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藥店工作人員培訓試題及答案（精選8套）
藥企的終端人員都把藥店店員作為重點工作對象，通過培訓，使他們掌握相關的產品知識和賣點，達到銷售時向顧客主動推薦的最終目的。那么你知道什么樣的試題才能有效幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的藥店工作人員培訓試題及答案，歡迎閱讀與收藏。
藥店工作人員培訓試題及答案 1
一.填空題
1.克咳膠囊的禁忌癥是嬰幼兒，( )和( )。
2.GSP是( )。
3.維生素類藥品宜在飯( )服用，因為此類藥品口服后主要經 ( )吸收。
4.藥品說明書的內容為( ) ( ) ( ) ( )等。
5.藥品不良反應系指( )的藥物用于( )( )( )疾病或調節生理機能時出現的有害的與用藥目的無關的反應。
6.店員要學會辨認處方，( )，( )。對于模糊不清的處方用藥必須咨詢本店藥師后方可銷售。
7.通常藥品所言的“兩號一標”是指生產批號，( )和( )。
8.午時茶的注意事項是( )。
9.藥品是用于( )，( )，( )人的疾病，有目的地調節人的( )，并規定有適應癥或者功能主治，用法和用量的物質，我們稱之為藥物。
10.非處方藥分為甲類非處方藥和乙類非處方藥，其中紅色為( )，綠色為( )。
11.處方藥的警示語是( )非處方藥的警示語是( )。
12.藥品應在相適應的溫度下保存，其中常溫庫是( )，陰涼庫為( )，冷庫為( )，店堂內的相對濕度應應保持在( )之間。
13.大環內酯類的藥品有( )( )( )等。
14.藥品的出庫原則( )( )( )。
15.橘梗止咳片的功能主治是( )，服用方法( )。
二.選擇題
1.( )是小朋友智力發展的物質基礎，同時也是眼睛視網膜的重要營養素。
A. 鈣 B. DHA C. 維生素B D. 鎂
2. 關于糖尿病的自知癥狀，請選出不恰當的一項。( )
A. 多飲 B 多食. C. 多尿 D. 體重突然增加
3. 以下不是糖尿病的原因 ( )
A. 運動不足 B. 遺傳 C. 妊娠 D. 運動不足
4. 糖尿病人缺乏 ( )可能會導致心血管問題。
A. 維生素D B.維生素C C. 鐵 D. 鋅
5. 調節內分泌和保護乳房健康的產品有 ( )
A. 鋸棕櫚復合物 B. 肉桂復合膠囊 C. 圣潔酶復合物 D. 螺旋藻
6. 維生素D的國際標準攝入量是 ( )
A. 400IU B. 500IU C. 600IU D. 700IU
7. 有子宮腫瘤和乳腺增生的女性可以服用 ( )
A. 鋸棕櫚復合物 B. 孕安多維復合營養片 C. 左旋肉堿
D. 大豆異黃酮
8. 被稱為秘魯人參的是 ( )
A. 馬卡 B. 越橘 C. 卵磷脂 D. 大豆異黃酮
9. 蝦皮所含的鈣量 ( )
A. 500mg/100g B. 800mg/100g C. 990mg/100g
D. 1200mg/100g
10. 心臟疾病使用的輔酶Q10劑量為每天至少攝入 ( ) 毫克。
A. 4 B. 6 C. 8 D. 10
11. ABOB指的是 ( )
A. 嗎啉胍 B. 降糖靈 C. 優降糖
12. 某醫藥品標簽上存儲條件為涼暗處，則該藥品存儲溫度是 ( )
A. 0--20℃ B. 0--30℃ C. 15--30℃ D. 25℃以下
參考答案
一.填空題
1.克咳膠囊的禁忌癥是嬰幼兒，( 孕婦 )和( 哺乳期婦女 )。
2.GSP是( 藥品經營質量管理規范 )。
3.維生素類藥品宜在飯( 后 )服用，因為此類藥品口服后主要經 ( 胃腸道 )吸收。
4.藥品說明書的內容為( 通用名 ) ( 禁忌 ) ( 功能主治 ) ( 不良反應 )等。
5.藥品不良反應系指( 正常劑量 )的藥物用于( 預防 )( 診斷 )( 治療 )疾病或調節生理機能時出現的有害的與用藥目的無關的反應。
6.店員要學會辨認處方，( 分析處方 )，( 調配處方 )。對于模糊不清的處方用藥必須咨詢本店藥師后方可銷售。
7.通常藥品所言的“兩號一標”是指生產批號，( 批準文號 )和( 注冊商標 )。
8.午時茶的注意事項是( 風熱感冒不適用 )。
9.藥品是用于( 預防 )，( 治療 )，( 診斷 )人的疾病，有目的地調節人的( 生理機能 )，并規定有適應癥或者功能主治，用法和用量的物質，我們稱之為藥物。
10.非處方藥分為甲類非處方藥和乙類非處方藥，其中紅色為( 甲類非處方藥 )，綠色為( 乙類非處方藥 )。
11.處方藥的警示語是( 憑醫師處方銷售，購買和使用 )非處方藥的警示語是( 請仔細閱讀說明書并按說明使用或在藥師指導下購買和使用 )。
12.藥品應在相適應的溫度下保存，其中常溫庫是( 0—30℃ )，陰涼庫為( 0—20℃ )，冷庫為( 0—8℃ )，店堂內的.相對濕度應應保持在( 45%—75% )之間。
13.大環內酯類的藥品有( 羅紅霉素 )( 阿奇霉素 )( 紅霉素 )等。
14.藥品的出庫原則( 先進先出 )( 先產先出 )( 近期先出)。
15.橘梗止咳片的功能主治是( 鎮咳，祛痰 )，服用方法( 一天三次，一次三到四片 )。
二.選擇題
1.( B )是小朋友智力發展的物質基礎，同時也是眼睛視網膜的重要營養素。
A. 鈣 B. DHA C. 維生素B D. 鎂
2. 關于糖尿病的自知癥狀，請選出不恰當的一項。( D )
A. 多飲 B 多食. C. 多尿 D. 體重突然增加
3. 以下不是糖尿病的原因 ( A )
A. 運動不足 B. 遺傳 C. 妊娠 D. 運動不足
4. 糖尿病人缺乏 ( B )可能會導致心血管問題。
A. 維生素D B.維生素C C. 鐵 D. 鋅
5. 調節內分泌和保護乳房健康的產品有 ( C )
A. 鋸棕櫚復合物 B. 肉桂復合膠囊 C. 圣潔酶復合物 D. 螺旋藻
6. 維生素D的國際標準攝入量是 ( C )
A. 400IU B. 500IU C. 600IU D. 700IU
7. 有子宮腫瘤和乳腺增生的女性可以服用 ( D )
A. 鋸棕櫚復合物 B. 孕安多維復合營養片 C. 左旋肉堿
D. 大豆異黃酮
8. 被稱為秘魯人參的是 ( A )
A. 馬卡 B. 越橘 C. 卵磷脂 D. 大豆異黃酮
9. 蝦皮所含的鈣量 ( C )
A. 500mg/100g B. 800mg/100g C. 990mg/100g
D. 1200mg/100g
10. 心臟疾病使用的輔酶Q10劑量為每天至少攝入 ( B ) 毫克。
A. 4 B. 6 C. 8 D. 10
11. ABOB指的是 ( A )
A. 嗎啉胍 B. 降糖靈 C. 優降糖
12. 某醫藥品標簽上存儲條件為涼暗處，則該藥品存儲溫度是 ( A )
A. 0--20℃ B. 0--30℃ C. 15--30℃ D. 25℃以下
藥店工作人員培訓試題及答案 2
一、 填空題(每空1分，共計30分)
1、三米服務是指：
2、藥品儲存于冷庫的溫度為
3、顧客購買的心理過程分那八個階段：
4、商品陳列的原則有那四種：
5、禮儀是衡量一個人是否具有良好的修養和受到良好的教育的標準，在營業過程中的三個服務意識是：
6、寫出下面藥品相對應的藥品名稱：強的松雙氧水 白內停
二、名詞解釋(每題5分，共計15分)
首營企業：：
劣藥：
非處方藥：
三、簡述(每題5分)
1、藥品應按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存，其中必須遵循的`原則有?
2、什么是藥品，它包含有那些種類?
答案
一、填空
1、三米服務：營業員無具體工作時，在三米視線范圍內應主動向來店購物顧客打招呼、服務。
2、2—10℃
3、注視 興趣 聯想 欲望 比較 信心 行動 滿足
4、顯而易見的陳列原則 放滿陳列的商品 前進陳列的原則 縱向陳列的原則
5、微笑服務意識、主動服務意識、為服務而服務意識
6、過氧化氫 醋酸泥潑松 吡諾克鋅鈉
二、名詞解釋
首營企業：購進藥品時，與本企業首次發生供需關系的藥品生產或經營企業。
劣藥：藥品成份的含量不符合國家藥品標準的，為劣藥。
非處方藥：是指不需要執業醫師或執業助理醫師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品。
三、簡述
問答一
(一)藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開存放，易串味的藥品與一般藥品應分開存放
(二)藥品應根據其溫濕度要求，按照規定的儲存條件存放。
(三)處方藥與非處方藥應分柜擺放。
(四)特殊管理的藥品應按照國家的有關規定存放。
(五)危險品不應陳列。如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。危險品的儲存 應按國家有關規定管理和存放。
(六)拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。
(七)中藥飲片裝斗前應做質量復核，不得錯斗、串斗，防止混藥。飲片斗前應寫正名正字。
問答二
藥品，是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能并規定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。
藥店工作人員培訓試題及答案 3
藥店培訓填空題
1、 本規范是藥品經營管理和質量控制的基本準則，企業應當在藥品采購、儲存、銷售、運輸等環節采取有效的質量控制措施，確保藥品質量。
2、 藥品生產企業銷售藥品、藥品流通過程中其他涉及儲存與運輸藥品的，也應當符合本規范相關要求。
3、 企業質量管理體系應當與其經營范圍和規模相適應，包括組織機構、人員、設施設備、質量管理體系文件及相應的計算機系統等。
4、 企業質量負責人應當具有大學本科以上學歷、執業藥師資格和3年以上藥品經營質量管理工作經歷，在質量管理工作中具備正確判斷和保障實施的能力。
5、 企業負責人應當具有大學專科以上學歷或者中級以上專業技術職稱，經過基本的藥學專業知識培訓，熟悉有關藥品管理的法律法規及本規范。
藥店培訓判斷題
1、企業質量負責人應當由高層管理人員擔任，全面負責藥品質量管理工作，獨立履行職責，在企業內部對藥品質量管理具有裁決權。(∨)
2、 儲運部門負責組織驗證、校準相關設施設備。(×)
3、質量管理部門應組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查;(∨)
4、業務部門應指定專人負責計算機系統操作權限的審核。(×)
5、從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲存、運輸等工作的人員，應當接受相關法律法規和專業知識培訓并經考核合格后方可上崗。(∨)
6、首營企業審核的內容不包括供貨單位的開戶戶名、開戶銀行及賬號。(×)
7、企業與供貨單位簽訂的質量保證協議必須注明：供貨單位應當按照國家規定開具發票。(∨) 8、外包裝及封簽完整的'原料藥、實施批簽發管理的生物制品，可不開箱檢查。(∨)
9、驗收結束后，應當將抽取的完好樣品放回原包裝箱，用膠帶封箱即可。(×)
10、 監管碼信息與藥品包裝信息不符的，應當及時向供貨單位查詢，未得到確認之前不得入庫。(∨)
藥店培訓單項選擇題
1、企業應當定期以及在質量管理體系關鍵要素發生重大變化時，組織開展(C)。
A質量管理制度考核 B培訓 C內審 D庫存盤點
2、企業應當采用前瞻或者回顧的方式，對藥品流通過程中的(B)進行評估、控制、溝通和審核。 A利潤 B質量風險 C質量狀況 D儲運條件
3、哪個部門負責對購貨單位采購人員的合法資格進行審核(B)
A綜合辦公室 B質量管理部門 C業務部門 D儲運部門
4、直接收購地產中藥材的，驗收人員應當具有(A)。
A中藥學中級以上專業技術職稱 B中藥專業專科以上學歷 C中藥專業中專以上學歷 D高中以上學歷
5、從事采購工作的人員應當具有藥學或者醫學、生物、化學等相關專業(C )以上學歷。
A專科 B本科 C中專 D研究生
6、經營中藥材、中藥飲片，應當有專用的庫房和養護工作場所，直接收購地產中藥材的應當設置(D)。 A驗收養護室 B檢驗室 C分裝室 D中藥樣品室
7、藥品到貨時，收貨人員應當核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單(票)和(B)核對藥品，做到票、賬、貨相符。
A購銷合同 B采購記錄 C質量保證協議 D增值稅專用發票
8、隨貨同行單(票)應當包括供貨單位、生產廠商、藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、數量、收貨單位、收貨地址、發貨日期等內容，并加蓋供貨單位(D)原印章。
A業務專用章 B財務專用章 C發票專用章 D藥品出庫專用章
9、同一批號的藥品應當至少檢查(A)個最小包裝，但生產企業有特殊質量控制要求或者打開最小包裝可能影響藥品質量的，可不打開最小包裝。
A1 B2 C3 D5
10、 新版規范要求儲存藥品相對濕度為(B)
A45%～75% B35%～75% C55%～75% D45%～85%
藥店工作人員培訓試題及答案 4
—、單選題（在每小題列出的四個選項中，只有一個最符合題目要求的選項）
1、以下哪些屬于醫療診療過程中醫保不予支付的項目：(B)
A.床位費B.空調費C.院內會診費D.護理費
2、下列A行為符合醫療保險政策
A因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費
B不核驗參保人員醫保證、卡，造成醫保基金損失
C分解處方，分解收費，重復檢查，濫檢查
D推諉、拒診參保人員或分解住院，將不符合入院指征的參保人員收治入院的`
3、下列可以報銷的材料是C
A、義齒B、助聽器C、導尿管D、角膜
4、下列可以納入醫保統籌范圍內的項目是：C
A、高間費、空調費、取暖費、陪人椅、治療用服
B、掛號費、病歷工本費。會診費、出診費
C、體外震波碎石與高壓氧治療
D、檢查治療加急費、點名手術附加費、優質優價費、陪護費
5、參保人在以下什么情況下，享受規定的醫療保險待遇：B
A.因第三者、斗毆或本人違法行為造成傷害的
B.非工作原因，因本人過失造成的意外傷害
C.因他人侵害行為造成傷害的
D.因交通事故、醫療事故造成傷害的
6、下列哪種情形不能申請轉往市外醫療機構就診：(D)
A.所患病種屬于市人社局公布的轉診疾病種類；
B.經本市三級醫院或市級專科醫院檢查會診仍未能確診的疑難病癥
C.屬于本市三級醫院或市級專科醫院目前無設備或技術診治的危重病人
D.本市定點醫院能治療的疾病
7、下列哪項治療項目可以納入基金支付范圍：(B)
A.各種器官或組織移植時，其見習器官源或組織源費用
B.心臟瓣膜、人工晶體、人工關節的安裝和置換的費用
C.近視和整容費用
D.氣功療法、音樂療法（住院精神病人除外）、平穩醫學療法、營養療法和各種磁療等輔助性治療項目費用
8、城鎮職工患者出院慢性病帶藥量不應超過C天，抗生素帶藥量不應超過A天；并記錄在相應欄目內。
A、7天B、14天C、28天D、35天
9、城鎮居民醫療保險繳費期結束之后仍可以辦理參保手續：(A)
A.繳費期之后出生的新生兒B.暫住本市的外地流動人員
C.未在規定期限內參保繳費的居民D.中斷職工醫保關
二、判斷題
1.工傷職工舊傷復發，應填寫《工傷職工舊傷復發就醫審批表》，由治療工傷的醫療機構主治醫師填寫就醫意見，用人單位蓋章后報工傷保險經辦機構審批備案。對是否屬于舊傷復發有爭議的，由勞動能力鑒定委員會確定。（√）
2、工傷職工就醫使用煙臺市工傷保險《藥品、診療項目和醫療服務設施目錄》范圍內的沒有規定起付標準和報銷比例。也就是說全額給予報銷。（√）
藥店工作人員培訓試題及答案 5
一、判斷題(每小題2分，共20分)
1、處方所列藥品可以更改或者代用。( )
2、新的《進口藥品管理辦法》于2004年1月1日起實施。( )
3、藥品零售企業的營業人員如果為初中文化程度，需要有5年以上從事藥品經營工作的經歷。( )
4、藥品待驗區和退貨區都應用黃色標示。( )
5、企業購入首營品種時應有該批號藥品的質量檢驗報告書。( )
6、藥品包裝必須按照規定印有或者貼有標簽并附有說明書。( )
7、企業購進票據應保存超過有效期1年，但不少于3年。( )
8、店堂內陳列藥品的質量和包裝應符合規定。( )
9、質量管理人員負責制定企業藥品質量管理制度。( )
10、企業的營業場所與辦公區域可以不分開。( )
二、單項選擇題(每小題2分，共30分)
1、《藥品經營許可證管理辦法》于( )起實施。
A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日
2、修訂后的《中華人民共和國藥品管理法》共有幾章幾條( )
A、10章64條B、10章106條C、11章64條D、11章106條
3、未取得《藥品經營許可證》經營藥品的，依法予以取締，沒收違法銷售的藥品和違法所得，并處( )
A、違法已售出和未售出的藥品貨值金額2倍以上5倍以下罰款
B、違法銷售的藥品貨值金額1倍以上3倍以下罰款
C、違法銷售的藥品貨值金額1倍以上5倍以下罰款
D、違法收入50%以上3倍以下罰款
4、藥品監督行政處罰的執法人員是( )
A、法官B、藥品監督管理人員C、工商行政管理人員D、藥檢人員
5、在藥品標簽或說明書上，哪些文字和標志是不必要的( )
A、藥品的通用名稱B、藥品的不良反應和注意事項C、藥品生產批準文號
D、藥品廣告審查批準文號
6、生產、銷售劣藥的除依法沒收違法所得，應并處違法生產、銷售藥品貨值金額( )
A、1倍以上3倍以下罰款B、2倍以上5倍以下罰款
C、3萬元以上5萬元以下罰款D、酌情罰款
7、藥品經營企業在藥品購銷活動中發現假劣藥品或質量可疑的藥品應怎樣處理( )
A、自行銷售B、退貨或換貨C、自行銷毀或封存D、及時報請當地藥品監督管理部門
8、《藥品經營質量管理規范》意思是( )
A、良好的供應規范B、良好的生產規范C、良好的管理規范D、良好的儲存規范
9、藥品儲存時，應有效期標志，要求按月填寫效期報表的藥品是( )
A、效期藥品B、近效期藥品C、保質期藥品D、抗生素類藥品
10、企業選擇藥品和供貨單位的首位條件應是( )
A、著名生產廠B、藥品的生產日期C、藥品質量D、質量公報中未出現的.藥品
11、簽訂進貨合同時應明確( )
A、藥品采購員B、保證協議C、藥品包裝和標簽注明有效期D、質量條款
12、藥品儲存要求在庫藥品應實行( )
A、分類管理B、色標管理C、養護管理D、責任管理
13、非處方藥的英文縮寫是( )
A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR
14、零售藥店的質量負責人應是( )
A、藥店經理B、執業藥師或藥師以上技術人員C、工程師D、經濟師
15、藥品包裝上按國家規定應有專有標識的( )
A、生化藥品B、抗生素C、中成藥D、非處方藥
三、 多項選擇題(每小題3分，共30分)
1、在中華人民共和國境內從事藥品的 的單位和個人，必須遵守《藥品管理法》。( )
A、研制;B、生產、經營;C、使用;D、監督管理;
2、嚴重不良反應指用藥后出現并造成下列后果的反應：( )
A、死亡或威脅生命B、使病人住院或延長住院時間
C、有持續或顯著的殘疾或機能不全D、有先天性異常或分娩缺陷
3、下列按假藥論處的是( )
A、藥品成份含量不符和國家藥品標準的B、以他種藥品冒充此種藥品的
C、藥品被污染的D、所標明的適應證超出規定范圍的
4、藥品經營企業必須懸掛的證件有( )
A、《藥品經營許可證》B、《營業執照》C、《執業藥師注冊證》D、產品質量認證證書
5、藥品經營企業從無《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》企業購進藥品( )
A、責令改正B、沒收違法購進藥品C、沒收違法所得
D、處違法購進藥品貨值金額2倍以上5倍以下罰款
6、首次經營的品種應包括( )
A、新劑型B、新品種C、新包裝D、新批號
7、藥品經營企業購進藥品必須是( )
A、供貨單位必須持有合法證照B、具有合法的藥品質量標準C、合同中明確質量條款
D、藥品有批準文號和生產批號
8、審查處方主要是( )
A、處方填寫的完整性B、用藥劑量是否合理C、用藥方法是否恰當D、有無配伍禁忌
9、藥品零售企業質量管理機構或專職質量管理人員應負責( )
A、負責首營企業、首營品種的審核B、負責不合格藥品的審核
C、負責分析收集質量信息D、負責協助開展企業職工藥品質量管理方面的教育和培訓
10、進口藥品其包裝標簽上應以中文注明( )
A、藥品名稱B、生產企業C、注冊證號D、主要成分
參考答案：
一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ
二、dbabd a d a b c d b a b d
三、1、abcd 2、abcd 3、bcd 4、abc 5、abcd
6、abc 7、abcd 8、abcd 9、abcd 10、acd
藥店工作人員培訓試題及答案 6
一、選擇題(單項選擇，每題2分共60分)
1、有一顧客對營業員訴說自己頭痛，嗓子疼，惡心肚子痛，拉稀便感覺眩暈，營業員詢問病史得知顧客無心腦血管疾病史，您認為這是( C )種疾病
A 、胃炎 B、結腸炎 C、暑濕感冒 D、咽喉炎
2、一名老年人進入藥店，說今天早晨起來自己的孫女就說嗓子痛、怕冷，又哭又鬧，也不吃飯，開始以為是孩子裝病不想上學了，后來量了體溫發現已經三十九度多了，看看嗓子有些紅腫，所以想買些退燒藥和下火藥，根據以上癥狀判斷，最有可能的疾病是( D )
A 、咽炎 B、急性咽結膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
3、一位女性顧客進入藥店，自述兒子最近幾天吃飯很少，拉肚子，總是嚷嚷著肚子痛，晚上也不愿意睡覺;營業員進一步詢問得知，孩子的爺爺五天前過壽，當天孩子吃了不少肉食，從那之后胃口就不好了。根據以上病癥描述，該顧客的孩子是何種病癥( B )
A 、急性胃炎 B、消化不良 C、慢性胃炎 D、消化性潰瘍
4、椎動脈型頸椎病最常見癥狀有 ( C )
A 、頸肩部緊張疼痛 B、手指發麻 C、頭暈，惡心 D、走路有踩棉花感覺
5、頸椎病中可以引起臟器癥狀的頸椎病是( C )
A 、神經根型 B、脊髓型 C、交感神經型 D、增生型
6、氨糖的主要作用中正確的是( D )
A 、緩解疼痛 B、修復軟骨 C、增加滑液 D.以上都正確
7、下列藥物中( A )作用最強, 半衰期長,70歲以上患者慎用或不用.
A 優降糖 B 達美康 C 亞莫利 D 糖適平
8、非肥胖型糖尿病患者首選 ( A )，降低血糖。
A 磺脲類 B 雙胍類 C 胰島素增敏劑 D 胰島素
9、雙胍類首選( D )
A 磺胺過敏的人禁用 B非肥胖型糖尿病人 C 跟體重沒有關系 D肥胖型糖尿病人
10、以下敘述錯誤的是( c )
A 辛伐他汀治療作用：高膽固醇血癥、冠心病。
B 辛伐他汀可以升高高密度脂蛋白，降低低密度脂蛋白
C. 洛伐他汀藥效是辛伐他汀藥效的1倍
D. 辛伐他汀晚上服用。
11、以下敘述正確的是( D )
A.低密度脂蛋白越高越好
B.膽固醇：6.9，首選貝特類降血脂藥。
C.高密度脂蛋白越低越好
D.苯磺酸氨氯地平屬于鈣離子拮抗劑。
12、某足癬患者癥見趾間皮膚泛白，滲出液體較多伴臭味診斷為 ( C )
A 鱗屑角化型 B 水泡型 C 浸漬型 D 局部感染型
13、體癬的`的皮損特點有( B )
A 單一性 B 中心自愈 C 局部不愈D 泛發性
14、下列可治療體癬的藥物( D )
A 哈西奈德 B 鹵米松 C 利巴韋林D 硝酸咪康唑
15、主要由金黃色葡萄球菌引起的疾病是( C )
A 扁平疣B 單純性皰疹C 毛囊炎D 接觸性皮炎
16、一位中年女性顧客進入藥店，自述胃疼，營業員詢問得知，該顧客的疼痛具有節律性，一般吃完飯后三四個小時左右出現疼痛，夜間疼痛明顯，進食后疼痛緩解，疼痛位置在劍突下偏右的位置。( D )
A. 胃潰瘍 B.消化不良 C.腸炎 D.十二指腸潰瘍
17、呼吸道與消化道的共同通路是( B )
A 、鼻腔 B、咽部 C、食管 D、氣管
18、一顧客口述，每天早晨黎明前就肚臍周圍疼痛，就要去廁所排便，排便后疼痛就減輕，而且腹部怕涼。( D )
A 屬于五更泄瀉 B.可以見于慢性結腸炎患者 C,可以辯證為脾腎陽虛型D. 以上都正確
19、帶下病患者面色晄白或萎黃，四肢不溫，精神疲倦，納少便溏或眼瞼浮腫者屬于( B )
A. 血虛型B. 脾虛型 C.肝氣不舒 D.腎陰虛
20、一名中年婦女進店咨詢，說自己最近外陰很癢，伴有灼熱感，經常不自覺的去搔抓，感覺很尷尬，營業員詢問得知該顧客有糖尿病史，白帶量多，呈豆腐渣狀，小便急，而且小便時感覺疼痛，該顧客最有可能患上的疾病是( D )
A 、滴蟲性陰道炎 B、細菌性陰道炎 C、老年性陰道炎 D、念珠菌性陰道炎
21、一名中年女性來店里買藥，說自己最近白帶顏色黃綠，質地稠厚，有臭味，伴有陰部瘙癢;營業員詢問得知該顧客經常頭暈，煩躁易怒，近一段時間以來食欲不好，小便黃少，根據以上癥狀判斷此類帶下病的類型是( B )
A 、脾虛型 B、肝膽濕熱型 C、腎陰虛 D、腎陽虛
22、一位男性顧客進入店中，對營業員說每到秋冬天降溫的時候，自己就會劇烈的打噴嚏，鼻子不通氣，還不停的流鼻涕，進入溫暖的室內或者中午暖和的時候，這些癥狀就有所好轉了;根據以上癥狀判斷，此顧客最有可能的疾病是( C )
A 、咽炎 B、喉炎 C、過敏性鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
23、一位顧客進入藥店，對營業員訴說自己頭痛，嗓子痛，營業員經詢問得知該患者咳黃色粘稠痰，望診發現顧客舌苔黃膩，您初步診斷為：( D )
A 、風寒感冒 B、陰虛感冒 C、陽虛感冒 D、風熱感冒
24、有一顧客對營業員訴說自己頭痛，嗓子疼，惡心肚子痛，拉稀便，一活動便感覺眩暈，營業員詢問病史得知顧客無心腦血管疾病史，您認為這是( C )種疾病
A 、胃炎 B、結腸炎 C、暑濕感冒 D、咽喉炎
25、一名男性顧客進入店中，自述最近幾天酒場比較多，也沒有休息好，出現了嗓子痛、咳嗽的癥狀，咳嗽時嗓子痛的更厲害，營業員觀察發現該顧客講話聲音嘶啞，經觸診發現頜下淋巴結輕度腫大和觸痛，詢問此顧客得知還有發熱的癥狀，根據以上癥狀判斷，此顧客最有可能的疾病是( B )
A 、咽炎 B、喉炎 C、過敏性鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
26、一名老年人進入藥店，說今天早晨起來自己的孫女就說嗓子痛、怕冷，又哭又鬧，也不吃飯，開始以為是孩子裝病不想上學了，后來量了體溫發現已經三十九度多了，看看嗓子有些紅腫，所以想買些退燒藥和下火藥，根據以上癥狀判斷，最有可能的疾病是( D )
A 、咽炎 B、急性咽結膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
27、一患者來到藥店，口述自己怕冷，但是不發燒，感覺全身酸痛，營業員經詢問得知該顧客還有咳痰的癥狀，痰液顏色白，質地清稀，您初步診斷為：( B )
A 、風熱感冒 B、風寒感冒 C、陰虛感冒 D、陽虛感冒
28、可以治療風寒感冒的藥物有( D )
A. 風寒感冒顆粒 B.感冒清熱顆粒 C.四季感冒片 D.以上都正確
29、某女性患者到藥店購買治療皮膚病的藥物. 經藥店工作人員詢問得知該患者半年前雙手手背出現紅色紅斑, 并且非常瘙癢難忍, 后自行買過皮炎平涂抹, 癥狀減輕, 期間反復發作過多次, 治療都不徹底. 時常瘙癢. 藥店工作人員觀察患者雙手背皮膚. 較為粗糙, 表皮有增厚的現象, 如同皮革樣. 根據以上情況該患者所患皮膚病為( C )
A 接觸性皮炎 B 手癬 C 慢性濕疹 D 藥物性皮炎
30、下列用于水痘, 帶狀皰疹病毒治療的藥物最佳藥物組合有( C )
A 板藍根+皮炎平 B 利巴韋林顆粒+派瑞松 C 清熱消炎寧膠囊+阿昔洛韋軟膏+復合維生素B D. 阿昔洛韋片+阿昔洛韋軟膏
二、問答題
一、什么是慢性支氣管炎(3分)
臨床出現有連續兩年以上，每持續三個月以上的咳嗽、咳痰或氣喘等癥狀 (評分標準：(1)兩年 1分、(2)三個月1分、(3)咳、痰、喘 1分)
三、病例分析題分值10分
1、病例描述：有一顧客來藥店咨詢，說自己家小孩今年八歲了，平時身體不太好，總愛出汗， 經常感冒，這次感冒流清涕，畏寒，發燒挺重的，咳白痰。
(1) 根據這些癥狀您初步診斷為何種疾病?--4分
氣虛感冒風寒型 (光回答氣虛或則風寒的，給半分)
(2)治療原則：扶正祛邪，益氣解表( 2分 )
(3) 應如何搭配用藥?
建議：玉屏風，參蘇飲保兒寧加治療風寒感冒的藥物：風寒感冒顆粒，或則感冒清熱顆粒(2分)
或則風寒感冒顆粒，或則感冒清熱顆粒+復合衛生素等補益類。
(4) 出于愛心您還應告知家長哪些知識?(2分)
注意飲食起居，勿受風寒，鍛煉身體，增強免疫力
藥店工作人員培訓試題及答案 7
1、基本醫療保險統籌基金，是以所有用人單位為職工繳納的醫療保險費中，扣除劃入參保人員個人賬戶部分后剩余的部分為主組成的資金。（√）
2、基本醫療保險個人賬戶資金，主要用于支付本人發生的基本醫療費用中非統籌基金支付的費用。（√）
3、社會醫療保險費是按照國家或地方政府規定的統一費率征收，國家給予各種優惠政策，使醫療保險基金保值和增值，從而保證醫療保險待遇的合理支付。（√）
4、2010年10月28日，《中華人民共和國社會保險法》經第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，并于2011年7月1日起施行。（√）
5、我市城鎮職工基本醫療保險參保人員惡性腫瘤患者在市內定點醫療機構因放療或化療住院的，一個統籌年度內只支付一個起付線。（√）
6、《中華人民共和國社會保險法》規定，我國建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。（√）
7、城鎮職工基本醫療保險參保人員患大病重癥，在一個統籌年度內超過基本醫療保險最高限額18.5萬元以上15萬元以內的醫療費用，符合基本醫療服務范圍和支付規定的，可以享受大病救助。（√）
8、城鎮職工普通門診費用，由個人賬戶或個人現金支付。（√）
9、城鎮居民普通門診在定點醫療機構發生的費用一個醫療年度每次門診起付線50元，統籌部分按照50%報銷，最高支付200元。（√）
10、參加本市生育保險，及時足額繳納生育保險費的單位，其女職工生育后可享受生育保險基金支付的1000元生育津貼。（×）
11、參保人員將本人醫療保險卡借給他人使用或委托定點機構保管不屬于醫療保險違規行為。（×）
12、參保人員偽造、涂改病歷、處方、費用單據等憑證，虛報冒領醫藥費用，超劑量配藥，轉手倒賣，非法牟利及串通定點機構騙取醫療保險基金等均屬于醫療保險違規行為。（√）
13、基本醫療保險藥品目錄是由國家及省（自治區、直轄市）勞動和社會保障行政部門負責組織制定的基本醫療保險的`用藥范圍，即可由基本醫療保險基金支付的藥品范疇。（√）
14、城鎮各類企業、機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位及其職工（含建國前老工人），城鎮個體經濟組織業主及其從業人員和靈活就業人員，都應參加城鎮職工基本醫療保險。（√）
15、按照相關政策，申請了破產、關閉、注銷的用人單位，單位職工欠繳的保險費用可以免于繳納。（×）
16、如果城鎮職工到達退休年齡所繳納的養老保險和醫療保險仍不夠退休繳費年限，可以申請一次性補繳剩余繳費年限的保險費用。（√）
17、新參保職工參加基本醫療保險并連續繳費不滿一年住院的，按照規定醫療保險基金不予支付。（×）
18、參保人員在辦理基本醫療保險結算業務時，如果丟失了原始發票，可以提供加蓋醫院公章的發票復印件，兩者均不能提供的，基本醫療保險統籌基金不予支付。（×）
19、參保人員經急診搶救好轉未住院的，搶救費用由個人承擔；經急診搶救轉住院治療的，搶救費用合并住院費用結算。（√）
20、參保患者在定點醫院辦理入院手續時，持社會保障卡到醫院住院處辦理醫保登記手續；暫無社會保障卡的，持身份證辦理。（√）
21、因為交通事故受傷住院的，如果患者在交通事故中沒有任何責任，醫療保險統籌基金可以按照意外傷害相關規定給予報銷。（×）
22、惡性腫瘤患者，在一個醫療年度內多次因放、化療住院的，只扣一次起付線。（√）
23、煙臺市轄六區為同一參保區域，在六區范圍內定點醫院就醫，無需辦理非參保地就醫手續，按正常待遇支付，六區的參保人員到各縣市區就診的，應先到各區的醫療保險經辦機構辦理非參保地就醫手續，未辦理非參保地就醫手續的，按低于正常待遇10%標準執行。（√）
24、新參加醫療保險的職工（含中斷1年以上又重新參保的人員），必須繳費滿半年后方可享受社會統籌醫療金的待遇。未滿一年的，按社會統籌醫療金支付待遇的50%執行。（√）
25、大病醫療救助基金按照“互助共濟、分散風險”的原則，由參加基本醫療保險的單位和參保人員共同繳費歸集。（√）
26、我市工傷保險參保范圍包括本市各類企業以及有雇工的個體工商戶的職工(雇工)、各類機關、事業單位、民間非營利組織的工作人員。（√）
27、參保人員使用《煙臺市基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》外的藥品發生的費用，基本醫療保險、工傷保險和生育保險基金均不予支付。（√）
28、實行定點醫療機構管理，有利于促進醫療機構提高服務質量，降低醫療成本，控制醫療費用過快增長，保障參保人員的醫療消費利益，保證醫療保險基金收支平衡。（√）
29、對定點機構的違規行為，勞動保障部門視情節輕重，予以通報批評、限期整改、暫停定點結算、終止服務協議直至取消定點資格。觸犯法律的，由相關部門依法追究刑事責任。（√）
30、參加城鎮職工基本醫療保險的人員辦理退休手續時，其基本醫療保險繳費年限（含視同繳費年限）男不滿25年、女不滿20年的，須由職工按退休時本人工資9%的比例一次性補齊男25年、女20年的基本醫療保險費；退休時，無當年繳費基數的，以不低于上年度全省在崗職工平均工資的60%為基數繳納。（√）
31、醫療費用不納入基本醫療保險基金支付范圍的有：（一）應當從工傷保險基金中支付的；（二）應當由第三人負擔的；（三）應當由公共衛生負擔的；（四）在境外就醫的。（√）
32、統籌病種患者日常就醫購藥，按照就近、方便、自愿的原則，到定點醫療機構和定點零售藥店就醫購藥。所選定點醫療機構、零售藥店原則上在一個醫療年度內不得變更。（√）
30、按照新的《煙臺市居民基本醫療保險暫行辦法實施細則》規定，居民甲類慢性病共16種，乙類慢性病8種。（√）
31、用人單位應按本單位職工工資總額的7%繳納基本醫療保險費，在職職工按本人工資的2%繳納。根據經濟發展及基金收支狀況，繳費比例可做適當調整。醫療保險費與其它社會保險費實行集中、統一征繳。（√）
32、2015年開始居民基本醫療保險一個醫療保險年度內，統籌基金支付住院費用、慢性病門診醫療費用、生育醫療費用、未成年居民意外傷害門診醫療費用不能超過最高支付限額。統籌基金年最高支付限額：一檔繳費的為14萬元，二檔繳費的為17萬元。（√）
33、新生兒自出生之日起90日內辦理參保手續并繳納出生當年居民基本醫療保險費，自出生之日起享受居民醫療保險待遇。（√）
34、2015年起居民基本醫療保險個人繳費標準分兩檔：一檔為每人每年100元，二檔為每人每年300元，各級政府補助標準為每人每年360元；各類在校學生和其他未成年居民按一檔繳費。其他居民中原參加城鎮居民基本醫療保險的按二檔繳費；特殊群體按一檔檔標準繳費，各級政府（管委）應按相關規定對個人繳費部分給予全額或者部分資助，享受二檔待遇。（√）
藥店工作人員培訓試題及答案 8
一、單項選擇題（每題1分，共10分）
1、下列哪一個藥不是OTC解熱鎮痛藥？ （D ）
A、對乙酰氨基酚 B、萘普生 C、芬必德 D、雙氯芬酸
2、下列哪一項不是普通感冒的癥狀？（ A ）
A、高燒（38℃--39℃） B、全身酸痛 C、鼻塞、流涕 D、打噴嚏
3、下列關于嗎丁啉的敘述，哪一條不對？ （ D ）
A、消化不良可使用嗎丁啉 B、嗎丁啉的通用名是多潘立酮 C、嗎丁啉是胃動力藥、能增加胃腸平滑肌張力及其蠕動 D、嗎丁啉是一種酶，故能幫助消化
4、下列流感的輔助治療原則中，哪一條不適合？ （ B ）
A、臥床休息，多喝水 B、關閉門窗，保持室溫 C、保持市內空氣新鮮 D、飲食清淡、注意營養
5、有一患者對營業員訴說自己鼻塞，鼻癢，一聞油煙連續打噴嚏，流鼻涕，營業員進一步詢問得知，該顧客無頭痛、發燒、咽喉痛，您認為該顧客是：（ C ）
A、急性鼻炎 B、卡他性鼻炎 C、過敏性鼻炎 D、慢性鼻炎
6、“每日一次”的外文縮寫是（ D ）
A、B.i.d B、t.i.d C、q.i.d D、 q.d
7、不需駐店藥師在崗可銷售的藥品是（ D ）
A、非處方藥 B、處方藥 C、甲類非處方藥 D、已類非處方藥
8、某舒張壓≥15.3kPa（115mmHg）的高血壓患者禁用的感冒藥是（ A ）
A、康泰克 B、感嘆號 C、快克 D、感冒清熱膠囊
9、為顧客服務時，您認為最佳的服務語言是：（ B ）
A、歡迎觀臨！您需要買什么藥品， B、您好，您那里不舒服 有什么需要我幫忙的么C、您看什么， D、您慢走，歡迎下次光臨 10、阿莫西林膠囊的用法用量是（ A ）
A、一次2粒，一日三次 B、每次3粒。每日4次 C、一次2—4粒，每日三次 D、每次1粒。每日3次
二、 多項選擇題（每題3分，共30分）
1、下列哪些為孕婦禁用的藥品（ BCD ）
A、康泰克膠囊 B、跌打片 C、咳特靈 D、強力枇杷露
2、泰諾的成分包括（ ABC ）
A、乙酰氨基酚 B、鹽酸偽麻黃堿 C、氫溴酸右美沙芬 D、鹽酸金剛烷胺
3、下列哪些為哺乳期女性禁用的`藥品（ ABCD ）
A、慶大霉素 B、氯霉素 C、雷尼替丁 D、強力枇杷露
4、可以治療風寒感冒的藥物有（ ABCD ）
A、風寒感冒顆粒 B、感冒清熱顆粒 C、四季感冒片 D、桑姜感冒片
5、服用高血壓藥的注意事項有（ ABCD ）
A、應該擇時服藥 B、不可突然停藥 C、合理膳食結構 D、避免情緒激動
6、下列關于糖尿病描述正確的是（ ABC ）
A、多飲、多尿、多食和消瘦的癥狀 B、少食多餐
C、餐后服用降糖藥 D、咳嗽時可以服用京都念慈庵
7、以下哪種屬于中成藥（ ABC ）
A、銀黃顆粒 B、感冒靈顆粒
C、雙黃連口服液 D、咳特靈
8、風油精的功效及用藥途徑正確的是（ ABCD ）
A、蚊蟲叮咬 B、頭痛、暈車 C、外用 D、口服
9、關于非處方藥分為甲、乙兩類的說法錯誤的是（ ACD ）
A、依據藥品品種、規格 B、依據藥品的安全性 C、依據藥品的質量標準 D、依據藥品的適應性
10、下列關于氫溴酸右美沙芬的敘述錯誤的是（ BCD ）
A. 本品是一個中樞性鎮咳藥 B.本品是一個祛痰藥 C. 哮喘患者可以使用 D.哺乳婦女可以使用
三、 分析題
1、 請闡述本單位的三個服務宗旨是？（3分）
2、 新康泰克膠囊的成分、所含成分的作用、及禁忌癥？（12分）
答：成分：本品為復方制劑，每粒含鹽酸偽麻黃堿90毫克; 馬來酸氯苯那敏 (撲爾敏)4毫克。
所含成分的作用：
①鹽酸偽麻黃堿：為擬腎上腺素藥，具有收縮上呼吸道毛細血管，消除鼻咽部粘膜充血，減輕鼻塞癥狀的作用；
② 馬來酸氯苯那敏：為抗組胺藥，能進一步減輕感冒引起的鼻塞、流涕、打噴嚏等癥狀。
禁忌癥：嚴重冠狀動脈疾病、有精神病史者及嚴重高血壓患者禁用； 對本品中任一組分過敏者禁用；駕駛機動車、船、操作機器以及高空作業者工作期間禁用； 服用本品期間禁止飲酒。
3、 某日店門口停了一輛高檔轎車，從上面下來一位穿著職業裝的美麗女子來到我店，自述：咳嗽、流鼻涕、打噴嚏。請敘述此次服務的過程及你所推薦商品的服用方法。（15分） 理想的答案 （藥品+營養素的聯合用藥的服務過程）
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