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2015年證券業從業人員資格考試常見問題
1. 以往的證券業從業人員資格考試帳號是否還可以繼續沿用?
為方便廣大考生報名，自2012年第四次證券從業人員資格考試起,考生新注冊的報考帳號可在今后的考試中繼續使用，無須重新注冊報名。考生可憑個人證件號碼(身份證 、軍官證和護照)登陸報名網站。
2. 證券業從業人員資格考試一般每年舉辦幾次?何時報名考試?
2015年證券業從業人員資格考試舉辦11次，其中證券從業資格考試(全國統考)4次，報名時間分別為1月、3月、6月、9月;從業人員預約式考試7次，報名時間分別為15年1月、5月、6月、9月。具體時間安排請關注中國證券業協會網站的相關公告。
3. 什么是預約式考試?
預約式考試，指考生可以通過互聯網進行考試注冊及報名，并在規定的范圍內選擇考試時間，經考試組織者確認后進行預約考試的模式。其實質是考生可以通過預約，選擇適合自己的考試時間，因此，我們將該考試模式稱為預約式考試。預約式考試有報名額度限制，報名按照時間優先、繳費優先的原則，并且只接受個人網上預約報名。具體內容詳見《證券業從業資格預約式考試規則》。
4. 首次參加證券業從業人員資格考試，不知道如何注冊帳號?
證券業從業人員資格考試采用在線報名，可登陸中國證券業協會網站“考試報名”鏈接到在線報名平臺進行注冊報考。考生注冊報考賬號后，可通過在線支付方式支付報名費用。具體流程詳情請參見報名須知中網上報名具體流程。
5. 是否可以使用郵局匯款支付考試費用?
自2015年第三次證券從業人員資格考試起，不再接受郵局匯款方式支付考試費用，請使用在線支付方式繳費。
6. 考生已繳費但是網上至今仍顯示“未繳費”，該如何處理?
由于網絡延時等原因可能會造成狀態刷新延遲，請在支付成功后耐心等候2小時左右。如2小時后網上仍顯示未繳費，請先核實用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應報名費用，確認已被扣除的可撥打021-61651128咨詢;如果確認未被扣款請重新支付。
7. 通過在線支付多支付了一次報名費，在什么時候以什么方式退回?
在線支付多繳的費用在考試結束后將統一退回至原繳費所持的銀行卡。注：退款手續費直接從報名費中扣除。
8. 如果有事無法參加考試，如何辦理退考?退款將以何種方式退回?
考生可在報名期間登陸報名網站，點擊“已報考科目”自行刪除科目，考生已支付的費用將在考試結束后統一原路退回，即在線支付的報名費用統一退回原繳費所持的銀行卡，考生可在考試結束后自行查詢銀行卡。但報名截止后無法退考，考生因故未去參加考試視為棄考，不予退款。
9. 報名系統中考生個人信息有誤，如何進行更改?
除姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生年月、報考城市、報考科目只能在報名期間修改，其余信息考生可隨時自行登陸網站進行修改 。
10. 考生的報考區域、報考科目有誤，如何進行更改?
考生可根據自身情況修改自己的報考區域和已報考科目。報名截止后無法修改報考區域及報考科目。
11. 如何打印準考證?何時開始打印?
開通準考證打印日期一般為考前5天�？忌蓱{報名時獲取的賬號和密碼登錄證券業從業人員資格考試頁面，自行打印準考證。
12. 證券業從業人員資格考試如何復查成績?是否需要付費?
考生可在成績公布后20日內申請成績復核服務，超過規定時間不予受理。成績復核僅限于檢查、核加各類題目的正確率、已得分數的計算、合計以及登錄是否有誤，成績復核后的成績為最終成績，不得再次復核。申請辦法如下：
(1)考生登陸http://kw.ata.net.cn/page/step1.asp;
(2)詳細填寫申請信息;
(3)在線支付服務費用(由考務公司收取20元);
(4)致電021-61651128轉人工服務(信息核實)，確認已經繳費;
(5)ATA在10個工作日內用掛號信方式寄出成績復核單。
13. 考試結束后多久公布成績?
全部科目考試結束后7個工作日可以查詢考試成績，具體時間請關注中國證券業協會網站的相關公告。
14. 如何申請發票?發票何時可以郵寄?郵寄方式是怎樣的?
需要發票的個人，須在報名截止日之前，登陸報名網頁申請，發票將于考試結束后統一安排郵寄。
15. 沒有在報名期間申請發票的個人考生，是否還可以補辦申請?
未申請但需要發票的個人，須在考試結束后3個月內，致電考試服務熱線021-61651128轉人工服務，進行申請，逾期將不再受理考生補開發票的申請。
16. 如果考試發票長期沒有收到，該怎么辦?
一般在報名期間申請發票的考生，我們都會在考試結束后14個工作日內郵寄出發票，但是由于郵寄比較緩慢，請考生耐心等待。如考試結束3個月后未收到發票，才可致電021-61651128轉人工服務咨詢。
17.通過考試的考生如何獲得成績合格證?
考試結束十個工作日后，考生可登錄中國證券業協會網站(www.sac.net.cn)通過“考試平臺”-“考試成績查詢”窗口查詢打印成績合格證。
18. 預約式考試成績的有效性?
成績合格的科目長期有效。
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