美容院人事工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的美容院人事工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院人事工作總結1
每個月初的工作都是一樣的,收表,做工資,統計員工匯總表、工資結算表、4000元以下員工。4號下店檢查店內的日服記錄本,客服記錄本,日服記錄本店內做的還可以,客服記錄本記的不是很好。5號到勝采貼傳單、招人,勝采是貼傳單最多的店面,可是招人的情況不是很好。6號統計店內6000元以下的員工,確定減員名單,下午開會統計人員編制,確定撤店數和減員數,一方面大店要配備人;一方面效益不好的店要減員,有的還必須要撤,對于員工的安排和心態教育,沒有做到很好的`說服,發現的也有點晚,至使不用減員,員工的流失量也很多,為避免以上情況的發生,應定期下店了解情況,及時發現問題及時解決問題。
其實這個月也和幾個員工談過幾次話,心態不好的員工能給予調節的,盡量和店長調解,實在調解不了的,說服不了的,該調店的調店,調離職的離職。由于本月撤店數比較多,去過淄二和鉆井跟店長和員工都聊過,店長、員工從本身都不愿意接受撤這人實事,剛開始有點不適應,特別是淄一、淄二的員工認為還是分開的,但店長說只要時間長一點就適應了,員工和顧客都沒有太大問題,對于鉆井的員工沒有能說服。這個出去發傳單的時間多一點,中旬到海洋搬了一次家,隨后和丁經理一起下店看了一下店里的人員情況,,隨后的幾天招聘過幾次,學員來的不是太多,但我相信招聘也是一種很好的宣傳方式,月底培訓老師去濟南學習,培訓了幾天學員,其實賞的培訓,心態教育是非常重要的,只有更好的培訓與教育才能減少員工下店流失,這個月共招人10人,流失1人,流失老員工24人。東營地區計劃減人40人,這個月的工作做的不是很理想,心態不是很正,總認為要減這么多人,就不用招人了,其實自然走的人趕上了要減的人,導致有幾個店非常缺員工,希望下個月調整好心態,填補店內的空缺。
本月計劃招人20人一定完成任務!
美容院人事工作總結2
6月18號之前,我一直在做培訓,培訓新員工和店內員工,在培訓新學員時,要不停的與新學員溝通,首先讓新員了解我們的企業文化,只有好的企業才有好的發展,因企業而留下,在培訓新員工時耐心是非常關分健的,每個員工的領悟力不一樣,所以必須要有足夠的耐心,因為不是每個學員都有很強的承受力,店內員工培訓相比好一點,在培訓的過程中與員工互相學習,培訓員工的同時也培訓了自己,掌握了更多的專業知識,挺充實的。
18號以轉為人事工作,轉為人事工作很突然,雖然沒有想過做人事,但我不會拒絕,因為我覺得我能勝任這份工作,而且能做好,人事工作不但定時招聘,而且要定期了解店里的情況,極時與員工溝通,留住現有的老員工,因為留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解員工情況,對于新員工定期關注她們,問一下她們下店的情況,根據反映情況,做好調整,以免造成更大的損失,定期向省部、大區匯報工作,讓省部、大區及進了解我們地區的人事情況,這個月總共招新員工23人,流失8人,剩余15人,老員工流失8人,這個月流失員工也不少,有的店面很缺人,足療師急缺,根據以上情況,制定工作計劃:
1、本月招聘人數:35人美容師:10人美體師:10人足療師:15人
2、定期下店了解老員工情況,留住老員工。
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