產品經理與交互設計師的核心區別是什么

　　這幾年國內互聯網發展迅速，很多設計工作流程都開始規范起來，但是交互設計這個階段還是處于一個很尷尬的階段。現實是除了中大型公司會設置交互設計師這個崗位，小公司基本都是產品經理一手抓，很多人不了解這兩者的區別，今天我們就來詳細說說。

　　一、定義

　　產品經理的職位大概是在 2013~2014 這段時間興起的，而交互設計的引入也比較晚，我們來看看維基百科是怎么定義這兩個職位的。

　　產品經理(英文：Product manager，縮寫：PM)也稱產品企劃，是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員，主要負責產品的研發、制造、營銷、渠道等工作。產品經理是很難定義的一個角色，如果非要一句話定義，那么產品經理是為終端用戶服務，負責產品整個生命周期的人。

　　產品經理的職責描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而異。即使是在相對較為一致的高科技行業，不同公司中的職位描述也是很不同的。

　　但通常認為產品經理的職責主要包括：產品經理負責調查并根據用戶的需求,確定開發何種產品, 選擇何種技術、商業模式等。并推動相應產品的開發組織, 她或他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他⼀系列相關的產品管理活動。

　　PM 關鍵職責

　　交互設計，又稱互動設計，(英文Interaction Design, 縮寫 IxD 或者 IaD),是定義、設計人造系統的行為的設計領域。人造物，即人工制成物品，例如，軟件、移動設備、人造環境、服務、可佩帶裝置以及系統的組織結構。交互設計在于定義人造物的行為方式(the "interaction",即人工制品在特定場景下的反應方式)相關的界面。

　　交互設計師首先進行用戶研究相關領域，以及潛在用戶，設計人造物的行為，并從有用性，可用性和情感因素等方面來評估設計質量。

　　從上面定義上我們可以大概了解產品經理的工作更重，需要對產品整個生命周期負責;而交互設計更注重的是人、機、界面交互過程的感受，也就是我們常說的用戶體驗。

　　二、兩者工作內容

　　從上面的定義的定義我們也可以大概了解兩者工作內容，但是實際工作中可能會不同，畢竟每個公司、團隊的工作方式不同，需要視具體情況來分析。兩者起碼有 50% 以上的工作是重合的，特別是在用戶調研、需求分析、出原型圖這幾個階段。

　　產品經理的核心價值：

　　一)行業認知及分析

　　1、對行業的認知

　　自己所處的行業的模式，是 OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的?

　　該行業中有哪些「玩家」?每個玩家之間的關系是怎樣的?上下游的流程是什么樣的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配，而是一種達到平衡協調的分配)

　　2、在行業的關系鏈中，有哪些環節是互聯網可以替代的?

　　二)需求分析及系統化

　　1、根據產品的發展方向，來進行相應的功能設計

　　2、把需求轉化為功能

　　理解需求

　　把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能

　　把需求轉化為工程師可理解的語言

　　3、設計出一個業務架構，來進行你的產品設計

　　對需求進行系統化的處理

　　注意功能之間的依存關系

　　4、項目管理

　　三)用戶體驗及產品設計

　　1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法

　　2、具體來說，就是進行原型設計(交互稿、PRD)

　　3、注意功能、邏輯、規則、算法

　　4、考慮用戶體驗

　　5、考慮視覺呈現

　　對以上三點從總體上看，可以發現：

　　『行業認知及分析』是決定正確的方向，也是最核心最有含金量的事情!最優秀最資深的產品經理都是做這個的。

　　『需求分析及系統化』是做正確的事情，具體執行的好不好，會直接影響產品的數據，關系到產品的成敗。

　　『用戶體驗及產品設計』是對正確的事的錦上添花，不是雪中送炭。是一種完善、優化、提升。即使不會這一條，也依舊可以做好產品經理。新入行的產品經理往往認為這一條就是產品經理的主要工作內容，而實際上這些是含金量最低的事情，可替代性也最強，甚至可以直接交給交互設計師來做。

　　按照重要性從高到低排序是：一 > 二 > 三。

　　交互設計師職責

　　從交互設計師的工作流程來說，交互設計師的職責首先是用戶調研，交互設計的定義中就提到要以用戶為中心，所以要去做用戶調研，用戶調研又包括定性、定量的研究，包括用戶訪談、專家訪談、用戶日志、電話訪談等，定量主要為問卷調查。

　　第二點是需求分析，在做了用戶研究之后你得到了許多信息、建議，你需要對這些信息進行整理、分類、辨別，其中可能也要有用戶建模、情境分析等。

　　第三點是要畫線框圖、流程圖、信息架構等對產品的架構、功能進行整理，形成初步的線框圖。

　　第四點就是測試，在產品基本功能出來了以后，一般快速簡單的方法是做紙面原型進行測試。現在也有很多可以直接跟設備對接的原型工具可以借鑒。參考標準可用尼爾森十大可用性原則。

　　第五點，在測試完成后，完善好的產品需要形成一個 Demo，有可能是物的 Demo，也可能是一個界面的 Demo，這個 Demo 最后要給視覺設計師和程序員來進行開發和設計。

　　最后把 Demo 提交之后，你還需要對其跟進，協助視覺設計師和技術人員完成產品研發。

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