |
3.2 助理項(xiàng)目管理師
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、
項(xiàng)
目
啟
動(dòng) |
(一)需求分析 |
能夠?qū)π枨筮M(jìn)行調(diào)查分析 |
需求分析的基本原則 |
(二)可行性研究 |
1.能夠搜集信息、資料,并提出意見、建議 2.能夠協(xié)助起草可行性研究報(bào)告 |
1.?dāng)?shù)據(jù)處理基本知識(shí) 2.可行性研究報(bào)告起草的基本知識(shí) |
|
二、 |
(一)范圍計(jì)劃 |
能夠繪制小型項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)圖 |
工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)的基本知識(shí) |
(二)進(jìn)度計(jì)劃 |
1.能夠收集相似項(xiàng)目的歷史信息 2.能夠編制工作活動(dòng)清單 3.能夠確定各活動(dòng)之間的邏輯和相互依賴關(guān)系,并形成文檔 4.能夠估算活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間 5.能夠說明項(xiàng)目進(jìn)展過程的主要里程碑事件 |
1.工作活動(dòng)清單的編制方法 2.橫道圖的繪制方法 3.里程碑圖的繪制方法 |
|
(三)費(fèi)用計(jì)劃 |
1.能夠收集項(xiàng)目活動(dòng)類似工作所需資源和費(fèi)用的信息 2.能夠編制與費(fèi)用相關(guān)的資源類型和數(shù)量說明書 |
1.資源說明書的編制原則和方法 2.有關(guān)費(fèi)用計(jì)劃編制的一般知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量計(jì)劃 |
1.能夠參與編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 2.能夠選擇用于質(zhì)量管理的檢查表 |
1.質(zhì)量管理原則及質(zhì)量計(jì)劃一般知識(shí) 2.檢查表的編制原則 |
|
(五)人力資源管理計(jì)劃 |
能夠協(xié)助項(xiàng)目管理師編寫人力資源管理計(jì)劃 |
人力資源管理計(jì)劃編寫的原則和方法 |
|
(六)溝通計(jì)劃 |
1.能夠通過分析項(xiàng)目利益相關(guān)人的特點(diǎn),確立溝通需求 2.能夠參與編制溝通計(jì)劃 |
1.項(xiàng)目利益相關(guān)人分析的方法 2.溝通計(jì)劃編制的方法 |
|
(七)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
1.能夠識(shí)別項(xiàng)目過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) 2.能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史資料,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響及其發(fā)生的概率 |
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一般知識(shí) 2.風(fēng)險(xiǎn)量化的一般知識(shí) |
|
(八)采購(gòu)計(jì)劃 |
1.能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析 2.能夠協(xié)助編制招標(biāo)文件 |
1.招投標(biāo)的一般知識(shí) 2.合同的分類 |
|
(九)綜合計(jì)劃 |
能夠協(xié)助起草項(xiàng)目的綜合計(jì)劃 |
各項(xiàng)計(jì)劃的綜合協(xié)調(diào)方法 |
|
三、 |
(一)計(jì)劃執(zhí)行 |
能夠記錄項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況,并分析出問題產(chǎn)生的原因 |
計(jì)劃執(zhí)行狀況檢查方法 |
(二)質(zhì)量保證 |
能夠落實(shí)質(zhì)量保證措施 |
質(zhì)量保證的基本知識(shí) |
|
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
能夠協(xié)助項(xiàng)目管理師改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通的技巧和方法 |
|
(四)溝通 |
能夠利用溝通技巧和工具進(jìn)行溝通 |
溝通方法和工具的基本知識(shí) |
|
(五)采購(gòu) |
1.能夠參與起草簡(jiǎn)單的采購(gòu)合同 2.能夠參與合同的談判和簽訂過程 |
1.采購(gòu)合同編制的知識(shí) 2.采購(gòu)的談判方法 |
|
四、
項(xiàng)
目
控
制 |
(一)范圍控制 |
能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目范圍變更的因素 |
影響項(xiàng)目范圍變化的知識(shí) |
(二)進(jìn)度控制 |
1.能夠及時(shí)記錄項(xiàng)目的進(jìn)展情況 2.能夠及時(shí)匯總影響進(jìn)度的變更和因素 |
1.掌握進(jìn)度執(zhí)行情況的知識(shí) 2.進(jìn)度控制軟件的基本知識(shí) |
|
(三)費(fèi)用控制 |
能夠分析造成項(xiàng)目費(fèi)用偏離計(jì)劃的因素 |
1.費(fèi)用執(zhí)行情況測(cè)量的知識(shí) 2.費(fèi)用控制軟件基本知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量控制 |
能夠分析質(zhì)量偏差的趨勢(shì)和原因 |
質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí) |
|
(五)溝通控制 |
能夠發(fā)現(xiàn)溝通中的問題,并提出改進(jìn)建議 |
溝通執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)方法 |
|
(六)風(fēng)險(xiǎn)控制 |
能夠跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),并形成報(bào)告 |
風(fēng)險(xiǎn)控制的知識(shí)和方法 |
|
五、
項(xiàng)
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
能夠收集合同執(zhí)行過程中的資料并歸檔 |
合同管理的基本知識(shí) |
(二)管理收尾 |
1.能夠識(shí)別并收集與項(xiàng)目相關(guān)的各類記錄和文檔 2.能協(xié)助起草項(xiàng)目整體總結(jié)報(bào)告 |
報(bào)告的編寫知識(shí) |
3.3項(xiàng)目管理師
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、
項(xiàng)
目
啟
動(dòng) |
(一)需求分析 |
1.能夠識(shí)別需求,發(fā)現(xiàn)問題,提出項(xiàng)目構(gòu)思 2.能對(duì)影響需求的因素進(jìn)行必要的定性分析 |
• 項(xiàng)目選擇的知識(shí)和方法 • 需求分析方法 |
(二)可行性研究 |
1.能組織中小項(xiàng)目的可行性研究 2.能夠?qū)尚行詧?bào)告作出評(píng)價(jià) |
1.項(xiàng)目可行性研究的有關(guān)知識(shí) 2.項(xiàng)目方案比較法 |
|
二、
項(xiàng)
目
計(jì)
劃 |
(一)范圍計(jì)劃 |
能夠編寫項(xiàng)目范圍說明書及有關(guān)文件 |
1.成果分析方法 2.成本效益分析方法 3.項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù) 4.專家評(píng)定原則 |
(二)進(jìn)度計(jì)劃 |
1.能夠編制進(jìn)度計(jì)劃 2.能夠使用項(xiàng)目管理軟件編制進(jìn)度計(jì)劃 |
1.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編寫技術(shù)知識(shí) 2.資源平衡方法 3.項(xiàng)目管理軟件的使用方法 |
|
(三)費(fèi)用計(jì)劃 |
1.能夠編制資源計(jì)劃,確定完成項(xiàng)目所需要資源的種類以及每種資源的需要量 2.能夠?qū)Y源所需費(fèi)用進(jìn)行定量估算 3.能夠編制項(xiàng)目預(yù)算 |
1.項(xiàng)目資源計(jì)劃的知識(shí) 2.自上而下估算法 3.自下而上估算法 4.估算軟件工具的使用方法 5.項(xiàng)目預(yù)算的知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量計(jì)劃 |
1.能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量成本效益分析 2.能夠制訂項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 |
1.質(zhì)量成本分析的一般知識(shí) 2.質(zhì)量管理的知識(shí) 3.ISO9000質(zhì)量管理體系的知識(shí) |
|
(五)人力資源管理計(jì)劃 |
1.能夠確定項(xiàng)目組織中的角色、權(quán)限和職責(zé),并制定人員配備計(jì)劃 2.能夠根據(jù)人員配備計(jì)劃,進(jìn)行人員招聘,并明確組織人員的報(bào)告關(guān)系 3.能夠編制項(xiàng)目組織人員的培訓(xùn)計(jì)劃 |
1.人力資源管理知識(shí) 2.培訓(xùn)的知識(shí)和方法 |
|
(六)溝通計(jì)劃 |
能夠編制溝通計(jì)劃 |
溝通計(jì)劃編制方法 |
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(七)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
能夠編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制方法 2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā)方法 |
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(八)采購(gòu)計(jì)劃 |
能夠編制采購(gòu)計(jì)劃和有關(guān)文件 |
1.自制和外購(gòu)分析方法 2.合同類型的選擇原則 3.詢價(jià)知識(shí) |
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(九)綜合計(jì)劃 |
能夠擬訂項(xiàng)目計(jì)劃 |
綜合平衡的原則和方法 |
|
三、
項(xiàng)
目
執(zhí)
行 |
(一)計(jì)劃執(zhí)行 |
能夠指導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 |
1.工作授權(quán)的知識(shí) 2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的知識(shí) |
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
1.能夠組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氣氛 2能夠解決團(tuán)隊(duì)成員的矛盾和沖突,維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性 3.能夠評(píng)價(jià)績(jī)效,實(shí)施激勵(lì) |
1.團(tuán)隊(duì)組建方法 2.獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)估的知識(shí) 3.激勵(lì)理論 4.團(tuán)隊(duì)成員沖突管理的方法 |
|
(三)采購(gòu) |
1.能夠主持招標(biāo)工作 2.能夠評(píng)價(jià)投標(biāo)文件 3.能夠?qū)徍烁犊钌暾?qǐng) |
1.招投標(biāo)的一般知識(shí) 2.供方選擇的方法 |
|
四、
項(xiàng)
目
控
制 |
(一)范圍控制 |
1.能夠分析范圍變更影響,并提出建議 2.能夠在項(xiàng)目變更批準(zhǔn)時(shí)編制新的項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 |
范圍變更管理的知識(shí) |
(二)變更控制 |
1.能夠根據(jù)合同的變更,適當(dāng)?shù)馗马?xiàng)目計(jì)劃和其他有關(guān)文檔 2.能夠評(píng)價(jià)項(xiàng)目變更,進(jìn)行權(quán)衡,提出建議 |
項(xiàng)目整體變更管理的知識(shí) |
|
(三)進(jìn)度控制 |
1.能夠進(jìn)行偏差分析,找出影響進(jìn)度的原因 2.能夠調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃 |
1.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的應(yīng)用知識(shí) 2.進(jìn)度控制軟件工具的應(yīng)用知識(shí) |
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(四)費(fèi)用控制 |
1.能夠進(jìn)行費(fèi)用偏差分析,找出原因,采取措施 2.能夠更新預(yù)算 |
1.費(fèi)用審計(jì)的知識(shí) 2.費(fèi)用控制原理及過程 3.掙值分析知識(shí) 4.費(fèi)用控制軟件工具的應(yīng)用知識(shí) |
|
(五)質(zhì)量控制 |
1.能夠?qū)|(zhì)量的偏差采取糾正和預(yù)防措施 2.能夠調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 |
質(zhì)量控制原理及方法 |
|
(六)溝通控制 |
1.能夠編寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 2.能夠按溝通計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并能及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)利益相關(guān)人 |
趨勢(shì)分析法 |
|
(七)風(fēng)險(xiǎn)控制 |
能夠在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)執(zhí)行應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行更新 |
||
五、
項(xiàng)
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
1.能夠核實(shí)合同的全部條件和要求是否都得到滿足 2.能夠組織項(xiàng)目交接并正式結(jié)束合同 3.能夠組織合同歸檔工作 |
合同法 合同收尾的知識(shí)和方法 |
(二)管理收尾 |
1.能夠建立完整的項(xiàng)目檔案 2能夠組織項(xiàng)目組織內(nèi)部人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收 3.能夠組織項(xiàng)目總結(jié) |
1.項(xiàng)目驗(yàn)收的知識(shí)和方法 2.后評(píng)價(jià)的一般知識(shí) |
3.4 高級(jí)項(xiàng)目管理師
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
必備知識(shí) |
一、
項(xiàng)
目
啟
動(dòng) |
(一)需求分析 |
1.能夠明確項(xiàng)目需求 2.能夠善于與項(xiàng)目的利益相關(guān)人進(jìn)行充分的溝通 |
投資分析的知識(shí) |
(二)可行性研究 |
1.能夠組織多種項(xiàng)目可行性研究 2.能夠?qū)尚行詧?bào)告做出評(píng)價(jià)決策 |
1.項(xiàng)目評(píng)價(jià)的知識(shí) 2.投資環(huán)境與法規(guī)知識(shí) 3.貿(mào)易知識(shí) 4.系統(tǒng)工程模型與方法的有關(guān)知識(shí) |
|
二
項(xiàng)
目
計(jì)
劃 |
(一)范圍計(jì)劃 |
1.能夠創(chuàng)建多級(jí)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) 2.能夠在多項(xiàng)目的管理中審核項(xiàng)目的范圍,劃分項(xiàng)目之間的界面 3.能夠組織編制工作分解結(jié)構(gòu)詞典 |
多項(xiàng)目分解知識(shí) |
(二)進(jìn)度計(jì)劃 |
能夠制定多項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目之間的進(jìn)度 |
1.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的知識(shí)與方法 2.多項(xiàng)目平衡知識(shí) |
|
(三)費(fèi)用計(jì)劃 |
1.能夠?qū)彾?xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目估算和項(xiàng)目預(yù)算 2.能夠進(jìn)行多方案成本效益分析 3.能夠組織制定多項(xiàng)目的費(fèi)用管理計(jì)劃 |
項(xiàng)目費(fèi)用管理知識(shí) |
|
(四)質(zhì)量計(jì)劃 |
1.能夠制定項(xiàng)目的質(zhì)量方針 2.能夠指導(dǎo)建立項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系 |
1.質(zhì)量策劃知識(shí) 2.質(zhì)量改進(jìn)知識(shí) |
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(五)人力資源管理計(jì)劃 |
1.能夠建立項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和管理制度 2.能夠確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的分工和職責(zé) 3.能夠組織建立項(xiàng)目組織的招聘、考核、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度 |
1.組織理論 2.人力資源管理理論 |
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(六)溝通計(jì)劃 |
1.能夠制定發(fā)布信息的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則 2.能夠組織建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 3.能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)外重要關(guān)系 |
信息管理系統(tǒng)的知識(shí) |
|
(七)綜合計(jì)劃 |
1.能夠組織編制多項(xiàng)目的計(jì)劃 2.能夠制定項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估準(zhǔn)則 |
運(yùn)籌學(xué)模型知識(shí) |
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(八)采購(gòu)計(jì)劃 |
能夠?qū)徍隧?xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃 |
有關(guān)采購(gòu)法規(guī) |
|
(九)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
能夠?qū)徍隧?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估知識(shí) |
|
三、
項(xiàng)
目
執(zhí)
行 |
(一)計(jì)劃執(zhí)行 |
能夠監(jiān)督多項(xiàng)目的執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的關(guān)系 |
多項(xiàng)目管理知識(shí) |
(二)質(zhì)量管理 |
能夠?qū)|(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行審查,并監(jiān)督質(zhì)量管理計(jì)劃的執(zhí)行 |
質(zhì)量審核知識(shí) |
|
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
能夠提高項(xiàng)目成員及團(tuán)隊(duì)的能力 |
1.績(jī)效管理知識(shí) 2.企業(yè)文化的一般知識(shí) |
|
(四)溝通 |
1.能夠指導(dǎo)建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 2.能夠保證多項(xiàng)目之間的信息共享,避免信息的沖突,并有效地進(jìn)行傳輸 |
1.多項(xiàng)目管理中的信息分發(fā)方法 2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃知識(shí) |
|
(五)采購(gòu) |
1.能夠主持合同談判 2.能夠?qū)彾ǜ犊钋鍐?br style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px" /> 3.能夠根據(jù)合同,建立項(xiàng)目的支付系統(tǒng)和規(guī)章制度 |
1.國(guó)際招標(biāo)方式及程序 2.合同的談判與授予原則 |
|
四、
項(xiàng)
目
控
制 |
(一)范圍控制 |
1.能夠分析多項(xiàng)目范圍變更影響,并提出建議 2.能夠在范圍變更批準(zhǔn)后,指導(dǎo)多項(xiàng)目新的范圍計(jì)劃并修改文件 3.能夠在多項(xiàng)目執(zhí)行過程中審查可交付成果和工作成果 4.能夠協(xié)調(diào)多項(xiàng)目的范圍計(jì)劃執(zhí)行情況 |
多項(xiàng)目范圍變更控制的原則 |
(二)變更控制 |
1.能夠制定項(xiàng)目變更控制系統(tǒng) 2.能夠協(xié)調(diào)多項(xiàng)目之間的變更 3.能夠組織項(xiàng)目變更評(píng)價(jià),審定建議,并監(jiān)督實(shí)施 |
項(xiàng)目整體變更原則 |
|
(三)進(jìn)度控制 |
1.能夠指導(dǎo)建立進(jìn)度變更控制系統(tǒng) 2.能夠針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度偏差采取糾正措施 3.能夠協(xié)調(diào)多項(xiàng)目的進(jìn)度沖突 4.能夠預(yù)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)展趨勢(shì) |
多項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法 |
|
(四)費(fèi)用控制 |
1.能夠制定費(fèi)用控制系統(tǒng)所遵循的程序 2.能夠分析成本趨勢(shì),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和問題 3.能夠評(píng)審項(xiàng)目的成本和費(fèi)用狀況 |
費(fèi)用控制方法 |
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(五)質(zhì)量控制 |
1.能夠監(jiān)督質(zhì)量管理計(jì)劃的實(shí)施 2.能夠預(yù)測(cè)項(xiàng)目的質(zhì)量趨勢(shì) |
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(六)溝通控制 |
能夠監(jiān)督溝通管理計(jì)劃的實(shí)施 |
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(七)風(fēng)險(xiǎn)控制 |
1.能夠在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),對(duì)備用方案做出決策 2.能夠預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并采取相應(yīng)措施 |
風(fēng)險(xiǎn)處置權(quán)變理論 |
|
五、
項(xiàng)
目
收
尾 |
(一)合同收尾 |
1.能夠評(píng)價(jià)項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果 2.能夠組織合同的終止工作 3.能夠?qū)?xiàng)目成果的交付做出審批,指導(dǎo)項(xiàng)目交接 |
合同法知識(shí) |
(二)管理收尾 |
能夠組建項(xiàng)目評(píng)價(jià)小組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià) |
項(xiàng)目評(píng)價(jià)技術(shù) |
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