暑假服務業社會實踐活動總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的暑假服務業社會實踐活動總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

暑假服務業社會實踐活動總結1

　　接近兩千年的苗族歷史，在雷山西江這個小鎮沉淀成一顆翡翠明珠，鑲嵌在清澈的白水河畔。古樸典雅的建筑，時刻會將人帶入漢唐盛世的境界！醇厚的鄉韻，彌漫著醉人的芬芳！

　　實在有幸，能夠在自己步入社會之際，加入了雷山的建設隊伍，更有幸能夠擁有機會服務于西江千戶苗寨，在這段短暫的服務時間里，我收獲頗多。實踐是真理的源泉，社會實踐活動是一本鮮活的教科書，其充滿了哲學、美學、藝術的光華。在進行社會活動期間，我深有感悟，姑且將自己的心得傾述如下，也可作為自己人生的財富永久珍藏！

　　首先，在加入整治活動中之時，我結識了西江鎮部分領導，在與其交往過程中，我體會到了領導的平易近人，同時也感悟到了在與領導接觸的過程中，要學會尊重，只有在尊重他人的基礎之上，自己才能夠博得他人的尊重，誠然，這樣的關系是相互的。尊重對方可以加深對方對自己的了解和信任，這樣就有利于將工作做到更好、更完美！

　　參加服務活動之前，整治組的人員來自各個部門，大家都非常陌生。在開展整治活動期間，我們彼此都有了膚淺的了解，并且能夠做到和睦相處，在生活的細節上能夠做到相互幫助，當然，這樣就能夠使大家的目標趨向一致，最終能夠完成工作。這里，最重要的是講究怎樣與陌生人建立好初步的關系，乃至能夠將工作做的更好。

　　在參加實踐活動的過程中，我感覺到：以微笑的面孔去面對一切，總會取得良好的效果，不管自己所從事的'事是否能夠勝任，當你以微笑去面對的時候，從心理上就給自己樹立了信心。這是一種良好的心態，這種心態會影響到一個團體的精神意志。當自己以這樣的心態去坦然面向生活之時，自然會有所幫助。再就是將這種微笑無限擴張到每個人，你最終會贏取他人的甜美微笑，更會博得他人的誠摯幫助。

　　天地生人，一人當有一人之職，人生在世，在一日當盡一日之勤。生活是美好的，其充滿了陽光，當我以服務者的心態站在所從事的事業上的時候，我感覺到生活里滿是美好，那里風景嫵媚，景象萬千。我看到了憧憬已久的希望正在綻放！人活于世，在于對生活保持高度的激情。熱愛生活，才能實現自我價值。我相信：只有在生活中充分體現自我這樣才對得住生活，在所從事的事業中實現自身價值，這樣，才對得住我的生命！

　　從事任何事情都得有組織，個人的力量是微乎其微的，當將自己的力量融入組織的力量之后，我們的力量才能夠得到最優化的體現。在實踐活動中，一切都得服從組織的安排，這樣才能夠有目的的完成一件事情，畢竟組織在之前就已經為我們完成工作做了一個預設的效果，其結果必然會存在一個差度，但是只要充分的組合了個人的力量，這樣差度就會減小到最低限度。

　　做工作必須心懷責任，沒有責任心是做不好工作的，這樣就會懶散怠慢，一切都不會放在心上，任事情自然的發展，這樣就會取得壞的結果。只有有了責任心，才能夠想盡一切辦法去完成工作，做到奮發圖強，即使遇到各種困難也會做到：風雨頻來常自若，滄桑歷盡總巋然。有了責任之心。不但可以煅鑄自身意志，更重要的是將工作做到完美！

　　古語云：行者常至，為者常成。一切的言語都抵擋不住行動，只有采取行動我們才能夠把事情辦好。一切的空談都是空中樓閣、海市蜃樓。行動決定了工作的開始，也決定了工作的勝利！人常懷行動之心，則常取勝利之果！

暑假服務業社會實踐活動總結2

　　盼望著盼望著，暑假來了，我踏上了暑期社會實踐的隊伍，成為堅強連鎖機構加盟店"谷之源"一名服務員。開創了我的有一個第一次歷史記錄--暑假社會實踐。

　　正如事先了解的一樣，暑假外出打工是一件很辛苦的事情，我們也不會像在家里一樣事事順意。工作第一天，我懵懵懂懂地去上班，部長對我進行了簡單的培訓以及細節說明。我所工作的隊伍中也有和我一樣是大學生，當然還有比我小的高中生或者初中生，這多少讓我有一些安慰，至少我不是孤獨的一體。很快，我和工作伙伴熟悉了，并且以極大的.熱枕投入到工作中，遇到不懂的問題就向前輩學習，對工作的流程也慢慢熟悉起來。

　　我主要的工作是每天整理，檢查餐具是否擺放整齊，打掃衛生。盯枱，擺枱，撤枱。每天工作九個小時，分早中晚班，三個班輪流倒。我們的工資才五十元一天，而一張罰單會讓我們的工資付諸東流，所以我們工作每天都小心翼翼的，盡量不要犯錯。

　　在這里，我也終于體會到了餐飲業中服務員的辛苦，服務員不僅僅受客人的氣，有時部長和老板施加的壓力更會讓我們感到委屈。同時也讓我明白了賺錢來之不易，不要浪費父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規劃了。

　　"顧客是上帝"是服務業的宗旨，我們都要微笑面對每一人，不能將個人情緒宣泄帶到工作中來，給客人造成不好的印象。

　　但是，我還是犯錯了。這一天，客人也特別多，而我一天都不在狀態，結果導致我在工作中把顧客的要求給理解錯誤，雖然沒有被老板客人責怪，但是自己心里過意不去。時候我對自己說，不管工作有多累，多辛苦，千萬別昏了頭腦，要保持最佳狀態投入工作，面對客人。工作中也會遇到一些比較怪異的客人常常與你作對，但是顧客是上帝，我們也沒有辦法去抵抗。

　　雖然每天很機械化地工作，經常會遇到無禮的客人，但是我已經學會了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉，以新的面貌面對每一個明天。

　　通過這次當服務員的實踐，讓我深深體會到前所未有過的辛酸，但讓我的信念更加堅定，暑假我收獲最大的是學會堅持，堅持做好每一件事，堅持微笑，哪怕辛苦也要堅持下去!

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