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2017年導游考試考試科目

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2017年導游考試考試科目

　　考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試采取機考方式進行，筆試科目為：政策法規、導游業務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識(科目一、二、三、四)。現場考試科目為：導游服務能力(科目五)。

　　科目一、二合并為1張試卷進行測試，總分100分，考試時間為90分鐘。科目三、四合并為1張試卷進行測試，總分100分(其中科目四占比不少于50%)，考試時間為90分鐘。科目五中文類考生考試時間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘。

　　科目五考試按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準(試行)》有關規定執行。

　　考試大綱：2017年全國導游人員資格考試大綱尚未發布，考生可先參考：2016年全國導游人員資格考試大綱

省考——全國導游資格證考試筆試和口試科目參考表
河北	筆試	《導游基礎》、《河北旅游》、《旅游法規》、《導游實務》
	面試
		規定景點的模擬講解和導游業務知識問答兩部分
吉林	筆試	《導游基礎知識》（包括全國和吉林導游基礎）、《旅游政策與法規》
	口試	《導游實務》、導游講解
湖北	筆試	專業知識:導游業務、導游基礎知識	相關知識:導游執業規范、時事政治
	口試	規定景點的模擬講解和導游業務知識問答兩部分
廣東	筆試	導游綜合知識:理論與時事政治、旅游法規、導游實務、導游技能；廣東歷史概況、廣東旅游資源、導游基礎知識、文史常識
	口試	導游服務能力:語言技巧、景點知識、常規服務、應變知識、接待禮儀、(外語類)中外互譯、短文復述
遼寧	上機考試	旅游職業道德與政策法規:政策法規、職業道德、時事政治	導游基礎知識與導游服務規范:全國導游基礎知識、遼寧導游基礎知識、導游服務規范
	現場考試	考生自我展示和回答評委提出的問題，重點考核考生的身體條件、語言表達能力等
湖南	上機考試	政策法規與職業道德、導游基礎、導游實務、漢語言文學
	現場考試	景點講解、電腦題庫抽提導游規范、特殊問題處理及應變能力的考題和考官提問；外語考生筆試用中文，現場導游考試用所報語種語言進行考試。
北京	筆試	導游綜合知識:導游業務、政策法規、職業道德	導游基礎知識:全國導游基礎、北京導游基礎、當代北京概況
	口試	“景點模擬講解”和“景點基礎知識”兩部分。
重慶	筆試	中文類:導游基礎知識、導游業務知識、政策法規與職業道德三門課程；外語類:導游基礎知識、導游業務知識、政策法規與職業道德、外語四門課程。
	面試	導游講解能力和導游規范服務能力，導游特殊問題處理及應變能力。
廣西	筆試	導游基礎知識（全國部分和廣西部分）、導游實務與政策法規，英語類考生需加考英語。
	現場考試	景點講解、導游規范、特殊問題處理及應變能力。
山東	筆試	《導游基礎知識》、《導游實務》、《旅游政策法規》
	現場考試	景區(點)講解能力，導游服務規范與特殊問題處理及應變能力兩部分。
江蘇	筆試	《導游法規知識》、《導游服務技能》、《導游基礎知識》(包括全國及江蘇導游基礎)
	現場考試	城市概況、景點講解、導游規范、應變能力、5A景點知識及綜合知識問答。外語類考生必須用應試語言應考，除以上考試內容外，還需增加與旅游相關的中級水平外語短文閱讀和復述。
上海	筆試	導游基礎知識、導游法律知識與道德修養（含相關法律、職業道德、方針政策和時事）、導游服務規范與技能。英語類還需加考英語，英語專業大學本科畢業的考生則可免英語筆試。
	口試	“講解及語言表達能力”和“導游服務規范與特殊問題處理及應變能力”兩部分。
浙江	現場考試	沿途講解、景點講解、導游綜合知識題、業務題回答、儀容儀表等。
	筆試	《旅游政策與法規》（含時事政治）、《導游業務》、《導游文化基礎知識》（其中導游文化基礎知識科目含浙江導游文化基礎知識）。
安徽	筆試	“導游技能”、“導游基礎”和“綜合知識”三部分。
	面試	景點講解和隨機問答兩部分，隨機問答包括政策法規、基礎知識、導游業務、專業知識、應急避險、組織協調等方面內容。
河南	筆試	導游基礎知識:《導游基礎》,《河南旅游基礎》	導游綜合知識:《導游業務》,《旅游法規》
	現場考試	模擬沿途講解、模擬景點講解、語言表達、導游規范、特殊問題處理及應變能力、禮節禮儀等。
江西	筆試	導游基礎知識:《江西導游》,《導游基礎》,江西省旅游精品線路相關知識	旅游法規與導游業務:《導游業務》,《旅游法規》與時事政治
	面試	《導游服務能力》為現場模擬導游面試，采用室內模擬的形式，主要測試導游的講解能力、導游規范服務能力和導游活動中特殊問題處理的應變能力、儀表儀容及禮節禮貌等。
山西	筆試	全國導游基礎知識,山西導游基礎知識,導游實務,旅游法律法規四個科目
	口試	口試中文類考生用普通話應試，外語類用所報考語種的語言應試，并加試口譯。口試考評要點為景點講解、專題講解、語言表達、導游服務規范、知識問答、導游詞創新、儀表禮儀。
陜西	筆試	《旅游法規》、《導游業務》、《導游基礎》和《陜西導游》
	口試	景點講解能力、語言表達能力、知識運用能力、規范服務能力、應變能力、旅游情景會話及綜合知識問答等。
天津	筆試	導游法規常識、全國導游基礎知識、天津導游基礎知識、導游業務等。
	口試	模擬導游及導游服務能力測試等。
海南	筆試	《旅游政策與法規》、《導游基礎業務》、《導游基礎知識》（包括全國導游基礎知識）、《海南旅游概覽》、《海南生態旅游》和《海南海洋旅游》
	面試	語言表達、景點講解、導游規范、應變能力、形象禮儀等。
甘肅	筆試	《導游法規和職業道德》,《導游基礎》,《導游業務》,《甘肅導游》
	現場面試	導游講解能力（甘肅省主要景區景點）,導游服務規范能力,導游特殊問題處理及應變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加“導游服務能力”測試。
貴州	筆試	《導游業務》、《政策法規與職業道德》、《貴州導游基礎知識》、《全國導游基礎知識》
	口試	語言表達、景點講解、導游規范、應變能力、形象禮儀等。
福建	筆試	1.《導游基礎知識》(含“中國臺灣知識”部分) 2.《政策與法規》與《導游服務》
	口試	模擬景點講解，知識問答，語言與儀態。
黑龍江	筆試	《政策法規》、《導游業務》，《全國導游基礎知識》、《黑龍江省地方導游基礎知識》
	口試	景點講解，現場提問。
云南	筆試	《全國導游基礎知識》、《云南導游基礎知識》、《導游業務知識》、《旅游政策與法規》4科。
	口試	導游景區景點講解能力、導游規范服務能力、導游特殊問題處理及應變能力等。
青海	筆試	《導游基礎》、《導游業務》、《旅游政策法規》、《旅游職業道德與服務禮儀》等4科。
	現場考試	導游講解能力和導游規范服務能力與應變能力兩部分。
新疆	筆試	《全國導游基礎知識》、《新疆導游基礎知識》、《旅游政策》、《旅游法規》、《導游業務知識》、《漢語言文學知識》六門。
	現場考試	中文類考生:模擬測試；外語類：模擬測試、外語語音聽力測試。
內蒙古	考試科目	中文類：導游基礎知識（全國部分、內蒙部分）、導游業務、政策法規
		外語類：導游基礎知識（全國部分、內蒙部分）、導游業務、政策法規、英語
西藏	參考教材	《西藏旅游解說詞》、《導游基礎知識》、《政策與法規》《導游業務》、《馬克思主義"四觀"》及《西藏區情》。
寧夏	考試科目	1.導游基礎知識(包括《全國導游基礎知識》,《寧夏導游基礎知識》)2.《政策法規》3.《導游業務》4.《現場模擬導游》

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