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2017海南導(dǎo)游個人工作總結(jié)
導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)問題的人。由此可見,導(dǎo)游是一個服務(wù)的職業(yè),要想做好導(dǎo)游工作,你需要在實踐中不斷反思,經(jīng)常進行工作總結(jié),如果你不知道怎樣書寫工作總結(jié),和小編一起去來了解下,下面是百分網(wǎng)小編整理的導(dǎo)游工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。
海南導(dǎo)游個人工作總結(jié):2017年,海南省旅游委為進一步貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)【2009】41號)、《國務(wù)院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2009〕44號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進行業(yè)協(xié)會商會改革和發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)【2007】36號)、《國家旅游局關(guān)于推進旅游行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》(旅辦發(fā)【2013】371號),加快政府職能轉(zhuǎn)變, 深化旅游管理體制改革,發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會作用,加強和改善行業(yè)管理,建立和完善符合社會主義市場經(jīng)濟體制要求的新型行業(yè)管理體制,推動我省旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。現(xiàn)就 海南省旅游協(xié)會今年以來的工作以及明年的工作思路匯報如下:
一、2017年的工作
(一)陸省助對協(xié)會工作做出明確指示,加大海南省旅游協(xié)會改革力度 2011年底和今年初,為貫徹國家旅游局的有關(guān)文件精神,圍繞省委主要領(lǐng)導(dǎo)推動旅游行業(yè)協(xié)會改革的思路,海南省長助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會會長陸志遠明確指示要加快推進省旅游協(xié)會改革,以改革促進省旅游協(xié)會發(fā)揮作用和走出困境。委黨組調(diào)整了協(xié)會分管領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)會秘書長,決定由省旅游委陳耀巡視員分管協(xié)會工作,陸志遠會長提名曾于2000年至2003年期間擔任海南省旅游協(xié)會秘書長、現(xiàn)任中國旅游報社海南記者站站長、海南省旅游發(fā)展研究會會長并榮獲“海南省社團工作先進個人”的王健生同志再次出任協(xié)會秘書長,并指示:“海南省旅游協(xié)會要開源節(jié)流,做活做強做大”,在提供政府決策咨詢、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進行業(yè)自律、維護合法權(quán)益、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。
省旅游委巡視員、省旅游協(xié)會副會長陳耀要求協(xié)會要“靠服務(wù)求生存,靠改革求拓展,靠創(chuàng)新做活做強做大,實現(xiàn)自治自律自強”的目標,真正成為政府和行業(yè)之間的橋梁,行業(yè)和企業(yè)之間的紐帶,政府有關(guān)部門、會員和企業(yè)可以利用的多種功能的平臺。
(二)推進體制機制的改革,加強協(xié)會建設(shè)和規(guī)范管理
協(xié)會秘書處堅決落實省委省政府和省旅游委有關(guān)整治庸懶散貪的工作部署,按照自立、自主、自養(yǎng)的原則,建立和完善以章程為核心的內(nèi)部管理制度。根據(jù)協(xié)會實際,采取多種形式的用人機制,全面實行勞動合同制度,依法保障工作人員合法權(quán)益;同時建立完善激勵機制,逐步建立一支數(shù)量適當、結(jié)構(gòu)合理、精干高效的秘書處工作人員隊伍。
加強分支機構(gòu)建設(shè)。督促和指導(dǎo)海南省旅游協(xié)會直屬的景區(qū)分會、飯店分會、旅行社分會、商務(wù)旅游分會、旅游教育分會、溫泉旅游分會等六大分會加強制度建設(shè),健全內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作體制,完善內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范辦事程序和工作流程,加強業(yè)務(wù)管理,不斷提升分支機構(gòu)自身管理能力、服務(wù)水平和工作績效。
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