寵物店的商業計劃書（精選11篇）

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的寵物店的商業計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　寵物店的商業計劃書 1

　　一、服務介紹

　　1、寵物服裝

　　2、寵物玩具

　　3、寵物窩

　　二、市場背景分析

　　2.1市場容量分析

　　隨著中國經濟的發展，近幾年來，中國城鄉居民養的貓、狗等寵物數量劇增。

　　寵物醫院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關的各個行業也得到了迅速的發展，作為寵物經濟產業鏈中的三大行業，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業之一。

　　而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數的人接受，城市居民養的寵物中不到5%是使用專業的寵物用品，雖然現在中午寵物物品市場規模還很小，但是增長的潛力巨大。據有關數據預測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。

　　2.2市場發展趨勢

　　雖然中國寵物物品市場發展潛力巨大，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經濟型和中等價位的產品依然會占據主導地位。

　　對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產品視為保證其寵物獲得充足營養的高質量產品。一些走專業性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫院有獨立的銷售渠道高檔產品，其價格昂貴，不會被大多數消費者接受，目前很難會成為市場的主導產品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質量良好等原因，將會在較長時間內保持其主體地位。

　　三、優勢分析

　　3.1貨源優勢

　　本店所有產品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質量的同時，漂亮的造型設計更是為本店的產品貨源大大加分。

　　3.2設計優勢

　　網店的銷售量不僅跟貨源有關，同時還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關。據統計，一件同樣價格的產品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產品能更好的體現其優點，能夠更好的創造銷售。

　　3.3精通產品

　　本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。

　　四、風險評估

　　4.1風險分析

　　任何投資創業都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：

　　（1）寵物用品自身風險；

　　（2）貨源不穩定；

　　（3）時間不足；

　　（4）物流快遞費過高；

　　（5）店鋪信譽低；

　　（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；

　　（7）售后，消費者評價差，退貨多；

　　4.2規避風險

　　根據以上分析存在的風險，本店結合自身情況作了相應的風險規避策略，具體如下：

　　（1）寵物用品自身風險；寵物用品行業是國內新興行業，隨著人們生活水平的提高、知識素養程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。

　　（2）貨源不穩定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規模的寵物用品生產商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。

　　（3）時間不足;本店實現全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風險已基本規避，風險率幾乎為0。

　　（4）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協商洽談，初步與CCES、圓通快遞構成合作意向。CCES的快遞費用是所有快遞中較低的，而協議價將更低，非常符合本店現在的需求。圓通則用于填補CCES不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協議價體現在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式。總的來說，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。

　　（5）店鋪信譽低；

　　店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內，本店的信譽將有很大的提高。

　　（6）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；

　　建立在貨源好、服務好、價格好、質量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現金的流轉速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。

　　（7）售后，消費者評價差，退貨多；

　　產品的售后是關鍵之一，本店將加入消費者保護協議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低

　　五、經營計劃

　　5.1成本預算

　　本項目預計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：

　　序號

　　金額

　　用途

　　用于鋪地流動資金

　　其中，具體明細如下：

　　（1）產品進貨：直接跟廠家進貨，根據產品種類，確定數量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產品以10件為安全庫存，或者根據產品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。

　　（2）人力資源配置：前期配置攝影設計師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負責市場調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發貨人員。

　　（3）店鋪、產品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：

　　（1）有針對性的發送精美的Email；

　　（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發布帖子、回帖子進行宣傳；

　　（3）與相關高信譽的店鋪進行友情鏈接；

　　（4）時刻把最新消息更新到個性簽名上；

　　（5）登陸各個搜索引擎進行帖子發布、回復提問等增加店鋪曝光率；

　　（6）建立客戶群，隨時將更新信息發于他們，并在節假日等至上問候。

　　當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優先使用淘寶的直通車來進行宣傳。

　　（4）辦公區域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000左右，打印機2000元/臺，辦公桌等其他設備則控制在2000元左右。

　　(5)寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。

　　5.2營銷策略

　　1、4P理論

　　4P理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創業之初，經過詳細的策劃，已制定完成本店的4P計劃，即產品、價格、促銷和渠道。其中，產品不僅要保質保量，而且款式新穎時髦；價格則根據產品的實際進價、銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：

　　2、促銷

　　為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。

　　（1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。

　　限期折：店鋪節假日，五一、十一、中秋等節假日。

　　名次折：達到某個要求的'名額，如前10名九折優惠。

　　會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優惠并送小禮物等。

　　（2）商品綁定

　　買A送B：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。

　　買A，B半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；

　　買M個，送N個：買三件衣服，送一件衣服；

　　買A，加M元送B:買200元的產品，加5元送價值20元的產品。

　　（3）特價處理

　　對過季產品或者庫存產品進行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。

　　（4）返還現金，送折價券

　　滿M元，返還N元，或者送N元折價劵用于下次消費。

　　（5）拍賣、秒殺

　　定時設置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在成本價。雖然會導致0利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。

　　（6）團購

　　可以定期的對一些產品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內迅速增加信譽。

　　（7）VIP打折

　　不定期的進行VIP打折，可在淘寶中進行設置，買家就可以憑他的VIP卡自動打折。

　　3、渠道

　　1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結合的模式：（1）本店直接銷售給顧客；（2）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產品宣傳、直通車等。

　　2、物流。通過考核快遞公司服務質量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協議(協議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等)。代理商的物流則根據自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。

　　5.3目標預測

　　5.3.1預期利潤

　　本店將根據產品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產品進行定價，但各類產品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據我幾個月來的調研統計及結合本店優勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產生利潤16000元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢遞增。

　　寵物服裝

　　寵物玩具

　　寵物窩

　　收入總計

　　人員工資

　　營業費用

　　宣傳費用

　　固定資產折舊

　　模特費

　　凈利潤

　　說明：第1年的固定資產折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設定在4個季度，第2年添置8000元的固定資產，也按照4個季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。

　　5.3.2投資回報期

　　店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現負利潤狀態，但由于該產品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第4個月即開始盈利，且盈利幅度節節攀升。

　　六、結論

　　該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發展，而且可以進一步促進寵物用品行業的發展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。

　　寵物店的商業計劃書 2

　　隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學習工作之余希望有個寵物來陪伴自己，因此養寵物的人不斷增多，寵物的數量急劇增加，寵物經濟也越來越受人關注。人們對寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應、用品供應、美容保健、寵物醫院等行業開始走俏。目前，我國寵物經濟的市場潛力至少達到150億元。由于寵物用品店是一個新興行業，其未來的消費市場巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個環節都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當豐厚的利潤。

　　基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫院旁開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金預計5萬元左右。在公司成立之初，主要經營項目以寵物用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養方面的經驗，暫不提供其他如醫療、美容方面的服務。考慮到我們初次創業的財力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經營超過半年且收益良好的情況下，可以根據實際的運營增設寵物美容、醫療等項目，并聘請專門的人員進行培訓，以保證工作的順利進行。公司預期在四年內投資一家面積在150平方米的店鋪，預計四年內除先期投入外積累資金可以達到60萬元。 第一部分：項目的基本情況

　　1.1公司名稱：愛寵休閑會館

　　1.2成立時間：20xx年1月1日

　　1.3注冊資本：500萬人民幣。

　　1.4目前的業務

　　★寵物美容服務

　　寵物美容是依照寵物的優缺點設計造型，將缺點掩飾，將優點顯現出來的一項服務。寵物美容服 務包括：寵物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃腳底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我們有兩名經過專業培訓且工作經驗豐富的寵物美容師，熟練全犬種寵物美容的各種服務，我們做到專業，周到、貼心，為客戶的愛寵提供舒適的服務。公司將逐步培訓更專業寵物美容師到連鎖店去工作。

　　通過美容，讓寵物擁有健康的體魄、時尚漂亮的外形，同時也是主人展示自我風格的良好平臺，還可以更好的促進人與寵物關系的和諧，增強人與寵物之間的交流，增強寵物主人的自信心和自尊心，達到人寵同樂的目的。

　　★寵物寄養服務

　　寵物主人時常因為擔心自己的寵物而不得不取消外出活動，因為放不下自己的寵物而不得不放棄旅游放松的機會。同時寵物們也會因為長時間獨自在家里而感到十分孤獨。來“愛寵”寵物休閑會館吧！我們為您提供專業的寵物寄養服務，經驗豐富的護理員進行24小時看護。

　　★寵物用品超市

　　寵物日常用品關系著愛寵的日常健康，我們有專業的寵物營銷團隊，從寵物生理、營養角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識，引導寵物主人健康消費，合理消費。用品超市經營國內外品牌寵物用品，用品質量保證可靠，渠道正規，保障消費者的合法權益，為愛寵提供周密詳細的營養、生活休閑方案。

　　★人寵同樂園

　　人寵同樂園，讓寵物主人和寵物在一起渡過輕松快樂的周末，擁有一段休閑放松的時光，體驗人寵同樂的美妙境界。在園內由我們專業的人員為寵物主人和寵物設置游戲科目，充分調動寵物主人和寵物的積極性，通過這個平臺展示寵物的靈性和她活潑可愛的個性；人寵同樂園開設寵物餐廳，人寵共同進食，達到人寵同樂的真正和諧。

　　人寵同樂園設置一人寵同食食品專柜，專柜主要經營河南農業大學大畜牧業有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋，農大好好芭乳業牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱”，綠殼蛋蛋白濃厚，含有大量卵磷脂，腦磷脂，維生素 A、D 、E，并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進嬰幼兒發育、防止兒童厭食，增進兒童智力，提高人體免疫力；寵物食用可以增快寵物發育，促進機體免疫系統、神經系統健康發育，讓寵物變得更加聰明，被毛變得豐厚、光亮，色澤純正。

　　烏雞蛋富含亞油酸，亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA，維生素E含量高，富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素，膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平，抑制動脈硬化，抑制炎癥和腫瘤的再生，促進幼兒腦神經系統及視覺系統發育，增強兒童智力。對孕婦和病人是極好的營養滋補品，被稱為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進寵物對營養的吸收和骨骼發育，有利于提高神經系統的靈敏性。

　　寵物食品保健品研發

　　我公司研制開發自己的寵物食品保健品，采用用國內外先進寵物食品加工工藝和流程，產品包裝由專業包裝公司進行設計包裝，綠色環保，經過多次試驗后走向市場。

　　貓狗的營養需要

　　磷酸是產生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一，而且日糧鉀必須調整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。

　　在貓狗日糧的生產過程中，90％的葉黃素（VB1）可能被高溫所破壞，在設計配方時，我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對VB1的`生長所需。

　　貓對VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能導致其肌肉營養不良。

　　在貓糧中還要添加較多的牛磺酸，Hayes （1988）研究認為牛磺酸的缺乏會使貓的神經組織成熟減緩并發生退化，這在眼球視網膜表現得尤為突出。 維生素是維持正常生理活動所必需的，貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等，但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機體的最佳生長需要外，其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營養需要只是一個大概的標準，在貓狗的不同生長階段還有一些細微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗，其營養需求和食性特點略有差異。

　　我們結合實驗數據，根據不同階段寵物對營養的需求不同，選擇適合的生產設備和先進的生產工藝生產出高品質、高質量的寵物食品和保健品，給寵物的健康提供可靠的保障。

　　寵物店的商業計劃書 3

　　一、投資分析。

　　目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據業內人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

　　相反，寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據記者在世紀城、望京等社區隨機調查顯示，有60%的寵物主人曾經或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知，寵物美容等有關服務的市場空間有多大。

　　此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業的寵物醫院投資門檻相對較高。不僅需要專業的醫師，設備和藥品的投入也需要不少的資金。

　　不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫院，都需要投資者對這個行業有所了解才可進入。除了自創品牌經營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業的開業培訓，可以省卻好些前期開業的麻煩。

　　據了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經營管理地方都有著嚴格的規范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。

　　二、店面選址。

　　1、選址原則。

　　（1）選擇繁華的商業區或成熟的社區，交通便利，停車位充足。

　　（2）事先調查周遍居住人群的消費水平以及養犬的數量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調查。

　　（3）應考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發生。

　　（4）可根據自己的實力確定店內的面積，最好不要采取合伙經營的方式開店，以免以后因分利不勻發生口角。

　　店址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。

　　在人流較為密集地區及商業區，交通便利，但環境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產品銷售為主，寵物美容和寄養相對較弱。而在花鳥市場，經營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產品售價相對較低，競爭激烈，大學校花校草，也適合以產品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養。如果選擇開在中高檔的居民小區里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養等全項目經營。

　　此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養寵物的服務，一定要考慮到寵物發出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。

　　2、房租。

　　對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。

　　三、消費群體的細分和調查分析。

　　喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的。在未來10年內，中國的寵物飼養量會不斷增長，就目前而言，北京已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。

　　寵物消費群體的消費目的細分如下：

　　1、作伴消遣。

　　以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，北京市小動物保護協會的有關專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現在的人們已經不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

　　目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內生產總值（GDP）達到3000~8000美元的時候，寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升，人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強，人們生活節奏的加快，人們之間的關系愈發淡漠，情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

　　對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的些行業也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

　　2、顯示成型。

　　這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。有些消費者只喜歡養名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。

　　3、為了安全。

　　主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經過后天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產的保護者。

　　4、特珠用途。

　　人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現在犬還被用來幫助監察癲癇發作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫院和監獄的康復項目。

　　經營寵物用品店，總體上分為實體店和網上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網絡操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。飼養寵物狗的一位女士說“在網上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網絡寵物店不但節省了時間，還能送貨到家。

　　總結：

　　1、合理的價格及預約、接送服務。

　　2、紀錄顧客相關資料。

　　3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛發及時告知主人。

　　4、征求主人的意見進行造型修剪。

　　5、對老齡犬特殊護理。

　　6、進行電話回訪，與客戶建立良好關系。

　　四、打造自己的'核心競爭力。

　　選擇好了投資方向，過了選址這一關之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹，主要從三個地方入手：專業店員、貨品品質、老客源維護。

　　據專業人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養過寵物的人士。其次那就具備有關的專業知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關的寵物知識的培訓，這樣店員上崗后才干得心應手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務，例寵物美容及寵物醫療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業的美容師和醫療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經驗的美容醫療師，能夠極大降低事故的出現。一起寵物的足以讓一家寵物店經營失敗。

　　在貨品品質地方，投資者一定要嚴格把關進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產廠家。如，目前國內市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數，而對幾個比較昂貴的產品，為了增加資金的流動，能夠采取顧客預訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。

　　寵物店經營進程中要格外重視口碑效應。要想經營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務，還應該留住顧客。據寵物店經營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利于穩定老客源并發展新客源。據王蒙介紹，由于他經常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區的寵物專家了。

　　對未來的寵物店主人來說，優秀的店員、高品質的貨品及服務口碑那就三大核心競爭力。一旦經營得當，必將為自己開創廣闊的寵物商機。

　　寵物店的商業計劃書 4

　　一、市場研究和分析

　　寵物在人們日常生活中的地位逐漸提高，導致了整個寵物行業的快速增長。在中國的寵物市場，寵物產品和寵物服裝已經成為社會的時尚潮流。隨著中國經濟的快速增長，僅北京公安局就登記了100萬只狗。加上未注冊的數量，北京的寵物狗總數將不會少于300萬只，貓的總數將達到200萬只。同樣，歐洲透視調查顯示，中國的寵物數量正在快速增長，中國人越來越關心寵物。調查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國的寵物數量增長了近600%。20xx年，中國寵物數量增加到近1億只，中國寵物行業銷售額突破500億元。

　　二、服務介紹

　　1、寵物美容

　　2、寵物醫療

　　3、商務寵物服裝:

　　4、寵物日用品

　　5、寵物攝影等

　　三、營銷策略

　　眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的基礎。沒有市場，就沒有企業的生存，沒有市場的發展，就沒有企業的發展。

　　近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關的產品已經從原來的貨架擴展到一排貨架。社區周圍的'小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網站也開設了寵物論壇，各種關于寵物的信息隨處可見。寵物已經成為居民生活的一部分。

　　根據營銷策略，寵物企業要想在市場上發展，不僅要善于發現和了解客戶需求，還要從產品質量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復一個可控的系統來滿足這一要求。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，產品質量是第一要素，提高和把握產品質量是最重要的。保證產品質量好的同事，要根據市場趨勢制定合理的價格，進行準確的價格定位。

　　四、成本預算和盈利能力

　　1、成本預算

　　開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營養，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設施:洗澡池、電剪刀(2000元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(2000元)、吹風機、吹風機、熱水器等。2萬元用于進貨，1萬元用于包括營養在內的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。

　　2、盈利能力

　　利潤率:根據法律規定，投資寵物店，半年內不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月營業收入超過5000元，可以保證。兩年內可以賺回本金。

　　五、位置選擇

　　據介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規模和特點、寵物數量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關法律法規等。

　　六、風險規避

　　寵物美容行業雖然前景看好，但也有風險，招聘店員難是這個行業的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，經常被寵物咬傷抓傷。大多數人認為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發。其實寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。美化一只寵物狗一般需要一個多小時，遇到一只不聽話的狗需要更長時間。因為工作又臟又累，所以這個行業招聘店員比其他行業難很多。

　　七、安排

　　階段性商業模式

　　1、前期第一年到第三年，門店運營和網店同時進行

　　2、從中期的第四年到第六年，開始采用加盟的商業模式

　　3、在長期發展的第四年，收回加盟店，進行連鎖經營

　　這是寵物店發展的初步規劃。在實際運營過程中，要跟隨市場發展，不斷優化產品質量和服務水平，提高寵物店競爭力，擴大市場份額，實現長遠發展目標。

　　八、摘要

　　目前，越來越多的人喜歡養寵物，對寵物的需求也在增加。有些人小時候養寵物，所以他們需要一家專門的商店來照顧他們。因此，人們對寵物店的需求會越來越大，前景可觀。

　　寵物店的商業計劃書 5

　　一、企業介紹

　　伴隨著人們的生活水平的提高，幾乎每個家庭都有個寵物的加入，養寵物的人日益增多，寵物的數量急劇增加，寵物越來越受人關注。人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。任何寵物都一樣。毫無疑問，中國是個寵物大國。據中國寵物用品協會的統計，大約62%的中國家庭養有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。

　　因此本公司計劃組建一個寵物連鎖機構，名稱為“小犬純衣廊”。主要經營項目以寵物出售、寵物用品銷售、寵物寄養、寵物訓練、寵物美容、寵物醫院等為主。

　　公司成立地點暫定在通州區果園南，店鋪面積大約在200平方米左右，前期投資為人民幣100萬元。

　　本機構將從零做起，一步一個腳印穩步發展。待公司經營超過半年且收益良好的情況下，可以根據實際的運營增設寵物婚介項目，并聘請專門的人員進行培訓，以保證工作的順利進行。本機構旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的同時，推廣科學、健康的文化。為城市愛犬居民提供一個放心安心的寵物店，為城市愛犬居民生活開拓一個嶄新的消費領域。

　　小犬純衣廊寵物連機構以特許連鎖經營方式運營，預計十年之內在北京海淀、朝陽、豐臺等地區開設20家特許連鎖經營店。

　　1、總公司負責各個分店的人員培訓

　　2、總部負責各個分店的VI、CI

　　3、各個分店必須每月向總公司匯報銷售額及重大情況

　　4、有條件地區需進行實時聯網，實時監控管理

　　二、產品與服務

　　小犬純衣廊通州果園店建筑面積200平方米，設有寄養室、美容間、訓練室、活動室等。果園店將全年開放，每天營業14小時，并且為解決上班族的時間問題，早晨6點開始營業。果園店將成為一個集眾多產品和服務的寵物中心：

　　1、公司主營用品：

　　1)寵物食品：餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧以及寵物休閑食品

　　2)寵物服裝：帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝、鞋子等

　　3)寵物用品：寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等

　　4)寵物的養護用品：指甲鉗、清潔美容品、牙刷、牙膏、沐浴液

　　2、寵物美容服務：

　　1)美體服務：洗澡、吹干、護毛、清理、剪指甲、

　　2)美容服務：剃腳底毛、拔耳毛、發型梳理、特型設計、修造型、染色

　　3)除蟲服務：定期寄生蟲檢查、清理

　　3、寵物體檢服務：

　　1)一般性健康體檢

　　2)犬瘟篩查治療(CDV)

　　3)細小病毒篩查治療(CPV)

　　4)刮皮鏡檢、糞檢等

　　4、寵物訓練服務：

　　1)行為糾正：體能鍛煉、環境鍛煉、上下車、定點排便、禁止撕咬家具、禁止撲人、止吠、禁止咬架、禁止隨意咬人、禁止上床和沙發、拒食。

　　2)服從類項目：隨行、坐、等待、銜取、臥、立、隨行中坐、喚回、前進、吠叫、敏捷障礙(其中單項)。

　　3)游戲類項目：裝死、打滾、跳背、跳腿、鉆襠、銜飛盤、握手、算術、后退、敬禮、匐進等。

　　4)家庭護衛：撲咬、警戒、護物、護主。

　　小犬純衣廊有著“以顧客為本”的服務宗旨，本著服務愛寵人士、關心養寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者買到價廉物美的寵物用品的同時，提供全方位的各種輔助服務，幫助顧客照顧好他們可愛的寵物。我們深知，銷售產品當然可以獲得顧客的錢財，提供貼心的服務才真正能贏得顧客的心。

　　三、行業與市場分析

　　1、行業狀況分析

　　中國的家養狗數量居亞洲之首，據統計目前中國入戶家養犬總數達6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養犬的數量將達到1億以上，其中寵物犬達到650萬左右。中國人對寵物的飼養與寵愛使寵物市場應運而生，寵物市場主要由寵物食品、生活用品、寵物醫療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關服務(寵物寄養寵物配種等)組成，近幾年一直處于快速發展期，過去家庭飼養貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養方法，發展到現在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個安樂窩，從而構成了目前中國活躍并蓬勃發展的寵物消費市場。根據中國社會調查事務所(SSIC)的專項調查，中國養寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費用達到2000元，可以看到中國寵物消費市場發展潛力不可低估。

　　2、市場前景廣闊

　　目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”，而且未來十年，中國的寵物飼養人數將會出現爆發性增長。伴隨著寵物數量的增長，圍繞寵物經濟產生了一系列的相關產業，如寵物食品、寵物用品、寵物醫療、寵物美容行業等，這幾年還涌現出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養等很新的行業。目前，國內寵物市場已進入一個高速發展的時期。隨著寵物數量的增長，龐大的寵物服務的消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業將邁上一個新的臺階。

　　3、連鎖機構現狀

　　目前全國寵物連鎖機構，大部分集中在東中北地區，至今還沒有一個能夠占領到國內市場10%的連鎖機構。中國目前寵物連鎖機構領頭羊是在東中北地區的，年銷售總額為600萬元，但它主要是寵物美容、寵物用品、寵物寄養與競爭對手相比，本公司操作可控，服務項目較多，充分的利用本地居民為寵物消費心里。且項目的開發前期，主要在通州區，根據調查，截至目前，通州區共有27家寵物連鎖店，但其中只有2家機構服務比較齊全，其余服務項目較缺少，或價錢較高。

　　4、消費顧客分析

　　總體上看，目前我國寵物消費市場的主要購買群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養寵居民，購買目的由原來的家庭簡單養寵發展到現在的健康

　　互動式的養寵。消費者的消費心理也呈現以下幾點特色：

　　1)消費者接受心理日趨成熟：由過去的家庭簡單喂養到現在由犬糧代替，已經形成寵物消費的一種時尚，具有寵物消費相關的意識和能力；

　　2)購買用品價格較敏感：寵物用品市場具有一定的價格競爭，單一經營不具備競爭優勢；

　　3)注重品質服務：消費者更愿意選擇專業和服務有保障的寵物服務機構；

　　4)接受文化傳播：消費者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明，有孩子的家庭一般養有寵物，特別是狗，通常由母親負責照料寵物的生活，此外，單身女性也是寵物用品的重要消費群體，因此應多注意女性消費心理。

　　5、打造核心市場競爭力

　　如何打造核心競爭力，以在競爭中取得先機，小犬純衣廊將從三個方面入手：專業的員工、高品質的貨品、良好的客源維護。

　　1)員工要有“三心”：

　　愛心：首先員工要有愛心，熱愛寵物，尊重生命，把寵物當做朋友。

　　責任心：敬業愛崗，顧客至上，用心服務。

　　事業心：熟練掌握寵物商品知識，熟知各種寵物的性格特點，熟練掌握各種服務技能，將寵物事業作為職業追求

　　2)貨品選擇保證質量：時刻牢記我們是為生命服務的，對于一般人只有貓、狗的概念，但對于飼養寵物的顧客群來說，寵物就是家人。

　　3)固定客源與附加服務：我們將每月出臺一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務。

　　每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶的距離。

　　四、經營策略

　　市場競爭其最終目的是占領市場份額，實現企業的盈利目的，并促進企業的發展。所以我們小犬純衣廊的經營策略首先符合市場經濟的要求，被新興的寵物市場所接受。

　　1、總的經營策略:

　　1)公司借助專業的營銷人員，重點致力于初期產品的銷售和宣傳

　　2)關注產品質量，選擇合理銷售渠道，制定合理價格

　　3)借助于廣告媒體等手段建立獨立的市場營銷網絡

　　4)關注市場動向、及時調整企業的營銷方向

　　5)對于市場中未知的風險進行提前預測，防患于未然。

　　2、核心經營策略：

　　小犬純衣廊會根據公司的長遠發展，制定核心經營策略:

　　1)產品質量是關鍵。產品質量問題直接影響到樹立企業的形象，首先應該將重點致力于產品質量的提高，選擇知名度比較高的產品作為自己的代理品牌，同時提供完善的售后服務，結合關愛寵物的產品營銷理念，為企業的發展奠定基礎。

　　公司開店之初會首先選擇一些品牌類寵物食品，免費贈送寵物們試用，以驗證我們的商品質量。然后尋求知名品牌的`代理商，在寵物們消費后進行用戶信息登記，定期回訪，以確保我們的商品絕對保證質量安全。

　　2)公平的價格管理:企業的經營最重要的是以企業的真實成本和利潤為基礎，制定合理的價格并明確顧客對于產品和服務的價值認知，根據市場的需求定位消費人群，實現企業的整體盈利目的。由于現有市場上的寵物消費品品牌較多，價格參差不齊，我們在保證質量的同時，會根據情況定期進行促銷，針對老客戶和會員則有價格折扣處理。對于一些名牌寵物食品如美國寶路(Pedigree)、法國皇家(RoyalCanin)等，則根據公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。

　　3)正確的分銷渠道:考慮到企業的長遠發展是建立屬于自己的品牌，通過新產品的研發、生產和銷售來拉近與顧客之間的距離，而品牌的發展是通過產品宣傳、營銷等各種手段來實現的，并且正確的營銷手段對于流通加工和品牌樹立的實現也起著至關重要的作用，最終使消費者承認并接受我們的產品。

　　3、長期規劃：

　　1)初期(1-3年)

　　主要產品是針對不同狀況的狗狗進行服務，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占寵物行業市場分額；樹立“小犬純衣廊”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度；收回初期投資，積極進行市場調研、開發，產品的研制、推廣，為企業的進一步發展積蓄資本。

　　2)中期(4-6年)

　　鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務網絡；進一步健全經營管理體制，提高企業的科學管理水平；著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色產品服務、統一的管理模式等方面的建設；在此基礎上，向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業加盟本機構。屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟。公司將不再局限于北京市境內發展。

　　3)長期(5-10年)

　　屆時，寵物機構運營已經步入穩定良好的狀態，隨著企業的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網點的擴張，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大寵物機構的輻射范圍和影響力。

　　公司將引進最為科學的特許經營管理模式，迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎，把本機構產品、服務及營業系統(包括商標、商號等企業象征的使用、經營技術、營業規范)，以營業合同的形式授予加盟方在某一地區的營業權。同時積極進行品牌宣傳，強化規范經營，積極培養寵物機構連鎖經營人才，以統一配送、統一核算來提高連鎖經營的效率，實現本機構快速穩健的品牌擴張。

　　五、管理團隊

　　小犬純衣廊果園店預計需要10名員工，包括店長、銷售經理、領班、會計、收銀員、服務員、醫生等。他們的工資根據不同職位將在每月3000至8000元之間。工作滿足一年以上者，每年可享受兩帶薪假期。另外根據工作需要店長有權招聘臨時人員，臨時人員直接歸店長指揮，負責促銷、品牌推廣等工作。兼職人員工資為每小時12至20元。

　　我們管理上采取店長負責制，店長權責明確，對寵物用品銷售等經營負責。我們將對員工進行全面的職業技能訓練，包括重金聘請外籍培訓師進行業務和企業文化的培訓。我們深知，培養高素質的員工對保持顧客穩定性有著極其重要的作用。

　　其他福利包括:

　　1、國家規定的社會保險、公積金等。

　　2、工作滿足一年以上者，每年上調工資300元，上不封頂。

　　3、每年根據工作業績進行評估，優秀者獲得升遷或其他獎勵。

　　六、財務計劃

　　(一)融資計劃

　　向銀行貸款50萬元，期限為兩年。股東出資50萬元。

　　(二)投資計劃

　　1、一次性固定投資：80萬元(其中包括：轉讓費加房租首付40萬元；裝修費20萬元；開辦費用4萬元；雜項支出1萬元；設備用具購置費15萬元)

　　2、流動資金及原材料備用金20萬元。

　　3、成本控制(每月)：租金20000元，材料進貨費用30000元，人員工資大約50000元，水電等雜項開支約10000元。月均營業額：150000元。

　　4、盈利能力(月)：營業額—成本=營業利潤，165000-110000=40000

　　年利潤：40000×12=480000元

　　5、投資回收期：投資回收期：1000000/840000≈2年

　　七、風險因素

　　(一)風險因素

　　1、外部風險

　　隨著大型寵物公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國寵物機構帶來極大的沖擊。寵物機構競爭激烈尤其是來自國外的寵物連鎖店，在中國的寵物機構中占據很大的市場份額。

　　2、政策風險

　　寵物用品銷售尤其是寵物體檢、美容等屬于特殊行業，國家對特殊行業的政策會根據環境和時代的變化調整，尤其是近期媒體報道多地發生犬類傷人事件，部分民眾甚至要求全面禁養大型犬。目前北京市政府規定五環內養犬有嚴格限制，那么將來政策是否有大變化，是否會收緊養犬規定，這種變化是否影響到我們的發展，影響的程度是怎樣的，這些都是未知數。

　　3、進貨風險

　　前期調查發現，采購進貨環節也是困擾寵物用品行業的一大因素，供貨商良莠不齊。

　　(二)應對措施

　　1、汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的狗狗特色食品。

　　2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

　　3、項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

　　4、進入市場后，認識寵物市場周期，不故步自封，積極開發更新狗狗食品。

　　5、與優質供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證資源的安全供給。

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　　小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產業。對于投資者來說，寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低，已經趨向飽和。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動，因此要充分考慮該行業的特殊性。此外，投資者在經營中要掌握好店員、貨品以及服務這三大武器，從而為自己開創廣闊的商機。

　　一、服務介紹

　　1、寵物美容

　　2、寵物醫療

　　3、經營寵物服裝

　　4、寵物日用品

　　5、寵物攝影等

　　二、營銷策略

　　眾所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的根本，沒有市場便沒有企業的生存，沒有市場的發展便沒有企業的發展。

　　最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關的產品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區周圍的`小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發展的時期。

　　根據市場營銷策略來看，寵物企業在市場中謀發展，不僅要善于發現和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現這一要求的可控體系。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，產品質量是第一要素，提高、把握產品質量是重中之重，在保證好產品質量的同事要根據市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。

　　三、成本預算及盈利狀況

　　1、成本預算

　　開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

　　2、盈利狀況

　　利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業收入超過5000元，就可保本。兩年內就能賺回本金。

　　四、選址

　　據介紹，寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。

　　五、風險回避

　　盡管寵物美容這一行業前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。

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　　一、項目概述

　　本項目旨在開設一家專業的寵物店，提供寵物銷售、寵物寄養、寵物美容、寵物食品及用品銷售等全方位服務。通過提供優質的寵物服務，滿足消費者對寵物生活的高品質需求，打造寵物行業的新標桿。

　　二、市場分析

　　市場需求：隨著人們生活水平的提高，養寵觀念逐漸普及，寵物市場規模逐年擴大。越來越多的人愿意為寵物提供更好的生活條件，因此寵物店的.市場需求潛力巨大。

　　競爭環境：目前市場上寵物店數量眾多，但服務質量參差不齊。通過提供專業化、高品質的服務，本項目有望在競爭激烈的市場中脫穎而出。

　　三、經營策略

　　產品與服務：

　　（1）寵物銷售：引進優質寵物品種，提供健康、可愛的寵物供消費者選擇。

　　（2）寵物寄養：為無法隨時陪伴寵物的消費者提供寄養服務，確保寵物得到良好的照顧。

　　（3）寵物美容：提供專業的寵物美容服務，包括洗澡、修剪、造型等，讓寵物煥發美麗光彩。

　　（4）寵物食品及用品銷售：提供豐富的寵物食品、玩具、床墊等用品，滿足寵物日常需求。

　　營銷策略：

　　（1）線上線下結合：通過社交媒體、網絡平臺等線上渠道進行宣傳推廣，吸引潛在客戶；同時，在實體店內提供優質服務，提高客戶滿意度。

　　（2）會員制度：推出會員制度，為會員提供優惠折扣、專屬服務等福利，增加客戶黏性。

　　（3）活動推廣：定期舉辦寵物知識講座、寵物比賽等活動，提高品牌知名度，吸引更多客戶。

　　四、財務預測

　　投資預算：本項目預計總投資額為100萬元，包括場地租賃、裝修、寵物引進、設備購置等費用。

　　收入預測：預計寵物店年營業額可達200萬元，其中寵物銷售占比40%，寵物寄養占比20%，寵物美容占比25%，寵物食品及用品銷售占比15%。

　　成本預測：預計年成本支出為120萬元，包括員工工資、寵物飼養成本、場地租金、水電費等。

　　盈利預測：預計年凈利潤為80萬元，投資回報期為2年。

　　五、風險評估與應對

　　市場風險：市場競爭激烈，可能面臨客戶流失、市場份額下降等風險。應對策略：持續優化服務質量，提高客戶滿意度，加強品牌宣傳，擴大市場份額。

　　法律風險：寵物行業涉及法律法規較多，可能面臨行政處罰等風險。應對策略：嚴格遵守相關法律法規，確保合法經營，加強員工培訓，提高法律意識。

　　運營風險：寵物飼養和美容過程中可能出現意外情況，如寵物生病、死亡等。應對策略：建立完善的寵物健康檔案，定期進行體檢和疫苗接種，提高飼養管理水平；同時，購買寵物保險，降低意外損失。

　　六、總結與展望

　　本商業計劃書對寵物店項目進行了全面分析，從市場需求、競爭環境、經營策略、財務預測到風險評估等方面進行了深入剖析。通過提供專業化、高品質的服務，本項目有望在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現可持續發展。未來，我們將繼續關注市場動態，不斷優化服務，提高客戶滿意度，為寵物行業創造更多價值。

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　　一、概述

　　本商業計劃書旨在闡述一家新開設寵物店的商業策略、市場分析、運營計劃以及預期財務成果。我們的寵物店將提供全方位的寵物產品和服務，包括寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療等服務。我們致力于成為本地區的首選寵物店，為寵物主人和寵物提供一流的服務和體驗。

　　二、市場分析

　　目標市場：我們的目標市場是本地區的寵物主人，包括有狗、貓、鳥、魚等各類寵物的主人。我們將通過市場調研，了解目標市場的需求和競爭情況，制定相應的產品和服務策略。

　　競爭對手分析：我們將對當地的寵物店進行詳細的競爭對手分析，了解他們的優勢和劣勢，以便我們在產品和服務上做出差異化，吸引更多的客戶。

　　三、產品和服務

　　我們的寵物店將提供以下產品和服務：

　　寵物食品：我們將提供各類寵物食品，包括狗糧、貓糧、鳥食、魚食等，滿足不同寵物的飲食需求。

　　寵物用品：我們將提供各類寵物用品，如寵物床、寵物玩具、寵物牽引繩等，讓寵物主人能夠更好地照顧寵物。

　　寵物美容：我們將提供專業的寵物美容服務，包括洗澡、修剪毛發、修剪指甲等，讓寵物保持美麗和健康。

　　寵物寄養：我們將提供寵物寄養服務，為需要暫時離開寵物的主人提供便利。

　　寵物醫療：我們將與當地的寵物醫院合作，提供寵物醫療服務，包括疫苗接種、疾病治療等。

　　四、運營計劃

　　選址：我們將選擇一個人流量較大、寵物主人聚集的地方開設寵物店，以便更好地吸引目標客戶。

　　人員招聘：我們將招聘具有寵物護理、美容、醫療等相關經驗的.專業人員，確保產品和服務的質量。

　　宣傳推廣：我們將通過社交媒體、網絡廣告、線下活動等多種方式進行宣傳推廣，提高寵物店的知名度和美譽度。

　　客戶關系管理：我們將建立完善的客戶關系管理系統，通過優質的服務和回訪，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　五、財務預測

　　我們將根據市場分析、產品和服務策略、運營計劃等因素，制定詳細的財務預測，包括預計的收入、成本、利潤等。通過財務預測，我們將了解寵物店的盈利能力和發展潛力，為投資決策提供依據。

　　六、風險評估與應對策略

　　市場風險：市場競爭激烈，我們需要通過不斷創新和改進，提高產品和服務的質量，吸引更多的客戶。

　　人員風險：寵物護理、美容、醫療等需要專業技能和經驗，我們需要不斷培訓和提升員工的技能水平，確保服務質量。

　　法律風險：寵物行業涉及到動物保護、消費者權益等多個法律法規，我們需要遵守相關法律法規，確保合法經營。

　　七、總結

　　本商業計劃書旨在闡述一家新開設寵物店的商業策略、市場分析、運營計劃以及預期財務成果。我們將通過提供全方位的寵物產品和服務，滿足寵物主人的需求，成為本地區的首選寵物店。同時，我們也將注重風險評估與應對策略，確保寵物店的穩定發展和盈利。

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　　一、概述

　　隨著人們生活水平的提高，寵物已經成為越來越多家庭的重要成員。寵物市場的需求日益旺盛，這為開設寵物店提供了巨大的商機。本商業計劃書旨在分析市場需求，制定經營策略，規劃一家寵物店的發展藍圖。

　　二、市場分析

　　目標市場：我們的目標客戶群體主要為寵物愛好者，包括寵物主人和潛在寵物主人。這些客戶主要集中在城市區域，他們注重寵物的健康和快樂，愿意為寵物消費。

　　競爭環境：目前市場上存在多種類型的寵物店，包括專業寵物醫院、寵物用品商店和綜合性寵物店。我們需要分析競爭對手的優劣勢，制定差異化競爭策略。

　　市場趨勢：隨著寵物市場的不斷發展，消費者對寵物服務和產品質量的要求越來越高。未來，寵物店需要關注寵物健康、營養、美容等多元化需求，提升服務品質。

　　三、經營策略

　　產品與服務：我們將提供寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物訓練等多元化產品和服務。同時，我們將與優質供應商合作，確保產品質量和安全性。

　　價格策略：我們將根據市場需求和競爭對手的定價策略，制定具有競爭力的價格體系。同時，我們將定期進行市場調研，調整價格以保持市場競爭力。

　　營銷策略：我們將通過線上線下渠道進行宣傳推廣，包括社交媒體、寵物論壇、線下活動等。此外，我們將建立會員制度，提供優惠和專屬服務，增加客戶黏性。

　　四、運營規劃

　　選址與布局：我們將選擇交通便利、人流密集的`地段作為店鋪選址。店鋪內部將合理規劃寵物展示區、服務區、倉儲區等區域，營造舒適、便捷的購物環境。

　　人員招聘與培訓：我們將招聘具備寵物護理、訓練等專業知識的員工，并進行系統的崗位培訓。通過專業的團隊，提供優質的服務，贏得客戶信任。

　　日常運營與管理：我們將建立完善的運營管理制度，確保店鋪日常運營的順利進行。同時，我們將關注客戶反饋，持續改進服務質量和產品品質。

　　五、財務規劃

　　投資預算：我們將根據店鋪選址、裝修、設備采購、人員招聘等方面的需求，制定合理的投資預算。通過合理分配資金，確保項目的順利進行。

　　收入預測：根據市場需求、經營策略等因素，預測店鋪未來的收入情況。同時，關注市場動態，調整經營策略以保持穩定的收入增長。

　　成本與利潤分析：分析店鋪的運營成本，包括租金、人員工資、商品采購等費用。通過合理的成本控制，提高利潤水平。

　　六、風險評估與應對

　　市場風險：寵物市場競爭激烈，我們需要關注市場需求變化，及時調整經營策略。同時，通過提升服務質量和產品品質，增強競爭力。

　　法律風險：寵物行業涉及法律法規眾多，我們需要遵守相關法律法規，確保合法經營。同時，關注政策變化，及時調整經營策略。

　　運營風險：店鋪運營過程中可能遇到人員流失、產品質量問題等風險。我們需要建立完善的運營管理制度，加強員工培訓，確保店鋪穩定運營。

　　綜上所述，本商業計劃書旨在為開設寵物店提供全面的規劃和指導。通過深入分析市場需求、競爭環境等因素，制定經營策略和運營規劃，確保項目的順利進行。同時，關注風險評估與應對，為店鋪的長期發展奠定堅實基礎。

　　寵物店的商業計劃書 10

　　一、引言

　　隨著人們生活水平的提高，寵物已經逐漸成為了許多家庭的重要成員。因此，寵物店作為一個提供寵物用品、食品、美容、醫療等服務的行業，具有廣闊的市場前景。本商業計劃書旨在闡述開設一家寵物店的詳細規劃，包括市場分析、經營策略、財務預算等方面，以期為投資者提供有價值的參考。

　　二、市場分析

　　目標客戶：寵物店的目標客戶主要是寵物主人，包括年輕家庭、獨居人士、老年人等。他們關心寵物的健康、幸福和美麗，愿意為寵物提供最好的生活條件。

　　市場規模：隨著寵物市場的快速發展，寵物用品、食品、美容、醫療等服務的需求不斷增長。據統計，我國寵物市場規模逐年擴大，具有很大的發展潛力。

　　競爭環境：目前，寵物店行業競爭激烈，市場上存在眾多品牌。為了在競爭中脫穎而出，我們需要提供差異化、個性化的服務，滿足客戶的多樣化需求。

　　三、經營策略

　　產品策略：提供豐富多樣的寵物用品和食品，涵蓋各類寵物品種和年齡段。同時，注重產品質量和安全性，確保客戶能夠購買到放心、滿意的產品。

　　服務策略：提供寵物美容、醫療、寄養等一站式服務，滿足客戶的'全方位需求。加強員工培訓，提高服務質量，確保客戶在店內得到溫馨、專業的體驗。

　　營銷策略：利用線上線下渠道進行宣傳推廣，提高品牌知名度和美譽度。舉辦寵物知識講座、互動體驗活動等，增強客戶粘性和忠誠度。

　　四、財務預算

　　初始投資：主要包括店鋪租金、裝修費用、設備采購、庫存采購等。根據市場調研和預算分析，初步估算初始投資約為xx萬元。

　　運營成本：包括員工薪酬、租金、水電費、市場營銷費用等。預計每月運營成本約為xx萬元。

　　收入預測：根據市場調研和營銷策略，預計每月營業收入約為xx萬元。

　　盈利預期：根據財務預算，預計寵物店在運營一年后開始實現盈利。

　　五、風險與應對措施

　　市場風險：寵物市場競爭激烈，客戶需求多變。應對措施：持續關注市場動態，調整經營策略，提高服務質量和產品創新能力，以滿足客戶需求。

　　法規風險：寵物行業涉及法律法規較多，如動物保護法、寵物診療規范等。應對措施：加強法規學習和遵守，確保合規經營，避免法律糾紛。

　　運營風險：如員工流失、庫存積壓等問題。應對措施：建立完善的員工激勵機制和培訓體系，提高員工滿意度和忠誠度；優化庫存管理，降低庫存成本，避免積壓。

　　六、總結與展望

　　本商業計劃書對寵物店的開設進行了全面、詳細的規劃，包括市場分析、經營策略、財務預算等方面。通過提供豐富多樣的產品、個性化的服務以及有效的營銷策略，我們相信寵物店將具有廣闊的市場前景。在未來的發展中，我們將繼續關注行業動態，不斷優化經營策略，努力將寵物店打造成為客戶信賴、喜愛的品牌。

　　寵物店的商業計劃書 11

　　一、概述

　　本商業計劃書旨在詳細闡述一家寵物店的商業策略、市場分析、運營計劃以及財務預測。隨著人們生活水平的提高和居住環境的改善，越來越多的人選擇飼養寵物，這為寵物店提供了廣闊的市場空間。本計劃書將分析市場需求，制定合適的經營策略，確保寵物店的.長期穩定發展。

　　二、市場分析

　　目標市場：本寵物店的目標市場為城市居民，特別是年輕家庭和學生群體，他們具有較高的寵物飼養意愿和消費能力。

　　競爭環境：在本地市場，已有若干家寵物店，競爭激烈。然而，通過提供差異化服務和創新產品，本寵物店有望在市場中脫穎而出。

　　市場需求：市場需求主要包括寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物醫療等服務。隨著寵物市場的不斷發展，消費者對于寵物服務和產品的需求也在不斷增加。

　　三、經營策略

　　產品與服務：本寵物店將提供豐富的寵物食品、用品以及美容、醫療等服務。我們將注重產品質量和服務水平，確保顧客滿意度。

　　定價策略：我們將根據市場需求和成本結構制定合理的定價策略，確保價格具有競爭力。

　　營銷與推廣：通過線上線下渠道進行宣傳推廣，提高品牌知名度。同時，我們將建立會員制度，為會員提供優惠和專屬服務，增加客戶黏性。

　　四、運營計劃

　　選址與裝修：選擇交通便利、人流量大的地段作為店鋪選址。裝修風格以溫馨、舒適為主，營造寵物和顧客都喜歡的環境。

　　人員招聘與培訓：招聘具有相關經驗和專業技能的員工，進行系統的培訓和考核，確保服務質量。

　　日常運營與管理：建立完善的日常運營和管理制度，確保店鋪正常運營。同時，我們將關注員工激勵和團隊建設，提高員工滿意度和凝聚力。

　　五、財務預測

　　收入預測：根據市場需求、定價策略和營銷計劃，預計店鋪開業后一年內可實現穩定盈利。隨著品牌知名度的提高和市場份額的擴大，收入將逐年增長。

　　成本與支出：主要包括租金、員工薪酬、貨物采購、裝修折舊等。我們將通過合理的成本控制和采購策略，降低經營成本，提高盈利能力。

　　盈利預測：預計店鋪開業后兩年內可實現盈利目標。隨著業務規模的擴大和運營效率的提高，盈利能力將進一步提升。

　　六、風險與應對措施

　　市場風險：市場競爭激烈，可能導致客戶流失和市場份額下降。我們將通過提供差異化服務和創新產品，提高品牌競爭力，應對市場風險。

　　經營風險：員工管理、庫存管理等方面可能出現問題。我們將建立完善的管理制度和培訓體系，降低經營風險。

　　法律風險：寵物行業涉及法律法規較多，需遵守相關法律法規。我們將加強法律意識教育，確保合規經營。

　　綜上所述，本寵物店的商業計劃書旨在通過深入的市場分析、合理的經營策略、科學的運營計劃和嚴謹的財務預測，確保店鋪的長期穩定發展。我們將注重產品質量和服務水平，提高品牌知名度，不斷拓展市場份額，為寵物愛好者提供優質的寵物服務和產品。

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