導游資格考試中的口試技巧

　　導語：有一些朋友，在面對考官的時候總會覺得莫名的緊張然后出現結巴，顫抖等現象。其實面試官有什么可怕的，以后你面對幾十個游客不是更可怕?下面是關于導游證口試中的技巧心得。

　　1 、不要慌 千萬不要慌：

　　每年考導游口試的時候都有無數的考生因為面對考官而心慌意亂。輕則前言不搭后語，重則渾身發(fā)抖，雙腳發(fā)軟。我親眼見過一個考生 在我面前足足站了5分鐘沒說一句話 出門之后淚如雨下。因此大家必須認識到以下幾點：導游行業(yè)是個服務性行業(yè)，外向型性格尤為重要。你在面對考官的時候，能以互動交流的方式講解最好，最次也要當考官不存在大方得體把整個文章背誦清楚。

　　2 、不要背 千萬不要背：

　　現在回想起來每次的口試大多數時候真的像超級女聲在海選。超女里面有無數的女孩子唱同一首歌唱得評委想吐。導游口試里面也有的80%以上的人講解由同一個模子里面復制出的故事聽得考官味同嚼蠟。如果形象氣質不能出類拔萃，在可上可下的情況下，背是最先被pk下去的。

　　友情提示： 大家能不能像給小孩子講故事那樣給考官講解?

　　3、早起的鳥兒有鳥吃

　　很多考生都喜歡最后進考場，覺得自己有更多的時間復習，其實這是錯的。

　　每次我們剛開始的考試的時候狀態(tài)是最好的 尤其是第一天的第一個人 只要基本能“背”完，形象上還能過得去，80%都能過。而越到后面，考官的體力也在消耗，智力也被千篇一律的“背”而折磨著，可以比較的對象越來越多，要過就沒有那么容易的了。

　　4 、有禮貌 學會笑

　　作為一個專業(yè)的導游，講解是一個重要功課，但是最重要的功課是為人，你必須和客人溝通，領隊溝通，全陪溝通，司機溝通，這種種的一切的基礎和起碼就是禮貌，而且你要學會微笑，對任何一個陌生人都要報以和善的微笑就像面對一個老朋友一樣，哪怕你討厭他。因為笑死人不抵命。www.ppkao.com

　　友情提示：如果大家能做到面對考官就和面對老熟人一樣搭訕而且讓人不反感，嗯，這個口試就算你過不了，你改行做銷售也會不錯!

　　5、 千萬不要遲到

　　每次考試都有考生考試時間要完了才到，自以為在家能多看書，卻不知所有的考官都因你不能下班。 你復習得再好老板凳們隨便問個問題就能讓你抓狂，比如：觀是看的意思，音是聲音的意思 ，為什么觀音菩薩不叫聽音菩薩而 用一個觀字呢?

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