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寬帶路由器故障排除指南
對(duì)于寬帶路由器故障，我們應(yīng)該如何進(jìn)行故障的排除?下面給大家介紹寬帶路由器故障排除指南，一起來(lái)了解一下吧!
1 使用寬帶路由器后上網(wǎng)速度變慢。
故障現(xiàn)象：有兩臺(tái)電腦要共享上網(wǎng)，因此安裝了寬帶路由器，可是就算只有一臺(tái)電腦在上網(wǎng)，速度也很慢，這是什么原因?
故障解決：這其實(shí)不能算作故障。通過(guò)寬帶路由器共享上網(wǎng)，會(huì)使上網(wǎng)速度存在一定的損耗，這是避免不了的。不過(guò)可以通過(guò)以下辦法將這種損耗降至最低，即更改路由器的MTU值：MTU值的意思是網(wǎng)絡(luò)上傳送的最大數(shù)據(jù)包，單位是字節(jié)。不同的接入方式，MTU值是不一樣的，如果值太大就會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)包碎片，增加丟包率，降低網(wǎng)絡(luò)速度。平常使用的寬帶PPPoE連接方式，其MTU值最大為1492，解決的辦法就是在注冊(cè)表中對(duì)MaxMTU值逐步調(diào)低，直到網(wǎng)絡(luò)最正常為止。MaxMTU在注冊(cè)表中的位置是：
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicessNetTrans0yy，鍵名為“MaxMTU”，其中“yy”是TCP/IP的入口，隨設(shè)置的不同而不同，一般在00到30之間。那么又如何判定某個(gè)MTU值是最適合的呢?進(jìn)入DOS環(huán)境，輸入以下命令行：ping -f -l 1492 192.168.0.1。提示：其中“192.168.0.1”是網(wǎng)關(guān)IP地址，1492為數(shù)據(jù)包的長(zhǎng)度，參數(shù)“-l”中是小寫(xiě)的L.如果出現(xiàn)下面信息：Packet needs to be fragmented but DF set，那就表示MTU值太大了，如下圖所示。而如果出現(xiàn)：Reply from 192.168.0.1： bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的，不過(guò)還是建議多試幾個(gè)找到最佳值。
問(wèn)題總結(jié)：這也是使用寬帶路由器上網(wǎng)的一個(gè)小小弊端。通過(guò)對(duì)網(wǎng)速的實(shí)測(cè)證明，在ADSL接入電腦之間安裝寬帶路由器后，在多臺(tái)電腦同時(shí)在線的情況下，由于路由器在地址解析、路由分發(fā)等方面的耽誤，實(shí)際到達(dá)電腦的速度比單機(jī)直接連入ADSL線路要稍慢一些。
2 接上寬帶路由器不能撥號(hào)
故障現(xiàn)象：通過(guò)一臺(tái)服務(wù)器作代理共享ADSL上網(wǎng)，撥號(hào)一直正常;加裝了寬帶路由器之后，就無(wú)法撥號(hào)。
故障解決：根據(jù)現(xiàn)象來(lái)看，剛買(mǎi)回的產(chǎn)品硬件方面應(yīng)該是不會(huì)有問(wèn)題的，問(wèn)題大多出在路由器的軟件設(shè)置方面。可找到路由器的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，按其默認(rèn)IP地址進(jìn)入配置界面，因?yàn)槭褂玫氖茿DSL撥號(hào)上網(wǎng)，所以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議應(yīng)該選擇PPPoE方式;另外還必須正確填寫(xiě)從ISP處獲得的ADSL用戶名和密碼;接著啟用DHCP服務(wù)，目的是讓路由器自動(dòng)為與其相連的客戶端分配IP地址以及DNS信息等。通過(guò)這幾步配置后再撥號(hào)，一般都能解決問(wèn)題。另外，現(xiàn)在的寬帶路由器一般都具有自動(dòng)撥號(hào)的功能，如果手動(dòng)撥號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題，可以在路由器里按照剛才的設(shè)置方法配置后，即可網(wǎng)內(nèi)所有電腦開(kāi)機(jī)就在線，無(wú)須再撥號(hào)。問(wèn)題總結(jié)：從此例可以看出，寬帶路由器問(wèn)題大都出自軟件配置。
3使用寬帶路由器方式共享上網(wǎng)頻繁掉線。
故障現(xiàn)象：一個(gè)4臺(tái)計(jì)算機(jī)的局域網(wǎng)絡(luò)通過(guò)寬帶路由器共享ADSL，其中一臺(tái)計(jì)算機(jī)最近出現(xiàn)每隔一段時(shí)間就會(huì)斷線又自動(dòng)重連的問(wèn)題。
故障解決：能夠連接網(wǎng)絡(luò)只是定時(shí)斷線，說(shuō)明問(wèn)題還是出在寬帶路由器本身，比如穩(wěn)定性、設(shè)置方面等;可以按照以下思路或辦法去排查。
1)檢查是否因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料。在共享網(wǎng)絡(luò)中這是一個(gè)影響速度的大問(wèn)題。
2)到路由器的系統(tǒng)日志里檢查，通過(guò)對(duì)出錯(cuò)信息的分析看能否找到原因;或者在路由器“WAN設(shè)置”里選擇“按需連接”，然后把自動(dòng)斷線等待時(shí)間設(shè)成0分鐘。
3)把路由器恢復(fù)成出廠默認(rèn)設(shè)置，再輸入密碼重新配置一次(其他設(shè)置先別動(dòng))。
4)到路由器官方網(wǎng)站上查找與此產(chǎn)品相關(guān)的最新升級(jí)、補(bǔ)丁程序。
問(wèn)題總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不斷重啟現(xiàn)象比較常見(jiàn)，問(wèn)題也可能來(lái)自多個(gè)方面。排查這類(lèi)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該細(xì)心，大膽的多考慮一些問(wèn)題源。
4無(wú)法登錄至寬帶路由器設(shè)置頁(yè)面。
故障現(xiàn)象：想對(duì)寬帶路由器作共享上網(wǎng)設(shè)置，為何進(jìn)不了管理界面?故障解決：如果以前成功進(jìn)入過(guò)設(shè)置界面，那首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，比如網(wǎng)卡和路由器的對(duì)應(yīng)LAN口上的指示燈是否正常閃爍;接著檢查是否在系統(tǒng)中有軟件防火墻存在，有則關(guān)閉它;然后查看網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)屬性，查看路由器說(shuō)明書(shū)，如果其默認(rèn)情況下開(kāi)啟DHCP服務(wù)，就將網(wǎng)卡設(shè)為“自動(dòng)獲取IP地址”，不然須將本機(jī)地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認(rèn)IP地址。
由于一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開(kāi)“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框，選擇“連接”選項(xiàng)卡，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過(guò)連接請(qǐng)勾選“從不進(jìn)行撥號(hào)連接”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊局域網(wǎng)設(shè)置，清空所有選項(xiàng)。通過(guò)以上解決辦法的綜合運(yùn)用，應(yīng)該可以解決此問(wèn)題了。
問(wèn)題總結(jié)：無(wú)法進(jìn)入寬帶路由器管理界面作設(shè)置的問(wèn)題，也很常見(jiàn)。一方面要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，輸入正確的路由器默認(rèn)地址;另一方面應(yīng)查看寬帶路由器與計(jì)算機(jī)是否正確連接。這樣才能保證能正常進(jìn)入寬帶路由器的管理界面。
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