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阿里交互設(shè)計師總結(jié)新人進(jìn)階方法
作為職場新人，第一次接觸到這樣專業(yè)的設(shè)計大團(tuán)隊還是蠻興奮和緊張的，團(tuán)隊的設(shè)計氛圍很好，師兄師姐們也都很熱情。那么交互設(shè)計師新人該如何盡快熟悉適應(yīng)工作環(huán)境呢?下面是小編收集的阿里交互設(shè)計師總結(jié)的新人進(jìn)階方法，歡迎學(xué)習(xí)!
作為職場新人，第一次接觸到這樣專業(yè)的設(shè)計大團(tuán)隊還是蠻興奮和緊張的，團(tuán)隊的設(shè)計氛圍很好，師兄師姐們也都很熱情。團(tuán)隊里有很多大牛，我們UED有一個平臺可以看到大家上傳的項目作品，同時也經(jīng)常會有分享活動，可以學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。總之接觸這樣的團(tuán)隊讓我學(xué)到了很多書本上沒有的理論知識和實踐經(jīng)驗，接下來整理一下我在公司里實習(xí)幾個月的一些收獲總結(jié)，跟大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
1，拿到項目先思考清楚了再動手，不要過早陷入細(xì)節(jié)
記得一開始接手第一個項目的時候，經(jīng)常會犯這個錯誤——拿到需求就馬上在電腦上畫界面，這樣一方面會導(dǎo)致缺乏前期分析而思考不夠全面，方案產(chǎn)出少且創(chuàng)新性不足;另一方面則是過早陷入細(xì)節(jié)，進(jìn)度緩慢。而在后來參加一次虛擬項目時，和一堆開發(fā)同學(xué)(也都是實習(xí)生)討論方案，發(fā)現(xiàn)很多人常陷入技術(shù)實現(xiàn)的細(xì)節(jié)中去，這時我懂得了試著把大家討論的重點往方案的大框架方向帶一帶，以提高會議的效率。所以，思考清楚再做，不要過早陷入細(xì)節(jié)。
2，目標(biāo)，用戶的目標(biāo)是什么?界面設(shè)計的目標(biāo)是什么?
做項目的時候，我常會糾結(jié)于當(dāng)前的方案是否足夠完美，總是感覺還會有更好的解決方案，但是又實在沒能想出來更好的它們，這樣子糾結(jié)著很久，結(jié)果啥也沒干成白白浪費了很多時間。這其實是忘記了用戶目標(biāo)或者是對用戶目標(biāo)不夠明確導(dǎo)致的，后來經(jīng)過師姐指點回過頭來去看那些滯留方案，根據(jù)“用戶的目標(biāo)是什么?當(dāng)前這個方案能否滿足用戶目標(biāo)?以及這個頁面設(shè)計的目標(biāo)是什么?”來檢驗我在糾結(jié)啥時，就會豁然開朗，才發(fā)現(xiàn)原來很多時候都是沒有必要的“煩惱”(完美主義是種病)。所以在做方案時，應(yīng)該要時刻記住用戶目標(biāo)。
3，關(guān)于兩種方案的權(quán)衡
設(shè)計方案時我一般會出兩套方案，一個保守、成本低、易實現(xiàn);一個理想方案，體驗最優(yōu)。而在和其它同學(xué)討論方案時，也經(jīng)常會出現(xiàn)兩種方案的討論甚至激辯，兩個方案各有優(yōu)劣PD一直拍板不下來，這個時候應(yīng)該如何去權(quán)衡呢?通過實踐和大牛們的指點我覺得可從這幾個方面去考慮：
兩個方案是否都滿足用戶目標(biāo)?
哪個方案對用戶和對商家利益最大化?設(shè)計的組件能否復(fù)用?開發(fā)成本和技術(shù)難度比較?
跳出當(dāng)前的場景，用整體全局的思維考慮，從大框架和上下文去考慮哪個方案更優(yōu)。
如果這樣做還是不能判斷的話，可以找?guī)讉�真實用戶進(jìn)行快速測試一下，比如我之前做的一個購物車湊單功能的二期方案，業(yè)務(wù)邏輯較復(fù)雜，我出了兩套方案，方案一對于當(dāng)前優(yōu)惠信息展現(xiàn)一目了然，但是頁面較多，用戶來回切換操作不方便;方案二的頁面集成，減少了很多中間頁面，用戶可以快速切換，但是缺點是對于當(dāng)前優(yōu)惠信息的展現(xiàn)不夠清晰，容易給用戶造成困惑。這個時候我和用研同學(xué)找了幾位用戶進(jìn)行用戶測試。最終敲定了方案一作為最終方案，以及這個方案中的一些改進(jìn)點。
4，方案自我檢驗：
當(dāng)我們做完一個設(shè)計方案，給PD、開發(fā)等同學(xué)看之前，需要對自己設(shè)計的方案進(jìn)行簡單快速的自我檢驗，一方面防止出現(xiàn)低級錯誤，另一方面提高溝通效率，展現(xiàn)專業(yè)性。那么應(yīng)該如何自我檢驗：
1. 把頁面中的每個元素都檢查一遍，包括它的狀態(tài)和上下文
頁面中任何元素都要有存在的理由，不要做多余的設(shè)計。這是最直接有效的方案自我檢驗方法。任何元素都要有存在的理由，做交互設(shè)計一定要嚴(yán)謹(jǐn)和理性;不要做多余的設(shè)計，減少干擾減少不必要。我一直很喜歡設(shè)計得很簡潔的產(chǎn)品，如無印良品極簡的設(shè)計風(fēng)格產(chǎn)品，也一直信奉“少即是多”這樣的黃金設(shè)計原則。
2. 利用《About Face3》中的交互設(shè)計原則來檢驗
相信很多人都看過這本經(jīng)典書籍，雖已過去很多年但里面的原則仍然適用于指導(dǎo)當(dāng)下的設(shè)計。
5，提高與PD/開發(fā)溝通過程中的話語權(quán)
很多設(shè)計師都在抱怨在項目中沒有話語權(quán)，一開始我也是如此，我在阿里做的第一個項目，由于對開發(fā)知識不是很了解，方案更多考慮的是追求好的用戶體驗?zāi)繕?biāo)導(dǎo)致在方案評審會議上，發(fā)現(xiàn)技術(shù)上實現(xiàn)不了一些功能，所以砍掉了很多要素，體驗落差很大。當(dāng)時內(nèi)心是很憋屈的，覺得自己花了很多精力做出來的方案就因為技術(shù)原因(很多是因為開發(fā)時間問題，并非是實現(xiàn)不了)而要變得“面目全非”。從那以后我就下決心要學(xué)一些開發(fā)知識來提高自己的話語權(quán)。總的來說，除了技術(shù)知識外，想要把握主動權(quán)還應(yīng)注意以下幾點：
1. 有想法，別輕易妥協(xié)
做第一個項目時，開始的幾個方案版本有很多自己的想法，然后與PD溝通后修改了很多地方(剛接觸沒敢太堅持自己的想法)，后來找?guī)熃銣贤ㄌ岢龅暮芏帱c其實自己有想到過，這就說明自己思路被PD帶亂了，這樣的話會一直跟著PD的思路走，最終變成一個只會畫圖的美工，而不能在項目中發(fā)揮設(shè)計師自己的專業(yè)技能。所以應(yīng)該多堅持自己的想法，不能輕易妥協(xié)，有時候爭論是為了產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。
還有一些PD喜歡在PRD文檔中放一些視覺稿，我當(dāng)時做的這個項目的PRD文檔中就已有視覺稿了，很容易被干擾被束縛。這時候設(shè)計師要發(fā)揮自己的能力就要獨立思考，不要被干擾。
2. 方案評審前的準(zhǔn)備工作 (摘自《破繭成蝶》一書)
(1)事先考慮所有可能的方案;不錯過更好的方案，評審時反駁他人疑惑，用于支撐這個方案是最好的
(2)準(zhǔn)備各種設(shè)計依據(jù);調(diào)研結(jié)果、支撐數(shù)據(jù)、競品分析等
(3)做好會議邀請工作。
總之，PD偏重大方向、商業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)等;交互設(shè)計師偏重邏輯、細(xì)節(jié)、情感、創(chuàng)意、界面等。我們在與PD的溝通過程中，大家的目標(biāo)是為了達(dá)成一致，即權(quán)衡商業(yè)目標(biāo)與用戶目標(biāo)。
6，責(zé)任、執(zhí)行力、態(tài)度
這是一位師兄跟我講的觀點，做一名交互設(shè)計師需要樹立正確的價值觀，最重要的便是這三個點：責(zé)任、執(zhí)行力和態(tài)度。我非常認(rèn)同這個觀點，只有優(yōu)秀設(shè)計技能的只能算是一個出色的設(shè)計工匠;而既有一流設(shè)計技能，又有崇高價值觀的才能成為真正的杰出設(shè)計師。后來我通過自身一些項目的沉淀和學(xué)習(xí)其它設(shè)計師的經(jīng)驗觀念，自己總結(jié)出了心目中認(rèn)為的設(shè)計師的自我修養(yǎng)：
包括專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)兩大塊，專業(yè)技能現(xiàn)在有許多渠道可以去學(xué)習(xí)和提高，大部分設(shè)計師都在努力提高這一塊能力;而職業(yè)素養(yǎng)則需要設(shè)計師靠自我意識地通過平時的細(xì)節(jié)中去留意去提高，很少有設(shè)計師在關(guān)注這一塊技能，但它事實上是非常非常重要的。
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